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< 1990

Direct MailTelephone

TVRadioPrintDisplay

1990sTVRadioPrintWebsiteSearchOnlineDisplay

IMEmail Direct MailTelephone

1999TVRadioPrintWebsiteSearchOnlineDisplayLanding PagesMicrositesOnline VideoWebinarsAffiliate Marketing

IMEmail Direct MailTelephone

2000TVRadioPrintWebsiteSearchOnlineDisplayLanding PagesMicrositesOnline VideoWebinarsAffiliate MarketingBlogsRSSPodcastsWikisSocial NetworksMobile Web

Mobile EmailSMS IMEmail Direct MailTelephone

2008TVRadioPrintWebsiteSearchOnlineDisplayLanding PagesMicrositesOnline VideoWebinarsAffiliate MarketingBlogsRSSPodcastsWikisSocial NetworksMobile WebBehavioralSocial Media & AdsVirtual WorldsWidgetsTwitter

Addressable VoiceMobile EmailSMS + MMSIMEmail Direct MailTelephone

SOCIAL MEDIA MARKETING

+EMAIL MARKETING

=

SOCIAL EMAIL MARKETING

Integrando el Email Marketing con las

Redes Sociales

Explosión del Social Media

Permite compartir experiencias y opiniones con otras personas

Construcción de la

Comunidad

Distribución de contenido

Difusión Activa

Integración on-site

Publicidad Social

¿El Social Media remplazará al Email Marketing?

Social Media es un fenómeno que merece la atención de los email marketers. Dicho esto,

sugerir que un medio dará fin al otro es incorrecto.

Nuestra atención está mejor invertida cuando nos

concentramos en como los dos medios trabajan juntos.

El Social Media crea una identidad

incluyendo datos de las preferencias personales

La Actividad es la producción de

contenidoLa nueva moneda

social

Aprovechando el gráfico social crea un

efecto "viral"

Veamos los puntos básicos fuertes del Social Media

Identidad

Relaciones

Actividad

Presentando la cara social del email

Personalice sus campañas presentando la cara social de los productos o la empresa

Permita a los usuarios que lo deseen interactuar con la marca fuera del email.

Identidad

Integra datos precisos de los usuarios

Integrar los datos de identidad de los usuarios (las redes sociales en que se ecuentra) en tu base de datos para la segmentación.

Incluir los campos para conocer la presencia del usuario en las redes sociales(por ejemplo, Facebook, Twitter)

Personaliza mensajes por email basado en el perfil del cliente y de interés establecida sobre la base de datos.

Promover el contenido de los email a través de sus espacios sociales

Aplique la "vieja escuela" mailto: truco tiene enlace a retweet

Click en el gráfico social Relaciones

Promover sus esfuerzos sociales a través de la lista de correo electrónico.

Comunicar el valor de utilizar un canal determinado (por ejemplo, ofertas exclusivas, noticias de última hora especiales, presentaciones de productos, etc)

Utilice la base de datos de email para impulsar la adquicición de clientes por Medios Sociales

Relaciones

Foro de debate generado por correo electrónico

Evaluaciones de los clientes y comentarios de la unidad en el Email Newsletter

Contenidos generados por usuarios como contenido del email

Actividad

Promover sus Newsletter en la vida social "actualizaciones de estado"

Actividad

Midiendo el éxito

Medición del desempeño (Muestra)

Medición del desempeño (Muestra)

Datos clave para maximizar los esfuerzos del Email Marketing y las Redes Sociales

• Experiencia e Integración: utilizar todos los puntos de contacto posibles con el usuario para maximizar la experiencia con la marca.

• Adquisición de clientes: Potenciar los canales sociales mejora en gran medida los esfuerzos de creación de la lista.

• Creación de contenidos: Integrar el contenido social y las relaciones en el email

• Campaña de Segmentación: Utilizar puntos de vista social y de conocimiento para mejorar el segmento para dirigir sus campañas.

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diegopapatino@fromdoppler.com