Инсайды совещаний / Meetings insides

28
Инсайды совещаний Александр Байкин uml2.ru http:// blogs.uml2.ru/blogs/bas

description

Есть мнение, что совещание - это лучшее место отдохнуть от работы, показать себя, порисовать у доски, перекусить и произвести впечатление на коллег. На самом деле, совещание - это тяжелая работа всех его участников. И чтобы эта работа привела к успешному результату, необходимо знать и применять несложные приемы проведения совещаний. В докладе будет раскрыта психология проведения совещаний, техники, позволяющие собрать максимальное число мнений и приемы для принятия решения, которое бы удовлетворяло всех его участников.

Transcript of Инсайды совещаний / Meetings insides

Page 1: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Инсайды совещаний

Александр Байкинuml2.ru

http://blogs.uml2.ru/blogs/bas

Page 2: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Кто я?

Разработчик и сисадмин Аналитик Ведущий аналитик Руководитель аналитической группы Менеджер проектов CIO Идеолог uml2.ru Тренер Консультант Докладчик на многих конференциях

[email protected]://uml2.ruhttp://blogs.uml2.ru/blogs/bas http://baikin.moikrug.ru

Александр Байкин

Page 3: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Разрушение стереотипов

Page 4: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Авторитеты => Все

Page 5: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Перебивают => Уважают

Page 6: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Вопрос: Вызов => Поощрение

Page 7: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Внимание => Все активны

Page 8: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Тяжелым темам НЕТ => ДА

Page 9: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Эгоцентризм => Понимание

Page 10: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Win-Lose => Win-Win

Page 11: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Идеальное совещание

СтартОкДивергентное

КонвергентноеДивергентное

Конвергентное

Page 12: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Обычное совещание

СтартОк?

Page 13: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Динамика совещания

СтартОкДивергентное

КонвергентноеДивергентное Конвергентное

ЗонаДискомфорта

Page 14: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Техники Дивергенции

СтартДивергентное

Дивергентное

Page 15: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Перефразирование

Page 16: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Одобрение и Уравновешивание

• Одобрение– Мне нравится ход ваших мыслей, кто продолжит?– Ваня предложил идею, приведите пример– …

• Уравновешивание– Есть ли другие взгляды на эту мысль?– Кто-то еще согласен с данной точкой зрения?– Мы выслушали 2 способа, есть ли 3ий способ?– ….

Page 17: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Разговорить молчунов

• Обращение к человеку• Приглашение к дискуссии• Опрос по кругу• Следить за языком тела

Page 18: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Расспрос

• Расскажите поподробнее…• Что вы имели в виду?• Приведите пример…• Как это работает у вас?• Что это дает вам лично?

Page 19: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Принятие и Эмпатия

Page 20: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Время на подумать

• Работа по одному• Работа в парах или тройках• Работа 2-4-2 или 2-4-8• Многозадачные группы

Page 21: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Очередность и трекинг

Page 22: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Методы концентрации

• Очередность и Трекинг• Перефокусировка• Напоминание цели• Линкование• Пауза• Другой формат

Page 23: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Регистрация

• Представьте регистрацию• Определите время каждого• Попросите выступить первым• Не давайте перебивать• Подведите итог

Page 24: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Подведение итогов

• Обсуждаемый вопрос• Тема• Ключевые договоренности• Мостик к след теме

Page 25: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Единолично Единолично с обсуждением

Большинство Единогласно

Принятие решенияВл

ияни

е

Сложность

Page 26: Инсайды совещаний  / Meetings insides

В следующих сериях

• Платформа взаимопонимания• Жизнеспособное соглашение

Page 27: Инсайды совещаний  / Meetings insides

Руководство фасилитатора

Page 28: Инсайды совещаний  / Meetings insides

www.uml2.ru/forum

blogs.uml2.ru

lafest.ru