02 o que é marketing
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Marketing
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O que éMarketing
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“Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização
humana, voltada para a busca e realização de trocas com seu meio
ambiente, visando benefícios específicos”. (Raimar Richers)
“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo
facilitar e consumar relações de troca”. (Philip Kotler)
“Marketing é o processo através do qual a economia é integrada à
sociedade para servir às necessidades humanas”. (Peter Drucker)
“Marketing é o processo de conquistar e manter clientes”.
(Theodore Levitt)
“Marketing é o desempenho das atividades de negócios
que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor
ao consumidor ou usuário”.
(American Marketing Association)
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E na prática
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O que foi isto
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Isto é marketing
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Administração
Marketing
Comunicação
Publicidade e Propaganda
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Quando surgiuo Marketing
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# Produção em escala
# Crise de 1929
# Lei da Oferta e da Procura (Adam Smith)
# Mudança no Comportamento de Consumo
# Aprofundamento da Administração
Fatos Históricos
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Qual é a missãodo Marketing
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#1 Vender todo e qualquer produto da empresa a toda e qualquer pessoa
#2 Criar produtos que satisfaçam as necessidades não-atendidas de mercados-alvo.
#3 Aumentar o padrão de vida material em todo o mundo, bem como a qualidade de vida.
KOTLER, Philip. (2005)
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Em Suma...
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