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TNS PREVENCIÓN DE RIESGOS
GESTIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS
Y CONTROL DE PÉRDIDAS
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2 DEFINICIONES
SEGURIDAD OPERACIONAL. • Es el estado en que el riesgo de lesiones a las
personas o daños a los bienes se reduce y se mantiene en un nivel aceptable, o por debajo del mismo, por medio de un proceso continuo de identificación de peligros y gestión de riesgo.
CULTURA DE SEGURIDAD. • Es la forma en que la compañía conduce el negocio
y en particular la forma en que se administra el riesgo de las operaciones .
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD (SMS). • Enfoque sistemático para la gestión de la Seguridad
Operacional, que incluye la estructura orgánica, las líneas de responsabilidad, las políticas y los procedimientos necesarios para este fin.
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3 Algunas características de la industria
Tecnológica, innovadora, regulada y protegida.
Globalizada,competitiva,especializada.
En permanente crisis.
Afectada por alzas permanentes de los insumos.
Produce efectos de alto impacto.
¿Porqué gestionar la Seguridad Operacional?
Existencia de accidentes e incidentes que no llegando a ser
catástrofes, son claras señales de la existencia de problemas de la
Seguridad Operacional.
Costos – Los accidentes e incidentes cuestan dinero. Algunos costos
los cubren los seguros, pero existe otros indirectos que pueden ser
aún más significativos, como son: la pérdida de imagen o la
confianza de nuestros usuarios, consumidores, mercado.
El futuro de la industria está basado en la seguridad de las operaciones.
Requisitos Regulatorios: Establece que el Estado deben tener un Rol
regulatorio y Fiscalizador para lograr un nivel aceptable de
seguridad.
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4 FILOSOFÍA DE LA SEGURIDAD
La empresa con la adquisición y renovación de equipamiento,
infraestructura y capacitación profesional – técnica de su personal logra
una determinada capacidad operativa, la cual permitirá cumplir con los
objetivos y metas trazadas.
Cualquier deteriorador (accidente, incidente o riesgo operacional) que le
reste parte de estos recursos, en cualquiera de sus formas o cantidad, hará
por ende disminuir esta capacidad de trabajo y resultados.
PRINCIPIOS
Con la aplicación de los principios de seguridad, se genera una mayor
eficiencia operativa, al mantener todos los medios disponibles y libres de
interrupciones.
La organización efectuará un mejor aprovechamiento de sus recursos, lo
que se traduce en alta eficiencia de trabajo, que como resultado genera
una mayor productividad, calidad del producto y credibilidad en nuestros
clientes.
OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL
Preservar a través de su aplicación el patrimonio humano y material
dispuesto para cumplir con las metas y objetivos de la organización.
Producir eficiencia operativa, lo que deriva en una mayor capacidad de
trabajo y calidad de servicio.
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SEGURIDAD
CALIDAD
EFICIENCIA
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN
Prevención y Control de
Riesgos Operacionales y
Laborales:
EVITAR DAÑOS
Cumplimiento de requisitos
(regulaciones, procedimientos,
estándares, expectativas de los
clientes):
EVITAR
DEFECTOS
Control de procesos,
disminución de errores,
mejor aprovechamiento
de los recursos:
EVITAR DERROCHES
RESULTADO PROCESO
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6 PILARES DE SEGURIDAD OPERACIONAL
MECÁNICA DE SEGURIDAD
MEJORAMIENTO
CONTÍNUO
IMPLEMENTAR
PROCEDIMIENTOS
INVESTIGACIÓN
COMPARTIR
LECCIONES
SEGURIDAD
INFORMACIÓN
VIGILANCIA
COMPROMISO ALTA
DIRECCIÓN
PREVENCIÓN PROACTIVIDAD INVESTIGACIÓN
• ACCIDENTES
• INCIDENTES
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7 SITUACIÓN
La Prevención de Riesgos es hoy uno de los Pilares Fundamentales en una
Empresa Moderna, la que se traduce en el desarrollo e implementación de
una Política de Seguridad.
Existe un elevado nivel de riesgo en el contexto actual/futuro de las
Empresas debido al alto crecimiento que experimentan hoy.
Es necesario una mayor conciencia y pro actividad en el tema por parte
de los prevencionista de riesgos, que deben ser asertivos y constantes en
su gestión.
Un accidente de gravedad puede ser fatal para una Empresa que se
proyecta en el campo Laboral.
Se debe cumplir con estándares de nivel mundial y mejores prácticas de la
industria.
REALIDAD DE ALGUNAS EMPRESAS
Administración autocrática que acepta accidentes como el costo
de hacer negocios.
La Seguridad se compromete en un esfuerzo por “hacer la pega”.
No se quiere saber de problemas. Si alguien expone problemas lo
mejor es deshacerse de él. “Maten al mensajero”.
Sus programas de seguridad son altamente visibles, utilizando
slogans, posters, concursos, gran inversión de recursos.
La administración desarrolla e implementa políticas, pero cuando
falla responsabiliza a los individuos.
Falla en el manejo del mejor recurso. Su personal.
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8 ¿QUE HACEN HOY LAS EMPRESAS DE MEJOR
ESTANDARIZACIÓN?
En estas empresas la seguridad es vista como contribuyente a la
meta de la organización.
Los administradores creen que los accidentes son intolerables.
Los Gerentes y Supervisores de todos los niveles y áreas conocen y
manejan el concepto de seguridad.
Estas organizaciones aprenden de sus errores. Gestionan el error.
Cultura de Seguridad en la organización
Promover la prevención de accidentes por medio de una
actitud segura, proactiva y de confianza, gestionando el error.
Poner barreras para los errores y generando conocimiento al
exponerlos.
Aprendizaje para la organización.
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9 GESTIÓN DEL ERROR
¿CUAL ES EL CAMINO A SEGUIR?
Diseñar una gestión de prevención de riesgos.
Elaborar una Política y un
Programa de Gestión en Prevención de Riesgos.
ERROR DEL OPERADOR
NO SABÍA EL PROCEDIMIENTO
NUNCA LO CONOCIÓ O LO
ENTENDIÓ LO OLVIDÓ
SABÍA EL PROCEDIEMIENTO
INTENCIONALIDAD
FALLA ENTRENAMIENTO
FALTA EXPERIENCIA
FALTA INFORMACIÓN
FALLA SELECCIIÓN
ACCIÓN TOLERADA
PRESIÓN DEL TRABAJO
FALTA DE DISCIPLINA
GESTIÓN PARA CORREGIR EL SISTEMA SANCIÓN
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10 DISEÑO Y REVICIÓN
DEFENSAS / BARRERAS ORGANIZACIONALES
DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
Procesos de Trabajo de Alto Riesgo,
requieren una Normalización.
Elaboración del Procedimiento
de Trabajo Seguro (PTS).
Normas y Aspectos legales.
Capacitación y Entrenamiento
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11 INCENTIVAR LOS REPORTES DE RIESGO
REPORTE DE INCIDENTES En toda ocasión en que ocurra un incidente con consecuencias
significativas, reales o potenciales (incluidos accidentes fatales), que haya
afectado o pueda afectar a las personas, instalaciones, equipos, vehículos,
medio ambiente, comunidades o el normal desarrollo de las actividades
según la labor (incluidas las de apoyo); Empresa Contratista, o cualquier
persona en conocimiento de la situación ocurrida, deberá comunicarlo, en
la forma más rápida que sea posible, a la línea de administración, según el
procedimiento. Posteriormente, y dependiendo de la gravedad y
consecuencias de la situación, se deberán seguir las acciones
especificadas en el instructivo.
Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el
trabajo en el cual ocurre o podría haber
ocurrido un daño o deterioro de la salud (sin
tener en cuenta la gravedad) o una fatalidad
(OHSAS 18001/2007).
Reporte de Peligros
Causas Básicas
Causas Inmediatas
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12 DIRECTORIO O COMITÉ DE SEGURIDAD
REUNIÓN MENSUAL
VICEPRESIDENTE, GERENTES,
JEFES Y SUPERVISORES DE
LINEA.
TEMAS
AVANCES DEL PROGRAMA.
ANÁLISIS DE ÚLTIMOS
INCIDENTES.
MEJORAMIENTO DE LAS
OPERACIONES.
RELACIÓN CON OTRAS ORGANIZACIONES
NACIONAL
• MINISTERIOS DEL TRABAJO Y SALUD.
• MUTUALIDADES.
• OTRAS COMPAÑÍA.
• C.N.S. (CONSEJO NACIONAL DE SEGURIDAD).
INTERNACIONAL
O.I.T. (ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO).
O.M.S. (ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD).
ALASEHT (ASOCIACIÓN LATINOAMERICA DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL
TRABAJO).
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13 PROGRAMA DE AUDITORIAS
A TODA LA ORGANIZACIÓN
De Procedimientos Operacionales
PROGRAMADAS.
IMPREVISTAS.
OBJETIVO
Mejoramiento Continuo.
El sistema de evaluación de programas de seguridad es un instrumento
que puede ayudar rápidamente a la gerencia en el control de los costos
innecesarios que resultan cuando se producen incendios, lesiones y
enfermedades profesionales, y cuando se produce el abuso o el mal uso
de maquinarias, equipos y materiales. Es una herramienta útil para ayudar
a diagnosticar los problemas de seguridad, tanto para guiar
sistemáticamente a mejorar las deficiencias que causaron los problemas
de pérdidas anteriores.
POLITICA DE CALIDAD
La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento
adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con
precisión lo esperado de los empleados; así como también de los
productos o servicios que sean brindados a los clientes. Dicha política
requiere de la debida autorización del gerente.
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14 INVESTIGACIÓN PROFESIONAL
La investigación de accidentes involucra el examen metódico de un
evento indeseado que resultó o pudo haber resultado en daño físico a la
gente, daño a la propiedad, pérdidas en el proceso o daños al medio
ambiente. Las actividades de investigación se dirigen hacia la definición
de hechos y circunstancias relacionadas con el evento, a la determinación
de las causas, y al desarrollo de las acciones para controlar los riesgos. Los
análisis de accidentes revelan que existen factores causales similares para
todo tipo de pérdidas como lesiones, accidente con daños, incendios,
derrames. La investigación de todos los accidentes /incidentes contribuyen
a la identificación de las causas básicas, acciones correctivas y controles
preventivos.
Este elemento busca proporcionar a la línea
de mando un medio para obtener, de
manera sistemática, información sobre los
accidentes y cuasi-accidentes ocurridos en
su área de gestión y poder así corregir
eficazmente la falta o falla de control
administrativo que permitió la generación
de esos hechos no deseados.
La organización debe implementar un
procedimiento para realizar la investigación de accidentes, con sus
respectivos registros, además de un sistema que asegure la
implementación de las acciones correctivas propuestas.
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15 LA INVESTIGACIÓN DEBE INCLUIR
ANÁLISIS Y GESTIÓN DEL RIESGO PARA
CAMBIOS OPERACIONALES
Gestionar el riesgo es
identificar, evaluar y
priorizar los riesgos a
través de la adjudicación
coordinada y eficiente
de recursos para
minimizar, monitorear y
controlar la probabilidad
y/o el impacto de
accidentes o incidentes
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Establecer, organizar, estructurar e implementar procedimientos que permitan potencializar
destrezas y desarrollar actividades que faciliten a los ocupantes y usuarios de las instalaciones
de la empresa, protegerse de desastres o amenazas colectivas que pueden poner en peligro su
integridad, mediante acciones rápidas, coordinadas y confiables tendientes a desplazarse por y
hasta lugares de menor riesgo (evacuación) y brindar una adecuada atención en salud.
PLANIFICACIÓN DE RESPUESTA
ANTE EMERGENCIAS
OBJETIVO DE UN EFICIENTE
PLAN DE EMERGENCIA
DIRECTOR DE EMERGENCIA
ASISTENCIA FAMILIAR
VOCERO DE RRPP
INVESTIGACIÓN C/AUTORIDADES
ASISTENCIA FAMILIA PRENSA GUBERNAMEMTALES
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17 ¿CUAL ES EL COMPROMISO?
EN LO CONCEPTUAL
Comprender y gestionar el error.
No tolerar negligencia ni mala conducta.
Mantener fluidez en la información.
Emplear conceptos de calidad
Escribir lo que se hace y hacer lo que
se escribe.
Mejoramiento continuo
Búsqueda de oportunidades de
mejora
Informar todos los problemas de
seguridad a la alta gerencia
Auditar los procesos en búsqueda de oportunidades de mejora.
Emitir recomendaciones que les ayuden a ser más seguros y
productivos
Capacitar a los gerentes en los temas de seguridad.
Apoyar la capacitación de todo el personal de la Empresa
Estar disponible para cualquier consulta o asesoría las 24 horas.
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EL EXITO DE UN PREVENCIONISTA, DEPENDE
EXCLUSIVAMENTE DE SU GESTIÓN,
PROACTIVIDAD Y ASERTIVIDAD.
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