INTEGRAZIONEDELLE UNIFIED COMMUNICATIONS

ALL’INTERNO DELL’AZIENDA

INDICE

• Tradizionale Vs VoIP

• Circlevox

• Casi di integrazione

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INDICE

• Tradizionale Vs VoIP

• Circlevox

• Casi di integrazione

IL CAMBIAMENTO E’ INIZIATO

• Necessità di collegamenti in tempo reale

• Necessità di essere rintracciati ovunque

• Necessità di convogliare la informazioni tutte in un unico posto

• Necessità di reagire ai cambiamenti con rapidità e flessibilità

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VOIP MATURO• VoIP ormai maturo e consolidato

• Sempre più operatori offrono linee full VoIP

• Linee internet con velocità adatte al VoIP

• Il Cloud ha dato nuovo impulso al VoIP

• Le previsioni di mercato indicano un raddoppio dei servizi di unifiedcommunications dal 2012 al 2016

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BENEFICI E COSTIBenefici:

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RISPARMIO INFRASTRUTTURE

RISPARMIO MATERIALI

RISPARMIO DI TEMPO

BENEFICI E COSTICosti:

Non tutte le aziende sono dispostead affrontarle in un unico momento

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INTEGRAZIONE

MATERIALI / APPARATI

RISORSE

FORMAZIONE

SOLUZIONE: IntegrazioneObiettivi:• Investimento nel tempo• Impatto graduale sull’IT e sugli utenti• Mantenimento attuali funzionalità e servizi

Necessità quindi di un prodotto:• Standard• Semplice• Flessibile

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INDICE

• Tradizionale Vs VoIP

• Circlevox

• Casi di integrazione

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CIRCLEVOX - Dall’idea al prodotto

NASCE L’IDEA DI CIRCLEVOX

DEFINIZIONE STRUTTURA E LINGUAGGI

REGISTRAZIONE MARCHIO INTERNAZIONALE

CIRCLEVOX ESCE SUL MERCATO

RILASCIO VERSIONE 1.1.5

GENNAIO 2013

FEBBRAIO 2013

AGOSTO 2014

NOVEMBRE 2015

OTTOBRE 2015

ESCE LA PRIMA VERSIONE BETADICEMBRE 2013

COSTRUZIONE RETE DI PARTNER

SETTEMBRE 2014

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CIRCLEVOX - Standard

SIP UDP/TCP/TLS

RTP/SRTP

HTML5 ADMIN

HTML5 CTI

HTTPS REST API

CIRCLEVOX - Semplice

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CIRCLEVOX - FlessibileNon è detto che semplicità sia in incompatibile con il concetto di flessibilità

Configurazioni e servizi avanzati per realizzare tutte le impostazioni desiderate

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{ }

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CIRCLEVOX - Inoltre …

SICURO UTENTE CENTRICO

FAX SERVER PROVISIONING AUTOMATICO

INTEGRAZIONE LDAP/AD

STORICO MODIFICHE

COSTANTEMENTE AGGIORNATO

API

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CIRCLEVOX - TipologieFISICA

VIRTUALE

CLOUD

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CIRCLEVOX - Offerta

• Listino semplice

• Offerta modulata secondo le esigenze

• Funzionalità tutte incluse

• Corsi di certificazione

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INDICE

• Tradizionale Vs VoIP

• Circlevox

• Casi di integrazione

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INTEGRAZIONE CASO 1 - Obiettivi• Cliente con numerose sedi a livello nazionale• Ogni sede PBX tradizionali diverse• Migrazione iniziata verso sistema Microsoft Lync

• Sostituzione delle PBX tradizionali con un prodotto unico• Creazione di un unico piano di numerazione tra la varie sedi• Gestione dalla migrazione verso Lync in modo trasparente • Conservazione dei servizi di valore aggiunto forniti da un PBX

INTERNET

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INTEGRAZIONE CASO 1 - Sedi remote• IstanzalocalediCirclevoxintegratoconPBXesistenti• Migrazioneastep degliutenti

LEGACYPBX

PSTN

INTERNET

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INTEGRAZIONE CASO 1 - Sede principale• IstanzadiCirclevoxintegratoconPBXesistenteeLync• Forking dellechiamatesuCirclevox,PBXLegacy eLync• Integrazionevoicemail diCirclevoxconMicrosoftExchange• Gestioneserviziavanzati(IVR,Conferenze,ecc.)direttamentedaCirclevox

PSTN

LEGACYPBX

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INTEGRAZIONE CASO 2 - Obiettivi• Cliente orientato all’automazione dei processi• Pannello di utente preesistente• Personale dinamico

• Gestione configurazioni nuovi utenti/dispositivi/regole senza l’utilizzo interfaccia admin• Preservare attuale pannello utente• Utilizzo smartphone aziendali come apparati PBX

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INTEGRAZIONE CASO 2 – Soluzione

REST API

REST API

INTERNET

PROXY

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DOMANDE…

GRAZIE PER L’ATTENZIONE

PER MAGGIORI INFORMAZIONICI TROVATE ALLO STAND 35

DEMO LIVE ALL’INDIRIZZO:https://demo.circlevox.com/