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Taller de Comercio Exterior

sobre iProductividad EL AHORRO DE COSTES EN LAS EMPRESAS

INTERNACIONALIZADAS 15 junio 2010

Xavier Llobera

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Tecnología y Competitividad

Fuente: World Economic Forum Global Information Technology Rankings

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Objetivos del CIP

Ayudar a mejorar la

productividad de

las empresas

mejorando la

productividad de

las personas que

las integran

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Les TIC en las que hemos invertido

Fabricar Facturar Empleados Cliente

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El mundo de las personas

Comunicación

Colaboración

Reuniones

Documentos

Conocimiento

Proyectos

Movilidad Decisiones

Innovación

Formación Análisis

Teletrabajo

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El mundo de las personas

Correo

Reuniones

Edición

Análisis

Estructurado <15%

>85%

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Impacto Herramientas

Productividad

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Perfil APerfil B

Perfic CPerfil D

Reuniones

Documentos

Análisis

Correo

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Impacto económico

30 min 1h 2h 4h

Perfil A

625

1.250

2.500

5.000

Perfil B

1.125

2.250

4.500

9.000

Perfil C

2.250

4.500

9.000

18.000

Perfil D

3.750

7.500

15.000

30.000

Coste+Valor : Task : 50K Back : 90K Front : 180K Exec : 300K

El rol del CIP

Servicio

Producto

Uso

Partner

Exchange,

OCS, Office,

SharePoint…

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Caso práctico – demostración

Comunicaciones eficientes

• Comunicación ágil entre los profesionales de la compañía

• Control de presencia y mensajería instantánea

• Correo electrónico y telefonía

• Audioconferencia y videoconferencia

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Caso práctico – demostración

Colaboración efectiva

• Espacios de colaboración para proyectos

• Gestión de la agenda, convocatoria de reuniones y

reuniones virtuales

• Edición colaborativa de materiales (marketing, ventas, etc.)

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0

20

40

60

80

100%

2000 2005 2010

Diferente tiempo, diferente lugar

Mismo tiempo, diferente lugar

Mismo tiempo, mismo lugar

Trabajo solo

Estilos de trabajo

Porcentaje de trabajo que depende de miembros del equipo

Ya no trabajamos solos

(Fuente: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt)

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Herramientas colaborativas

Pizarra compartida

Acceso remoto a herramientas,

aplicaciones, escritorio…

Compartición de calendarios

Reuniones virtuales

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Espacios colaborativos

Intranet, extranet

Offline-online

“Cloud computing”

Acceso a calendarios,

agendas, documentos,...

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Microsoft Office Live

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Web 2.0 para la colaboración

Blogs y microblogging

Wikis, fuentes RSS,

Redes sociales,...

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¿Cómo aumentar nuestra productividad?

12 propuestas para empezar

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El equipo del CIP: dando „ejemplo‟

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1. Uso eficiente del correo

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2. Calendarios compartidos

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3. Una dosis de tiempo real

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4. Reducir desplazamientos

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5. Colaboración más efectiva

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6. Automatizar procesos básicos

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7. Indicadores

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8. Acceso más ágil a la información

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9. “Movilizados”

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10. Uso y explotación de la web 2.0

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11. Formación por roles/actividades

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12. Focalización y priorización

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