Post on 12-Feb-2017
Мобильный сервис для современной сети
Если в сети аптек:
– более 5 магазинов или несколько крупных супермаркетов
– более 10 000 клиентов
– есть программа лояльности (скидки, бонусы, акции)
…то клиенты точно оценят удобное мобильное приложение.
Мобильное приложение вместо дисконтной карты и каталога акций
Что видит пользователь
Полезное приложение любимой сети аптек с функциями на каждый день.
Мобильное приложение для коммуникации с клиентами и допродаж
Что внутри — дашборд маркетолога:
– Сегментация клиентов по 35+ критериям
– Push-уведомления: рекомендации, акциидля разных сегментов
– Маркетинговая и финансовая аналитика– Аналитика поведения пользователей
в приложении
– Работа с обратной связью: отзывы, рей-тинги, идеи, рекламации
+Интеграция
с базами данных аптеки: каталог,
цены, адреса
Результаты наших клиентов
Число клиентов
Стоимость привлечения клиента
Доход с одного клиента / средний чек
Объём базы клиентов
Продажи
Повторные покупки
Растёт за счёт качества сервиса
Снижается за счёт реферальной программы
Растёт: работает система подогрева и допродаж
Растёт и становится качественнее
– Повышаются, в первую очередь, из-за сервиса– Целевые сообщения (не спам)– Новый канал быстрой обратной связи
Растут: работает система подогрева и допродаж
Допродажи
Рост числа повторных покупок за счёт системы подогрева и допродаж:
– только релевантные предложения
– индивидуальные скидки
– партнёрские программы
– напоминание купить товар из списка
– история покупок: «Купи любимый товар снова!»
Рост среднего чека
Повышение среднего чека за счёт правильных рекомендаций:
«Мы знаем, у вас есть дети. Используйте персональный купон 15 % на детские товары!»
«На этой неделе скидка на ваши любимые витамины! Спешите!»
«Через три дня у вас день рождения! Мы уже приготовили подарок — скидка 20 % на здоровое питание и конфеты!»
Экономия бюджета
Экономия маркетингового бюджета за счёт возможности оценить эффективность коммуникаций и перераспределить средства.
В отличие от печатных каталогов, тв, радио и анонсов в соцсетях мобильное приложение позволяет оценить:
– Кто увидел акцию?
– Кто купил товар после просмотра акции?
– Какой средний чек у этого пользователя?
– Как часто он ходит в аптеку?
– И ещё более 10 показателей
Персонализация
Возможность делать предложения на основе предпочтений, прошлых покупок, демографии.
Больше никакого спама!
Наглядная аналитика
Все данные представлены в удобном простом интерфейсе:
Выгода покупателя
Приложение вместо надоевшей пластиковой карты — не занимает бумажник и всегда с собой
Выгода покупателя
Свежая информация о скидках, акциях и каталог товаров, чтобы спланировать покупки по пути в магазин и ничего не забыть
Выгода покупателя
Возможность бронирования товаров — удобно, когда нет времени на очереди в аптеке1. 2. 3.
Выгода покупателя
Возможность за пару секунд узнать цену товара по штрих-коду
Аптека от склада
)*+,-&.(+. федеральной ".#+ аптек «Аптека от склада» — дисконтная карта в смартфоне — цена товара по штрих-коду — каталог и возможность забронировать товар — акции и новинки — история покупок — обратная связь и отзывы — информация о магазинах
+ промо-сайт для рекламы приложения
Подробнее
Вам интересен подобный проект?Мы готовы создать для вас уникальное решение!
Команда Vitamin Group
T: +7 342 207-40-88
welcome@vigroup.ru
vigroup.ru
Полная интеграция с вашей текущей инфраструктурой
Мировой опыт омнимаркетнга в кейсах и статьях
Поддержка в режиме 24/7
Интеграция с теку-щими мобильными и веб-проектами
Новые перспективы и развитие вместе с нами