IP телефонные решениякорпоративного уровня

ООО «Сиптеко»

Михаил ЖирновРуководитель проектовООО «Сиптеко»+7 (812) 640 9579+7 (921) 7410726hello@sipteco.ruwww.sipteco.ru

Просто работает! (812) 640-95-79

Мы предлагаем

Повышение качества обслуживания Ваших клиентов

Контроль над бизнесом: статистика и запись разговоров

МобильностьПолный цикл поддержки

Просто работает! (812) 640-95-79

Решения для бизнеса

• Ваш телефон периодически занят?87% клиентов не перезванивают

• Клиенты слышат гудки? Люди не понимают сколько им ждать. Среднее время ожидания ответа оператора в

магазинах без оповещения о времени ожидания 14 секунд

• Клиенты слышат гудки и не понимают – работаете ли вы сегодня?

Может быть у вас выходной? Или просто никто не берет трубку?

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Решение для бизнесаМногоканальный телефон, который никогда не занят

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Тарифы междугородние, международные и на мобильные

В 2-3 раза дешевле традиционных операторов:

Россия от 0,43 руб/мин до 2 руб/мин

( Москва 0,55 руб/мин, Санкт-Петербург 0,61 руб/мин, Владивосток 0,66 руб/мин)

Звонки на мобильные 1,99 руб/мин по всей России

Украина от 1,69 руб/мин ( 4,32 руб/мин звонки в Киев на тарифе Премиум)

Полный список тарифов•http://sipteco.ru/price/mgmn/

Просто работает! (812) 640-95-79

Решение для бизнеса

Приветствие и очереди с оповещением о времени ожидания

•Люди готовы ждать дольше, если понимают, что их звонок будет принят

•Среднее время ожидания клиентом ответа оператора в магазинах с использованием очередей и оповещения о времени ожидания 3 минуты 40 секунд

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Очереди ожидания и голосовое меню

Решение для бизнесаРазличное поведение системы в зависимости от дня недели и времени суток – повышение лояльности клиентов

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Интеллектуальное распределение вызовов

Решение для бизнеса

Переадресация средствами телефонной станции позволит снизить количество неотвеченных вызовов

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Переадресация

Решение для бизнесаКаждый сотрудник задать правила переадресации самостоятельно

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Переадресация

Объединение офисов• Звонки между офисами компании бесплатно

Просто работает! (812) 640-95-79

• Где бы вы не находились вы сможете принять звонок от клиента на мобильный телефон или любой другой.

• Во время разговора вам будут доступны все функции АТС: перевод вызова, конференции, постановка на удержание

Переадресации

Просто работает! (812) 640-95-79

Повышение качества обслуживания клиентов

Голосовое меню позволяет выглядеть профессионально и существенно снижает нагрузку на секретаря

«Здравствуйте, Вы позвонили в компанию Sipteco! Для связи с отделом продаж нажмите «1», для связи с отделом технической поддержки нажмите «2» или дождитесь ответа секретаря.

Переадресации: звонки на рабочий телефон сотрудникам могут быть переведены на мобильный телефон, домашний телефон или любой другой

Оповещение о времени ожидания в очереди: «Оператор ответит Вам через «…» секунд» - такие сообщение помогают

клиентам лучше планировать свое время и дожидаться ответа.

Различное поведение системы в зависимости от времени суток

Просто работает! (812) 640-95-79

Статистика разговоров и запись разговоров

Просто работает! (812) 640-95-79

2. Выберите продукт: IP АТС или виртуальная АТС

Sipteco ECO-102

До 100 абонентов 3 года гарантии

14 990 руб

До 300 абонентов 3 года гарантии

от 49 990руб

Sipteco ECO-301 ECO-V

Неограниченное количество абонентов

Без оборудования у вас в офисе

От 390 руб/мес

Просто работает! (812) 640-95-79

2. Выберите продукт: IP АТС у вас в офисе или виртуальная АТС

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Виртуальная АТС

От 4-х до 39 сотрудника

Без оборудования у вас в офисе

990 руб/мес

Виртуальная АТС

До 3-х сотрудников

Без оборудования у вас в офисе

390 руб/мес

Виртуальная АТС

От 40 до 150 сотрудников

Без оборудования у вас в офисе

2990 руб/мес

3. Выберите телефоны вашим сотрудникам:

Программные Телефоны

IP-телефоны Смартфоны

Просто работает! (812) 640-95-79

IP телефоны Yealink

• 2 линии• Русское меню• Перевод вызова• Конференции• Подсветка дисплея

Yealink SIP-T22

3 990 руб

Yealink SIP-T26P

6 490руб

• 3 линии• Индикатор занятости линий –

вызов не будет переводиться занятому сотруднику

• Перевод вызова• «перехват» вызовов

Просто работает! (812) 640-95-79

Телефон секретаря

3. Выберите телефоны вашим сотрудникам:

Yealink SIP-T20

3 790 руб

• 2 линии• Русское меню• Перевод вызова• Конференции

Телефоны беспроводные (DECT)

Просто работает! (812) 640-95-79

Gigaset A610A IP (базовая станция + одна трубка) одна базовая станция поддерживает 6 трубок

3 790 руб

• 3 линии• АОН• Громкая связь• Русское меню• Перехват вызовов • Функция интреком

2 790 руб

Gigaset A610H

Программные телефоны

Программный телефон устанавливается на компьютер

Стоимость: бесплатно

Plantronics Audio 628 DSPэлегантная стереогарнитура с классическим оголовьемТехнология цифровой обработки сигнала

устраняет эхо, передавая четкий голос собеседника.

1 590 руб

Просто работает! (812) 640-95-79

3. Выберите телефоны вашим сотрудникам:

ДополнительноТелефоны для аудио конференций

Polycom Soundstation 5000 Polycom Soundstation 6000

Радиус микрофона 2 метра Радиус микрофона 4 метра

18 790 руб 31 400 руб

Просто работает! (812) 640-95-79

3. Выберите телефоны вашим сотрудникам:

Сообщите нам1. Нужен ли вам номер телефона2. Какую IP АТС вы выбрали3. Какие телефоны нужны вашим сотрудникам

и мы посчитаем предложение для Вас!hello@sipteco.ru8 812 640 95 79Михаил Жирнов

Просто работает! (812) 640-95-79

Интерфейc IP АТС Sipteco• Мы постарались сделать настройку телефонной станции максимально

понятнойСписок сотрудников

Просто работает! (812) 640-95-79

Интерфейc IP АТС Sipteco• Добавление сотрудников

Просто работает! (812) 640-95-79

Интерфейc IP АТС Sipteco• Добавление и редактирование отделов ( очередей вызовов)

Просто работает! (812) 640-95-79

Интерфейc IP АТС Sipteco• Редактирование голосового меню

Просто работает! (812) 640-95-79

Интерфейc IP АТС Sipteco• Статистика и прослушивания записи

разговоров

Просто работает! (812) 640-95-79

Решениями Sipteco пользуются компании по все России и миру

Просто работает! (812) 640-95-79

Спасибо!Михаил ЖирновРуководитель проектовООО «Сиптеко»Тел. +7 (812) 640 9579+7 (921) 741-07-26hello@sipteco.ruwww.sipteco.ru

Просто работает! (812) 640-95-79