CICtourGUNE Cooperative Research Center in Tourism Turismoko Ikerketa Zentro Kooperatiboa Centro de Investigación Cooperativa en Turismo Donostiako Parke Teknologikoa Mikeletegi Pasealekua, 71 · 3. Solairua E- 20009 Donostia · Spain Tel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846
tourgune.org
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La capacidad para la innovación colaborativa enraizada en su sentido de identidad y sus valores fundacionales de solidaridad.
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¿Por qué las inversiones en ciertos lugares generan empleo, crecimiento y prosperidad , mientras que inversiones similares realizadas en lugares
aparentemente idénticas no producen los resultados deseados ?
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¿Por qué las inversiones en ciertos lugares generan empleo, crecimiento y prosperidad , mientras que inversiones similares realizadas en lugares
aparentemente idénticas no producen los resultados deseados ?
Una nueva lógica de desarrollo económico
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• “El turismo es un fenómeno social, cultural y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de negocios/profesionales. Estas personas se denominan visitantes (que pueden ser turistas o excursionistas; residentes o no residentes) y el turismo tiene que ver con sus actividades, de las cuales algunas implican un gasto turístico” (IRTS 2008).
• Como tal, el turismo tiene efectos en la economía, en el entorno natural y en las zonas edificadas, en la población local de los lugares visitados y en los visitantes propiamente dicho.
• La amplia gama y variedad de factores de producción requeridos para producir los bienes y servicios adquiridos por los visitantes y al amplio espectro de agentes involucrados o afectados por el turismo, es necesario adoptar un enfoque global del desarrollo, gestión y supervisión del turismo.
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En el marco de la economía globalizada, el turismo es una actividad económica con oportunidad para el desarrollo por ser un sector difícilmente deslocalizable
y repicable
Territorio como fuerza para la deslocalización
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JUSTIFICACIÓN
El departamento de Antioquia en su Plan de Desarrollo Antioquia la Más Educada, ha trazado como objetivo estratégico en su línea 6 “Proyecto Regional Integral para el desarrollo de Urabá – Urabá un mar de oportunidades”, el desarrollo integral de la región de Urabá.
El propósito es posicionar a esta subregión en la agenda nacional e internacional para aprovechar sus potencialidades y localización geoestratégica en el Caribe, desarrollar sus capacidades y transformar sustancialmente las condiciones de vida de su población
Para la consecución de este objetivo, este proyecto ha desarrollado la visión estratégica del sector turístico de Urabá, en armonía con el proyecto integral de la región y las directrices propuestas en las líneas 2 y 5 del Plan de Desarrollo de Antioquia, “La educación como motor de transformación de Antioquia” y, “Antioquia es verde y sostenible”.
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En el marco de esta visión, se presenta el eje del turismo como catalizador de iniciativas transversales que actúan sobre las políticas de ordenación del territorio, el medio ambiente, el desarrollo industrial, la innovación y el emprendizaje, con el fin de facultar una serie de acciones orientadas a alcanzar los objetivos de las líneas descritas.
JUSTIFICACIÓN
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OBJETIVO
Impulsar un proceso de planificación estratégica integral, apoyada en el turismo como actividad económica sostenible que permita situar a Urabá como destino competitivo a nivel nacional e internacional, en el marco del Plan de Desarrollo Departamental 2012-2015.
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OBJETIVO
Para la consecución de este objetivo, el Centro de Investigación Cooperativa en Turismo, CICtourGUNE, en asociación con el Instituto para el Desarrollo de Antioquia -IDEA-, se proponen impulsar un proceso que permita diseñar el proyecto de transformación turística de la región.
Se proporciona el acompañamiento científico y técnico de la estrategia de turismo sostenible y desarrollo local en la región.
El proyecto fomenta el desarrollo económico y el empleo a través de la orientación de estrategias turísticas que faciliten la innovación, el emprendimiento y los cambios estructurales de la industria del turismo.
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METODOLOGÍA
Este trabajo se ha llevado a cabo con la participación de representantes del sector público, privado, la academia y la comunidad receptora, lo cual ha implicado desarrollar:
• Meta-análisis sobre los documentos existentes, información de fuentes secundarias, informes, revisión de la literatura científica.
• Visitas de campo en las zonas con principales recursos turísticos de la subregión. • Entrevistas con líderes del sector turismo de Antioquia y actores con incidencia en el
desarrollo territorial de Urabá. • Talleres de trabajo para levantar información primaria de la subregión y conocer la visión
turística del territorio según los actores clave. • Un Benchmark internacional con el fin de identificar los proyectos inspiradores para el
desarrollo de la región.
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ÍNDICE
01. CONTEXTO
02. META-ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO TERRITORIAL
03. TENDENCIAS DE CAMBIO
04. BENCHMARKING
05. MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE PARA URABÁ:
Un desarrollo equilibrado para un territorio de oportunidades
06. VISIÓN DEL MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA URABÁ
07. URABÁ SOFT TOURIST INTELLIGENCE & HARD TOURIST LANDSCAPE
08. DISEÑO: MOVILIDAD TURÍSTICA DEL TERRITORIO
09. HOJA DE RUTA PROPUESTA
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01 CONTEXTO
Turismo como eje de desarrollo
El turismo impacta de forma directa, indirecta o inducida sobre una economía en términos de creación de valor añadido, empleo, renta personal e ingresos de las Administraciones Públicas.
La actividad turística interviene en distintos agentes que en forma articulada y planificada, logran el aumento del ingreso, el desarrollo del tejido empresarial, la diversificación de la economía, la especialización de la educación y la calificación de la mano de obra; es decir, una mejora del bienestar social.
Transporte de pasajeros
• 4910 Transporte interurbano de pasajeros por ferrocarril
• 4931 Transporte terrestre urbano y suburbano de pasajeros
• 4932 Transporte por taxi
• 4939 Otros tipos de transporte terrestre de pasajeros n.c.o.p.
• 5010 Transporte marítimo de pasajeros
• 5030 Transporte de pasajeros por vías navegables interiores
• 5110 Transporte aéreo de pasajeros
• 5221 Actividades anexas al transporte terrestre
• 5222 Actividades anexas al transporte marítimo y por vías navegables interiores
• 5223 Actividades anexas al transporte aéreo
• 5229 Otras actividades anexas al transporte
Servicios de alojamiento
• 5510 Hoteles y alojamientos similares
• 5520 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia
• 5530 Camping y aparcamientos para caravanas
• 5590 Otros alojamientos
Restaurante y similares
• 5610 Restaurantes y puestos de comidas
• 5629 Otros servicios de comidas
• 5630 Establecimientos de bebidas
Actividades recreativas y culturales
• 7721 Alquiler de artículos de ocio y deportivos
• 9102 Actividades de museos
• 9103 Gestión de lugares y edificios históricos
• 9104 Actividades de los jardines botánicos, parques s y reservas
• 9200 Actividades de juegos de azar y apuestas
• 9311 Gestión de instalaciones deportivas
• 9313 Actividades de los gimnasios
• 9319 Otras actividades deportivas
• 9321 Actividades de los parques de atracciones
• 9329 Otras actividades recreativas y de entretenimiento
Servicios de alquiler inmobiliario
• 6810 Compraventa de bienes inmobiliarios por cuenta propia
• 6820 Alquiler de bienes inmobiliarios por cuenta propia
• 6831 Agentes de la propiedad inmobiliaria
• 6832 Gestión y administración de la propiedad inmobiliaria
Alquiler de vehículos
• 7711 Alquiler de automóviles y vehículos de motor ligeros
• 7712 Alquiler de camiones
Agencias de viaje
• 7911 Actividades de las agencias de viajes
• 7912 Actividades de los operadores turísticos
• 7990 Otros servicios de reservas y actividades
TURISMO SECTOR
ECONÓMICO:
37 Industrias 7 grupos de
actividad económica
01 CONTEXTO
17
Fuente: Elaboración propia 17
Se genera un tejido empresarial localizado con capacidad para producir productos y servicios estándar de calidad
La venta de recursos naturales-culturales heredados no es tan importante como puede ser la generación de producto nacional y el acceso territorial
Se busca un posicionamiento estratégico y se inicia una fase de especialización
El gobierno y la administración local apoyan fuertes inversiones en infraestructuras eficientes y desarrolla planes de promoción acordes a proceso de producción modernos
Se empieza a generar capacidad local para desarrollar tecnología propia del sector
La actividad turística está basada en la Inversión
Destino de valor único en territorio articulado inteligentemente.
Se caracteriza por la alta productividad del sector y eficiencia del mismo.
Servicios avanzados: los productos y servicios innovadores en la frontera de la tecnología mundial como elemento caracterizador de su de ventaja competitiva
Los destinos compiten con estrategias únicas de alcance global
El diamante nacional está caracterizado por las fortalezas en todas las áreas.
La actividad turística está basada en la Innovación
La actividad turística está basada en los Factores
Los Recursos Naturales-Culturales heredados “commodities” representan la mayoría de la explotación.
No existe demanda local
Infraestructuras son débiles
Los destinos compiten* en precios y carecen de acceso directo a los consumidores
La actividad está basada en mano de obra intensiva y barata
El gobierno local juega un papel central como propietario y promotor de los atributos de los recursos
Se carece de un tejido empresarial turístico y los proveedores de servicios internacionales dominan el mercado.
El destino y la actividad turística es altamente sensible a cambios de la geopolítica mundial
Etapas de Desarrollo Turístico
01 CONTEXTO
18
Fuente: Elaboración propia basada en Porter, M. (2008): On Competition. Updated and Expanded Edition. Harvard Business Review Book
Marco Conceptual
01 CONTEXTO
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01 CONTEXTO
Marco Internacional
Fuente: OMT, 2013
Cuota de mercado de llegadas de turistas internacionales en el 2012 Cuota de mercado de ingresos de los turistas internacionales en el 2012
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01 CONTEXTO
Marco Internacional
La Organización de Turismo del Caribe (CTO), con sede en Barbados y oficinas en Nueva York y Londres, es la agencia de desarrollo turístico del Caribe que comprende miembros de más de 30 países y territorios.
Su objetivo: El desarrollo del turismo sostenible en beneficio económico y social de los pueblos del Caribe.
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01 CONTEXTO
Marco nacional - Colombia
Fuente: Proexport Colombia. Última actualización: Diciembre 2013
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01 CONTEXTO
Marco nacional - Colombia
Fuente: Proexport Colombia. Última actualización: Diciembre 2013
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01 CONTEXTO
Marco nacional - Colombia
Colombia tiene el potencial de diferenciar su posicionamiento en el mercado turístico mezclando sus elementos físicos para consolidarse como un destino exótico, de calidad y sostenible. Colombia 2027: • Destino más competitivo a nivel mundial en
Turismo de Naturaleza. • Destino más emblemático de Turismo de
Naturaleza mundial. • Beneficios socio-económicos y ambientales para el
país a través del Turismo de Naturaleza. • Destino de oferta diferenciada, competitiva y
sostenible.
Percepción del mercado 2027
Fuente: Plan de Negocio de Turismo de Naturaleza de Colombia, 2013.
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01 CONTEXTO
Marco departamental - Antioquia
El departamento posee un avance en el desarrollo de actividades turísticas, así como también un reconocimiento y aceptación por parte de los turistas nacionales y extranjeros.
Sin embargo toda esa consolidación se ha logrado a través de Medellín.
Fuente: SITUR,2014.
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02 META-ANÁLISIS
En Urabá son diversos los análisis realizados en los últimos años, a partir de los cuales se puede obtener un diagnóstico bastante preciso de la situación de la región, no solo en materia de turismo, sino también de sus actividades económicas, su sociedad y el desarrollo territorial.
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02 META-ANÁLISIS
En materia de estructura económica Urabá se sustenta sobre 7 actividades económicas principalmente, los sectores agropecuario, centrado principalmente en la producción y comercio del banano; la silvicultura y la pesca son los que mayor porcentaje representan en el PIB de la región, un 45%, muy por encima de los demás.
En tercera posición se encuentran el comercio, los hoteles y los restaurantes que suponen un 10% del PIB de Urabá.
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02 META-ANÁLISIS
En la actualidad la subregión de Urabá cuenta con 144 hoteles los cuales ofrecen alojamiento para unas 1.220 personas. Estos hoteles se localizan principalmente en los 4 municipios más relevantes para el turismo: Apartadó, Arboletes, Necoclí y Turbo. Sin embargo, los datos referentes a la ocupación hotelera no muestran una evolución positiva en el tiempo.
Aunque a principios del año 2011 la ocupación logró sobrepasar el 50% de las plazas ofertadas, a julio de 2013 este porcentaje no supera el 30% de la ocupación media.
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02 META-ANÁLISIS
El gráfico 12 muestra la distribución de la ocupación hotelera de los 4 municipios que mayor oferta de alojamiento posee. La evolución desde el 2010 hasta el 2012 no ha sido positiva debido a que el grado de ocupación media ha disminuido en los últimos años.
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02 META-ANÁLISIS
Arboletes y Apartadó son los municipios que mayor número de personas hospedan de media en sus alojamientos, sin embargo, ninguno de los dos se encuentra entre los primeros lugares con mayor atractivo para los turistas, ya que como se observa en el siguiente gráfico, Necoclí y Turbo son mejor valorados con un 22% y un 19%, respectivamente.
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02 META-ANÁLISIS
Resulta llamativo el aumento del total de pasajeros en el aeropuerto de Urabá si se contrasta con el grado de ocupación hotelera de los últimos años de la subregión.
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02 META-ANÁLISIS
Además de las operaciones estadísticas tradicionales, se hace necesario contar con un análisis detallado de la demanda para alimentar la identificación de acciones prioritarias que deben establecerse, esto sumado al análisis de tendencias no solo coyunturales, sino también de proyecciones futuras hacia donde se dirige el sector en materia tecnológica, proyecciones socio-culturales, económicas y su impacto positivo o negativo para el desarrollo del turismo en el territorio.
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02 META-ANÁLISIS
Un estudio realizado en el marco del programa ERICA, (España y sus Regiones Intercambian Conocimiento con Antioquia), nos arroja una radiografía del contexto empresarial de la región en el ámbito turístico.
Los prestadores de servicios turísticos que en la actualidad se asientan en Urabá, son gestionados en su mayoría desde Medellín, lo que da cuenta de la fuerza tractora que la capital de Antioquia ejerce sobre el turismo de todo el departamento.
Fuente: Plan de desarrollo turístico de Antioquia (Julio 2012)
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02 META-ANÁLISIS
El sector turístico, está formado por pequeñas y medianas empresas (PYMES). Las PYMES, en el sector turístico o en cualquier otro, se encuentran con numerosas dificultades para innovar, aún tratándose de innovaciones incrementales. Los agentes del sector de Urabá obtienen apoyo particularmente de organizaciones gremiales o gubernamentales para acceder a tecnología. Así mismo, otros entes con los que colaboran pero en menor medida son universidades y/o centros tecnológicos y proveedores.
Fuente: Análisis de las capacidades científico tecnológicas y de inteligencia competitiva y estratégica del sector turismo en Antioquia. Prueba piloto: Urabá y Suroeste Antioqueño, 2013.
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02 META-ANÁLISIS
Síntesis de diagnóstico basado en el trabajo de campo realizado
Objetivo: Comprender la realidad actual del territorio a través de la mirada de sus habitantes. Planteando una reflexión sobre aquellos imaginarios sobre los cuales hoy no solo se desarrolla la región, sino también sobre cómo debe hacerlo a futuro.
Se realiza una misión de conocimiento territorial en donde a través de un proceso participativo, toman parte diversos agentes de la región tales como: autoridades públicas, comunidad empresarial, instituciones y corporaciones privadas.
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02 META-ANÁLISIS
Síntesis de diagnóstico basado en el trabajo de campo realizado
Se visitaron en total 10 zonas de interés durante 6 días, trabajo de campo que permitió conocer los elementos estructurales que determinan el modelo territorial actual.
Fuente: Elaboración propia basada en Urbam (2013): Definición de criterios de actuación estratégica para el desarrollo territorial de Urabá.
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02 META-ANÁLISIS
Síntesis de diagnóstico basado en el trabajo de campo realizado
Principales hallazgos:
• El modelo histórico de desarrollo de Urabá ha estado marcado por una clara diferenciación del territorio en dos grandes zonas, el litoral caribe y el interior de la región.
• Los núcleos urbanos que se han desarrollado han ejercido como polos de actividad, impactando en el desequilibrio y el abandono del medio rural.
• Desestructuración social y cultural, que hoy en día se puede ver reflejada en la baja calidad de vida de muchas comunidades que apenas están dotadas de servicios básicos y que en la actualidad son insuficientes para llegar a desarrollar una actividad turística sostenible a corto plazo.
• El que la población se concentre en un espacio determinado y que el resto pueda registrar un uso no extensivo de la región, puede ayudar a preservar la biodiversidad.
• Amplia riqueza natural y cultural, una región con presencia de recursos turísticos que pueden ser aptos para un desarrollo productivo sostenible.
• Pocas veces se han tenido políticas integrales de gobernanza que permitan encaminar a la región hacia un único objetivo
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02 META-ANÁLISIS
Síntesis de diagnóstico basado en el trabajo de campo realizado
Principales hallazgos:
• El sector turístico de Urabá tiene un bajo margen de desarrollo basado principalmente en los recursos, y es preciso formular territorialmente los mecanismos que posibiliten su desarrollo fundamentados en pilares como la innovación
• Resulta de especial relevancia el carácter “frontera” de Urabá, básicamente a través de algunos efectos y oportunidades territoriales relacionadas con el turismo. Triganá, Capurganá y Sapzurro, Córdoba y Panamá.
• El principal cuello de botella actual para el turismo de la región, es la falta de un intenso, definido y estructurado modelo de desarrollo turístico que fije la imagen de Urabá como destino turístico unificado, multidestino e integral.
• El modelo turístico vigente responde a una estructura de oferta/demanda orientada hacia el turismo local y en muy pocas proporciones hacia el departamental.
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02 META-ANÁLISIS
Principales atributos del territorio
La fuerte identidad e idiosincrasia particular de sus habitantes, puede reflexionarse sobre el potencial de Urabá como laboratorio de experimentación e investigación sobre el entorno y la población caribeña.
Es un área que produce formas específicas de vida en sus habitantes.
El capital humano de Urabá se presenta como uno de los grandes atributos de la región.
El reto para Urabá es sin duda resaltar sus atributos territoriales y volver evidente tanto lo visible, como lo invisible.
Una región con una inmensa riqueza ecológica, hidrográfica y forestal, con una posición geográfica estratégica.
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Socio-
Culturales
• Envejecimiento de la
población.
• Evolución de la sociedad:
+ inteligente.
• La naturaleza y los fenómenos
naturales como factores
determinantes del
turismo/cambio climático.
• Riesgos y desafíos de
seguridad.
Turismo/Valores
• Alto nivel formativo y cultural de la
población.
• Nuevos estilos de vida.
• Consumidores sofisticados.
• Necesidad de volver a conectar con
la naturaleza.
• Búsqueda de identidad.
• Hacia una vida más saludable.
• Importancia de los valores éticos,
sociales y ecológicos.
• Se acortan las distancias, los
destinos lejanos se hacen cercanos.
• Creciente demanda de vacaciones
individuales.
• Preferencia por lo bio, saludable,
higiénico, orgánico.
Económicas
• Gran tamaño de la clase media.
• Crecimiento adquisitivo de países
emergentes.
• Nuevas economías desarrolladas,
nuevos mercados.
• Mayor globalización de los
mercados.
• Escasez de energía. 194 países
compitiendo por atraer demanda
y 510.072.000 km² esperando ser
descubiertos.
• Explosión de productos y servicios
procedentes de mercados
emergentes para mercados
emergentes.
• Innovación en los modelos de
negocio.
Tecnológicas
• Alta dependencia de la
tecnología y la interconectividad.
• Internet de las cosas.
• Dispositivos presentes y
articulados con el entorno de las
personas.
• Nuevos materiales que
implicarán un avance
tecnológico.
• Nuevo ecosistema de pagos,
bonificaciones y ofertas basado
en las nuevas tecnologías
móviles.
• Realidad aumentada, integración
de los espacios físicos y virtuales.
• Transportes inteligentes y
sostenibles.
03 TENDENCIAS DE CAMBIO
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El Consumidor “I”
“I” identifican el comportamiento del
consumidor/ turista de hoy:
•Informal •Informado •Inmediato •Internacional •Interconectado Pero también: Inteligente, impulsivo, individualista…
Viajeros Singulares Cada viajero comporta una individualidad de preferencias, demanda y expectativas. Las nuevas tendencias apuntan a que las personas y los viajeros no se identifican con grupos predeterminados. El reto es comprenderlas y actuar en consecuencia, dando lugar y potenciando el fenómeno de la «personalización inherente» del sector.
Viajeros conectados, informados y participativos
La proliferación de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación han impulsado un mayor conocimiento de los productos ofertados y las experiencias de otros visitantes.
Marcas Singulares
Los agentes capaces de diferenciar sus servicios en el actual mercado globalizado y digital serán los líderes en la creación de marcas reconocidas en los nuevos entornos tecnológicos socializados. Las marcas que sean incapaces de responder a estas transformaciones se enfrentan al gran riesgo de perder su competitividad de manera permanente.
Servicios Premium Asequibles
La hipersensibilización de los turistas al valor añadido ha fomentado unos servicios innovadores de mayor calidad y de alto impacto. La experiencia y el confort, la sostenibilidad de los servicios y productos buscan la satisfacción total y la fidelización de los clientes.
03 TENDENCIAS DE CAMBIO
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LO LOCAL Y LA SINGULARIDAD DEL
TERRITORIO
Nuevos Modelos de Negocio
La gestión del conocimiento favorecerá́ la sinergia para romper los viejos paradigmas. Los modelos de gestión abiertos (open innovation), en red, participativos, sostenibles irán consolidándose como una consecuencia de que sólo los que cambien podrán enfrentar el futuro.
Destinos Felices
Los destinos premiarán el bienestar y la satisfacción de sus ciudadanos y visitantes. Los destinos más competitivos asociarán su modelo de progreso a conceptos como educación, salud, seguridad pública y jurídica, capital intelectual de sus gentes, preservación de la cultura y la naturaleza, principios y valores, ética y libertad. Son destinos que reúnen estos atributos en el diseño de tejidos empresariales y sociales; crean espacios conectados, adaptados y predictivos que incorporan nuevas técnicas analíticas y herramientas tecnológicas con el fin de apoyar las futuras tendencias.
03 TENDENCIAS DE CAMBIO
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Suroeste de Francia
03 BENCHMARKING
Estudio de casos inspiradores para el desarrollo turístico de Urabá
Las Landas (Francia)
Procesos inspiradores para Urabá
• Recuperación ambiental del territorio. • Desarrollo de espacios e infraestructura. • Accesibilidad por medio de grandes
autopistas. • Políticas para la protección del medio
ambiente como proyecto bandera. • Cooperación transfronteriza. • Institucionalidad para el desarrollo
sostenible del turismo.
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03 BENCHMARKING
Estudio de casos inspiradores para el desarrollo turístico de Urabá
Smart Voyager (Ecuador)
Procesos inspiradores para Urabá
• Desarrollo de alianzas efectivas para la gestión ambiental del territorio Desarrollo de espacios e infraestructura.
• Planificación eco-regional, planificación para la conservación de sitios de interés naturales y cultural y definición de indicadores para el monitoreo.
• Mercadeo ambiental de productos y servicios amigables con el medio ambiente impulsando los sectores productivos.
Buenas prácticas de turismo sostenible
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03 BENCHMARKING
Estudio de casos inspiradores para el desarrollo turístico de Urabá
Procesos inspiradores para Urabá
• Fortalecimiento de la asociatividad empresarial de las familias y las comunidades, para desarrollar producto turístico.
• Refuerzo de la cooperación internacional. • Acompañamiento en el diálogo y
negociación en mesas de concertación públicas y privadas.
Desarrollo local para las comunidades rurales
Lago Titicaca (Bolivia y Perú)
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03 BENCHMARKING
Estudio de casos inspiradores para el desarrollo turístico de Urabá
Procesos inspiradores para Urabá
• Un sector privado que apuesta fuertemente por crear productos turísticos.
• Entender que el vino ayuda a vender el territorio y a generar actividad turística.
• Iniciativas dirigidas a incrementar la calidad y competitividad del producto turístico.
• Cooperación público-privada y la subsidiariedad, cediendo el protagonismo al ámbito regional.
• El sector vinícola entiende que el turismo genera una fuente de ingresos complementaria, derivada de la actividad turística.
• El turismo ayuda a vender el vino.
Desarrollo Enoturístico
Rioja Alavesa (España)
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03 BENCHMARKING
Estudio de casos inspiradores para el desarrollo turístico de Urabá
Procesos inspiradores para Urabá
• Impulsar el interés de los escolares a través de programas adaptados en los centros para que desarrollen conciencia por la naturaleza y el entorno vivo.
• Crear redes colaborativas con voluntarios que sientan interés por su territorio y naturaleza.
• Generar una red entre los centros acreditados y posibilitar la comprar de un único pase para acceder a todos los parques naturales, centros de comunidades indígenas, etc.
Gestión sostenible de los recursos naturales
Parques Nacionales de EE.UU.
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03 BENCHMARKING
Estudio de casos NO replicables para el desarrollo turístico de Urabá
Procesos inspiradores para Urabá
• Aprender de los errores y construir una visión integral basada en la sostenibilidad de los recursos integrados en el territorio y en las personas.
• Planificación del desarrollo del turismo apoyándose en indicadores de competitividad, innovación y sostenibilidad.
Desarrollo del turismo no planificado
Península de Yucatán (México)
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03 BENCHMARKING
Estudio de casos NO replicables para el desarrollo turístico de Urabá
Territorio flagelado ambientalmente
Parque Nacional Natural Tayrona (Colombia)
Más de 250.000 visitantes que recibe cada año, proyectos urbanísticos en su área de influencia, algunos focos de degradación ambiental del bosque seco, entre otros recursos.
• ¿Es conveniente promover el ecoturismo en los parques naturales nacionales? • ¿Para quién debe promoverse? • ¿En qué condiciones?
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05. MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE PARA URABÁ:
Un desarrollo equilibrado para un territorio de oportunidades
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05 MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO
La formulación del modelo de desarrollo turístico propuesto, se ha abordado principalmente como la búsqueda de soluciones eficaces y viables para el territorio. Para ello, el proceso de formulación del modelo o visión de desarrollo turístico de Urabá, deberá responder a los desafíos de:
1. Definir una estrategia para la consolidación del
Turismo Sostenible y Desarrollo Local en Urabá.
2. Crear cadenas de valor que traccionen de forma
transversal otros sectores económicos.
3. Establecer un proyecto transformador que permita
atraer inversión y desarrollar infraestructura competitiva para el Turismo.
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05 MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO
Metodología
RIS3 Estrategias para la especialización inteligente
Las regiones necesitan construir estrategias de desarrollo centradas en la construcción de ventajas competitivas sostenibles basadas en sus recursos, competencias y capacidades únicas, y en la toma de las tendencias tecnológicas y de mercado
El concepto RIS3 se basa en que las estrategias regionales sean inteligentes, en el sentido de especializar y/o concentrar los recursos e inversiones en áreas donde existen claras sinergias con las capacidades productivas existentes y potenciales de la región. Con la estrategia RIS3 se desea colaborar, desde la I+D+i, a los objetivos últimos que el territorio se ha fijado.
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05 MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO
Metodología
RIS3 Estrategias para la especialización inteligente
1. Análisis del contexto regional y del potencial para la innovación.
2. Establecimiento de una estructura de gobernanza sólida e inclusiva.
3. Producción de una visión compartida sobre el futuro de la región.
4. Selección de un número limitado de prioridades para el desarrollo regional.
5. Establecimiento y combinación de políticas adecuadas.
6. Establecimiento de mecanismos de control y evaluación.
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05 VISIÓN DEL MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA URABÁ
Se propone un primer acercamiento hacia la visión estratégica del turismo en Urabá, prevaleciendo en ella una perspectiva de integración territorial que impulse un Sector Turístico: más inteligente, más sostenible, más inclusivo; elementos que contribuyen a dar respuesta a los desafíos de la educación elevando el desarrollo local hacia una sociedad del conocimiento.
Diseñar el modelo de desarrollo turístico de la región de Urabá, posicionándola como destino nacional e internacional, aprovechando sus potencialidades ambientales, culturales y localización geoestratégica, convirtiéndola en un destino turístico sostenible y sea un proyecto transformador mejorando sustancialmente las condiciones de vida de su población.
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05 VISIÓN DEL MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA URABÁ
La visión propuesta a continuación para el territorio de Urabá, ha sido planteada para responder a los desafíos de desarrollo del futuro. Considera como base fundamental la educación como motor de transformación de la región, para llevarla hacia una sociedad que fundamenta su progreso en el conocimiento científico y experimental. Por lo tanto, será capaz de tomar decisiones adecuadas y de mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales de su territorio.
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05 VISIÓN DEL MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA URABÁ
• Territorio armónicamente diseñado y expansión urbana que respeta los entornos ambientales.
• Empresas del sector turístico completamente integradas y con acceso acelerado y permanente a nuevas tecnologías.
• Desarrollo de productos turísticos sofisticados que atraen demanda exclusiva con menor impacto ambiental y mayores recursos económicos.
• Urabá reconocido como centro de cultura y naturaleza. Son 2 de los recursos principales de que dispone el territorio y que todavía disponen de mayor potencialidad.
• Oferta constituida por experiencias turísticas buscando que la interacción con el turista vaya más allá de la estancia en el destino.
• Integración del territorio Urabá-Darién con productos especializados capaces de satisfacer las exigencias de diversos segmentos de mercado y posicionar la imagen multidestino autentico y sofisticado.
• Consolidación de un desarrollo integral y empresarial basado en el emprendimiento innovador y creativo del sector, tanto en los entornos rurales como en los municipios urbanizados. El conocimiento y la educación como activo importante para la solución de retos hacia las nuevas dinámicas de la sociedad.
• Desarrollo de nuevos modelos y formas de negocio en torno al turismo.
DESCRIPCIÓN Y ALCANCE
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05 VISIÓN DEL MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA URABÁ
• Asignación eficaz de las inversiones en turismo.
• Espacios naturales protegidos con gestión medioambiental avanzada.
• Reconocimiento del turismo como un sector que más allá de generar impacto económico, divisas y atracción de visitantes, contribuye a la preservación de la cultura y el cuidado de los recursos naturales y culturales.
• Destino que hace una utilización responsable de los recursos naturales, considerando el impacto ambiental y la utilización de energías limpias.
• Desarrollo de una movilidad territorial sostenible.
• Territorio eficientemente conectado. Poner en valor los recursos rurales y lograr una accesibilidad aceptable. El litoral como eje tractor de desarrollo turístico hacia los entornos rurales e interiores.
• Generación de negocios sostenibles ambiental y financieramente.
DESCRIPCIÓN Y ALCANCE
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05 VISIÓN DEL MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA URABÁ
• Prolongación de la temporada turística para reducir la estacionalidad y aumentar la estabilidad laboral en el sector.
• Calidad en los puestos de trabajo teniendo repercusiones económicas positivas a nivel local y aumentando la calidad de vida de los habitantes.
• Formación en turismo encargada de incentivar valores para la preservación de la cultura y el crecimiento sostenible.
• Destino con políticas, programas y estrategias que favorecen el desarrollo humano no solo de los turistas, sino también de sus habitantes.
• Sector turístico que invierte recursos para el desarrollo profesional de su capital humano y para la preservación de los atractivos tangibles e intangibles.
• Modelo de desarrollo en el que tienen cabida las empresas locales.
• Modelo de desarrollo que impulsa y acoge el emprendimiento local.
DESCRIPCIÓN Y ALCANCE
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07 URABÁ SOFT TOURIST INTELLIGENCE & HARD TOURIST LANDSCAPE
Ejes de especialización para el desarrollo territorial
Para conseguir los objetivos propuestos y la visión de destino,, se proponen 2 ejes de especialización que suponen una visión innovadora del destino Turístico de Urabá.
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07 URABÁ SOFT TOURIST INTELLIGENCE & HARD TOURIST LANDSCAPE
Ejes de especialización para el desarrollo territorial
CONCEPTOS VINCULADOS
Biodiversidad, turismo natural con base tecnológica, deportes de aventura, surf, gastronomía sana - slow food - productos ecológicos, naturistas, agroturismo, alojamientos hoteleros integrados en la naturaleza, oferta de servicios naturales avanzados, movilidad sostenible, bicicletas, soft car, medicinas alternativas, centro de alto deportivo.
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07 URABÁ SOFT TOURIST INTELLIGENCE & HARD TOURIST LANDSCAPE
Ejes de especialización para el desarrollo territorial
CONCEPTOS VINCULADOS
Cooperativismo, educación, aprendizaje, folclore, ferias, festivales, vanguardia, teatros, música, identidad, lenguas, arte, investigación.
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08 DISEÑO: MOVILIDAD TURÍSTICA DEL TERRITORIO
Fuente: Elaboración propia basada en Urbam (2013): Definición de criterios de actuación estratégica para el desarrollo territorial de Urabá.
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Equipo CICtourGUNE
Dra. Aurkene Alzua Sorzabal Natalia Restrepo Montoya Joana Vidal Iturrioz Mikel Zurutuza Lizarralde
Equipo Proyecto Regional Integral para el desarrollo de Urabá
Dr. Federico Restrepo Posada Laura Gallego Moscoso Manuela Duque Velásquez Ana Maria Arango Arango Fredy Mejía Betancur Equipo Gobernación de Antioquia
Secretaria de Productividad y Competitividad/ Dirección de Turismo:
Dra. Luz Helena Naranjo Ocampo
Equipo y Agradecimientos
RUTA DE INTERVENCIÓN 2014 - 2015
CENTROS DE PROMOCIÓN DEL TURISMO EN URABÁ
PARQUES EDUCATIVOS
• Arboletes • San Pedro de Urabá • Necoclí • Chigorodó • Mutatá • VigÍa del Fuerte
CIUDADELAS EDUCATIVAS
• Apartadó
EDUCACION SUPERIOR
Universidad de Antioquia
PLAN DE INTERVENCIÓN (2014)
1. DEFINICIÓN DE PRODUCTOS Y RUTAS TURÍSTICAS (de naturaleza, deporte extremo, agroturismo, cultural) CON MESAS REGIONALES, ALCALDES Y ALCALDESAS
2. FORTALECIMIENTO Y FORMALIZACIÓN DE OPERADORES TURÍSTICOS Y PROMOCIÓN DE EMPRENDIMIENTOS
3. PLAN DE FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (JÓVENES CON FUTURO Y SENA, CARRERAS UdeA)
4. VALIDACIÓN DEL DESTINO CON LA PARTICIPACIÓN DE AGENTES INTERNACIONALES
PLAN DE PROMOCION Y VISIBILIZACIÓN
(2015)
1. LANZAMIENTO DE DESTINOS URABÁ – DARIEN CON LA APERTURA DE LOS PARQUES EDUCATIVOS DE URABÁ
2. PRESENTACIÓN DEL DESTINO URABÁ – DARIEN A TRAVÉS DE COLOMBIA TRAVEL Y OTROS MEDIOS DE PROMOCIÓN
3. PROMOCIÓN DEL DESTINO EN VITRINAS TURÍSTICAS NACIONALES E INTERNACIONALES