Prof. Matteo Vignoli
Unimore – Dipartimento di Ingegneria
WORKSHOP
«How to Cooperate – Design Thinking»
Martedì 28 gennaio 2020
Tecnopolo – Reggio Emilia
Cooperare Innovando Progetti innovativi in cooperativa
Design Thinking
Reggio Emilia
C-LAB
>> MATTEO VIGNOLI
>> ELAHE RAJABIANI
>> ELEONORA MUSCA
CHI SIAMO?
EMBEDDED DT
Learning with impact
EMBEDDED DT
Learning, inside business
EMBEDDED DT - CASE
ME310/SUGAR
The ever-evolving Design Innovation course
ME310/SUGAR - PORTFOLIO
CHALLENGE - BASED INNOVATON
Technology transfer to society
CBI - CASE
FOOD INNOVATION PROGRAM
Second level Masters Programs
In 2015 we proudly launched the first Food Innovation Program, an international masters developed alongside Institute of the Future (Palo Alto) and Future Food Institute (Bologna). Hosted inside one of the first Food Makers Space (Officucina),
FIP uses design thinking to help students discover new solutions and answers to the question “what is the future of food?”. www.foodinnovationprogram.org
FOOD INNOVATION PROGRAM
Learning, together
BPE
➔ 2011 - Caramella Buona, Ravinala, Ring14, Centro Sociale Papa Giovanni XXIII, CISV,
Pro.Di.Gio, Reggio Children, Arcispedale Santa Maria Nuova, WWF
➔ 2012 - Reggio Emilia Innovazione, Lunezia, Granello di Senapa, Amici del Dongio,
Emergency, Reggio Children, Gabella, Arcispedale Santa Maria Nuova
➔ 2013 - Sant’Orsola, Toano Villa Minozzo, Croce Verde, IESCUM, Vigili del Fuoco Reggio Emilia, ETICO, Slow Food, Fab Lab
➔ 2014 - Unindustria Reggio Emilia, Nave di Carta , Unione Vela Solidale, NET (Nuovi
Educatori Territoriali), Mercato della terra Bologna, IBBY Italia, Casina dei Bimbi,
Rosemary, FIAB (Amici della Bicicletta), GET Mendes, DISMI
➔ 2015 - REMIDA, CoderDojo, Solidarietà 90, Istituzione Scuole e Nidi d’Infanzia, Musei Civici Reggio Emilia (Dip. Didattica), Ring14, RENA, The Hub Reggio Emilia - CoWo, REI
- Tecnopolo, Paco Design Collaborative
➔ 2016 - Reggio Emilia - Città delle persone, Consorzio di Bonifica dell’Emilia Centrale, Fight the stroke, U.S. Reggio Calcio, Comune di Reggio Emilia, Scuola Infanzia Regina
Mundi, Fondazione Golinelli, CERN, Triennale Milano Food, Action Aid.
➔ 2017 - Polizia, Ospedale S. Orsola Bologna, Ospedale Maggiore Parma, Consorzio
Bonifica Emilia Ovest, Reggionarra, Istoreco, Megafono, Fondazione Golinelli, Arcigay,
IIS Venturi Modena, Liceo Artistico Arcangeli Bologna, Actiona Aid
Bob McKim
Stanford Design Program
Come
?
Design Thinking
Non andare mai a caccia da solo
Non smettere mai di cacciare
segui il flusso
Pensa come la tua preda
Riporta la preda
Workshop
Design Thinking approach Convergent/divergent phases
Research Ideation Prototype Presentation
Sasso Carta Forbice
WARM_UP
Risveglio muscolare/mentale
Conversation (aka interview)
➔Informal and open conversation. Learn about people through their
stories and their own words, in an
open-ended and exploratory way
➔Your goal is not to collect data, but to be surprised by unexpected and
nonobvious ways of looking at the
problem.
➔People are usually more comfortable and talkative in their own
environment than in an artificial or
unfamiliar setting like streets or focus
group.
Interviste doppie
PREPARAZIONE
?
Interviste ai tutor
ESPLORAZIONE
Comprensione del contesto
Identificazione Bisogni
ASTRAZIONE
Bisogni e desideri degli attori coinvolti
needs vs solutions
Separation
Cosa serve alla signora?
Quale è il bisogno?
Separation
Una scala:
bisogno reale o soluzione?
Separation
Bisogni – sono verbi Soluzioni – sono nomi
A verb will allow your imagination to fly whereas thinking of your users’ need as a noun means you have already defined the solution.
SEPARATION
Perché ha bisogno di
una scala?
Perché vuole proprio
quel pacco?
Separation
Identificazione Bisogni
ASTRAZIONE
Scrivete almeno 5 bisogni diversi
PRANZO
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COSA POSSIAMO CAMBIARE?
BISOGNI -> OPPORTUNITA’
WHAT’S WRONG -> WHAT IF…?
A new coffee break experience in office?
Insight: People need to see the process of coffee making otherwise they think it is cheap instant coffee
Insight: People need to see the process of coffee making otherwise they think it is cheap instant coffee
Problem: Coffee break is overall a social experience, but current coffee machines are designed for individual use
Opportunity: How might we make the coffee break a social experience that encourage interaction and conversations?
Insight: Coffee break is overall a social experience, but current coffee machines are designed for individual use
CHALLENGE | COME POSSIAMO...?
42
COSA POSSIAMO CAMBIARE?
Brainstorming
DIVERGENZA
Generazione idee
WARM UP - I’m a tree
Regole per il Brainstorming
1. Incoraggiare idee strane
2. Rimandare il giudizio
3. Cercare molte idee
4. Sviluppare sulle idee degli altri
5. Una conversazione alla volta
6. Essere visuali
7. Mettere i titoli 45
Generate il massimo numero di
idee in 15 min.
ESERCIZIO BRAINSTORMING
Test
ITERAZIONE
Presentazione idee all’impresa
Soluzione finale
CONVERGENZA
Sintesi per identificare l’idea da sviluppare
Prototipo finale
RELIZZAZIONE
Rendere tangibile e visibile l’idea
COME si fanno i prototipi?
PHYSICAL MODELS
INTERACTION PROTOTYPES
FLOW PROTOTYPES
TOUCHPOINT PROTOTYPING
EXPERIENCE PROTOTYPING
STORYBOARD ACTING
SERVICE WALKTHROUGH
ROLE PLAYING
WIZARD OF OZ
Very important, again, Go lo-fi
Users look at a hi-fi prototype and see problems;
They look at a lo-fi prototype and see potential.
Create il prototipo della vostra idea. Per esempio:
➔ Una pagina internet o app smartphone ➔ Un modello 3D di un nuovo strumento ➔ Una scenetta teatrale ➔ Un mansionario di uno specifico ruolo ➔ Uno storyboard per rappresentare un processo ➔ Un articolo di giornale che parla della vostra idea ➔ Un volantino o un messaggio pubblicitario ➔ ...
61
ESERCIZIO PROTOTIPAZIONE
Presentazioni
CHIUSURA
Presentazione idee + Q&A
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