نحو بيئة ممكنة للصم العرب 28 30 ابريل 08 ict enabling environment for...

غســان شــحرور . د Dr. Ghassan Shahrour

...تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت“

”نحو بيئٍة ممَكنٍة للصمِّ العرب الندوة العلمية الثامنة -الرياض

(تطوير التعليم والتأهيل لألشخاص الصم وضعاف الّسمع) م2008أبريل 30-28الموافق هـ 1429/ 4/ 22-24

شـحـرورغسـّان .د

ICT Toward Enabling Environment

for the Arab Deaf

Saudi Arabia April 28, 2008


التطور الهائل والسريع لتكنولوجيا المعلومات -أ

:واالتصاالت

Use

Growth

(2000-

2007)

Usage

%

of World

%

Population

Penetratio

n

Pop. %

of World MIDDLE EAST REGION

920.2 % 2.5 % 17.4 % 2.9 % Total in Middle East

259.6 % 97.5 % 20.1 % 97.1 % Rest of the World

265.6 % 100.0 % 20.0 % 100.0 % WORLD TOTAL

في العالم والوطن العربي( اإلنترنت)انتشار الشابكة

غســان شــحرور . د Dr. Ghassan

Shahrour

في بعض أقطار الوطن العربي( اإلنترنت)انتشار الشابكة

Use Growth

(2000-2007)

% Population

(Penetration)

Internet

Usage

Latest Data

Usage, in

Dec/2000 MIDDLE EAST

526.0 % 13.2 % 796,900 127,300 Jordan

444.5 % 32.6 % 816,700 150,000 Kuwait

216.7 % 24.2 % 950,000 300,000 Lebanon

660.0 % 10.5 % 266,000 35,000 Palestine

WB

866.3 % 32.0 % 289,900 30,000 Qatar

2,250.0 % 17.0 % 4,700,000 200,000 Saudi Arabia

4,900.0 % 7.8 % 1,500,000 30,000 Syria

132.4 % 38.4 % 1,708,500 735,000 Emirates

1,700.0 % 1.2 % 270,000 15,000 Yemen

920.2 % 17.4 % 33,510,500 3,284,800 TOT


عدد مستخدمي

اإلنترنت

فرد 100لكل

عدد الحواسيب

الشخصية

فرد 100لكل

عدد خطوط

الهاتف المحمول

فرد 100لكل

عدد خطوط

الهاتف الثابت

فرد 100لكل

مصر 14.04 18.41 3.78 6.75 األردن 11.36 28.93 5.34 11.22 الكويت 18.99 88.57 22.33 26.05 لبنان 27.68 27.68 11.45 19.57 قطر 26.41 92.15 17.88 28.16 السعودية 15.46 54.12 35.39 6.62 سورية 15.24 15.49 4.2 5.78

اإلمارات 27.51 100.86 19.84 31.08 اليمن 3.85 9.54 1.45 0.87 السودان 1.85 5.04 8.97 7.73 تونس 12.47 56.32 5.63 9.46 متوسط الدول العربية 9.47 25.46 6.4 7.18

متوسط العالم 19.78 33.95 13.38 15.17


:يتبين من هذه الجداول اإلحصائية -ب

وجود تأخر كبير في استخدام االنترنت في البالد العربية عن معظم •

.2000أنحاء العالم في عام

2007 – 2000تصاعد االستخدام في البالد العربية بين عامي •

للتعويض عن التأخر السابق، وهو تصاعد كبير جدا، % 920بنسبة

% .265.6بينما نسبة التصاعد في باقي أنحاء العالم بلغت

بينما % 17.4بلغ نفاذ السكان في البالد العربية إلى الشابكة نحو •

%.20.0وسطي باقي العالم

.هناك تفاوت كبير بين البالد العربية في تصاعد استخدام االنترنت•


Shahrour

:يتبين من هذه الجداول اإلحصائية

هناك تفاوت كبير بين البالد العربية قي عدد خطوط •

الهاتف المحمول، عدد الحواسيب الشخصية

.فرد 100لكل

هناك تفاوت كبير في نسبة نفاذ السكان بين البالد •

، ثم % 38.4العربية، في اإلمارات بلغت أعلى نسبة

، بينما بلغت أقل %32، وقطر % 32.6الكويت

%. 1.2النسب في اليمن

.من البديهي وجود تفاوت كبير داخل البلد الواحد•


:يتبين من هذه الجداول اإلحصائيةمن البديهي االستنتاج أن استخدام االنترنت يحتاج أيضا إلى

إجادة اللغة العربية وبعض اإلنجليزية ومباديء استخدام

الحاسوب، وهي مهارات ومعارف تقل لدى األشخاص الّصم عن

.أقرانهم السامعين


فجوة تتسع

تشير فيه اإلحصائيات العالمية ومنظمات الّصحة •

بين فجوة تربوية تعليميةواليونسكو إلى وجود

الشخص األصم والمعاق من جهة، ومجتمعه من جهة

أخرى، بسبب عدم تكافؤ فرص التعليم والتدريب، التي

يوافرها المجتمع ألبنائه المعوقين، وعلى سبيل المثال

تفيد اليونسكو منظمة األمم المتحدة للتربية والثقافة

من األطفال المعوقين في العالم %98والعلوم أن نحو

ال يلتحقون بالمدارس


فجوة تتسع

(الفجوة الرقمية)، فجوة أخرى (األمية)تنضم إلى هذه الفجوة •

نتيجة انتشار تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت بشكل متصاعد

بين الشخص األصم والمعاق من جهة، ومجتمعه من جهة أخرى


بناء البيئة التمكينية -ج

وأشير هنا فقط إلى أهم ما يحتاجه األشخاص الّصم وسائر •

التشريعية ) األشخاص المعوقين هو بناء البيئة التمكينية

والنفاذ إلى المعلومات والمعرفة، وبناء القدرات، (والقانونية

وهي مواضيع تم التأكيد ، (التعليم والتدريب ونقل التكنولوجيا)

القمة األولى : عليها في اإلعالنات واالتفاقيات الخاصة مثل

تونس، القمة الثانية للمعلومات في 2003 جنيفللمعلومات في

، اتفاقية األمم المتحدة لحقوق األشخاص ذوي اإلعاقة 2005

لدعم الوصول للمعلومات 2007 القاهرة، و إعالن 2007

.وخدمات تكنولوجيا االتصاالت الخاصة باألشخاص المعوقين


Shahrour

محاور ومجاالت العمل لبناء مجتمع المعلومات وتقليص -د

الفجوة الرقمية

استراتيجيات النهوض بتكنولوجيا المعلومات •

واالتصاالت من أجل التنمية؛

البنية التحتية للمعلومات واالتصاالت؛•

النفاذ إلى المعلومات والمعرفة؛•

؛(التعليم والتدريب ونقل التكنولوجيا)بناء القدرات •


محاور ومجاالت العمل لبناء مجتمع المعلومات وتقليص


بناء الثقة واألمان في استعمال تكنولوجيا المعلومات • واالتصاالت؛

؛(التشريعية والقانونية)البيئة التمكينية •

في )تطبيقات تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت •الحكومة واألعمال والتعلم والصحة والتوظيف والبيئة

؛(والزراعة والعلوم

التنّوع الثقافي والهوية الثقافية والتنّوع اللغوي • والمحتوى المحلي؛


Shahrour

محاور ومجاالت العمل لبناء مجتمع المعلومات وتقليص


وسائط اإلعالم؛•

أخالقيات مجتمع المعلومات؛•

. التعاون الدولي واإلقليمي•


Shahrour

أهمية تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت لألشخاص -ه

:الّصم

في كل مراحل العمل مع األشخاص المعوقين ال سيما •

التدّخل المبكر، والتأهيل والدمج واالحتواء، األمر

الذي دعا منظمات األشخاص الّصم العالمية المساندة

إلى التأكيد على ضرورة اإلتاحة الكاملة لالتصاالت

بيئة ممّكنة لألشخاص واللغة والمعلومات وتطوير

من خالل تكنولوجيا 2020الّصم بحلول العام

. المعلومات واالتصاالت


Shahrour

بعض التسهيالت التي تقدمها تكنولوجيا المعلومات

: واالتصاالت لألشخاص الّصم

كالبريد اإللكتروني، االجتماع عبر الفيديو )تعزيز التواصل * •

Video Conferencing أجهزة تحويل النص المكتوب إلى ،

كالم منطوق، الدردشة عبر االنترنت، الهاتف الفيديوي وغيرها،

وهي تعزز الحياة االجتماعية لألشخاص الصم من خالل التواصل

مع عائلته الصغيرة والكبيرة وأقرانه في العمل والدراسة داخل

القرية أو المدينة وفي جميع أنحاء العالم، وهي ميزات لم تكن

.. متوافرة لوال تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت


Shahrour


:واالتصاالت لألشخاص الّصم

الخ، ..التعليم العام والخاص لألشخاص الّصم، وذويهم، ومعلميهم•

وذلك بعد أن دخلت تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المناهج

.. المختلفة، بل فتحت آفاقاً جديدة من خالل التعلم عن بعد

تسجيل وتعليم لغة اإلشارة؛ من خالل األقراص المدمجة وغيرها، •

.وأصبحت متاحة وجذابة لهم وذويهم والعاملين معهم

كالمعينات الّسمعية، معينات اإلصغاء، : األدوات المساعدة •

الوميض الضوئي، وغير ذلك؛ بعد أن أضيف إليها مواصفات

. جديدة بفضل تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت


Shahrour


:واالتصاالت لألشخاص الّصم

المناصرة عبر اإلنترنت، والتعاون والتشبيك الوطني واإلقليمي، •ولهذا دور كبير في الدفاع عن حقوقهم، وإثبات وجودهم وتنمية

منظماتهم المحلية واإلقليمية والعالمية؛ وأجد هنا مثاال قويا يمكن World Federation ofذكره، وهو الدور الكبير لالتحاد العالمي للصم

The Deaf ت عبر ممثليه في اللجان التحضيرية لألمم المتحدة التي أعدَّ .اتفاقية األمم المتحدة لحقوق األشخاص ذوي اإلعاقة

ومن المؤكد أن تستمر منظمات األشخاص الصم في لعب دوٍر كبيٍر •تنفيذ مواد االتفاقية على الصعد الوطنية Monitoringفي رصد

E-Communicationواإلقليمية والعالمية من خالل التواصل اإللكتروني .Internet، ومواقعها على الشابكة


Shahrour

تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في تشريعات اإلعاقة -و

:العربية

!!.لم تسلط الضوء عليها بشكل كاف •

توفير أجهزة "في المادة الرابعة : 2004عام السوريكالقانون •

ومعدات ومرافق اتصاالت عامة ما أمكن ذلك لتتالءم واحتياجات

األشخاص المعوقين جسميا ومنحهم األولوية في الحصول على

وسائل االتصال المختلفة،

فقد أغفل الدور الكبير لتكنولوجيا 1999لعام اليمنيالقانون •

المعلومات واالتصاالت،

2000الصادر عام اللبنانيوكذلك القانون •


Shahrour

تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في تشريعات اإلعاقة

:العربية

ذكر فقط في المادة الثامنة مجاالت القانون السعوديوفي • . الخدمات التكميلية توفير أجهزة التقنية المساعدة

في ذلك 2007الصادر حديثا عام األردنيتوسع قليال القانون • :كما يلي

التقنيات الحديثة في تدريس : 7التعليم والتعليم العالي مادة -ب وتعليم الطلبة المعوقين في القطاع العام والخاص العام والخاص بما في ذلك تدريس مبحثي الرياضيات والحاسوب، وكذلك المادة

وصول األشخاص المعوقين إلى تكنولوجيا ونظم : 4رقم المعلومات بما في ذلك شبكة االنترنت ووسائل اإلعالم المختلفة

المرئية والمسموعة والمقروءة، وخدمات الطواريء بما في ذلك .تأمين مترجمي لغة اإلشارة


Shahrour

تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في تشريعات اإلعاقة

:العربية

كذلك قد أشير إليها بشكل سريع في اإلعالن العربي لألشخاص •

:بين األهداف 2012-2004 المعوقين

تأمين االستفادة من التكنولوجية الحديثة في برامج تدريب )

. (.وتأهيل المعوقين

http://www.arableagueonline.org/


قمة المعلومات األولى والثانية وتكنولوجيا المعلومات -ز

:واالتصاالت، وقد أكد 2003في جنيف للمعلومات القمة العالمية األولىما أكدته •

ينبغي إعالن المباديء الصادر عنها أنه عند بناء مجتمع المعلومات

أن تؤخذ حاجات األشخاص المعوقين بعين االعتبار، وضرورة استخدام

تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في كل مراحل التعليم والتدريب

وتنمية الموارد البشرية مع األخذ بعين االعتبار الحاجات الخاصة

.لألشخاص المعوقين

، فقد أكدت 2005في تونس عام القمة العالمية الثانية للمعلوماتأما •

على بناء قدرات تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت للجميع بحلول العام

The formulation of تحقيق مفاهيم التصميم العالميمع 2015

universal design concepts واستخدام التقنيات المساعدة ،

The use of assistive technologies التي توافر اإلتاحة ،

للجميع السيما األشخاص ذوي اإلعاقة


تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في اتفاقية األمم -ف

المتحدة لحقوق األشخاص ذوي اإلعاقة

(:العامة االلتزامات) الرابعةالمادة في

إجراء أو تعزيز البحوث والتطوير للتكنولوجيات الجديدة، وتعزيز - •

، تكنولوجيات المعلومات واالتصالتوفيرها واستعمالها، بما في ذلك

والتكنولوجيات الُمِعينة ، والوسائل واألجهزة المساعدة على التنقل

المالئمة لألشخاص ذوي اإلعاقة، مع إيالء األولوية للتكنولوجيات

؛المتاحة بأسعار معقولة

توفير معلومات سهلة المنال لألشخاص ذوي اإلعاقة بشأن - •

الوسائل واألجهزة المساعدة على التنقل، والتكنولوجيات الُمِعينة، بما

في ذلك التكنولوجيات الجديدة، فضال عن أشكال المساعدة األخرى،

وخدمات ومرافق الدعم؛


تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في اتفاقية األمم المتحدة

لحقوق األشخاص ذوي اإلعاقة

تتخذ الدول األطراف التدابير المناسبة التي تكفل -1: إمكانية الوصول: 9المادة وفي

إمكانية وصول األشخاص ذوي اإلعاقة، على قدم المساواة مع غيرهم، إلى البيئة

النقل والمعلومات واالتصاالت، بما في ذلك تكنولوجيات المادية المحيطة ووسائل

، والمرافق والخدمات األخرى المتاحة لعامة الجمهور أو ونظم المعلومات واالتصال

وهذه التدابير، التي يجب . المقدمة إليه، في المناطق الحضرية والريفية على السواء

:أن تشمل تحديد العقبات والمعوقات أمام إمكانية الوصول وإزالتها

المباني والطرق ووسائل النقل والمرافق األخرى داخل البيوت وخارجها، بما في ( أ)

ذلك المدارس والمساكن والمرافق الطبية وأماكن العمل؛

الخدمات اإللكترونيةوالخدمات األخرى، بما فيها المعلومات واالتصاالت( ب)

.وخدمات الطوارئ


Shahrour



تتخذ الدول األطراف أيضا التدابير - -2: إمكانية الوصول: 9وفي المادة •

:المناسبة الرامية إلى

وضع معايير دنيا ومبادئ توجيهية لتهيئة إمكانية الوصول إلى ( أ) •

المرافق والخدمات المتاحة لعامة الجمهور أو المقدمة إليه، ونشر هذه

المعايير والمبادئ ورصد تنفيذها؛

توفير التدريب للجهات المعنية بشأن المسائل المتعلقة بإمكانية ( ج) •

الوصول التي تواجه األشخاص ذوي اإلعاقة؛

توفير أشكال من المساعدة البشرية والوسطاء، بمن فيهم ( هـ) •

المرشدون والقراء واألخصائيون المفسرون للغة اإلشارة، لتيسير إمكانية

الوصول إلى المباني والمرافق األخرى المتاحة لعامة الجمهور؛


Shahrour



تتخذ الدول األطراف أيضا التدابير - -2: إمكانية الوصول: 9وفي المادة •

:المناسبة الرامية إلى

تشجيع أشكال المساعدة والدعم األخرى لألشخاص ذوي اإلعاقة ( و) •

لضمان حصولهم على المعلومات؛

تشجيع إمكانية وصول األشخاص ذوي اإلعاقة إلى تكنولوجيات ( ز) •

ونظم المعلومات واالتصال الجديدة، بما فيها شبكة اإلنترنت؛

تشجيع تصميم وتطوير وإنتاج وتوزيع تكنولوجيات ونظم معلومات ( ح) •

واتصاالت يمكن لألشخاص ذوي اإلعاقة الوصول إليها، في مرحلة مبكرة،

.كي تكون هذه التكنولوجيات والنظم في المتناول بأقل تكلفة


Shahrour

Arab Parliamentary Symposium on Disability

Legislation


Shahrour

Arab Parliamentary Symposiums on Disability

Legislation: In Amman, Jordan, March 16-17, 2005.

In Beirut, Lebanon, December 1-2, 2005,

In Sana'a, Yemen, March 12-22, 2007.


Shahrour

مؤتمر الكويت الدولي حول دور األشخاص ذوي االحتياجات الخاصة في

بناء مجتمع المعلومات

1-3 May 2006


Shahrour

تجربة معهد الكويت للبحث العلمي


Shahrour

:تجربة معهد الكويت للبحث العلمي

Deaf Dictionaries developed by Advanced Systems

Department:

Kuwait Sign Language Dictionary

UAE Deaf Sign Language Dictionary

Unified Deaf Sign Language Dictionary

Pre-School Deaf Sign Language Dictionary

Arabic Scout Deaf Sign Language dictionary


Shahrour


Shahrour

:التوصيات -ك

ضرورة إجراء الدراسات واإلحصائيات عن واقع األشخاص الّصم -1•

العرب والخدمات والبرامج المقدمة لهم، ومدى استفادتهم من

تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت، والتحديات التي يواجهونها، وسبل

.التغلب عليها

وضع السياسات والخطط الوطنية المتكاملة، واالستراتيجيات -2•

، التي تأخذ حاجات National E-Strategyالوطنية االلكترونية

وحقوق األشخاص المعوقين في توافر بيئة ممكنة لهم تتضمن سهولة

الوصول والنفاذ للشابكة، واستخدام تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت

وتسهيل استخدامها والوصول إليها وجعلها متاحة وممكنة


Shahrour

:التوصيات

اإلعفاءات من الرسوم الجمركية لكل أدوات تكنولوجيا -3•

التي Soft Wareالمعلومات واالتصاالت والبرمجيات المرنة

ينتفع بها األشخاص ذوي اإلعاقة، واألدوات المساعدة

، والمعينات Talking Computersكالحاسوب الناطق

.Hearing Aidsالسمعية

حث شركات االتصاالت والمزودة لخدمة الشابكة لتشجيع -4•

ذوي االحتياجات الخاصة بتعرفة خاصة تشجيعية، كذلك حث

شركات البرامج الحاسوبية على وضع برامج باللغة العربية

.صديقة في التصميم لسهولة استخدامها

Designing User-friendly Arabic software .


:التوصيات

االنضمام التفاقية األمم المتحدة لحقوق األشخاص ذوي اإلعاقة، -5•

.والمصادقة عليها، ومتابعة تنفيذ موادها

إدراج إعالن القاهرة لدعم الوصول للمعلومات وخدمات تكنولوجيا -6•

االتصاالت الخاصة باألشخاص المعوقين،في سياق السياسات الوطنية وفق

.خططها وبرامجها الوطنية

إعالن القاهرة لدعم الوصول للمعلومات وخدمات تكنولوجيا االتصاالت

الخاصة باألشخاص المعوقين، الصادر عن المؤتمر العربي األول عن تبادل

الخبرات والدروس المستفادة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات

نوفمبر -تشرين ثان 15-13واالتصاالت لألشخاص المعوقين، القاهرة

2007)

http://www.ituarabic.org/2007/Disabilities/index.htm




نحو بيئة ممكنة للصم العرب 28 30 ابريل 08 ict enabling environment for...

Documents

Transcript of نحو بيئة ممكنة للصم العرب 28 30 ابريل 08 ict enabling environment for...