Social Media Marketing

„Sprich mit mir“ statt „kauf mich“

Taten.Drang.Kultur – Kulturmanagement in Deutschland 1990 – 2030

Museum of Science and Industry (Chicago)

Social Media funktioniert……… nicht?

funktionieren?

Häufig genannt:

mehr Tickets verkaufen

neue Zielgruppen ansprechen

direkt kommunizieren

Social Media kostet nichts

die anderen machen es auch

2009 > 2010

Blogs: 152.000.000 (+20%)

Twitter Users: 190.000.000 (+153%)

Facebook Users: 600.000.000 (+71%)

Gesamtbevölkerung/Facebookuser

D: 18,34%

A: 27,99%

CH: 30,79%

Stand: 01/2011

Wie aber erreicht man die alle?

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Onlinemarketing

Emailmarketing

Suchmaschinenmarketing

Onlinewerbung

Social Media Marketing

Social Media Marketing

Vertrieb

SEO

ReputationCommunity-Building

Social Media Marketing

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wie geht das?.....

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Quelle: Beth Kanter

was kann passieren?

es funktioniert nicht!

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„Entschuldigen Sie bitte. Ich arbeite für ein Theater (Museum, Opernhaus, etc.) und wollte Sie kurz auf unser tolles Programm hinweisen.“

Digitales Denken

Digitales Verhalten

nach: Christian Riedel: creative*glasses

Vernetzung von

Infrastruktur

Content

Menschen

Vom Monolog zum Dialog

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Vielen Dank!

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Christian Henner-Fehr

e: c.henner-fehr@teleweb.ati: http://kulturmanagement.wordpress.com