Transcript of Mtra. Virginia Bello Méndez Mtra. Virginia Bello Méndez EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL.
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- Mtra. Virginia Bello Mndez Mtra. Virginia Bello Mndez EL
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
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- Objetivo de la charla: Identificar los rasgos del LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL, comprender su importancia en el contexto actual y
conocer algunos casos de xito.
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- El liderazgo: Proceso de influencia entre lderes y seguidores
para lograr los objetivos organizacionales por medio del cambio.
Espacio entre lo que te sucedi y lo que haces que suceda. Influir
para motivar y lograr.
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- Elementos del Liderazgo. INFLUENCIA: Respaldo, motivacin y
compromiso de los seguidores para alcanzar una visin de futuro.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: Dnde queremos situar a la empresa en el
futuro? CAMBIO: Necesidad de adelantarse a las tendencias del
contexto. PERSONAS: El activo ms importante para alcanzar los
objetivos de la organizacin.
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- Por qu el liderazgo? Niveles de turbulencia ms altos
Incertidumbre Cambio discontinuo Competencia global Situaciones
inditas Prdida de las certezas que duraron muchos aos.
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- Por qu el liderazgo? Las empresas necesitan conductores para el
cambio. Existe una necesidad creciente de mejores lderes. La poca
jefe-subordinado est rebasada entre las empresas innovadoras y
exitosas. Existe relacin directa entre el xito financiero de una
empresa y sus prcticas de liderazgo. Las competencias duras
proporcionan el empleo, las blandas, los ascensos.
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- El desafo para las organizaciones: Adaptarse o desaparecer
Transformar la cultura organizacional Adaptar y desarrollar nuevas
tecnologas Adoptar la innovacin continua Fomentar la alta
participacin, el empoderamiento y un clima organizacional de toma
de riesgos
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- Un nuevo paradigma: El Liderazgo Transformacional puede ser
capaz de dirigir con xito a las organizaciones a travs del caos del
siglo XXI
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- El Lder Transformacional vs. El Lder Transaccional. Burns
articul el modelo de Liderazgo Transformacional en 1978 como
oposicin al Liderazgo Transaccional. Bass profundiz el modelo en la
dcada de los 80. El Liderazgo Transaccional mantiene las cosas
funcionando correctamente, sin ir ms all; mantiene el barco a
flote.
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- El Liderazgo Transformacional cambia las bases de motivacin de
la gente y la lleva al compromiso; cambia el estado de las cosas al
transmitir a los seguidores una visin especial del futuro.
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- Un ejemplo: VIDEO: Actitudes propias del liderazgo
transaccional y del transformacional. (Escenificacin de 8 min. 30
seg.)
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- Qu hacen diferente los Lderes Transformacionales? Se
transforman a s mismos. Trabajan todos los das para evolucionar
como lderes. Transforman a quienes les rodean. Desarrollan otros
lderes, crean valor para las personas. Transforman a la
organizacin, a la comunidad y al mundo. En una frase: Los lderes
transformacionales cambian el estado de las cosas.
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- Qu obtienen diferente los Lderes Transformacionales? Relaciones
ms slidas y de alta calidad con sus equipos de trabajo. Respaldo y
alto nivel de compromiso con la Visin del proyecto u organizacin.
Empoderamiento y eficacia del equipo. Altos niveles de desempeo y
satisfaccin laboral. Influencia significativa en el aprendizaje
organizacional y la innovacin.
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- Cmo lo hacen? Las 4 dimensiones del Liderazgo Transformacional
Liderazgo Transformacional 1.- INFLUENCIA IDEALIZADA 2.-MOTIVACIN
INSPIRADORA 3.-CONSIDERACIN INDIVIDUAL 4.-ESTIMULACIN
INTELECTUAL
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- 1.- Influencia idealizada o carisma: Magnetismo personal.
Capacidad de comunicacin y persuasin. Se ganan la confianza y el
respeto de sus seguidores. Propician intenso apego personal de su
equipo de trabajo. Obtienen esfuerzo extra de sus seguidores para
lograr niveles ptimos de desempeo.
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- 2.- Motivacin inspiradora: Disean y transmiten una Visin en la
cual el futuro es mejor para todos. Son creadores de significados.
Mueven a la gente hacia el logro de la Visin. Generan optimismo y
confianza. Propician el deseo de avanzar en el desarrollo personal
de cada uno de sus colaboradores.
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- 3.- Consideracin individualizada: Tratan a sus seguidores como
individuos. Diagnostican sus necesidades y capacidades. Se
convierten en mentores: entrenan, delegan y retroalimentan. Creen
en las personas y son sensibles a sus necesidades. Son flexibles y
abiertos al aprendizaje de la experiencia.
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- 4.- Estimulacin intelectual: Inducen a mirar los problemas
desde ngulos novedosos. Estimulan la creatividad y la autocrtica.
Fomentan la colaboracin y el comportamiento positivo. Propician la
innovacin y la responsabilidad personal. Generan as la superacin
personal de sus seguidores.
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- En resumen, los Lderes Transformacionales: Se consideran a s
mismos como agentes de cambio. Son visionarios con un alto nivel de
confianza en su intuicin. Conciben y articulan nuevas oportunidades
para la organizacin. Inspiran a los seguidores hacia la excelencia.
Lideran con el ejemplo.
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- Y en ltima instancia: En un mundo cambiante y turbulento, los
lderes ms valiosos son aquellos que pueden despertar las
conciencias de los subordinados para transformar su tarea, a ellos
y a su entorno (Bass, 1987)
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- Howard Schultz y Starbucks Transform la experiencia de tomar
caf Transform el mercado de Estados Unidos Transform la relacin
laboral con sus empleados y proveedores (responsabilidad
social).
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- Roberto Servitje y Grupo BIMBO. Empresa panificadora nmero uno
del mundo. Participa con el 30% en el mercado de E.U. Presencia en
18 pases de Europa, Centro, Sudamrica y Asia. La red de distribucin
ms grande entre las empresas de alimentos del mundo. Cambio,
innovacin constante y enfoque en la gente.
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- Un ejemplo en el sector inmobiliario mexicano: Propiedades.com,
experiencia digital e interactiva que conecta a comprador y
vendedor en slo tres pasos. Intenta transformar la experiencia del
cliente en la bsqueda de inmuebles. Enfrenta la resistencia al
cambio de la oferta tradicional: fotos y anuncios. No publicidad;
sus ingresos vienen de servicios de valor agregado: legales,
fotogrficos, mantenimiento, etc. No hay nada que no pueda mejorarse
Santiago Snchez y Rodrigo de Alday.
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- Mi sugerencia personal: Enamrense de una Visin; la suya propia,
la de la organizacin. Enfquense en las personas. Un lder lidera
personas. Acten con Responshabilidad. Desarrollen sus habilidades
de comunicacin.
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- Habilidades de comunicacin: Organizacin: Red de personas en
interaccin permanente. Escucha emptica. No interrumpo, no completo
oraciones. No prejuzgo ni adjudico terceras intenciones. Comprend y
fui comprendido? El lenguaje corporal, el 60% de la comunicacin.
Sonrisa y buen trato igual a buen clima comunicacional. Siempre
estamos comunicando.
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- Ser Lder es ser comunicador: Comunico que: Que s a dnde vamos
(Visin) Que me interesan sus problemas Que valoro sus ideas Que
merezco su respeto y confianza. Que para lograr los objetivos
comunes, avanzamos juntos.
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- Una tarea para maana mismo: No hay aprendizaje sin un aumento
en mi capacidad de accin. Como lder, Cul es hoy mi desafo ms
urgente? Qu accin puedo poner en prctica a partir de maana, para
empezar a resolver ese problema? Es muy grande? Divdanlo. Escrbanla
y empiecen maana.
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- Preguntas, comentarios de los participantes
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- Bibliografa: Lussier y Acha. Liderazgo, Teora, aplicacin y
desarrollo de habilidades. CENGAGE Learning. Mxico, 2012. Covey, S.
El octavo hbito. Editorial Paids. Mxico, 2005. Drucker, P.
Sobrevivirn las empresas en la sociedad del futuro?. Revista El
empresario. Mxico, 2005. Kofman, F. La empresa Consciente. Cmo
construir valor a travs de valores. Santillana Ediciones. Mxico,
2011. Bass y Avilio. Liderazgo Transformacional. X Ediciones. 1990.
Hones Melissa. Leadership Theory, past, present and future. Team
Performance Management. Harvard Bussines Review. USA. 2006. Ponce,
Karla. Delegar para emprender dos veces. Revista Entrepreneur.
Mxico, febrero de 2013.