HEAD congres workshop "Ziel en Zakelijkheid" on the development of the function of the health...

Post on 22-Dec-2014

155 views 3 download

Tags:

description

This was a workshop that Peter and I had delivered during a conference on those that work within the finances of health institutes and how to combine the "spirit" and "professionalism". It had a lot to do with the question: - What is the role going to be for those working within finances? This presentation is in Dutch so is more of the text, but please feel free to ask questions if you want to know more about it.

Transcript of HEAD congres workshop "Ziel en Zakelijkheid" on the development of the function of the health...

De Verbinding tussen Ziel en Zakelijkheid

Mijn verhaal

Waarom?

Waarom ben je ooit begonnen met je vak? Waarom werk jij hier nog vandaag?

Langs de Lijn

Michael Porter

Ziel Zakelijkheid

Stormbal Op de ene kant vragen stormachtige tijden om een heldere zakelijke aanpak

Stormbal

Andere kant van de storm? Samenkomen, elkaar begeleiden, steunen, motiveren en inspireren

Vertrouwen Controle

Hoe?

Hoe zou jij zelf als patient behandeld willen worden?

Wat levert compassie op?

Zakelijk Kostenbesparing Duurzame, kwalitatief goede zorg Betere afstemming en samenwerking Betere behandelresultaten Patiëntveiligheid

Ziel Bevlogenheid/Passie in medewerkers Arbeidstevredenheid Patiënttevredenheid Verbondenheid en vertrouwen met elkaar

De volgende stap: In pilots verder ontwikkelen!

0123456789

10Lichaamsfuncties

Mentaal welbevinden

Spirituele dimensie

Kwaliteit van leven

Soci-maatsch.Participeren

Dagelijksfunctioneren

start

1 maand

2 maand

3 maand

Praktisch?

3 thema’s

He who knows his why, can bare any how - Nietzsche

1.Beginnen met waarom?

Waarom ben je ooit begonnen met je vak? Waarom werk jij hier nog vandaag?

2. De kracht van verhalen

Verhalen en ervaringen delen. Verbinding tussen medewerkers door de hele organisatie

3. Activeren en Verantwoordelijkheid

Elke medewerker een onderdeel te laten worden van het veranderprocess: Sociale innovatie

Motiveren, activeren en verantwoordelijkheid

“Value based Healthcare”?

Patient Zorgverlener

Why Bevlogenheid

Helpen

Communicatie

Aandacht Persoonlijke ontwikkeling

Behandel resultaten

Tevredenheid

Veiligheid Deskundigheid

Gezondheid

Hoe blijf je bevlogen?

Wat heb je daarvoor nodig?

Appreciative Inquiry

Wat levert compassie op?

Zakelijk Kostenbesparing Duurzame, kwalitatief goede zorg Betere afstemming en samenwerking Betere behandelresultaten Patiëntveiligheid

Ziel Bevlogenheid/Passie in medewerkers Arbeidstevredenheid Patiënttevredenheid Verbondenheid en vertrouwen met elkaar

Balans?

Wat zou het kunnen opleveren? Wat zou het kunnen besparen?

Peter Vermeiren

Peter@compassionforcare.com

Twitter: @PJVermeiren Linkedin: Peter Vermeiren

Salmaan Sana

Twitter: @salmaansana Linkedin: Salmaan Sana

Salmaan@compassionforcare.com

www.compassionforcare.com