Post on 12-Jul-2015
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 1
epidemije
Placebo je kao lijek, ali nije.
– Zapravo i je - ako liječi zbog vjerovanja.
– Ni bolesnik ni liječnik ne znaju da je placebo, inače ne bi imao nikakvo djelovanje.
– Bitno je spomenuti da je skroz neutralan, što znači da ne može imati negativna svojstva.
– Slično se ponašaju neki donositelji odluka. Oni jednostavno vjeruju u neke „pribore“
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 2
validiranje
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 3
pojam retronostalgije
skoro iste cure, ali...
– svojoj sam vidio gaćice odozdo
– tvojoj vidim odozgo
pamtim vrijeme
– kada je zrak bio čist, a seks prljav (George Burns)
– kada si jednom naučio: Dautbegović, Cvek, Gračanin, Belin, Ramljak...
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 4
retronostalgija - poslovna
1988. u St. Paulu
– prilagoditi se priboru od 73
analiza upitnika dovodi do prosjeka
– davno sam vidio knjigu 1000 pravila sastavljanja upitnika
– ne možemo očekivati da nam potrošač kaže što trebamo činiti
– iz jedne sumnjivo određene cjeline izvadi jedan loše definirani uzorak i da se na temelju čudnih ideja uopćava
– „Vjerujemo da će odluke biti bolje ako prikupimo više podataka” (Mintzberg)
– u fenomenologiji uzorak nije veliki ili mali, nego ne postoji pojam
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 5
retronostalgija - model
u „stara dobra vremena”
– nam je znanje jednog pribora iz SAD-a donijelo slavu
bilo bi dobro zaboraviti
– prošlogodišnji sastav omiljene momčadi
– prekovremeni rad
– mirovinu
– normu i satnicu
– šareni logo na posjetnici
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 6
praxis - pojam
nema ništa praktičnije od dobre teorije
– ako netko ne uspije nešto dobro napraviti, onda nemojmo reći da je teoretičar
slobodan teren
– umirovljenici krajem mjeseca kuhaju iz ostave
tradicija sastavljanja
– auspuh od Trabanta ispod Škode
– inače dobre stvari, koje su pri ruci, slože u sumnjivu kvalitetu
– spojiti neugodno s beskorisnim
– “sam svoj majstor”?
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 7
praxis poslovni
američki model: “Ovo je moj posao” – od fah-idiota gori je jedino idiot bez
faha
“the practice of...” or “in practice”– sutra ti u zoru šaljem rješenje– bez uočenog problema – ponekad
kvazi-problemi– bez razumijevanja cjeline
iznad pojasa aspirin, a ispod laksativ– abc i/ili direct-costing– SWOT i BCG– Kontroling– Team-building – ISO– BPR– BSC– Menadžment znanja– Etički kodeks
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 8
praxis - model
novi “mali biznis” je ružan
– imam firmu za pedikiranje, bušenje bunara i duhovnu pomoć - valjda će nešto „upaliti”
od dijelova ka cjelini
– sve je svačim povezano???
– možda, ali se tako ne može umjetno proizvesti
– bez paradigme i sistemskog mišljenja ne možeš odabrati “tu i sada” bitne relacije
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 9
pojam domino efekta
zadaci su izmišljotine - umne konstrukcije
– konstruiranje zadataka uvijek je u domeni izrade analiza (sve relacije i odnosi mogu se svesti na operacije s brojevima)
– …ipak ne govorim na brzim tečajevima – jer ne znam...
samo se heretik može suprotstaviti skupljanju i zbrajanju podataka
– 1966. mjerio sam učinak nogometaša
– bolju ocjenu dobio je onaj koji je mjerio ono čega se nitko nije sjetio
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 10
domino efekt - poslovni
smatramo objektivnim nešto samo zbog toga jer nikome ne dajemo za pravo
– Pitagora je vjerovao da se sve relacije i odnosi mogu svesti na operacije s brojevima
– Kinezi su prije 2000 g. pomoću statistike izračunali koliko će imati vojnika
– Sovjetski Savez prije 100 g. -petoljetka elektrifikacije
– prije 20 godina nitko nije obratio pažnju na kontraindikaciju Excela
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 11
domino efekt - model
Excel Stop
– sjećaš li se lika neuglednog računovođe iz starih filmova
– PC je donio zamjenu onome što smo radili kutomjerom i šestarom
HR stop
– team-building (ja sam Napoleon)
– sjeckanje krila pilićima
– banka ima nekoliko izvanrednih ponuda
– case-study
laksativ ili aspirin
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 12
funkcioniranje epidemije
zarazno ponašanje
– zijevanje
– heuristika (promjrna je poznata ali veliéina nije)
– geometrijskom progresijom šire se jednostavne, prenosive stvari koje idu putem društveno aktivnih poveznika i imaju prigodan kontekst
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 13
bit
neuspješni se uvijek dokazuju sklepanjem
– prvo žele biti priznati što su stvorili nešto za buduće generacije
– ako to ne ide, misle biti bogati
– kada ni to ne ide onda počinju popravljati umivaonike u wc-u, susjedima pripremati večeru za vrtnu zabavu i zapošljavati sve oko sebe
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 14
pojam agenta znanja
donositelji poslovnih odluka
– nisu strojevi na kojima treba izvršiti male popravke kako bi funkcionirali kao prosječni
što imaš za ponuditi
– instruktor konstrukcije strukture pronalaska vodeće prakse
– instruktor determinističkih procesa poslovanja - usklađivanje s drugim
– trener komunikacije - nestaje im program
– nađe kontekst novom znanju i interpretira
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 15
agent znanja - poslovni
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 16
agent znanja - model
prvoligaši
– nikada ne udari loptu, ali ima ideju kako će to napraviti igrač
– Nikada ne pita
– pogrešno je misliti da su logično argumentiranje i emocionalna privrženost dovoljni i da bismo sve „prodali”
– ne bježe iz “kafića” kada stigne lider
nižerazredni
– zaljube se u jedan pribor
– ne poznaju gurua
– oslobađaju se znanja koja su dobili u školi (nepraktičnog)
– “consultants talk funny and make money”
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 17
pojam ubacivanja zamisli
uspješnost ubacivanja zamisli ovisi o spretnosti primatelja
– publika je opčinjena izvrsnim udarcima Fahazija (showman)
– i na Webu čitamo samo naslov i prvi red
vrednovanje “ubacivača”
– snime te za manje od 150 milisekundi
– u roku od trideset minuta stvaramo dugotrajno mišljenje
– negativnu stereotipizaciju koriste za brzo filtriranje ne tako dobrih ideja
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 18
ubacivanje zamisli - poslovno
nema cilj, početak, kraj i isplativost
– „Mala bijela loptica ne čeka vaš udarac nego putuje po igralištu. Vi ne stojite na čvrstoj podlozi, nego jašite galopirajućeg konja. Vaši su suigrači također na konjima. Okruženi ste suparnicima koji se kreću velikim brzinama i žele vam oteti loptu. Konjski izmet leti svugdje oko vas. Coach je daleko od vas i glasno dovikuje upute koje vjerojatno ne možete čuti.“ (P. Senge)
češće su to narativi
– Mozart lako svira u stilu Salierija, ali obrnuto ne ide
– …Care! Svijet je kompliciran…
ideja
ideja
ideja
VR
IJE
DN
OS
TI
KO
NT
EK
ST
ideja
ideja
ideja
KO
NT
EK
ST
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 19
ubacivanje zamisli - model
sponzor
– došao je kako bi dao novac i ne zanima ga tvoje znanje, nego vjera i uvjerenje
– Senator ne mora znati matematiku
– inženjeri ponose se tim da ništa ne znaju o ljudima
– filozofi ponose se tim da ništa ne znaju o količini
– tjedno, pa i dnevno trebaju vrednovati više desetaka ideja
– slaba struktura, dinamična kvaliteta (aha-efekt)
“ubacivač”
– ne izvještava o izvršenju zadatka
– ideja za rješavanje problema ne mora biti put do istine ili do univerzalnog zakona
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 20
pojam podjela znanja
kompetencija
– što činiti s novumom
– samo onaj novum koji si „stavio u izlog” možeš podijeliti s drugima
– ne grupiramo sustave, već naše znanje o njima
– ovisi o tome kako vidimo novum
– ako mogu staviti u kontekst onda se mogu izjasniti o novom dijelu
zablude “trgovaca novumima”
– postoji kuharica i ako pravilno koristimo upute ...
– IT pomaže, ali to je samo žica i skladište
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 21
podjela znanja - poslovni
moba– recipročnost u mreži
slobodno– znanje nije besplatno, ali se slobodno
razgovara– bilo tko može slobodno pristupiti
znanju– bilo tko može slobodno prilagoditi
znanje– bilo tko može slobodno podijeliti
znanje
objašnjenje– složeno u glavi kompetentnih– moguće iskustveno ispitati?– definicija se može zamijeniti
metaforama– ne tvrdim ni to da verifikacija nema
pravila, samo to da se u krajnjoj odluci ne možemo osloniti ni na jedno
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 22
podjela znanja – model
rijetko putujemo radi putovanja, češće želimo negdje stići
– razdvaja se kreiranje od podjele i primjene
što činiti?– prisustvo (uzimanje novuma) nije
uspjeh – stavljanje novuma u različit kontekst
može biti uspješno– da bismo bili spremni za podjelu
znanja u pravo vrijeme moramo poznavati uvjete pod kojima novum ne funkcionira
otvorena pitanja?– tko nudi znanje: kreator ili institucija– što nudimo: hipoteze, rješenja ili pribor– da li čekati royalty
Instruktor – ponuda pribora Instruktor – prodaja pribora
Coach – ubacivanje novuma Coach – interpretacija novuma
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 23
funkcioniranje
prijenos znanja
– kako donositelji odluka uče važnije je od toga kako coach ubacuje
– loši narativi kronološki redoslijed (filmske kockice) bezvrijednih i dosadnih detalja
– dobri narativi tajanstveni – pripovijetke, poezija, vicevi, anegdote i sl. - gdje iznenađujući preokreti (poanta) preokrenu uobičajene događaje.
kada bismo bili otvoreni
– svako bi povećavao znanje onoliko koliko želi, a ne koliko mu se dopušta
– nikad ne bismo rješavali jedan problem u onom kontekstu u kojem se pojavio
Dileme validiranja – NOSTALGIČAR VS. COOL 24
bit
„Cilj paleo-rata je bio ubiti što više neprijateljskih vojnika. Neo-rat mora paziti da bude što manje mrtvih na drugoj strani jer bi to mediji uzeli za zlo. Velik broj žrtava.” (Umberto Eco)
genijalan novum
– ne ovise ni od znanja ni od neznanja
– vidjela je rješenje, ali ne zna kada vrijedi
– genijalac zna uvjete uz kakve ne funkcionira rješenje
– u poslovanju pokusi ne pomažu