Post on 17-Feb-2018
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 1/9
Judul : "Leadership style and the process organizational change"
Nama Jurnal : Leadership & Organization Development Journal, Vol.! ss
# pp. $ % #!
ahun : $'#(
)eneliti :*nn+Louise olten
Departemen Psikologi, University of Copenhagen, Copenhagen, Denmark dan Pusat
Penelitian Nasional untuk Lingkungan Kerja, Copenhagen,
Denmark, dan
-ten Olo /renner
Pusat Penelitian Nasional Lingkungan Kerja, Copenhagen, Denmark
0aya 1epemimpinan dan )roses )eru2ahan Organisasi
*2stra3
u4uan - Tujuan dari makalah ini adalah untuk mengidentifikasi proses yang dapat
mempengaruhi reaksi positif bawahan atau pengikut. Dengan berfokus pada hubungan
antara perubahan anteseden dan reaksi eksplisit, penulis menyelidiki hubungan
langsung dan tidak langsung antara gaya kepemimpinan (Transformasional dan
transaksional) pada penilaian pengikut atau bawahan mengenai perubahan melalui
keterlibatan manajer.
Desain 5 metodologi 5 pende3atan - Menggunakan data dari survei longitudinal pada
!" pengikut atau bawahan di dua organisasi berbeda di Denmark, penelitian ini
mela#ak implementasi peren#anaan pada tim di sebuah organisasi di dua waktu yang
berbeda. Data dianalisis menggunakan model persamaan stru#tural ($%M).
emuan - &aya kepemimpinan transformasional dan transaksional se#ara positif
berhubungan dengan keterlibatan manajer. 'eterlibatan manajer dikaitkan dengan
penilaian perubahan oleh pengikut atau bawahan. 'edua gaya kepemimpinan tersebut
juga memiliki hubungan langsung dan efek jangka panjang pada penilaian perubahan
oleh pengikut atau bawahan berhubungan positif untuk kepemimpinan
transformasional dan berhubungan negatif untuk kepemimpinan transaksional.
mpli3asi pra3tis - asil penelitian memiliki implikasi potensial untuk manajemen
perubahan, seperti penilaian perubahan oleh pengikut atau bawahan dapat
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 2/9
ditingkatkan dengan mengembangkan gaya kepemimpinan manajer dan keterlibatan
manajer.
Orisinalitas 5 nilai * +enelitian ini adalah studi pertama untuk memberikan bukti
longitudinal pada efek dari gaya kepemimpinan baik langsung maupun tidak langsung
pada penilaian perubahan pengikut atau bawahan.
1ata 3unci +erubahan, pemodelan persamaan stru#tural ($%M), kepemimpinan
transformasional, +roses +erubahan, eaksi pelaku perubahan, kepemimpinan
transaksional
Jenis penelitian urnal +enelitian
+erubahan organisasi telah menjadi aturan daripada menjadi sebuah penge#ualian bagi
banyak organisasi ('ieselba#h et al., //0). +ada level organisasional, perubahan
terkait dengan niat untuk berhenti (olt et al, 2!". 1reg, //2), ketidakhadiran
(Martin et al., //!), penurunan produktivitas, dan peningkatan biaya perawatan
kesehatan (Ma#k et al.,"003). +ada tingkat individual, perubahan dapat dipengaruhi
oleh tekanan waktu, perasaan nyaman se#ara psikologis (+robst, //), kepuasan
kerja (4miot et al, 2#". olt et al,.//5 1reg, //2), dan stres (46tell et
al., //). Dengan demikian, perubahan organisasi terkait dengan serangkaian
dampak yang berpotensi negatif untuk organisasi maupun individu. Mengingat
peningkatan frekuensi dan berbagai jenis perubahan organisasi yang telah terjadi, peneliti melihat hal ini penting unuk diteliti yakni untuk menyelidiki reaksi positif
yang dapat berkontribusi pada perubahan. $ementara itu banyak literatur tentang
perubahan berfokus pada dampak perubahan, penelitian kami se#ara eksklusif
menyelidiki tentang mekanisme proses perubahan. +engetahuan tentang mekanisme
ini akan memiliki hubungan baik dalam praktek dan penelitian. 'ami menempatkan
penelitian kami dalam model 7eaksi +enerima +erubahan7 yang diusulkan oleh
1reg et al. (/""). Model ini menjelaskan +erubahan sebagai proses yang berkaitan
dengan empat bidang8 4nteseden +ra-perubahan (karakteristik penerima, konteks
internal), 4nteseden +erubahan (proses perubahan, penerimaan manfaat9bahaya yang
dirasakan dan konten9isi perubahan), eaksi %ksplisit (afektif, kognitif, dan reaksi
perilaku), dan 'onsekuensi +erubahan (hubungan kerja dan konsekuensi
pribadi). 'ami menanggapi penelitian $emmer (//2) untuk evaluasi perubahan dan
proses intervensi dengan memfokuskan se#ara eksklusif pada proses perubahan, yaitu,
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 3/9
hubungan antara anteseden dan reaksi eksplisit. :eberapa studi empiris mendapati
reaksi positif pada penerima perubahan untuk perubahan organisasi, dengan mayoritas
berfokus pada perubahan yang salah (1reg et al., /""). Tentunya ada banyak hal
yang dapat dipelajari dari proses negatif, tujuan penelitian kami berbeda, yakni untuk
meneliti anteseden proses yg memiliki perkembangan positif dalam penilaian penerimaan perubahan oleh pengikut atau bawahan. Dalam tujuan ini, kami
mempelajari hubungan antara gaya kepemimpinan (transformasional dan
transaksional) dan penilaian perubahan oleh pengikut atau bawahan baik se#ara
langsung dan tidak langsung melalui keterlibatan manajer. 'ami melakukan penelitian
pada dua organisasi di Denmark, penelitian kami mela#ak tentang pelaksanaan
peren#anaan organisasi pada sebuah tim di organisasi di dua waktu yang
berbeda. $tudi kami berpotensi memberikan masukan pada diskusi praktek terbaik.
6engem2ang3an penilaian positi dari peru2ahan
+ada penelitian mengenai reaksi perubahan, banyak penelitian hanya berfokus pada
tahap pertama dan tahap terakhir model reaksi penerima perubahan, yaitu 4nteseden
pra-perubahan (misalnya kognitif dan antisipasi afektif dan kesiapan untuk
perubahan) (1reg et al., /"") dan konsekuensi perubahan (misalnya kepuasan kerja,
keterlibatan kerja, niat untuk berhenti dan depresi, dan masalah kesehatan lainnya)
(&runberg et al., //3). Tulisan ini tidak berfokus pada tahap anteseden pra perubahan
dan konsekuensi perubahan, tetapi hanya berfokus pada fase perantara perubahan,
yaitu anteseden perubahan dan reaksi eksplisit pada saat terjadinya perubahan. Melalui perspektif proses perubahan, kami meneliti sikap dan reaksi
pengikut atau bawahan pada saat terjadinya perubahan (1reg, //2 afferty dan
&riffin, //2). 'ami menambah penelitian sebelumnya dengan menyelidiki peran
kepemimpinan (gaya dan keterlibatan manajer) dalam mengembangkan penilaian
positif bawahan terhadap proses perubahan. 'ami melakukannya dengan menjelajahi
kedua perkembangan kognitif dan perilaku melalui konsep penilaian perubahan oleh
bawahan. :ertentangan dengan penelitian perubahan yang berfokus pada aspek
negatif dari perubahan, konsep kami tentang penilaian perubahan se#ara spesifik
mela#ak perkembangan positif pada perilaku pada saat proses perubahan, perilaku
terhadap manajer, dan perubahan pada perilaku yang berkaitan dengan rutinitas,
prosedur, metode kerja, dan tradisi pada suatu organisasi.
$tudi kami memfokuskan se#ara eksklusif pada persepsi dan evaluasi bawahan.
;amun, bawahan tidak hanya berperan sebagai penerima perubahan - mereka juga
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 4/9
mempengaruhi proses perubahan (<helan-:erry et al., //) dan juga mempengaruhi
hasil dari sebuah proses perubahan. (Ma#k et al., "003). Dengan demikian, penilaian
perubahan yang positif oleh bawahan tampaknya menjadi sebuah prasyarat untuk
proses perubahan yang berhasil dan tahan lama, efek positif dari proses perubahan
pada individu dan organisasi itu sendiri
0aya 3epemimpinan dan 3eterli2atan mana4er pada proses peru2ahan
&aya kepemimpinan transformasional ditandai oleh empat faktor 8 ideal
pengaruh9karisma, motivasi inspirasional, stimulasi intelektual, dan pertimbangan
individual (:ass, "03!). +emimpin transformasional bertindak sebagai panutan,
men#iptakan perasaan identifikasi pada visi bersama, menanamkan kebanggaan dan
keyakinan pada pengikut, menginspirasi dan memberdayakan pengikut, mendorong
pengikut untuk memikirkan kembali ide dan praktik konvensional, serta memberikan
perhatian individu dan mengenali kebutuhan individu (:ass, "000).
&aya kepemimpinan transaksional di#irikan oleh dua faktor8 reward kontinjensi
(#ontingent reward) dan manajemen dengan penge#ualian (management by e6#eption)
(:ass, "03!). Manajemen oleh faktor penge#ualian dibagi menjadi dua elemen8 aktif
dan pasif (=owe et al., "002). &aya 'epemimpinan Transaksional terjadi dalam
hubungan pertukaran pemimpin-pengikut dimana tindakan yang korektif merupakan
sebuah penge#ualian dan bawahan dihargai ketika menemukan dengan jelas tujuan
yang telah ditetapkan. ika gaya kepemimpinan transformasional men#akup nilai-nilaidan kepemimpinan visioner, gaya kepemimpinan transaksional lebih terkait erat
dengan mengenali dan memberi penghargaan pada prestasi dari bawahan tertentu.
=iteratur tentang kepemimpinan transformasional-transaksional membahas apakah
gender dan tipe organisasi memerlukan tren respon tertentu. $ementara manajer
perempuan yang ditemukan lebih transformasional (:ass, "000 %agly et al., //),
penelitian tentang perbedaan jenis kelamin dalam gaya kepemimpinan menunjukkan
bahwa bawahan perempuan yang memiliki manajer perempuan melaporkan tingkat
kepemimpinan transfromasional yang lebih tinggi daripada rekan-rekan pria mereka
(4yman et al., //0).
asil sebaliknya untuk hipotesis diatas, =owe et al. ("002) menemukan bahwa
kepemimpinan transformasional dan satu unsur kepemimpinan transaksional
(manajemen-by-penge#ualian) yang lebih umum dilaporkan terjadi dalam organisasi
publik. +ara peneliti membahas apakah temuan ini men#erminkan perbedaan dalam
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 5/9
kepemimpinan transformasional yang diterapkan pada suatu organisasi dalam tuntutan
fungsional, atau pada standar evaluasi operasional di organisasi swasta. +erilaku
manajemen mempengaruhi kesejahteraan pengikut ($kakon et al., /"/). +engaruh
yang terjadi selama perubahan organisasi, di mana manajer memainkan peran penting
baik sebagai panutan dan poros penggerak perubahan ('ieselba#h et al., //0).+enelitian tentang perubahan organisasi telah menemukan bahwa reaksi positif
terhadap perubahan yang terjadi jika manajemen melakukan perubahan se#ara
kompeten, menerapkan pendekatan partisipatif dan informatif dan bawahan merasa
diperlakukan se#ara adil (1reg et al., /""). Manajer adalah agen perubahan yang
utama, manajer membawa keberhasilan perubahan organisasi dan mempengaruhi
sejauh mana pengikut menerima adanya perubahan (4rmenakis et al., //5). 'ami
se#ara khusus menyelidiki peran gaya kepemimpinan dan keterlibatan proses
perubahan dalam proses mengembangkan penilaian positif bawahan akan adanya
proses perubahan. 'epemimpinan transformasional adalah gaya kepemimpinan yang
tepat untuk menangani perubahan organisasi (:ass dan iggio, 2#". %isenba#h et
al, "000). 'epemimpinan Transformasional memfasilitasi bagaimana bawahan
mengatasi perubahan (>allan, "00) dan menyokong komitmen bawahan, self-
effi#a#y, dan pemberdayaan selama perubahan (:ommer et al.,//!). &aya
kepemimpinan transformasional dan transaksional adalah dua hal yang berbeda tapi
saling melengkapi (:ass, "03!). Menurut teori $ugmentation %ffe&t , kepemimpinan
transformasional adalah landasannya dan kemudian ditambahkan efek dari
kepemimpinan transaksional (:ass, "000 4volio, "000).
$elama proses perubahan, kepemimpinan karismatik (transformasional) memberikan
titik fokus psikologis untuk bawahan dengan memberikan panutan yang menunjukkan
tindakan yang diinginkan. 'epemimpinan ?nstrumental (transaksional) memastikan
kepatuhan dan konsistensi dengan komitmen yang dihasilkan oleh perilaku
kepemimpinan karismatik (transformasional) (;adler dan Tushman, "030). 'onsep
dari keterlibatan di#erminkan dengan lingkungan positif pada lingkungan kerja yang
berhubungan dengan kesejahteraan ditandai oleh tiga unsur 8 semangat, dedikasi, dan
penyerapan (:akker et al, 2'.(. 'eterlibatan sering diteliti dalam kaitannya dengan
bawahan (:akker et al., /""). ;amun, baru-baru ini sebuah penelitian pada para
kepala sekolah telah mempelajari keterlibatan pada tingkat manajerial (:akker dan
@anthopoulou /"). 'ami memperluas penelitian mengenai keterlibatan dalam dua
#ara 8 +ertama, dengan menerapkan konsep untuk manajer, sehingga mewakili tren
yang sedang berkembang dalam mempelajari keterlibatan manajer, dan kedua dengan
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 6/9
menyelidiki keterlibatan manajer pada proses perubahan se#ara khusus. 'onsep kami
tentang keterlibatan manajer pada proses perubahan berfokus pada perubahan yang
terjadi pada perilaku dan sikap manajer, yang terdiri atas unsur partisipasi manajer,
penyampaian informasi pada bawahan dan komitmen seperti yang dirasakan oleh
bawahan mereka.
6e3anisme tida3 langsung dalam penilaian peru2ahan oleh pengi3ut
Antuk men#apai perubahan yang berhasil, manajer harus menyelaraskan antara nilai
yang mereka anut dan nilai nilai yang berlaku pada organisasi (%isenba#h et
al., "000). 'eselarasan seperti yang di terminologikan oleh $imons B("000, //)
diartikan sebagai integritas perilaku. Dalam teori integritas perilaku, peneliti melihat
gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional sebagai alat transportasi nilai
nilai yang dianut manajer sedangkan keterlibatan manajer pada proses perubahan
merupakan alat transportasi nilai nilai yang berlaku pada suatu organisasi. Dengan
demikian, dalam proses perubahan yang berhasil, baik gaya kepemimpinan
transformasional dan kepemimpinan transaksional (mengangkut nilai yang dianut oleh
proses perubahan) akan menyelaraskan dengan keterlibatan manajer pada proses
perubahan se#ara lebih spesifik (mengangkut nilai nilai yang berlaku pada proses
perubahan).
&aya kepemimpinan transformasional dan transaksional saling melengkapi selama
perubahan organisasi berlangsung (;adler dan Tushman, "030). $imons ("000, //)
berpendapat bahwa kepemimpinan transformasional mendukung perubahan yang berhasil melalui pengembangan keper#ayaan dan kredibilitas, di#iptakan oleh
integritas perilaku. Dengan demikian, peneliti menyimpulkan kepemimpinan
transformasional akan se#ara positif mendukung perubahan keterlibatan manajer
se#ara spesifik. Di sisi lain, gaya kepemimpinan transaksional, menjadi lebih berperan
dimana menampilkan kerangka yang konkrit dimana manajer dapat se#ara aktif
terlibat dengan bawahan dalam menjalani proses perubahan. $ifat memperkuat dan
memberi penghargaan kepada bawahan yang merupakan #iri khas dari kepemimpinan
transaksional akan mendukung perilaku keterlibatan tertentu seperti pengiriman
informasi dan menguraikan dampak pribadi. 1leh karena itu, peneliti mengusulkan bahwa baik kepemimpinan transformasional maupun transaksional akan
menyelaraskan dengan keterlibatan manajer pada perubahan 8
H1. 0aya 3epemimpinan transormasional dan transa3sional 2erhu2ungan
positi dengan 3eterli2atan mana4er pada peru2ahan.
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 7/9
:anyak penelitian, yang meneliti tentang perilaku kepemimpinan yang berhubungan
dengan perubahan organisasi, memilih berfokus pada komitmen dan penerimaan
bawahan. erold et al. (//3) menemukan bahwa perubahan manajemen
berhubungan positif dengan perubahan komitmen pengikut sementara 4arons (//2)
menemukan bahwa memiliki opini lo#al maka seorang pemimpin dianggap memberidampak positif untuk memperkenalkan dan memandu jalannya proses perubahan
dimana manajer dapat memfasilitasi penerimaan perubahan pada bawahan. 'avanagh
dan 4shkanasy (//2) meneliti merger skala besar dan menemukan bahwa strategi
perubahan manajemen ditentukan oleh penerimaan atau penolakan bawahan akan
adanya perubahan. 'ami mengembangkan penelitian sebelumnya dengan melihat
perkembangan penilaian pengikut akan proses perubahan. Mengembangkan penilaian
positif akan proses perubahan akan menjadi indikator penting dari kemungkinan
keberhasilan proses perubahan dan dengan demikian akan memberikan hasil yang
positif pada individu dan organisasi. Mekanisme terdahulu akan pengukuran ini
amatlah penting bagi organisasi dan memberikan manfaat untuk organisasi pada
proses peren#anaan dan mengimplementasikan perubahan.
$ementara penelitian kami memfokuskan pada reaksi eksplisit pada perubahan, kami
mengusulkan jalan rintis antara keterlibatan manajer pada proses perubahan dan
perkembangan positif pada penilaian bawahan akan proses perubahan. 'ami
berhipotesis bahwa banyak manajer lebih sering melibatkan bawahan, berkomunikasi
Dengan jelas, berbagi pengetahuan mereka tentang perubahan, aktif bekerja menuju perubahan, yang positif terhadap perubahan, menyediakan informasi untuk pengikut
dan berbi#ara tentang konsekuensi untuk setiap orang, yang kemudian memun#ulkan
penilaian positif bawahan akan proses perubahan.
H2. 1eterli2atan 6ana4er pada peru2ahan a3an 2erhu2ungan positi dengan
penilaian 2a7ahan pada proses peru2ahan
6e3anisme langsung dalam penilaian peru2ahan oleh 2a7ahan
Tujuan lain dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana dampak gaya
kepemimpinan berpengaruh pada penilaian perubahan oleh bawahan se#ara
langsung. $ementara kepemimpinan transformasional berkorelasi positif dengan
keberhasilan pelaksanaan perubahan (1reg et al., /""), kepemimpinan transaksional
sesuai dengan situasi organisasi yang mempertahankan status Cuo dan men#apai
tujuan tertentu (&ersi#k, "00).
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 8/9
'epemimpinan transformasional disarankan diterapkan dengan tepat pada organisasi
yang mengalami proses perubahan (%isenba#h et al., "000), dan untuk memberikan
dampak positif pada reaksi pengikut dalam perubahan organisasi (1reg et
al., /""). 'epemimpinan transformasional menyediakan proses yang mengilhami
perubahan dalam sikap dan asumsi pengikut sementara itu juga men#iptakankomitmen untuk tujuan organisasi (Eukl, "030). 'ami berhipotesis bahwa
kepemimpinan transformasional akan terkait dengan penghargaan yang lebih besar
pada proses perubahan, sebagaimana dibuktikan dengan mengubah rutinitas dan
prosedur, meluruskan metode pekerjaan yang buruk, dan mengubah sikap dan perilaku
pada tim organisasi dan kemampuan tim untuk mengelola perubahan dalam
organisasi. $ehingga kami mengusulkan bahwa kepemimpinan transformasional akan
menginspirasi perkembangan positif dari penilaian perubahan oleh para bawahan.
H3. 0aya 3epemimpinan transormasional 2erhu2ungan positi dengan
penilaian peru2ahan oleh para 2a7ahan.
+enelitian ini utamanya didasarkan pada motivasi ekstrinsik, kepemimpinan
transaksional mendukung bawahan sesuai dengan tugas melalui insentif dan
penghargaan (:ass, "00!). $elama proses perubahan organisasi, kepemimpinan
transaksional dapat menginspirasi penerimaan perubahan melalui penguatan dan
penghargaan. ;amun, penerimaan tersebut akan dapat berperan se#ara alamiah
daripada sikap. $ementara kepemimpinan transaksional #o#ok diterapkan padaorganisasi yang mempertahankan status Cuo (&ersi#k, "00), peneliti tidak
mengantisipasi kepemimpinan transaksional untuk memberikan dampak positif pada
penilaian bawahan akan proses perubahan. ika kepemimpinan transaksional
memerlukan kegagalan untuk memotivasi pengikut agar men#apai hasil yang
melampaui harapan, maka menerapkan penilaian positif yang berdampak selama
proses ketidakpastian dari perubahan akan tampak sulit. $ehingga kami mengusulkan
bahwa kepemimpinan transaksional tidak akan mengungkapkan hubungan positif
dengan penilaian perubahan.
H4. 0aya 3epemimpinan transa3sional tida3 2erhu2ungan positi dengan
penilaian peru2ahan dari 2a7ahan
7/23/2019 Gaya Kepemimpinan Dan Perubahan Organisasi -- Kelompok 6 -
http://slidepdf.com/reader/full/gaya-kepemimpinan-dan-perubahan-organisasi-kelompok-6- 9/9
)enelitian saat ini
Tujuan dari penelitian kami adalah untuk menguji se#ara empiris mekanisme tentang
penilaian perubahan oleh bawahan, hipotesis kami berhubungan dengan mekanisme
tersebut dan bagaimana mekanisme itu berkontribusi untuk pemahaman kita tentang
proses perubahan organisasi. Mekanisme yang kami teliti men#akup hubunganlangsung dan tidak langsung. :erfokus pada hubungan tidak langsung, kita melihat
hubungan antara kepemimpinan dan keterlibatan manajer keterlibatan )*+(, dan
antara keterlibatan manajer dan penilaian perubahan oleh bawahan )*2(. 'ami juga
melihat hubungan langsung antara gaya kepemimpinan dan penilaian akan
perubahan )* dan *-(