Zašto je kreiranje mobilne strategije

neophodno za vaš online biznis?

Aleksandar petković @mblnmrktng @fivewho

“If you don’t have a mobile strategy, you don’t have a

future strategy.”

Eric Schmidt executive chairman

Google

mobilna strategija

Nema znakova usporavanja...

hardver

Operativni sistemi

Mobilni internet

geo Lokacijski

servisi Mobilna plaćanja

Virtuelna stvarnost

1 na 1 komunikacija

hardver

Operativni sistemi

Mobilni internet

geo Lokacijski

servisi

Virtuelna stvarnost

1 na 1 komunikacija

Mobilna plaćanja

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Multi-tasking by multi-screening Najčešće aktivnosti tokom istovremenog korišćenja dva ekrana

Sms chat

Surfovanje netom

Društvene mreže

Igranje igrica

google search

Poslovna dokumenta

Gledanje videa

60% 44% 42% 25% 23% 15% 9%

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Maltene isto...

Zašto je kreiranje mobilne strategije

neophodno za vaš online biznis?

Zato što je mobilni uređaj uvek Sa vašim korisnicima, potrošačima, mušterijama...

Primarni način korišćenja interneta

Prognoze mnogih analitičara

2014

Kompanije koje ignorišu neophodnost postojanja

mobilne strategije rizikuju

Efikasnost posovanja

Potpuno nov izvor prihoda

engagement awareness

R o i

Super, ali...

U 2012. su se brendovi uglavnom na to fokusirali

Skoro 80% brendiranih mobilnih aplikacija ima ispod 1000 download-a

razlozi:

- Mobilne aplikacije ne pružaju nikakav added value

- brend nije umeo da ih progura u masi drugih aplikacija na app store-u

Već Imate brendiranu mobilnu aplikaciju?

Potrebno je razmišljati dalje od tog okvira

Mobilni kontekst u digitalnoj strategiji

Mobile menja način na koji interagujemo

Korisnici skaču sa uređaja na uređaj

Pozicionirati mobile, kao srž online biznisa

Mobilni telefon je sve, samo ne telefon

vreme ureDJaj

lokacija

Šoping kanali na mobilnim uređajima Po popularnosti korišćenja

Mobilni veb sajtovi retailer-a

Mobilni veb sajtovi brendova

Mobilna Google pretraga

Mobilni kuponi

Promo SMS poruke od retail-era

Mobilni servisi bazirani na lokaciji

Brendirana mobilna aplikacija za smart uređaje

Korišćenje smart telefona na mestu prodaje

m-Payment

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Mobilna strategija kroz faze

PRISUSTVO  

MOBILE REACH  

AKTIVACIJA  

PRODAJA  

1  

2  

3  

4  

MOBILNI VEB SAJT MOBILNA APLIKACIJA DRUŠTVENE MREŽE  

MOBILNO OGLAŠAVANJE SMS EMAIL  

SMS PUSH NOTIFIKACIJE LOCATION AWARE Ar i Qr Prepoznavanje slike Loyality klubovi  

M-trgovina M-plaćanje M-kuponi Pos integracija  

Mobilna strategija kroz faze

USE - CASE PRIORITET MOBILNIH UREĐAJA  

TEHNOLOŠKE OPCIJE   PRODUKCIJA  

ANALIZA &

EVALUACIJA  

PONAŠANJE KORISNIKA POSTOJEĆI KANALI MOGUĆI PROBLEMI

SLOŽENOST ULOGA SOCIAL, LOCAL

 

CILJNA GRUPA SMART ILI NE?

TABLET KORISNICI  

MOBILNI VEB SAJTOVI MOBILNE APLIKACIJE

MOBILNI VIDEO SMS MARKETING

CROSS-PLATFORM  

OPERATIVNA PRODUKCIJA PLAN LANSIRANJA PLAN PROMOCIJE  

ANALIZA KORIŠĆENJA EVALUACIJA NOVIH STVARI

PROMENA uI  

Najveći izazov

•  Razume i poznaje digitalne i potrošačke trendove

•  Razume i zna kako razvoj tehnologije menja svet iz potrošačkog ugla

•  Ima značajno iskustvo u mobilnim kampanjama

•  Može interno da edukuje zaposlene o mobile-u

Pronaći kompaniju koja:

pitanja Aleksandar petković @mblnmrktng @fivewho