Diseo de un plan para la implementacin

en SAP/PM de la gestin de

mantenimiento de los equipos auxiliares

Autor:

IVN JOS TURMERO ASTROS

iturmero@yahoo.com

Br. Yudith Ortega

Asesor Industrial: AUTORA:

Ing. Ins Acosta . Yudith Ortega D

Ing. Rosirys Boada.

Asesor Acadmico:

Ing. Ivn Turmero

.

CIUDAD GUAYANA, AGOSTO DE 2007.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITCNICA

ANTONIO JOS DE SUCRE VICE -RECTORADO PUERTO ORDAZ

DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

TRABAJO DE GRADO

U

N

E

X

P

O

DISEO DE UN PLAN PARA LA IMPLEMENTACIN EN SAP/PM DE

LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS AUXILIARES

DE LA CENTRAL HIDROELCTRICA ANTONIO JOS DE SUCRE

Br. Yudith Ortega

SUMARIO

El Problema

Objetivos de la Investigacin

Marco Metodolgico

Situacin Actual

Anlisis y Presentacin de los Resultados

Conclusiones

Recomendaciones

Planificacin Ejecucin Control

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

CVG EDELCA, cuenta con una herramienta llamada SAP/PM, Sistemas de Aplicaciones y

Productos en procesamiento de datos, este permite:

Planes de Mantenimiento, historiales tcnicos,

Generacin de Avisos, rdenes de Mantenimiento

En la Divisin Planta Macagua, la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares de la

Planta debe ser documentada a travs del Sistema SAP/PM en su totalidad.

Mantenimiento de los Objetos Tcnicos

Documentar

Gestionar

Controlar

Br. Yudith Ortega

EL PROBLEMA

Es necesario incluir:

De igual manera, se requiere disear una herramienta, que permita definir todos los pasos que se deben seguir en el sistema para realizar todas las gestiones

Equipos Modificar y/o crear

Hojas de Rutas

seleccionar Equipos para crear Planes de Mantenimiento y

Programarlos

Inclusin de los Datos, Planes

hasta la Etapa de Generacin de rdenes a travs de SAP, la Notificacin, y Cierre Tcnico de los Mantenimientos que se realizan.

Br. Yudith Ortega

EL PROBLEMA

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General

Disear un plan para la Implementacin de la Gestin de Mantenimiento en SAP/PM de los Equipos Auxiliares de la Central Hidroelctrica Antonio Jos de Sucre

Objetivos Especficos

Definir las Etapas a seguir para el desarrollo del Plan para la inclusin de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM.

Identificar cada una de las variables que se deben tomar en cuenta para la inclusin de la Gestin de Mantenimiento en el sistema SAP/PM de los Equipos Auxiliares .

Ejecutar la creacin de los Equipos Auxiliares en el Sistema SAP/PM.

Ejecutar la creacin y/o modificacin de las Hojas de Rutas en el Sistema SAP/PM.

Disear la estrategia para la creacin de Planes de Mantenimiento.

Aplicar la programacin de los Planes de Mantenimiento creados.

Br. Yudith Ortega

EL PROBLEMA

Objetivos Especficos:

Documentar todo el proceso de la inclusin de los datos en el sistema SAP/PM.

Disear un formulario del procedimiento a seguir para ejecutar las Gestiones de Mantenimiento en el sistema SAP/PM, desde la creacin de Equipos en el Sistema

hasta la creacin y programacin de Planes de Mantenimiento.

Disear el formulario del procedimiento para ejecutar la Gestin de las rdenes de Mantenimiento, mediante la creacin de rdenes, la Notificacin y el Cierre Tcnico.

Proponer Indicadores que permitan medir el desempeo de la Gestin de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM.

Evaluar el cumplimiento en cuanto a la gestin de Planes y rdenes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares a travs del sistema SAP/PM.

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

MARCO METODOLGICO

Poblacin y Muestra

Muestra Poblacin =

Tienen caractersticas

diferentes, realizan

funciones diferentes y

son monitoreados por

Departamentos

diferentes

Br. Yudith Ortega

MARCO METODOLGICO

Instrumentos y Tcnicas de Recoleccin de Datos

Materiales Documentacin

Observacin Directa

Entrevistas

identificar y

registrar la

informacin

referente al

estudio a realizar.

tesis de grado, libros y

manuales de la organizacin,

manuales de uso del SAP,

documentos de

entrenamiento del SAP/PM

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

SITUACIN ACTUAL

Actualmente la Divisin Planta Macagua, cuenta con la herramienta SAP/R3, la cual es utilizada para:

Gestionar los Planes de Mantenimiento de las Unidades Generadoras y Equipos de la Divisin. La

Programacin de estos Planes, as como el Seguimiento y el Control de la informacin de los Equipos a

travs del sistema, Historiales Tcnicos, la Generacin de rdenes de Mantenimiento, Avisos, entre otros.

Los Equipos Auxiliares se

encuentran cargados en el

sistema.

Esta informacin, no es utilizada de la manera ms ptima,

debido a que no es manipulada ni monitoreada por el personal

responsable de los equipos para que el sistema pueda realizar

las gestiones pertinentes y se aprovechen sus bondades:

Elaboracin, Seguimiento y Control de la Planificacin

Administrativa y del Mantenimiento

Gestionar los Procesos Administrativos

Gestiones referentes al Mantenimiento

Br. Yudith Ortega

SITUACIN ACTUAL

Adicionalmente no se pueden

conocer los costos que se generan

por los Mantenimientos Preventivos y

los asociados a los Mantenimientos

Correctivos que se realizan a los

Equipos Auxiliares

Ni se cuenta con un registro de los cambios que se le han realizado, ni de todos los problemas que haya presentado un Objeto Tcnico a travs de su vida til.

Br. Yudith Ortega

SITUACIN ACTUAL

Actualmente los Equipos Auxiliares, se encuentran cargados en el sistema SAP/R3

De igual manera hay algunos Objetos Tcnicos que deben ser ajustados de acuerdo a las necesidades de la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares, estas se pueden

crear, visualizar o modificar navegando en el sistema.

Equipos Auxiliares en SAP/PM

visualizar ajustar modificar

navegando en el sistema

Br. Yudith Ortega

SITUACIN ACTUAL

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

ANLISIS Y PRESENTACIN

DE LOS RESULTADOS

PLANIFICACIN DE LA

GESTIN DE

MANTENIMIENTO DE

LOS EQUIPOS

AUXILIARES

EJECUCIN DE LA

GESTIN DE

MANTENIMIENTO DE

LOS EQUIPOS

AUXILIARES

EN SAP/PM

CONTROL DE LA

GESTIN DE LOS

EQUIPOS AUXILIARES

EN SAP/PM

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LOS

EQUIPOS AUXILIARES EN SAP/PM

Br. Yudith Ortega

PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LOS

EQUIPOS AUXILIARES EN SAP/PM

Br. Yudith Ortega

Ubicacin Tcnica Equipo Asociado Cdigo del Equipo

MAC-CM1-COM-AYS-PZ1

Bomba de drenaje #1 Pozo 1 CM1 105062

Bomba de desage Pozo 1 105511

MAC-COM-AYS-PZ2

Bomba de drenaje #2 Pozo 2 105057

Bomba de desage #2 Pozo 2 105066

MAC-CM1-COM-AYS-PZ3

Bomba de denaje #4 Pozo 3 105063

Bomba de desage #3 Pozo 3 CM1 105064

Bomba de drenaje #3 Pozo 3 CM1 105065

Crear Equipos

Br. Yudith Ortega

Crear Equipos

Equipo Cdigo

Tablero IB 148519

Deshumidificador del CAC 148520

Br. Yudith Ortega

Crear Hojas de Rutas

y/o Modificar

Departamento de Mantenimiento Mecnico

TOTAL DE HOJAS DE RUTAS CREADAS Y/O

MODIFICADAS

Creadas Modificadas Total

4 13 17

Departamento de Servicios Generales

Br. Yudith Ortega

PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE MANTENIMIENTO

DE LOS EQUIPOS AUXILIARES EN SAP/PM

Br. Yudith Ortega

Seleccin de los Equipos para

crear Planes de Mantenimiento

Esta etapa consisti en la evaluacin por parte de cada Departamento de

Mantenimiento de los Equipos que van a ser llevados por Planes en el sistema

SAP/PM, esta seleccin dependi de la periodicidad del mantenimiento del

Objeto Tcnico, que tenga la misma frecuencia y la duracin en tiempo (horas)

para realizar el mantenimiento, de esta manera se logra llevar Planes de

Mantenimiento con paquetes (si tiene frecuencia de ejecucin).

Br. Yudith Ortega

Crear Planes de

Mantenimiento

Despus de que cada Departamento de Mantenimiento seleccion los equipos que van a ser llevado por planes en el sistema, se procedi a la creacin de los Planes

de Mantenimiento en el sistema. Para este proceso se tom el criterio de realizar:

Planes de Mantenimiento Individual,

que son aquellos planes que estn

basados en ciclos de mantenimiento para

ejecutar las acciones de mantenimiento

sobre objetos tcnicos a travs de una

rden.

Planes de Mantenimiento por

Estrategia, que son aquellos planes que

estn basados en estrategias de

mantenimiento para ejecutar las acciones

de mantenimiento sobre varios Objetos

Tcnicos a travs de varias ordenes.

Br. Yudith Ortega

Crear Planes de

Mantenimiento

Planes de Mantenimiento Departamento de Mantenimiento Elctrico

TOTAL DE PLANES CREADOS Y PROGRAMADOS Y NO PROGRAMADOS

Creados sin Programar Creados y Programados Total de Planes Creados

5 5 10

Planes de Mantenimiento Departamento de Servicios Generales

TOTAL DE PLANES CREADOS PROGRAMADOS Y NO PROGRAMADOS

Creados sin Programar Creados y Programados Total de Planes

Creados

1 0 1

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

DIAGRAMAS DE

CARACTERIZACIN

Br. Yudith Ortega

FLUJOGRAMA

DE PROCESOS

Se realiz un flujograma de proceso para cada paso a seguir en el

sistema SAP/PM, con la finalidad de ayudar al usuario u operador del

sistema a tener las herramientas necesarias de manera detallada para la

ejecucin de la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares, con

un nico criterio.

Br. Yudith Ortega

FLUJOGRAMA DE PROCESO

CREAR EQUIPOS EN EL SISTEMA SAP/PM

En el icono

Modelo: introducir

el nmero del

equipo que quiere

copiar el modelo

Datos Tcnicos del

Equipo

Ir a Transaccin IE01

Crear Equipo en

base a un modelo

de Equipo ya

existente

Presionar la tecla

copiar modelo

Introducir Datos Tcnicos del Equipo:

Denominacin:

En el icono Datos Generales:

Clase de Objeto

En el icono Datos del fabricacin:

Fabricante

Nmero del Serial (Fabri. N serie)

Si

NO

ENTRADA ADMINISTRADOR DE DATOS SALIDA

Introducir el Tipo de

Equipo a crear

Introducir otros Datos

Tcnicos que se

conozcan del Equipo en

Datos Cabecera

Desea Crear enlace

al Equipo

Ir a Estructuracin ,

Enlace, y agregarlo a la

Ubicacin Tcnica que

se desea

Tiene Punto de

Medida

Ir al men, Pasar a,

Puntos de Medida y

llenar:

Parmetros a medir

Rangos

Condicin

Unidad de Medida.

Guardar

SI

SI

NO

NO

Identificacin en SAP

del Objeto Tcnico

= Proceso = Decisin= Datos de Entrada= Proceso predefino en SAP

(Campos Obligatorios)

= proceso Predefinido a

seguir en SAP

Br. Yudith Ortega

Crear Equipos en el Sistema

Introducir

Tipo de

Equipo

Br. Yudith Ortega

Crear Equipos en el Sistema

Campos

Obligatorios

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

CONTROL DE LA GESTIN DE

MANTENIMIENTO

DE LOS EQUIPOS AUXILIARES

DEFINICION DEL INDICADOR

Definicin conceptual

Mide el cumplimiento de los Planes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares a travs del control del Cierre Tcnico de las rdenes de Mantenimiento creadas por los Planes, para los

Equipos Auxiliares de la Divisin Planta Macagua en el sistema SAP/PM en un perodo i.

Definicin matemtica

Donde:

ICPM: Indicador de Cumplimiento de los Planes de Mantenimiento.

OCTi: rdenes Cerradas Tcnicamente para los Planes de Equipos Auxiliares en un perodo i.

OCi: rdenes Creadas para los Planes de Equipos Auxiliares en un perodo i.

100*

1

1

n

ii

n

ii

OC

OCTICPM

Br. Yudith Ortega

CONTROL DE LA GESTIN DE

MANTENIMIENTO

DE LOS EQUIPOS AUXILIARES

OBJETIVOS DEL INDICADOR

Medir el cumplimiento de los Planes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares a

travs del control del Cierre Tcnico de las rdenes de Mantenimiento creadas por

los Planes, para los Equipos Auxiliares de la Divisin Planta en el sistema SAP/PM

en un periodo.

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

CONCLUSIONES

Despus de haber realizado la presente investigacin, se concluye:

1. Se definieron cada una de las etapas a seguir para ejecutar el Plan de la Gestin

de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM.

2. Se estudiaron e identificaron cada una de las variables que se requeran para

realizar la inclusin de los datos en el sistema SAP/PM.

3. Se realiz todo el proceso de creacin y/o modificacin de Equipos, Hojas de Rutas,

Planes de Mantenimiento, y la programacin de los Planes de Mantenimiento en los

Departamentos con un cumplimiento de un 80% de manera general.

4. Se document toda la gestin realizada en el sistema SAP/PM, referente a la

Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares.

5. Se realizaron los flujogramas de proceso, estos permitirn que el personal

encargado de monitorear los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM, tenga un

registro de todos los pasos a seguir en el sistema.

Br. Yudith Ortega

CONCLUSIONES

6. Se disearon los flujogramas de proceso, para la creacin de rdenes, Notificacin y

Cierre Tcnico, para ejecutar la Gestin de Mantenimiento en el sistema SAP/PM.

7. La mejor herramienta para evaluar el Cumplimiento de la Gestin de Mantenimiento

de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM, es a travs de la medicin del

indicador de cumplimiento de los Planes de Mantenimiento.

8. Algunos de los Equipos Auxiliares no se incluyeron en Planes de

Mantenimiento, debido a que hasta los momentos no se cuenta con informacin

sobre frecuencias definidas de sus mantenimientos.

Br. Yudith Ortega

Br. Yudith Ortega

RECOMENDACIONES

Despus de haber realizado la presente investigacin, se recomienda:

1. Seguir incluyendo todos los Equipos Auxiliares en los Planes de Mantenimiento en el sistema SAP/PM que no se encuentran cargados.

2. Revisar las Hojas de Ruta de Instruccin para los Equipos Auxiliares que se encuentran, que no fueron modificadas en la Gestin realizada y actualizarlas segn los requerimientos actuales.

3. Documentar todos los procesos que se lleven a cabo fuera de la planificacin realizada, para as tener un registro de todas las gestiones en SAP/PM.

4. Es importante la utilizacin de los Flujogramas de proceso, por parte del personal encargado de la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en SAP/PM, para que todos conozcan como manejar la gestin a travs del sistema y as monitorearlos.

Br. Yudith Ortega

RECOMENDACIONES

5. Es importante tomar en cuenta la medicin mensual del Indicador propuesto,

de esta manera se podr observar como se lleva el proceso de Gestin de

Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM y en caso de existir

desviaciones, se detecten a tiempo, y se tomen las medidas necesarias.

6. Considerar el indicador propuesto para la evaluacin del Cumplimiento de la Gestin

de Planes y rdenes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en SAP/PM.

7. Seguir llevando a cabo la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares

a travs del sistema SAP/PM para as obtener un Historial Tcnico de los Equipos.

Br. Yudith Ortega

EL VALOR AGREGADO EST EN CADA UNO DE NOSOTROS.

POR ELLO EN NUESTRAS MANOS EST SEMBRAR LO QUE

SOMOS EN CUALQUIER MBITO A LO LARGO DE LA VIDA.

Br. Yudith Ortega

AUTORA:

Yudith Ortega D

.

CIUDAD GUAYANA, AGOSTO DE 2007

Fin de la presentacin