Коммуникации в один клик –облачные сервисы от CTIНикита ДогадченкоРуководитель направления унифицированных коммуникаций

© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

• В любое время из любой точки доступ и готовность к работе

• Скорость коммуникации• Привлечение лучших

специалистов• Отсутствие границ рабочего и

личного времени• Снижение командировочных

расходов и числа поездок

Требования успешного бизнеса в 21 веке

Офис будущего уже здесь и сейчас

• Деление на функциональные зоны• Высокая доступность сотрудников• Мобильное рабочее место• Домашний офис

• Быстрая готовность полнофункциональных рабочих мест

• Компания не привязана физически к одной точке

Стационарное место

Домашний офис

Мобильный сотрудник

Кабинет руководителя

Групповые совещания

• «Сейчас денег нет, но пользоваться хочу сейчас.»• «А можно, чтобы завтра уже работало?»• «Мне некогда это администрировать!»• «Не хочу забивать голову обновлениями.»

Мне нужен офис будущего!

Средство колективной работы39%Системы дистанционного обучения39%Тестирование и разработка приложений

38%Система управления предприятиями (ERP)38%Системы анализа и исследований

36%Система резерва копирования34%Системы безопастности

39%

Управления взаимоотношениямис клиентами (СRM) 39%

Система обработки заказов 40%

Автоматизация офисной работы 40%

Email 40%

40%

IT helpdesk 41%

Приложения Е Сommerce 42%

Логистика

42%

Инфраструктура веб-сайтов 42%

Видео и Веб конференции 42%

Унифицированные коммуникации

Какие из приложений вы предпочли бы получать из облака?

Источник: Cloud Segmentation Study, Completed by Market Research, SMOНа базе - 3,535 организаций

Бизнес коммуникации по запросу от CTI. Вызывают привыкание!

Унифицированные коммуникациипо запросу

ExpresswayИнтернет

Голосовой шлюз

Надомныйсотрудник

B2B

МобильностьBYOD

ГолосВидео и TelePresence

ЦОВ

Видео BYOD B2BМобильность Виртуализация ЦОВ

Управление

вызовами

Cервисыпо

запросу

Программныеклиенты

VPN

Офис Вся инфраструктура находится у

провайдера Оборудование и телефоны

предоставляются в аренду

Нужен доступ в интернет Настройка защищенного VPN

канала

Все средства для коммуникаций внутри компании и мобильной работы Бесплатная междугородняя связь между офисами (по корпоративной сети) Городские телефонные номера

Простое подключение и быстрое начало работы

СтарыеНовые

Новые пользователи подключаются к

сервису

Интеграция

Остальные пользуются старой системой

Коммуникации

Простое расширение ресурсов устаревшей системы телефонии

Корпоративная сетьИнтернет

Коммуникации

Для работы достаточно иметь подключение к интернет

Офисы без корпоративной сети Офисы в корпоративной сети

Быстрое подключение удаленных или мобильных офисов

Снижение размера начальных инвестиций

Все затраты

Ежемесячная подписка

Снижение финансовых рисков и сохранение инвестиций

Не нужно покупать оборудование и платить за работы по настройке

Прекращение подписки при закрытии неэффективного офиса. Инвестиции не пропадают

Затраты на систему

телефонии

Х

Снижение финансовой нагрузки и рисков при открытии офиса

За все задачи отвечает один исполнитель

Дополнительно:

В составе услуги (бесплатно):Запуск сервиса, все настройки

Администрирование, обновления

Поддержка пользователей

Консалтинг

Доп. проектные работы (модернизация ЛВС, оптимизация сети)

Интеграция с приложениями

Платформа CTI UCaaS Передача данных по защищенным каналам

Защита периметра ЦОД

Каждый клиент в изолированной области

Фильтрация трафика между сегментами

Определение и предотвращение вторжений

Реализован комплекс мер по обеспечению безопасности

Выгодна ли модель SaaS?

Собственноерешение

Услуга по запросу

Капитальные затраты [единовременно]Инфраструктура и ПО Нет

Пользовательские лицензии Нет

Проектирование и внедрение Нет

Операционные затраты [регулярно]Контракты с вендором

на сервис и обновления

Абонентская плата

Поддержка и эксплуатация решения

персоналомВключена в услугу

Эксплуатационные затраты и стоимость

владенияНет

Затраты на услугу до 3 раз ниже

Сравнение стоимости создания собственногорешения и услуги по запросу аналогичнойфункциональности для компании на 200пользователей

При сравнении полной стоимости решений

Собственная система для видеоконференций

▼ Дорого• Оборудование $100,000 – 1,000,000 и

время на внедрение

• Поддержка и развитие

▼ Сложно масштабируется• Покупка с запасом - зря потраченные

деньги

• Модернизация при нехватке ресурсов

• Невозможно провести встречу в

расширенном составе

ВКС как услуга – тот же результат без недостатков создания собственной системы

• Подключает сервис• Администрирует и обновляет систему• Поддерживает пользователей

▼ Провайдер предоставляет и управляет ресурсами

Масштабируемость по запросу

▼ Вам доступно столько ресурсов, сколько необходимо для полноценной работы

► Оплата только тех ресурсов, которые используете

Видеоконференции

Абонентская плата

Планирование

Сервис пригласит всех участников в указанное время

1

2

Запланировать совещание и добавить участников

Сервис виртуальная переговорная

▼ Как использование обычной переговорной комнаты

• До 10 участников

• Пакеты 10 – 40 часов

• Одна переговорная – одна встреча

• Разрешение до Full HD

Сервис виртуальный сервер ВКС

Выделенные ресурсы клиента * • Количество участников зависит от ресурсов

• Без ограничений по времени

• Несколько одновременных встреч

• Гарантированное разрешение HD / Full HD

▼ Использование выделенных ресурсов в любых комбинациях

Виртуальный сервер ВКС

Несколько одновременных

встреч

1 х Full HD (1080р) = 2 x HD (720р) = 4 x SD (480р)

Например

13 х 1080р

Одна встреча с

максимальным

количеством участников

3 5 5

13

Коммуникации ускоряют бизнес

• Платите только за то, что используете сейчас

• Максимально высокая скорость развёртывания

• Решение в надёжных руках специалистов CTI

• Всегда актуальная версия решения

Итак

Подключено более 1 миллиона пользователей

85% сделок являются победами над конкурентами

Годовой прирост - 221% Y/Y Растущее лидерство на рынке: 31%

доля в 2013 году (увеличение доли на 22% Y/Y)

source: MZA/Infonetics

Успешные внедрения сервисов Cisco XaaSв различных вертикалях

• Первый сертифицированный провайдер облачных сервисов от Cisco в России

• Лучший партнер Cisco по архитектуре UC 2013 года [Россия,СНГ, EMEA]

• Более 100 клиентов получают высококвалифицированную

техническую поддержку 24х7х365

• 100 проектов по UC и ВКС от 40 до 30 000 пользователей

• 50 сертифицированных инженеров

Опыт и репутация

Специальные предложения на стенде СTI

• Программа модернизации телефонииОбнови свою АТС на льготных условиях

• Партнерская программа от CTIРазвивайте свой бизнес вместе с нами

• Конкурс «Выиграй лучшее решение для деловогообщения!»

Получите три месяца бесплатного использованияВидеоконференций по запросу (TPaaS), Унифицированныхкоммуникаций по запросу (UCaaS) или WebEx, а такжеспециальный приз от нашего партнера компании Plantronics

Лучше один раз увидеть!

Пилотный проект. Три простых шага

Согласовать заявку

Временные настройки и канал

через интернетНачать

пользоваться

Оценить преимущества . Продолжать использовать

Осталось сделать тот самый один клик!www.cti-connect.ru

32

CiscoRu Cisco CiscoRussia

Ждем ваших сообщений с хештегом#CiscoConnectRu

25.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Пожалуйста, заполните анкеты. Ваше мнение очень важно для нас.

Бизнес коммуникации от CTI вызывают привыкание! Лучше один раз попробовать, чем 10 раз услышать.

Никита Догадченко+7.495.7847313n.dogadchenko@cti.ru