E-commerce u Srbiji: Od raja do pakla i nazadStudija slu aja kako upropastiti prodaju i iza i kao pobednikč ć

Dejan NikolićRukovodilac poslovanja na Internetu (Internet Business Manager)

21/04/10 Dizajnerski mesec 1

21/04/10 Dizajnerski mesec 2

RASPR

ODATO

21/04/10 Dizajnerski mesec 3

21/04/10 Dizajnerski mesec 4

21/04/10 Dizajnerski mesec 5

21/04/10 Dizajnerski mesec 6

FinansijeOk?

Inventar Isporuka

ERP

Re-order ili podr kaš

Procesiranje kartica

Prodaja

Nabavka

Upit Odgovor

Ne

Da

Nema nastanju

Ima nastanju

21/04/10 Dizajnerski mesec 7

21/04/10 Dizajnerski mesec 8

•7681 porud binaž•3 meseca i enja zaostalih porud binač šć ž•2 slu aja povra aja novcač ć•u e e online prodaje u ukupnoj prodaji – č šć

6,4%•u e e online prodaje u profitu – 72,8%č šć•duplirana pose enost sajtać•odjek me u akcionarima (CR 12%)đ

21/04/10 Dizajnerski mesec 9

Rezultati

21/04/10 Dizajnerski mesec 10

Zaklju akč

Štitili smo se na pogrešnoj strani

Pogrešno predviđanje zbog potcenjivanja Internet tržišta

Naučili smo lekciju?

Hvala

21/04/10 Dizajnerski mesec 11