Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

17
«Бизнес игры великолепно сочетают в себе элементы рабочей реальности и игры» БИЗНЕС Игры EXPERIENTIA EST OPTIMA MAGISTRA Опыт — лучшИй учИтЕль ОПЫТ УРОКИ РЕЗУЛЬТАТЫ

description

Детальное описание игр как отдельное мероприятия и в контексте программ обучения и развития. Могут выступать как комплексные инструменты, позволяющие охватить большое число участников, за более чем у тренингов меньше время и достижения оптимальных результатов.

Transcript of Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Page 1: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

«Бизнес игры великолепно сочетают в себе элементы рабочей реальности и игры»

БИЗНЕС Игры

ExpEriEntia Est optima magistraОпыт — лучшИй учИтЕль

ОПЫТ УРОКИ РЕЗУЛЬТАТЫ

Page 2: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

2 | Бизнес игры Бизнес игры | 3

CBSD | Бизнес игра — это... Бизнес игра — это... | CBSD

БИЗНЕС Игра – это эмоции, сплочение коллектива, улучшение коммуникации, а также отработка навыков, развитие компетенций и решение конкретных задач.

Бизнес игры, которые мы пред-лагаем совместно с канадской компанией Eagle’s Flight, являют-ся эксклюзивными решениями для тренингов, семинаров и кор-поративных мероприятий.

Участники погружаются в игро-вую ситуацию, которая с высокой точностью моделирует процесс принятия решений в реальной рабочей обстановке.

Во время деловой игры участни-ки общаются с коллегами, прини-мают решения, достигают опре-

деленных результатов и имеют возможность извлечь уроки из полученного опыта. Количество участников варьиру-ется от 10 до 500 и более чело-век в зависимости от поставлен-ных задач и выбранной деловой игры.

Длительность деловой игры со-ставляет обычно 3-4 часа. Все игры имеют четко заданную структуру, которая состоит из сле-дующих частей : объяснение пра-

вил, игровой опыт, обсуждение результатов игры, связь результа-тов с реальными рабочими ситу-ациями.

После игры возможно проведе-ние дополнительной сессии с углубленным обсуждением воз-никших вопросов и применение полученного опыта и уроков к реальным рабочим ситуациям в компаниях участников.

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИ • сплотить коллектив;

• улучшить коммуникацию;

• развить конкретные навыки;

• провести стратегическую сессию;

• повысить эффективность работы команды;

• улучшить согласованность действий при проведении корпора-тивных изменений;

• улучшить сервис;

• транслировать корпоративные ценности и цели компании;

• предотвратить возникновение конфликтов между отделами компании;

• повысить качество управленческих решений;

• уменьшить количество ошибок и исправлений;

• повысить эффективность использования ресурсов;

• повысить ответственность сотрудников за результат.

НашИ рЕшЕНИя «Совет Мудрейших», «Золото Королей Пустыни», «Мост», «Гонки», «Кто убил Лорда Девона?», «Ветер Возможностей», «Обещания, обе-щания!» - 7 бизнес игр, которые мы можем предложить вам использо-вать различными способами и в разных сочетаниях:

• отдельное мероприятие по командообразованию;

• отдельное мероприятие на развитие конкретных навыков;

• часть тренинговой программы;

• инструмент для фасилитационной или стратегической сессии;

• инструмент для оценки персонала.

НашИ трЕНЕры ОБ Играх«В моделирующих играх люди проживают жизнь в реаль-ности, соотносимой с рабочей обстановкой. Находясь в вымышленном мире (будь то пустыня, или необитаемый остров), участники решают такие задачи, которые на 99% отражают то, что происходит на рабочем месте».

Елена Алешина, старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia.

ФАкты

Более 50% компаний заказывают бизнес игры повторно

Игры Eagle’s Flight используются более

Более 70% компаний планируют и дальше использовать этот инструмент для обучения и развития персонала (согласно опросам наших клиентов)

Более 100 компаний, России и СНГ заказали бизнес игры у нас

Более 15 000 участников приняли участие в играх в городах России и СНГ

чем в 25 странах мира

Page 3: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 5

Ветер возможностей | CBSD

Бизнес играчтО этО такОЕ Игра «Ветер возможностей» моделирует процесс достижения наилучшего бизнес-результата с использова-нием всех возможностей на рынке и учетом прибыльности производственных операций. Для этого очень важно уметь выстраивать взаимоотношения с другими командами, планировать в долгосрочной перспекти-ве, разрабатывать стратегию, грамотно задействовать участников своей команды и быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию.

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Ветер возможностей» дает наилучший результат, если компания ставит перед собой сле-дующие задачи:

отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

1. Развить навыки разработки стратегий и долгосрочного планирования.

2. Научить сотрудников вы-страивать взаимоотношения (с поставщиками, с членами команды, с другими отдела-ми, с клиентами и т.д.).

3. Развить навыки постановки целей по SMART.

4. Научиться работать с други-ми подразделениями.

5. Развить навыки принятия ре-шений для достижения мак-симальной прибыльности, а не только для получения до-хода.

6. Повысить эффективность ана-лиза информации для раз-работки плана последующих действий и критериев оценки успешности этих действий.

7. Развить навыки ведения пе-реговоров в жесткой и конку-рентной среде.

8. Научиться быстро реагиро-вать на изменяющуюся ситуа-цию внутри и вне компании и подстраивать свою стратегию и тактику под эти изменения.

9. Определить разные роли внутри команды.

«ВЕтЕр ВОЗмОжНОСтЕй»

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «ВЕтЕр ВОЗмОжНОСтЕй»

Факты и цифры

5 лет на рынке России и СНГ

Более 3 000 участников

Более 40 компаний

Page 4: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

6 | Бизнес игры Бизнес игры | 7

CBSD | Ветер возможностей Ветер возможностей | CBSD

НаВыкИ• выстраивание взаимоотно-

шений, • коммуникация, • ведение переговоров, • навыки продаж, • принятие решений, • работа в команде,

рЕЗультат1. Четкое понимание того, ка-

кие действия приносят успех, а какие нет.

2. Повышение эффективности планирования.

3. Умение эффективно исполь-зовать свою команду.

НашИ клИЕНты ОБ этОй БИЗНЕС ИгрЕ«Целью нашего мероприятия было улучшить взаимопонимание и создать дружественную, командообразующую обстановку между сотрудниками нашей компании и сотрудниками нашего клиента. Хотелось бы отметить, что выбранная нами бизнес игра «Ветер возможно-стей» не только была увлекательной и интересной для участников, но и полностью соответ-ствовала поставленным задачам».

Aegis Media Russia Ltd, 2013 г.

кОммЕНтарИй трЕНЕра«Идея игры в том, чтобы участники строили взаимоотношения с другими командами, не имея, как это часто бывает и в реальной жизни, необходимой информации в полном объе-ме. Цель проведения игры не в том, чтобы все выиграли, а в том, чтобы участники научились правильно строить коммуникацию для достижения максимальных результатов. В реальной жизни мы часто работаем с разными компаниями, которые нам нужны для нашей деятель-ности, и не все из них готовы предоставлять нам информацию о себестоимости их продук-ции».

Ли Эрлих,старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia.

ОпИСаНИЕ Игры Все команды являются компани-ями, которые производят специ-альную продукцию для парусных судов и продают ее на рынке. У каждой команды есть два вида сырья – веревки и карабины раз-ных цветов. В процессе игры ко-манды могут докупать в банке дополнительное сырье своего цвета.

Цель – произвести и продать про-дукцию и получить максималь-ную прибыль. Есть 5 видов про-дуктов: медуза, осьминог, чайка, морская звезда и креветка. Для производства каждого потребу-ются веревки и карабины разных цветов. Например для медузы — белая и оранжевая веревки и красный карабин.

Игра длится 10 раундов по 5 ми-нут, и в каждом раунде стоимость конечных продуктов разная. Пе-ред стартом участникам даётся время на выработку стратегии и на планирование своих дей-ствий: какие продукты они хотят производить и когда эти про-дукты продавать (что даст мак-симальную прибыль), и как они будут добывать недостающее сырье, т.е. заключать соглашения с другими командами. Кроме этого важно распределить роли в своей команде, так как в усло-

виях нехватки времени нужно выполнять огромное количество задач: производство, продажа, ведение переговоров, обеспече-ние сырьем и др. В процессе игры участники сталкиваются с необ-ходимостью вносить коррективы и адаптироваться к разным ситу-ациям - недостаток наличности, невыполнение обязательств пар-тнерами, продукция не отвечает требованиям, невозможность обеспечить производство сы-рьем и другие.

Победитель определяется по до-ходам, полученным за десять ра-ундов, но не в абсолютном значе-нии, а в процентном сравнении со средними мировыми резуль-татами других команд этого же цвета. Таким образом, самая лучшая команда та, которая по-лучила максимальный процент по сравнению с другими. Такая оценка позволяет увидеть эффек-тивность работы всех команд.

По окончании игры проводится анализ, помогающий участникам сделать выводы о своих успеш-ных и неуспешных действиях, а также сформулировать план дей-ствий для рабочих ситуаций по тем вопросам, которые были за-тронуты во время игры.

СпЕциФикАцияКоличество участников: от 10 до 120 человек

Количество участников в команде: 2-5 человек

Формат: игровое взаимодействие 5 различных команд (обязательное количество)

Длительность: 3-3,5 часа

• распределение ролей, • расстановка приоритетов,• управление изменениями,• управление временем, • достижение поставленных

задач и ориентация на ре-зультат,

• влияние,• оптимизация рабочих про-

цессов, • планирование,• управление рисками,• постановка целей.

4. Понимание важности и по-вышение эффективности вы-страивания взаимоотноше-ний со всеми участниками процесса (со всеми 5 коман-дами).

5. Умение менять тактику при изменении ситуации.

6. Умение видеть и использо-вать все существующие воз-можности.

Page 5: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 9

Гонки | CBSD

чтО этО такОЕ Деловая игра «Гонки» рассчитана на большие группы участников, которые выступают в роли членов знаме-нитых гоночных команд со всего света. Они будут прокладывать свой маршрут по дорогам, полным испыта-ний, и проезжать мимо известных загородных вилл. Во время этой международной гонки участники откроют для себя возможности достижения максимального успеха в постоянно меняющейся окружающей обстанов-ке. Участники узнают, что в ситуациях изменения обстоятельств очень важно, чтобы предпринимаемые шаги были основаны на правильно поставленных целях. Не менее важно использование информации, которая является существенной и значимой для принятия правильных решений, умение убедить свою команду и другие команды в принятии этих решений.

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Гонки» дает наибольший эффект при решении таких задач, как:

1. Повышение эффективности работы команды.

2. Получение максимально воз-можных результатов в наибо-лее короткие сроки.

3. Умение быстро принимать решения.

4. Понимание важности ин-формации для принятия пра-вильных решений.

5. Умение влиять на принятие решения.

6. Улучшение навыков комму-никации внутри команды.

7. Умение грамотно менять так-тику в изменяющейся среде.

8. Развитие системного мышле-ния.

9. Оптимальное распределение ролей в команде.

Бизнес игра«гОНкИ»

Факты и цифры

3 года на рынке России и СНГ

Более 1 000 участников

Более 10 компаний отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «гОНкИ»

Page 6: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

10 | Бизнес игры Бизнес игры | 11

CBSD | Гонки Гонки | CBSD

НаВыкИ

• анализ информации,

• влияние,

• выстраивание взаимоотно-шений,

• достижение поставленных задач и ориентация на ре-зультат,

• коммуникация,

• лидерство,

• планирование,

• принятие решений,

• работа в команде,

• распределение ролей,

• управление изменениями,

• управление рисками,

• четкая постановка целей.

рЕЗультат

1. Умение быстро принимать командные решения в посто-янно изменяющихся обстоя-тельствах.

2. Умение в случае изменения ситуации находить новые возможности для корректи-ровки своих действий, чтобы добиться лучших результатов.

3. Умение правильно оцени-вать свои возможности и настраиваться на то, чтобы стать лучшим.

4. Умение быстро учиться и ис-пользовать опыт тех, кто до-бился успеха.

5. Умение правильно ставить цели.

НашИ клИЕНты ОБ этОй БИЗНЕС ИгрЕ...«очень полезен разбор результатов игры и перенос на бизнес-ситуации».

...«самое главное, что её можно адаптировать под любой запрос компании».

...«игра очень захватывающая, очень понравилась структура проведения».

...«очень интересная и азартная игра с возможностью подумать».

Отзывы наших клиентов с презентации игры, 2012 г.

ОпИСаНИЕ Игры Команды со всего мира собра-лись для участия в Европейской гонке Redline Racing European Tour, которая будет проходить в живописной сельской местно-сти одной из европейских стран. Каждый маршрут таит в себе определенные опасности и испы-тания, и члены команд должны очень быстро находить решения, чтобы предпринимать правиль-ные шаги и занимать лидирую-щие позиции в этой двухчасовой деловой игре.

Игра состоит из 20 раундов и длится 50 минут. Каждая команда представляет собой гоночную ко-манду и имеет свой автомобиль. Задача гоночных команд преодо-леть 15 контрольных пунктов на карте (или сколько получится за 50 минут игры). Для выполнения этой задачи командам необхо-димо постоянно анализировать информацию, планировать и вы-бирать оптимальный маршрут. Каждый контрольный пункт име-ет свой вес в баллах, и в зависи-мости от выбранного маршрута команды набирают то или иное количество баллов. Цель – на-брать максимальное количество баллов.

В начале игры участники распре-деляют роли внутри команды (лидер команды, контролер, ме-ханик, водитель, специалист по информации, и др.). В каждом

раунде участники разрабатывают стратегию, планируют и прини-мают решение внутри команды, как действовать в следующем раунде. Команды могут принять решение двигаться или остать-ся на месте для планирования маршрута, сбора и анализа ин-формации. После принятия ре-шения внутри команды проходит общее голосование всех команд, результатом которого является окончательный выбор того, как все команды будут действовать в следующем раунде. Каждая команда должна принять реше-ние большинства и действовать в соответствии с этим решением. Все команды в итоге должны ока-заться на одной линии (это могут быть разные деревни, но они все находятся на одном уровне / кон-трольном пункте). Общее реше-ние большинства команд в зале может отличаться от решения, принятого внутри конкретной команды, поэтому здесь важ-но убедительно представлять и аргументировать свое решение и эффективно влиять на другие команды, чтобы было принято ваше решение.

По ходу движения команды по-лучают большое количество информации и несколько воз-можностей, которые помогут корректировать выбранную стра-тегию в изменяющейся среде и в условиях нехватки времени.

6. Повышение эффективности работы через продуманные и спланированные действия.

7. Умение эффективно анализи-ровать и применять инфор-мацию.

8. Стремление быть максималь-но продуктивным.

9. Поминание того, как убеди-тельно влиять на принятие решений.

10. Умение реагировать на изме-нения.

11. Понимание того, чем отли-чаются простые действия от действий, ориентированных на продуктивность.

СпЕциФикАцияКоличество команд:в зависимости от количества участников игры

Количество участников в команде: 4-7 человек

Общее количество участников: от 20 до 500 человек

Длительность: 2-3 часа

Page 7: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 13

Золото королей пустыни | CBSD

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Золото королей пустыни» дает наилучший результат, если компания ставит перед собой следующие задачи:

1. Развить навыки планирова-ния.

2. Повысить эффективность управления временем, ин-формацией, и другими ре-сурсами.

3. Научиться правильно рас-ставлять приоритеты, выде-

лять главное и второстепен-ное.

4. Научиться видеть общую кар-тину событий и просчитывать действия на несколько шагов вперед .

5. Повысить качество управлен-ческих решений.

6. Улучшить сопротивляемость негативному влиянию среды.

7. Распределить роли в коман-де для оптимизации рабоче-го процесса.

Бизнес игра

«ЗОлОтО кОрОлЕй пуСтыНИ»

кОммЕНтарИй трЕНЕра«Игра направлена на то, чтобы участники добывали и анализировали информацию и со-здавали на ее основе свою собственную стратегию. По окончании игры мы вместе ана-лизируем, насколько эффективна была та или иная стратегия, что сработало и что можно было бы поменять».

Ли Эрлих,старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia.

Факты и цифры

6 лет на рынке России и СНГ

Более 3 000 участников

Более 40 компаний отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «ЗОлОтО кОрОлЕй пуСтыНИ»

Page 8: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

14 | Бизнес игры Бизнес игры | 15

CBSD | Золото королей пустыни Золото королей пустыни | CBSD

НаВыкИ• анализ информации,

• достижение поставленных задач и ориентация на ре-зультат,

• коммуникация,

• лидерство,

• планирование,

• построение команды,

• постановка целей,

• принятие решений,

• работа в команде,

• распределение ролей,

• расстановка приоритетов,

• управление временем,

• управление изменениями,

• управление проектами,

• управление рисками.

рЕЗультатОсновное внимание в игре уделяется анализу поведения участников и обсуждению наиболее эффективных стратегий. В ходе «разбора поле-тов» участники сами приходят к ответу на следующие вопросы:

1. Как следовать четко намеченному плану, не поддаваясь давлению времени и всеобщему ажиотажу?

2. Как правильно сбалансировать усилия между простым выживани-ем и достижением значимых результатов?

3. Как ориентироваться на продуктивность и достижение максималь-но возможного результата при планировании своих действий?

4. Какова роль информации как ресурса, как её анализировать и при-менять? Стоит ли рисковать, если нет уверенности в полезности источника информации?

5. Какую роль играет критическое самонаблюдение в процессе реа-лизации плана?

6. Где проходит тонкая грань между активностью и продуктивностью?

7. Как изменяется удельная стоимость неправильного решения на этапе планирования и в процессе игры? Игра позволяет наглядно увидеть результаты выбора той или иной стратегии.

8. Как эффективно организовать работу в команде, чтобы использо-вать сильные стороны каждого из ее участников?

9. Как поставить чёткую цель и достичь её?

10. Как реагировать на риски и как ими управлять?

ОпИСаНИЕ Игры Старая легенда гласит, что где-то далеко в горах пустыни дав-ным-давно было спрятано Золо-то Королей. Многие тратили свои жизни на поиск этого Золота. Не-давно место, где хранится золо-то, было найдено.

Миссия участников: пройти по пескам пустыни в горы, добыть максимальное количество золо-та, благополучно вернуться на базу, продать золото в банк и по-лучить наилучший измеряемый в денежном выражении результат. Стоит отметить, что не всем ко-мандам удается вернуться обрат-но.

Участникам дается 25 дней на то, чтобы дойти до гор, добыть как можно больше золота и вернуть-ся на базу. В каждой команде 3-5 человек. В рамках игры участни-ки должны выбрать стратегию похода (можно идти напрямую через пустыню, можно через по-селения бедуинов и оазисы, или же через Страшную Гробницу Королей, которая несет в себе разные опасности). Также коман-ды должны выбрать, где будут пополняться запасы еды и воды; решить, нужно ли покупать па-латки, компасы или лучше взять с собой больше наличных денег.

Перед началом похода у участни-ков есть возможность обратиться к старцу, который много знает о пустыне и может поделиться ин-формацией о песчаных бурях, изменениях погоды, источниках воды и опасностях в гробнице Ко-ролей. Однако по условиям игры любой совет старца стоит участ-никам времени, поэтому коман-ды должны не только принять решение просить или не просить совета у старца, но и учесть поте-рю времени при планировании похода.

Погода переменчива в пустыне, участников ждут песчаные бури, жара, что сильно влияет на рас-ход необходимой воды и пищи, а еще существует опасность просто потеряться в пустыне.

Каждый день участники должны принимать решения, расставлять приоритеты, планировать и рабо-тать в команде и тогда, возмож-но, их ждет победа!

Победители, сумевшие выстро-ить командную работу по четко разработанному плану, возвра-щаются на базу раньше других и продают свое золото по самой высокой цене.

СпЕциФикАцияКоличество команд:не имеет значения

Количество участников в команде: 3-5 человек

Общее количество участников: от 12 до 500 человек

Длительность: 3-4 часа

Page 9: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 17

Кто убил Лорда Девона? | CBSD

Б«ктО уБИл лОрда дЕВОНа?» чтО этО такОЕ Игра «Кто убил Лорда Девона?» моделирует реальный рабочий процесс и отражает все навыки, которые нужны для эффективной коммуникации. Времени катастрофически не хватает, но участникам необходимо принимать решения и следовать намеченному плану. Огромное количество информации и быстрая сме-на декораций заставляет игроков и их команды обмениваться, оценивать и упорядочивать поступающие данные максимально оперативно. Программа повышает эффективность деловых совещаний, подчеркивает важность функции лидера, стимулирует участников к поиску единого понимания вопроса и принятию ответ-ственности за принятые решения.

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Кто убил Лорда Девона?» дает наилучший результат, если компания ставит перед собой следующие задачи:

1. Развить навыки эффективной коммуникации.

2. Научиться распределять роли в команде и эффек-тивно работать в любой роли.

3. Отработать навыки сбора, структурирования и анализа информации.

4. Научить участников принимать решения в услови-ях жестко ограниченного времени.

5. Развить навыки логического и творческого мыш-ления участников.

6. Усилить работу команды за счет объединения усилий участников.

7. Научиться отличать реальные факты от мнений.

8. Улучшить навыки командной работы в проек-те и навыки проведения совещаний (как в роли участника, так и в роли ведущего совещания).

9. Предоставить участникам возможность принять участие в расследовании детективной истории.

10. Укрепить навыки работы в команде.

11. Научиться принимать ответственность за испол-нение командных решений.

12. Научиться четко ставить цели.

13. Развить навыки самооценки и оценки эффектив-ности работы команды.

Бизнес игра

Факты и цифры

3 года на рынке России и СНГ

Более 1 000 участников

Более 10 компаний отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «ктО уБИл лОрда дЕВОНа?»

Page 10: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

18 | Бизнес игры Бизнес игры | 19

CBSD | Кто убил Лорда Девона? Кто убил Лорда Девона? | CBSD

НаВыкИ• анализ информации, • аргументация своей точки зрения, • выстраивание взаимоотношений, • достижение поставленных задач и ориентация на результат,• коммуникация, • лидерство, • оптимизация рабочих процессов, • построение команды, • предоставление обратной связи, • принятие решений, • работа в команде,• распределение ролей, • управление временем.

рЕЗультат1. Повышение личной эффективно-

сти.2. Улучшение навыков анализа ин-

формации в условиях ограниченно-го времени.

3. Нестандартное видение ситуации.4. Эффективное принятие решений.5. Эффективное управление совеща-

нием.6. Нацеленность на результат.7. Достижение командных целей. 8. Сплочение команды.

НашИ клИЕНты ОБ этОй БИЗНЕС ИгрЕ«Игра потребовала больших аналитических размышлений, увлекательная, интересная».

«Игра была интересна и хорошо организована, по итогам игры даже без особого анализа видны области для улучшения».

«Игра очень полезна для развития навыков работы с большим количеством информации в сжатое время».

Отзывы наших клиентов с презентации игры, 2012 г.

кОммЕНтарИй трЕНЕра«Я хотела бы отметить, что после каждого из 6 дней участники в течении 15 минут обсужда-ют, анализируют и улучшают эффективность своей работы. В этой игре делается большой упор на то, чтобы отрабатывать эффективные навыки работы».

Ли Эрлих,старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia.

ОпИСаНИЕ Игры Действие игры возвращает нас в 20-е годы прошлого столетия, в Англию, где в старинном по-местье совершено страшное преступление – убийство лор-да Девона. Главный инспектор Скотланд Ярда собирает своих инспекторов для раскрытия этого убийства, а также для раскрытия других преступлений, связанных с ним.

Участники объединяются в ко-манды детективов (по 3–4 чело-века). У каждой из команд, веду-щих расследование, есть всего шесть дней для решения задачи. Продолжительность каждого дня расследования – 15 мин. Основ-ная цель каждой команды – най-ти разгадку убийства лорда Дево-на и раскрыть как можно больше других преступлений, связанных с убийством.

Каждый день расследования «де-тективы» знакомятся с новыми уликами - показаниями свидете-лей, вещественными доказатель-ствами, данными лабораторной экспертизы, отпечатками паль-цев. Участники анализируют со-бранные данные, делают выво-ды, раскрывают преступления.Для того, чтобы процесс обсуж-дения носил организованный

характер, участникам предлага-ются «7 принципов эффективной работы команды и проведения эффективных совещаний». В со-ответствии с этими принципами команды организуют работу в своей команде – сбор и анализ информации, обмен мнениями, отбор нужных фактов и улик, принятие решения, управление временем. В конце каждого дня участники анализируют, насколь-ко удалось следовать принци-пам; выбирают один принцип, в соответствии с которым планиру-ют улучшить свою работу в сле-дующий день; затем составляют план, как они будут реализовы-вать поставленную задачу.

К концу каждого дня рассле-дования участники заполняют и подают инспектору карточки преступлений. Если преступле-ние разгадано и оформлено правильно, команда получает баллы. От того, в каком раунде было раскрыто преступление и подана карточка, зависит коли-чество баллов, которые получает команда.

Выигрывает команда, набравшая максимальное количество бал-лов.

СпЕциФикАцияКоличество команд:не имеет значения

Количество участников в команде: 3-5 человек

Общее количество участников: от 8 до 50 человек

Длительность: 4-5 часов

Page 11: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 21

Мост | CBSD

чтО этО такОЕ Деловая игра «Мост» дает участникам практические уроки по эффективной работе в команде. Участники должны работать вместе, как единая организация, в индивидуальных командах и подгруппах, над строитель-ством гигантской модели моста. Работая в строительной компании, участники осознают силу сотрудничества, поймут влияние как процесса, так и духа командной работы, оценят важность совместного использования ресурсов и знания общей цели для достижения выдающихся результатов.

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Мост» дает наибольший эффект при решении таких задач, как:

1. Повышение эффективности работы команды.

2. Уменьшение количества ошибок и исправлений.

3. Согласование личных целей с конечными резуль-татами.

4. Правильное распределение ролей в команде.

5. Эффективное использование ресурсов.

6. Осознание того, что увеличение продуктивно-сти напрямую зависит от эффективной комму-никации.

7. Проявление эффективного лидерства.

«мОСт»

Бизнес игра

Факты и цифры

2 года на рынке России и СНГ

Более 2 000 участников

Более 10 компаний отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «мОСт»

Page 12: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

22 | Бизнес игры Бизнес игры | 23

CBSD | Мост Мост | CBSD

СпЕциФикАцияКоличество команд:от 2 и более

Количество участников в команде: 6-12 человек

Общее количество участников: от 12 до 500 человек

Длительность: 2-3 часа

НаВыкИ• выстраивание взаимоотно-

шений,

• достижение поставленных за-дач и ориентация на результат,

• коммуникация,

• лидерство,

• оптимизация рабочих про-цессов,

• построение команды,

• работа в команде,

• распределение ролей,

• управление проектами,

• четкая постановка целей.

рЕЗультат1. Главный результат игры – повышение эффективности работы ко-

манды.

2. Достижение общеорганизационных целей с помощью совместной работы.

3. Умение правильно использовать ресурсы и таланты каждого члена команды.

4. Понимание важности лидерства, направленного не только на до-стижение цели, но и на достижение удовлетворенности от проде-ланной работы команды.

5. Формирование атмосферы открытости и взаимопомощи в компа-нии при четкой ориентации на бизнес-результат.

6. Понимание важности распространения информации и как это вли-яет на увеличение эффективности работы.

ОпИСаНИЕ Игры Жители «Черепашьего острова», который представляет собой уникальной красоты коралло-вый риф и где обитают редкие виды черепах, обратились к ком-пании “Coral Banks Construction Company” за помощью в разра-ботке решения, которое помогло бы сохранить красоту острова и при этом не помешать развитию туристической индустрии. Участ-ники игры являются сотрудника-ми строительной компании. Их главная задача – построить мост, который сохранял бы риф от за-грязнения, был безопасен для населяющих его существ и позво-лял бы людям наслаждаться пре-красными видами коралловых рифов.

Участники делятся на команды (6-12 человек) и выбирают бри-гадира своей команды, который будет общаться через менедже-ра проекта со всеми остальными бригадирами. Менеджер проек-та выбирается из бригадиров. За-дача менеджера проекта – быть лидером, мотивировать строите-лей, следить за временем, коор-динировать процесс, оказывать поддержку и сдать объект заказ-чику.

В начале игры бригадирам раз-даются строительные специфика-ции и строительные материалы. Каждая бригада строит отдель-ную часть большого моста. За-дача бригадиров распределить роли и организовать рабочий процесс внутри своей бригады, чтобы максимально быстро и ка-чественно построить свою часть моста.

Периодически менеджер проек-та вызывает всех бригадиров для того, чтобы понять, где и у кого какие сложности и что нужно, чтобы их устранить.

После того, как каждая команда построит свою часть моста, ко-манды должны соединить все части в единую конструкцию – большой мост.

При строительстве моста участни-ки должны помнить, что проект должен быть сдан в соответствии с двумя критериями – качество (мост должен быть сделан со-гласно спецификациям) и время (установленный заказчиком срок – 80 минут).

Page 13: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 25

Обещания, обещания! | CBSD

чтО этО такОЕ Игра «Обещания, обещания!» моделирует наиболее типичные препятствия, которые возникают при взаи-модействии различных подразделений одной компании, ее филиалов, региональных офисов, сотрудников внутри одного отдела. Цель игры – усвоение таких установок в поведении, которые позволяют преодолеть барьеры в коммуникации, повысить уровень доверия между сотрудниками, достичь максимальной продук-тивности в работе, используя подход «выигрыш-выигрыш».

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Обещания, обещания!» дает наилучший результат, если компания ставит перед собой следующие задачи:

1. Повысить взаимопонимание и сплоченность в команде.2. Ликвидировать атмосферу недоверия между различ-

ными отделами компании и понять последствия, ко-торые подобная атмосфера оказывает на отношения внутри коллектива и продуктивность работы всей компании.

3. Избежать противостояния «мы – они» и «перетягива-ния одеяла» в отношениях между отделами.

4. Обеспечить эффективность взаимодействия «центра» и «периферии» в компаниях с большим числом реги-ональных подразделений.

5. Обеспечить поддержку менеджеров среднего звена при внедрении систем контроля качества.

6. Улучшить согласованность действий при проведении масштабных корпоративных изменений.

7. Построить сплочённую, эффективную команду.8. Улучшить взаимопонимание между внутренними и

внешними клиентами. 9. Исключить политику отстаивания интересов собствен-

ного отдела вопреки интересам бизнеса в целом.

Б«ОБЕщаНИя, ОБЕщаНИя!»

Бизнес игра

отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «ОБЕщаНИя,ОБЕщаНИя!»

10. Повысить степень доверия между сотрудниками (от-крытые и доверительные отношения как основа кор-поративной культуры компании).

11. Использовать взаимопомощь как одну из основных корпоративных ценностей.

12. Повысить готовность отделов делиться информацией и другими ресурсами ради достижения общей цели.

13. Понять, как преодолеть препятствия в работе.14. Осознать, как стереотипы и особенности восприятия

могут мешать процессу коммуникации и как их пре-одолеть.

15. Улучшить процесс коммуникации внутри компании.16. Показать важность расстановки приоритетов в рабо-

те, опираясь на общие цели компании. 17. Показать положительные и отрицательные стороны

альянсов в организации.18. Минимизировать риски для корпоративной культуры

при слиянии и поглощении.

Факты и цифры

6 лет на рынке России и СНГ

Более 4 000 участников

Более 40 компаний

Page 14: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

26 | Бизнес игры Бизнес игры | 27

CBSD | Обещания, обещания! Обещания, обещания! | CBSD

НаВыкИ• аргументация своей точки зрения,

• ведение переговоров,

• влияние,

• выстраивание взаимоотношений,

• коммуникация,

• достижение поставленных задач и ориентация на результат,

• лидерство,

• построение команды,

• расстановка приоритетов,

• урегулирование конфликтов.

рЕЗультат• Глубокое понимание участниками того факта, что каждый

раз, делая выбор в пользу компании в целом, можно выи-грать гораздо больше, чем ориентируясь на собственные си-юминутные интересы.

• Повышение эффективности обмена информацией между со-трудниками.

• Обеспечение слаженности действий ключевых подразделе-ний компании.

• Прояснение для сотрудников миссии и целей бизнеса в це-лом.

• Повышение качества внутреннего сервиса внутри компании.

• Снятие напряжения, накопившегося в отношениях между со-трудниками.

НашИ клИЕНты ОБ этОй БИЗНЕС ИгрЕ«Игра была увлекательной, а результат способствовал повышению уровня доверия между сотрудниками различных подразделений нашего Банка»

Nordea Bank

«Игра заставила задуматься о том, как сейчас выстроены отношения в компании и что мож-но сделать и изменить, чтобы коммуникация стала лучше».

«Игра позволяет понять, какие проблемы существуют в компании в процессе взаимодей-ствия и осознать, что любой конфликт можно решить».

Отзывы наших клиентов с презентации игры, 2012 г.

кОммЕНтарИй трЕНЕра«Игра «Обещания, обещания!» в свою очередь делает акцент на обслуживании внешнего клиента с помощью качественного обслуживания внутреннего клиента. Только слаженная работа всех отделов компании приводит к эффективной работе с клиентами».

Ли Эрлих,старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia.

государства информации о том, какие из соседних государств являются дружественными, ней-тральными и враждебными. В зависимости от отношений меж-ду государствами оговариваются возможности или ограничения в области ведения переговоров (это отражает реальные ситуации в компаниях, где, как правило, возможности коммуникации с теми или иными людьми или от-делами могут быть ограничены).Игра проходит в пять раундов. В течение каждого раунда участ-ники получают возможности для выработки и корректировки стра-тегии и тактики, а также ведения переговоров с другими государ-ствами. В конце каждого раун-да подводятся предварительные итоги. По окончании пятого раун-да подводятся итоги всей игры: команды анализируют, достигли ли они цели, поставленные в на-чале игры, а именно, насколько парламент каждого государства смог выполнить обещания, дан-ные своему народу, и смогли ли все государства стать «Объеди-ненной лигой наций».

Объединенной Лиге Наций не-обходимо научиться эффективно взаимодействовать, договари-ваться, учитывать интересы друг друга, понимать общие цели – стать действительно «ОБЪЕДИ-НЕННЫМИ».

ОпИСаНИЕ Игры Все участники тренинга делятся на команды, в каждой из которых должно быть по 2-5 человек. Ко-манда представляет собой парла-мент определенного государства. У каждого государства есть свое название, свои особенности (исто-рические, географические и т п).

Государство изначально облада-ет определенным количеством ресурсов: еда, золото, природ-ные ресурсы. В паспорте государ-ства описаны обещания, которые берет на себя парламент госу-дарства перед своим народом на ближайшие пять лет. Эти обеща-ния непосредственно связаны с ресурсами, которыми обладает государство. При этом обещания, данные народу по ежегодному предоставлению необходимых ресурсов, могут отличаться от того количества ресурсов, кото-рое предоставлено каждому го-сударству в начале игры. Ресурсы могут быть как в избытке, так и в недостатке.

Парламент страны может выпол-нить данные народу обещания благодаря тому, что каждый год (раунд игры) получает возмож-ность обмениваться необходи-мыми ресурсами с другими го-сударствами. Обмен происходит в ходе переговоров. Важным условием переговоров являет-ся наличие в паспорте каждого

СпЕциФикАцияКоличество команд:игровое взаимодействие 10 различных команд (обязательное количество)

Количество участников в команде: 2-5 человек

Общее количество участников: от 20 до 240 человек

Длительность: 3-4 часа

Page 15: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

Бизнес игры | 29

Совет Мудрейших | CBSD

чтО этО такОЕ Игра «Совет Мудрейших» направлена на развитие личной эффективности и лидерских навыков. Главная за-дача, которую предстоит решить игрокам – это баланс между достижением конкретных бизнес-результатов и выстраиванием эффективных взаимоотношений с людьми. Эта задача усложняется условиями жесткой конкуренции, ограниченностью ресурсов и времени, нехваткой и противоречивостью поступающей инфор-мации. Цель игры – усвоение наиболее продуктивных установок в поведении, которые позволят добиваться успеха в реальном бизнесе.

ВашИ ВОЗмОжНыЕ ЗадачИПроведение игры «Совет мудрейших» дает наибольший эффект при решении таких задач, как:

1. Повышение личной эффективности сотрудников при взаимодействии с коллегами.

2. Развитие умения быстро принимать самостоя-тельные решения в ситуациях высокой неопре-деленности, не ожидая «указа сверху».

3. Повышение общего уровня корпоративной куль-туры.

4. Трансляция корпоративных целей и ценностей для большого числа сотрудников.

5. Создание психологического фундамента для ре-ализации корпоративных изменений.

6. Формирование атмосферы открытости, доверия и взаимопомощи в компании при четкой ориен-тации на бизнес-результат.

7. Предотвращение конфликтов между подразде-лениями компании и отдельными сотрудниками.

8. Достижение понимания, что результаты дея-тельности компании и ее долгосрочное разви-тие зависит как от полученных финансовых/ма-териальных результатов, так и от того, насколько эффективно выстроены взаимоотношения друг с другом внутри компании, подразделения, от-дела.

Б«СОВЕт мудрЕйшИх»

Бизнес игра

отдельное

мероприятие для

командообразования

самостоятельное

мероприятие для

развития навыков

инструмент д

ля

фасилитационной

сессии

часть тр

енинговой

программы

оценка персонала

Опыт ИСпОльЗОВаНИя Игры «СОВЕт мудрЕйшИх» Факты и цифры

6 лет на рынке России и СНГ

Более 4 000 участников

Более 30 компаний

Page 16: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

30 | Бизнес игры Бизнес игры | 31

CBSD | Совет Мудрейших Совет Мудрейших | CBSD

СпЕциФикАцияКоличество команд:9 или 12 (обязательное количество)

Количество участников в команде: 2-5 человек

Общее количество участников: от 18 до 500 человек

Длительность: 3-4 часа

НаВыкИ• анализ информации

• аргументация своей точки зрения

• ведение переговоров

• влияние

• достижение поставленных задач и ориентация на результат

• коммуникация

• выстраивание взаимоотношений

• предоставление обратной связи

• принятие решений

• работа в команде

• урегулирование конфликтов

рЕЗультат1. Умение достигать максимальных результатов в работе, со-

храняя при этом позитивные отношения в коллективе.

2. Управление взаимоотношениями с точки зрения результа-тивности.

3. Осознание объективного разрыва между собственными действиями и их восприятием в коллективе, намерением и действиями.

4. Понимание различий между информацией и прикладным знанием.

5. Умение получать и применять информацию в ситуации вы-сокой неопределенности – для достижения наиболее высо-ких результатов.

6. Осознание того, что культура в организации начинается с каждого сотрудника.

НашИ клИЕНты ОБ этОй БИЗНЕС ИгрЕ:«Предложенная игра позволила повысить эффективность при взаимодействии сотрудни-ков друг с другом, развить умение быстро принимать самостоятельные решения в ситу-ациях высокой неопределенности, достичь понимания того, что результаты деятельности компании и ее долгосрочное развитие зависит как от полученных финансовых/материаль-ных результатов, так и от того, насколько эффективно выстроены взаимоотношения друг с другом внутри компании».

EN + Group.

«Игра очень важна для бизнеса, так как показывает ценность человеческих отношений».

кОммЕНтарИй трЕНЕра«Одна из задач этой игры – это понимание того, что культуру в организации мы создаём сами своим поведением, более того необходимо выбирать именно то поведение, которое создает выгоды и для вас, и для вашей команды, и для компании в целом».

Ли Эрлих,старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia.

ОпИСаНИЕ Игры Участники моделирующей игры делятся на 9 или 12 команд по 2 – 5 человек в каждой. Каждая команда представляет собой об-щину, жители которой занимают-ся определенным видом ремес-ла: это артисты, учителя, лекари, плотники, исследователи, воины, купцы, ювелиры и т. д. Каждая из общин имеет возможность войти в «Совет мудрейших».

Миссия каждой команды (общи-ны) состоит в том, чтобы набрать максимальное количество очков, заключая сделки с другими об-щинами и обмениваясь ресур-сами и информацией. Однако этого не достаточно для победы, поскольку второй частью игро-вой миссии, является успеш-ное прохождение теста Shumas. Для этого необходимо добиться почти безупречной репутации в глазах других участников. Тест Shumas проводится в конце игры. Каждый участник оценивает ко-манды, которые участвовали в проекте с указанием того, какие показатели Shumas не были вы-полнены.

Только те, кто сумеет достичь наивысших результатов, и в то же время соответствовать таким критериям, как Честность, Дове-

рие, Уважение, Учет Интересов Других Сторон, Этичность (это могут быть ценности Вашей ком-пании) – будут удостоены чести войти в «Совет мудрейших» при дворе короля Артура.

Капитал каждой общины состоит из монет, драгоценных камней и информации. Команды должны проанализировать имеющуюся у них информацию, определить, что важно, а что нет, и затем ре-шить, обмениваться или не об-мениваться информацией и ре-сурсами с другими командами и на каких условиях. Стоит отме-тить, что участникам необходимо принимать решения и проявлять инициативу в выполнении по-ставленных задач, не имея чет-ких инструкций и в условиях не-хватки информации.

В течение всей игры и только в рамках взаимодействия с други-ми общинами/командами участ-ники могут продавать, дарить, обмениваться или покупать монеты, драгоценные камни и информацию. Выигрывают те ко-манды, которые набирают мак-симальные финансовые резуль-таты и максимальные результаты по тесту Shumas.

Page 17: Бизнес симуляционные игры Eagle's Flight

CBSD/Thunderbird Russia Москва, ул.Бутырская, 77, 10 этаж

Тел.: (495) 540 05 45 www.cbsd.ru

[email protected]