Perception of Internet Marketing Instruments Marketing Congress Dec 2009

Post on 12-Nov-2014

7.689 views 0 download

Tags:

description

Presentation based on the survey conducted by iVOX Ukraine in September 2009, and presented during the Marketing Congress in December 2009. Sheds light on how ukrainian people use Internet to get information about different goods and services. Also different formats of online advertising are tested - how internet users perceive them.

Transcript of Perception of Internet Marketing Instruments Marketing Congress Dec 2009

Восприятие инструментов Интернет маркетинга в УкраинеИнтернет-маркетинга в Украине

А ё САлёна Сидак

15 Декабря 2009 р

Первый международныйMARKETING CONGRESS 2009MARKETING CONGRESS 2009

Практический маркетинг в Украине

«В принципе, реклама, какр ц , р ,такова, не приносит мне нирадости, ни огорчения. Я

й йотношусь к ней спокойно, ноположительных эмоций она неположительных эмоций она невызывает »вызывает.»

Комментарий респондентаPage 2

Комментарий респондента

«Вызывает негатив слишкомнавязчивая реклама винтернете, бесконечновсплывающие окна.... хотелосьбы чтобы реклама былабы, чтобы реклама былахорошего качества »хорошего качества.»

Комментарий респондентаPage 3

Комментарий респондента

«Интернет реклама - такой же вид рекламы, как и телевизионная, и оченьхочется надеяться, что так как у нее нетхочется надеяться, что так как у нее нет таких жестких рамок, как на тв, она будет б й й бболее креативной, такой, которую будет приятно созерцать, а также - полезной, и р рц , ,менее лживой. люди доверяют интернету больше чем телевизорубольше, чем телевизору...»

Комментарий респондента

Page 4

Комментарий респондента

Украинский Интернет-пользователь…

Молод

Имеет высшее образование

Живёт в большом городеЖивёт в большом городе

Имеет доход средний+

И при этом Интернетом в Украине пользуются:

Не только студентыНе только студенты

Не только IT-ники

Page 5Не только киевляне

После того, как вы начали пользоваться Интернетом, сколько времени вы стали выделять на:

Page 6

Как Вы себя ощущаете, если не имеете доступа к Интернету на протяжении недели?

Нормально, не Очень некомфортно ииспытываю

никакого дискомфорта;

27 0%

некомфортно и беспокойно;

17,7%

27,0%

Несколько фнекомфортно;

55,3%

Page 7

Исследование восприятия д рИнтернет-маркетинга

Количественное исследование сентябрь 2009Количественное исследование, сентябрь 2009

Выборка из онлайн-панели iVOX Украина

Репрезентативна Интернет аудитории Украины по полу возрасту и региону проживанияполу, возрасту и региону проживания

1500 респондентов

Page 8

Информацию о каких продуктах/услугах Вы чаще всего ищите в Интернете?

80,0%

50,0%

60,0%

70,0%

,

20 0%

30,0%

40,0%

50,0%

,0%

10,0%

20,0%

Page 9

Бытовая техника и электроникарЯдро аудитории:

Мужчины

Возрас 30 44Возраст 30-44

dtexnika.ru

Page 10liveinternet.ru

Автомобили, компьютеры, мобильные телефоны и связьЯдро аудитории:

Мужчины

Возраст 16-29

Для всех категорий, кроме мобильной связи, интенсивность поиска в Интернете растёт вместе в уровнем р р урдохода tuningaut.ru

Page 11

Банковские услугиБанковские услуги

Ядро аудитории:Ядро аудитории:

Мужчиныу

Возраст 45-59

Page 12

Молодые женщиныд щОдежда и обувь

Подарки

ППродукты питания и напитки

Page 13

Женщины в возрасте 45-59 летщ рКосметика и парфюмерия

Лекарства

Page 14

Вы думали, что информацию о Ваших ду ф р цпродуктах не ищут в Интернете?ФарфорФарфор

Антиквариат

Саженцы растений

Сейсморазведывательное оборудование

Рыболовные снасти

НефтепродуктыНефтепродукты

Ландшафтный дизайн

В б йВысшее образование заграницей

Лодки, катера

Page 15

…….

Реклама этих товаров помогает рмне в принятии решения о покупке:

44 0%

46,0%

40 0%

42,0%

44,0%

36,0%

38,0%

40,0%

34,0%Бытовая техника и

Компьютерная техника

Мобильные телефоны и

Книги, CD-диски, фильмы

Программное обеспечение

электроникаф

аксессуарыд , ф

Page 16

Реклама этих товаров, как правило, НЕ помогает мне в принятии решения о покупке:

25 0%

30,0%

15,0%

20,0%

25,0%

5,0%

10,0%

,

,0%

Продукты питания и

Одежда, обувь

Автомобили Лекарства Банковские услугипитания и

напиткиобувь услуги

Page 17

Доверие к рекламе в ИнтернетеД р р рГоворя в целом, Вы доверяете рекламе в Интернете больше или

меньше, чем рекламе в других средствах массовойменьше, чем рекламе в других средствах массовой информации (телевидение, газеты, и т.д.)?

ДВ б Доверяю больше

12%Доверяю

Вообще не доверяю рекламе

15%Доверяю меньше

9%

15%

Доверяю так жеже

64%

Page 18

Наиболее привлекательный рформат Интернет-рекламы

20,0%

25,0%

10,0%

15,0%

,

,0%

5,0%

Page 19

Наиболее навязчивый формат ф рИнтернет-рекламы

50 0%

60,0%

30,0%

40,0%

50,0%

,0%

10,0%

20,0%

,0%

Page 20

Доверие к другим источникам Д р друинформации в Сети

60,0%

70,0%

30,0%

40,0%

50,0%

,0%

10,0%

20,0%

Page 21

За дополнительной информацией б йобращайтесь

Алёна Сидак

Директор

iVOX Ukraine

044 587 60 78

093 952 46 91

alyona@ivox.com.ua

www.ivox.com.ua

www.ivoxgolos.com.ua

www.ivox.eu

http://twitter.com/ivoxua

Page 22

http://www.slideshare.net/ivoxua