Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

28
Don't just call your employees a team, help them be one. Team development

description

Що таке ефективна команда? Що зробити, щоб група людей, які щойно познайомилися, стала командою, яка буде вирішувати складні задачі.Ці та інші питання ми розглянемо на цій презентації.

Transcript of Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Page 1: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Don't just call your employees a team, help them be one.

Team development

Page 2: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerformingTips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 3: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerformingTips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 4: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Use case 1 – “big” teamSize - 24-27 peopleOffices – IF, Lviv, Chernivtsy, Dnipro

PositiveHad 3 month initial trip to Lviv to build trustDemocratic management/good dialog with teamTeam buildsRotations

NegativeWrong team structureKept dependency on myself

Page 5: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerformingTips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 6: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

TeamA team is any group of people organized to work together interdependently and cooperatively to meet the needs of their customers by accomplishing a purpose and goals.

Page 7: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Team development stages

Page 8: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerformingTips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 9: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

FormingPoliteness, excitement, suspicion, fear, and anxiety

Individual roles and responsibilities are unclear

Attempts to define the mission

High dependence on leader

Page 10: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

FormingDirective approach. Tell others what to do.

Help team members get to know one another

Clearly define purpose and tasks

Ground rules – everyone involved

Roles and responsibilities

Page 11: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStorming

NormingPerformingTips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 12: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

StormingImpatience, resistance, defensiveness, competition

High emotions, conflicts

Unrealistic goals

Little progress

Page 13: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

StormingAcknowledge it with the team as a natural growing step

Communicate

Be accessible, but remain directive; sell, coach

Manage conflicts

Encourage openness, tolerance, and understanding

Review ground rules, improve

Page 14: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNorming

PerformingTips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 15: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

NormingReconciliation, relief, friendliness, trust, a sense of team spirit

Acceptance of the team, ground rules, roles

Conflicts are addressed and resolved

Respect for the leader

Big decisions are made by group

Page 16: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

NormingAct as a team member, as leadership is strarting to be shared

Delegate some tasks

Recognize individual and group efforts

Monitor the Team

Give and receive constructive feedback

Page 17: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerforming

Tips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 18: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

PerformingIndependence, pro-activeness

Healthy system

Insights into processes

Loyalty and attachment to the team

Personal relationships

Page 19: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

PerformingShare leadership between members

Guide from the side

Encourage group decision making

Improve skills

Celebrate

Page 20: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerforming

Tips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 21: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Tips for Building A TEAMLay the foundation before you begin construction

Build dialogue, extinguish monologue

Monitor & Feedback

Give Public Praise

Support and coach Team Members

Page 22: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Tips for Building A TEAMShare The Burdens, Backing The Team

Help Team and each individuals grow

Do some teambuilding

Laugh together

Celebrate

Page 23: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

AgendaUse case 1 – “big” teamWhat is a Team?Team development stagesFormingStormingNormingPerforming

Tips for Building A TEAMUse case 2 – UI team

Page 24: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

UI team - FormingTeam3 Juniors, 1 Senior and 1 Tech Lead.

LeadProcess defined

Page 25: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

UI team - StormingTeamSome team members resisted the processBad performance

LeadReviewed process with team againSmoothed conflictsDid personal meetings with some people

Page 26: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

UI team - NormingTeamPerformance improvedFine with process again

LeadRemoved bottlenecks Started sharing leadership

Page 27: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

UI team - PerformingTeamSome independencePersonal relationsKnowledge sharing

LeadGrowing plan

Page 28: Побудова ефективної команди - Андрій Бабала

Questions?