Post on 27-Sep-2019
PPAD PAZARLAMA KONGRESİ 2019 PROGRAMI
1 MAYIS 2019, ÇARŞAMBA
KAYIT: 09:00 – 17:00
09:30 – 12:00
Doktora Kolokyumu
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Özge ÖZGEN
Excelling Customer Complaint Management Through Text Analytics: Complaint Classification in
Social Media and Complaint Type Prediction
Marka Sadakati Oluşumunda Tüketici-Marka Bağının Rolü: Cep Telefonu Kullanıcıları Üzerine Bir
Araştırma
Spor Markası ve Şehir Markası İlişkisi: Bir Model Önerisi
Müşteri Deneyimi Kalitesinin Boyutları ve Ortak Değer Yaratım Sürecine Etkileri
12:30 – 13:30 Öğle Yemeği
14:00 – 14:45
Açılış Programı
LİLYUM 1
Açılış Programı
Saygı Duruşu
İstiklal Marşı
Protokol Açılış Konuşmaları
14:45 – 15:00 Çay & Kahve Arası
1 MAYIS
15:00 – 16:30
Paralel Oturumlar I
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Doç. Dr. F. Zeynep ÖZATA
Hoşgeldin Bebeğim: Alıyorum Öyleyse Anneyim
Yaşam Tarzı Yönünden 'Kendin Yap'çılar (Do-It-Yourself): Eylem, Tüketim ve Sürdürülebilirlik
Dindarlık Ekseninden Kurumsal Sosyal Sorumluluk Yorumu
Paralel Oturumlar I
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Aydın KAYABAŞI
Tüketici Ruh Hali - Hedonik Tüketim ve Ürüne Ödenmek İstenen Bedel (Fiyat) Arasındaki
İlişkilerde Kişilik Boyutu Olarak Hislere/Deneyime Açıklığın Rolü
Fiyat İndirimlerinin Satın Alma Niyetine Etkisi: Özel Olay ve Kıtlık Mesajlarının Düzenleyici Rolü
Algı Düzeyi Kapsamında Süpermarketlere Yönelik Fiyat Duyarlılığının Satın Alma Niyetine Etkisi
Paralel Oturumlar I
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Nilgün SARIKAYA
Öğretmenlerin Çevrimiçi (On-Line) Alışverişlerinde Hedonik Tüketim Eğilimlerinin Demografik
Özelliklerine Göre İncelenmesi: Kütahya İlinde Bir Uygulama
Bireysel Yenilikçiliğin Tüketici Yenilikçiliğine Etkisinde FoMO’nun Aracılık Rolü –
Kişilik Özelliklerinin Tüketici Yenilikçiliği Üzerindeki Etkileri: Ampirik Bir Araştırma
Sosyal Medya Etkileyicilerini Takip Eden Tüketicilerin Kişilik Özellikleri Açısından Alt Pazar
Gruplarına Ayrılması
16:30 – 16:45 Çay & Kahve Arası
16:45 – 18:15
Paralel Oturumlar II
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Gülpınar KELEMCİ
Determining Public’s Attitude toward Medical Tourism in Turkey: A Scale Proposal
Sağlık Sektöründe LRFM Analizi İle Pazar Bölümlendirme
Hizmet Çalışanlarının Duygusal Zekâsının Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Çok Düzeyli Bir Analiz
1 MAYIS
16:45 – 18:15
Paralel Oturumlar II
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Sezer KORMAZ
Masum Değiliz Hiç Birimiz... Tüketici-Marka İlişkisinde Bilişsel Uyumsuzluğun İki Yüzü
Tüketiciler Her Zaman Özgür Müdür? Foucault’nun Büyük Kapatılması ve Tüketici Özgürlüğü
Arasındaki İlişki
İzleyici Algısı Bileşenlerinin Reklama Yönelik Tutum ve Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi
19:00 – 21:30 Akşam Yemeği (Konaklama yapanlar için)
21:30 – 24:00 Karaoke Gecesi
2 MAYIS 2019, PERŞEMBE
KAYIT: 09:00 – 17:00
09:30 – 11:00
Paralel Oturumlar
III
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Erdoğan KOÇ
The Negative Effects of Celebrity Endorsers’ Negative Behaviour on Attitudes Towards Social
Media, Brand Image, Corporate Image and Corporate Social Responsibility
Conceptualising Sensory Brand Experience as a Base Construct for The Sensory Research Domain:
A Bibliometric Review of Sensory Experience Intellectual Structure
The Impact of Social Media Brand Communication on Brand Equity for Young Chinese
Consumers: International High Street Fashion Brands in China
Paralel Oturumlar
III
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Ruziye COP
Sosyal Medya Reklam Kampanyalarında Emoji Kullanımına Karşı Düşünce ve Tutumların
Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma
Etkileyici-Takipçi Benzerliği ve Satın Alma İlişkisi: Para Sosyal Etkileşimin Aracı ve Cinsiyetin
Düzenleyici Etkisi
Tüketicilerin Demografik Özelliklerine Göre Hazır Giyim Mağaza Atmosferi Algılamaları
E-Perakendeci İşletmelerin Web Sitelerinin İçerik Analizi Yöntemi İle Değerlendirilmesi
Paralel Oturumlar
III
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Musa PINAR
Elektronik Ortamdaki Tüketici Yorumlarının İnandırıcılığı ve Satın Alma Niyetine Etkisi: Yorum
İçeriği ve Ürün Bilgi Düzeyinin Etkileşimi
Konum Bazlı Reklam Dinamikleri: Değer ve Risk İkilemi Üzerine Bir Çalışma
Ambalaj Tasarımında Antropomorfik Uygulamaların Rolü Üzerine Deneysel Bir Araştırma
Seramik Sektöründe Hammadde Tedarikçi Seçiminde Öncelikli Görülen Kriterlerin Analitik
Hiyerarşi Prosesi (AHP) Yöntemi ile İncelenmesi
11:00 – 11:15 Çay & Kahve Arası
2 MAYIS
11:15 – 12:00
Prof. Dr. TC MELEWAR – “Ranking, Reputation and Research (3Rs) : Voyage, Vista and Viewpoint”
LİLYUM 1
12:15 – 12:30 Aile Fotoğrafı ❤
12:30 – 13:30 Öğle Yemeği
13:30 – 14:30
Paralel Oturumlar
IV
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Süphan NASIR
Marka ve Değer Bilincinin Daha Fazla Ödeme İsteği, Satın Alma Eğilimi ile Davranışsal ve
Tutumsal Sadakat Üzerindeki Etkileri
Stratejik Bir Pazarlama Aracı Olarak Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları: Türkiye’de
Mevcut Durum ve Eğilimler
Ekonomik Kriz Döneminde İşletme Performansı Üzerinde Pazar Yönlülüğün ve Stratejik
Esnekliğin Rolü ve Bir Araştırma
2 MAYIS
13:30 – 14:30
Paralel Oturumlar
IV LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Tülin URAL
Ununu Eleyip Eleğini Internet’e Asan Yaşlı Tüketiciler: Alıcı Mı? Bakıcı Mı?
Yapısal Eşitlik Modeli ile Mobil Kozalanmanın Analizi
Türkiye’de Bağış Süreci Nasıl İşliyor? Bireysel Bağışlar Bağlamında Bir Model Önerisi
Paralel
Oturumlar IV
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Canan ERYİĞİT
Avatarın Kadar Konuş: Farklı Olma İhtiyacı ve Düşünme İhtiyacının Genişletilmiş Benlik
Üzerindeki Etkisi
Consumer Anxiety, Well-being and Social Media Use: The Case of #HealthyNutrition
Annelerin Tüketici Harcamaları Öz Kontrolünün Çocukları ve Kendileri için İncelenmesi
Paralel Oturumlar
IV
LİLYUM 5
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Nilüfer AYDINOĞLU
Formal and Informal Components of the Service Relationship
Political Parties and Online Consumer Brand Engagement: Generation Y Consumers
Gender-Based Drink Stereotypes: A Research among Turkish Millennials
14:30 – 15:00 PPAD ile İzmir Lokması ve Çay & Kahve Arası
15:00 – 17:00
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Talha HARCAR
Özel Sektör Oturumu (Salon: LİLYUM 1)
Ayça YORNUK – THY İzmir Pazarlama Şefi – “Türk Hava Yolları Marka Hikayesi”
Neslihan ANIÇ – DİKKAN A.Ş. Yönetim Kurulu Genel Sekreteri – “Dikkan Gelişim Hikayesi”
Serap ÜNAL – EİB Genel Sekreter Yardımcısı – “Ege İhracatçı Birlikleri ve Faaliyetleri”
Pınar BOYNUEĞRİ – YONCA İhracat Satış Yöneticisi – “Asya Ülkelerine İhracat”
Dr. A. Tarkan TEKCAN – VESTEL Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü – “Gelecek”
17:00 – 17:15 Ara
2 MAYIS
17:15 – 18:15
Paralel Oturumlar V
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Berna TARI KASNAKOĞLU
İkinci El Giysi Satın Alımında Algılanan Risklerin Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi
Tüketicilerin Dijital Oyun Oynama Düzeyi ve Satın Alma Niyeti Arasındaki İlişkide Faydacı ve
Hazcı Motivasyonun Etkisi
Küresel Tüketim Odaklılık, Tüketici Yenilikçiliği ve Marka Tutumlarının Analizi
Paralel
Oturumlar V
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Sevtap ÜNAL
İşletmelerin Logolarını Değiştirme Nedenleri, Yöntemleri ve Sonuçları: Vakıfbank Örneği
İlişkisel Pazarlama Boyutlarının Müşteri Bağlılığı Üzerindeki Etkisi Shammout Modeli
Değerlendirmesi
Farklı Reklam İçeriğine Maruz Kalan Deneklerin İşlevsel, Bilişsel ve Genetik Yanıtları Üzerinden
Reklam Etkinliğinin Analizi
Paralel Oturumlar V
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Gülfidan BARIŞ
Bilinçli Farkındalığın (Mindfulness) Sürdürülebilir Tüketim Bağlamında İncelenmesi
AI Augmented Service Interactions and Their Implications on Customer Satisfaction and
Engagement
What are the appealing aspects of sharing economy? An evaluation on the sharing economy
examples in terms of experiential appealing
Paralel Oturumlar V
LİLYUM 5
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Beyza GÜLTEKİN
Müşteri Deneyiminin Çok-Boyutlu Yapısı: Gömülü Kuram Yaklaşımı
Fiyat Tutundurmalarının Algılanan Fiyat Çekiciliği Üzerine Etkisi: Ampirik Bir Araştırma
Viral Pazarlama: Sistematik Literatür Taraması ve Bir Model Önerisi
Paralel Oturumlar V
LİLYUM 6
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Erkan AKAR
Öz Benliğin Marka Sadakati Üzerindeki Etkisinin Dermokozmetik Ürün Pazarı İçin İncelenmesi
Tüketicilerin Hazır Giyim İşletmelerinin İlişkisel Pazarlama Faaliyetlerine Yönelik Algıları:
İstanbul İlinde Bir Uygulama
Tüketici Karmaşasının Farklı Kişilik Özelliklerine Sahip Tüketiciler Üzerindeki Etkisi: Turistik
Ürün Satın Alan Tüketiciler Üzerinde Bir Uygulama
20:00 – 24:00 GALA GECESİ (Konaklama Yapanlar + Günlük Katılım *)
*Günlük katılımcıların Gala yemeğine katılım için otel resepsiyonuna başvurmalarını rica ederiz.
3 MAYIS 2019, CUMA
KAYIT: 09:00 – 17:00
09:30 – 11:00
Paralel Oturumlar VI
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Ayşegül TOKER
Marka Güveni ve Marka Özdeşleşmesinin Marka Evangelizmi Üzerindeki Etkisi
A Study on the Influence of Downward Brand Extensions on Consumer Responses
Benlik Kurgusunun Gösterişçi Tüketim Eğilimine Etkisi: Bir Vakıf Üniversitesi Öğrencileri
Üzerine Araştırma
Sound Symbolism in Marketing: An Integrative Review of Marketing Studies into Sound
Symbolism
Paralel Oturumlar VI
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Prof. Dr. İpek ALTINBAŞAK FARINA
Lojistik İşletmelerinin Pazarlama Yeteneklerinin Rekabet Avantajı ve İşletme Performansına
Etkisi
The Effects of Relationship Marketing on Creating Customer Loyalty: A Case Study of 3PL
Service Providers in Izmir
Y Kuşağının Kusurlu Ürüne Verdiği Tepkilerin ve Kurumsal Sosyal Sorumluğun Süreçteki
Etkisinin Atfetme Teorisi Çerçevesinde İncelenmesi
Paralel Oturumlar VI
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Oylum ALTUNA
Interpretation of the Consumers’ Product Recovery Journey with the Application Conservation
of Resources Theory
Hizmet Hatası Türlerinin Memnuniyet Üzerindeki Etkisi: Otomobil Servis Müşterileri Üzerinde
Bir Araştırma
Huzurevi Sakinlerinin Beklentilerini ve Bakım Hizmetleri Algısını Etkileyen Faktörler Üzerine
Bir Araştırma: Türkiye Örneği
Entrepreneurship and the Fear of Missing Out (FOMO): Evidence from Emerging Markets
11:00 – 11:15 Kahve Arası
11:15 – 12:00
Serhat GÜRCÜ - YouthWorks Ajans Başkanı – “Veriden Yola Çıkan Yaratıcılık”
LİLYUM 1
12:30 – 13:30 Öğle Yemeği
3 MAYIS
13:30 – 14:45
Paralel Oturumlar VII
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Prof. Dr. T. Şükrü YAPRAKLI
Ulusal Pazarlama Kongresi Yayınlarında Stratejik Pazarlama Yazını Analizi
Yeni Dijital Ekonomide Değişen Pazarlama Yaklaşımları: Pazarlama 4.0 Kavramsal Bir
İnceleme
İhracat Pazar Yönelimi Boyutları ve İhracat Performansı: Bir Meta-Analitik Araştırma
Paralel Oturumlar VII
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Prof. Dr. N. Figen ERSOY ARCA
Kurumsal Kaynak Planlama Uygulamalarının Entegrasyon Süreçlerinin Verimliliğe ve
Algılanan Marka Değerine Etkileri
Youtube’da Fenomen Performanslarının Ölçülmesi Üzerine Bir Araştırma
Sosyal Medya Reklamlarına Yönelik Tutumları Etkileyen Değişkenlerin, Tüketici Özellikleri
Bakımından İncelenmesi
Paralel Oturumlar VII
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Gül Denktaş ŞAKAR
Tüketici Bakış Açısından Türkiye Vegan Pazarına Yönelik Keşfedici Bir Araştırma
Perakende Sektöründe Pazar Sepeti Analizi için Apriori Algoritması ile Birliktelik
Kurallarının Oluşturulması
Reklam Harcamaları ile Google Trend arasındaki nedensellik ilişkisinin incelenmesi: Türk
Hava Yolları Örneği
3 Mayıs
13:30 – 14:45
Paralel Oturumlar VII
LİLYUM 5
Oturum Başkanı: Doç. Dr. E. Eser GEGEZ
Are We Getting Lonelier or More Socialized? The Social Capital of the Gamers in the World
of Multiplayer Games
Word of Mouth versus Electronic Word of Mouth: A Comparative Systematic Review of
Motivations
The Effect of Context-Awareness on New Product Adoption
14:45 – 15:00 Çay & Kahve Arası
15:00 – 15:45
Prof. Dr. Chris HACKLEY – “Paratextual Branding”
LİLYUM 1
15:45 – 16:00 Ara
16:00 – 17:15
Paralel Oturumlar
VIII
LİLYUM 2
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Şebnem BURNAZ
Comparison of Pre and Post Crisis Consumer Responses: Does Reputation Really Act as a
Shield?
Restoran Müşterilerinin Yalnızlık Gereksinimi ve Kalabalığı Tolere Edebilme Düzeyi
Bağlamında Farklılaşan Alansal Kalabalık ve Masalar Arası Boşluk Algısı
Teknoloji Kabul Modeli İçerisinde Ağızdan Ağza İletişimin Mobil Alışverişe Etkisinin
KEKK-YEM Yanlılığı Çerçevesinde İncelenmesi
Paralel Oturumlar
VIII
LİLYUM 3
Oturum Başkanı: Doç. Dr. Elif KARAOSMANOĞLU
Dijital İçerik Pazarlamasının Müşteri Sadakati Üzerindeki Rolü: E-Ticaret Sitesi Müşterileri
Üzerinde Bir Araştırma
Investigating The Factors of Attitude Towards Micro-Celebrities’ Advertising and Purchase
Intentions on Instagram Platform
Infleuncer Özelliklerinin Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi
Paralel Oturumlar
VIII
LİLYUM 4
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Ümit ALNIAÇIK
Marka ile Özdeşleşme ve Duygusal Bağlanma: Bir Marka olarak Mekteb-i Mülkiye
Genç Tüketicilerin Mobil Reklamlara Yönelik Algı ve Tutumları
Aslında Ne Görüyoruz? Akıllı Cep Telefonu Marka Deneyimi Üzerine Bir Nöropazarlama
Çalışması
Paralel Oturumlar
VIII
LİLYUM 5
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Sanem ALKİBAY
Gıda İsrafı ile İlgili Literatürün Eleştirel Bir Değerlendirmesi
Y Kuşağının Alışveriş Yönelimi
Pazarlama Konulu Yüksek Lisans Tezi Yazarlarının Türkiye’deki Akademik Kadrolarda
İstihdamı
17:15 – 17:30 Ara
17:30 – 18:15
Prof. Dr. Canan Madran ve İklimDE Ekibi – “İklim değişikliği nasıl anlatılabilir?”
LİLYUM 1
18:15 – 19:15 PPAD Yönetim Kurulu + Alan Koordinatörleri + Düzenleme Kurulu Toplantısı – LİLYUM 2
19:00 – 21:30 Akşam Yemeği (Konaklama yapanlar için)
4 MAYIS 2019, CUMARTESİ
08:30 – 10:00
Kapanış Oturumu – Değerlendirme
LİLYUM 1
11:00 – 19:00 Sosyal Program – Samos Adası Günü Birlik Gezi
19:00 – 21:30 Akşam Yemeği (Konaklama yapanlar için)