Uso dei social network perun’esperienza di blended e-learning:
un caso di studio.Sintesi
AIB Toscana Formazione, Corso di aggiornamento per conto della Regione Toscana
Lucia Bertini e Anna Maria Tammaro
Pubblicato in: ebook elearning,epublishing e teatro d’impresa. Garamond, 2012
Contributo in occasione del Workshop del Gruppo Web Semantico, Biblioteca delle Oblate, Firenze 11.01.2013
Obiettivi del Corso “E-book in biblioteca”
Evidenziati dal committente: • Regione Toscana– Bisogno formativo:• biblioteche pubbliche toscane
– Progetto di un servizio e-book in biblioteca
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Motivazione Regione Toscana
– corso per i bibliotecari coinvolti nella realizzazione del progetto:
• Finanziare • Organizzare• Realizzare• Promuovere
– nuovo servizio di prestito di libri elettronici e prestito del supporto / e-reader.
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Focus
Obiettivi formativi che si attendeva fossero raggiunti dai partecipanti
Miglioramento dei servizi bibliotecari legati all'e-book nelle biblioteche.
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Obiettivi formativi del corso
• Rispecchiavano
– domanda di formazione e– aspettative di miglioramento dei servizi
bibliotecari.
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A chi era rivolto
• 40 bibliotecari da tutta la Toscana x 33 ore di lezione in presenza. – lezioni frontali, con lavoro di gruppo– collaborazione a distanza tramite social network:• spazio virtuale comune per l’apprendimento sociale, e• spazio di apprendimento personalizzato dove scegliere
le risorse per diversi stili di apprendimento.
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Steps
• Analisi:• dei bisogni formativi• dei prodotti esistenti• dei pacchetti utilizzati• dell'idoneità dei social network per gli attori del
corso.
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Impatto dei social network
• Aspetti organizzativi• Aspetti formativi– Avrebbero dovuto facilitare interazione e
comunicazione • tra gli attori (docenti, studenti, tutor) e gli stakeholder
del corso
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Analisi
• analisi dei bisogni sia formativi interni, decisi da organizzatori e docenti, che professionali-esterni;
• analisi dei prodotti : tra gli open quello più adeguato;• analisi sperimentale: test durante il corso;• analisi dell'idoneità del prodotto per gli attori del corso
(studenti, docenti, tutor);• analisi comparata dei diversi pacchetti utilizzati;• analisi dei risultati nelle diverse fasi del corso;• analisi degli effetti, ossia dei risultati rivelati dalla
valutazione;• analisi dei processi didattici per verificarne l'aderenza;
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Analisi
• analisi della causalità: dimostrare l'evidenza che i social network hanno contribuito all'apprendimento;
• analisi della significatività statistica: individuare gli indicatori quantitativi;
• analisi della significatività didattica: evidenziare i vantaggi ed i miglioramenti per il sistema formativo;
• analisi dei costi, quantificati nel nostro capitolo come tempi di preparazione del corso;
• analisi delle piattaforme: comparazione delle prestazioni dei diversi social network che sono stati utilizzati.
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Obiettivi formativi del corso• capire le caratteristiche dell'e-book ed anche le differenze
con il libro cartaceo;• essere consapevole e saper gestire le diverse
problematiche associate alla selezione, organizzazione, gestione, diffusione degli e-book, comprese quelle del copyright e dei business plan;
• avere conoscenza degli standard di catalogazione e delle esigenze di interoperabilità per l'accesso;
• avere conoscenza delle diverse tipologie di e-book prodotti ed offerti commercialmente e le diverse caratteristiche dei dispositivi di lettura;
• conoscere e saper usare tutte le tipologie di e-book disponibili in accesso aperto o gratuito;
• sfruttare tutte le opportunità di servizio che gli e-book offrono alle biblioteche ed agli utenti.
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Obiettivi specifici legati al miglioramento professionale dei bibliotecari
• creare una comunità di apprendimento duratura nel tempo
• stimolare l'applicazione nella pratica professionale di quanto appreso
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Scelta e selezione dei social network
Obiettivi:• mantenere la comunicazione coi partecipanti– stimolare la curiosità • ad approfondire il primo bisogno formativo con
aggiornamento e condivisione in linea.
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Analisi requisiti dei prodotti
– Come alternativa ad una piattaforma per l’e-learning, si è cercato
• “qualcosa” o “insieme di cose” che – non richiedesse
» installazione, manutenzione e assistenza tecnica – consentisse
» accesso anche a distanza, in qualsiasi momento e in modo interattivo al materiale didattico.
• Che fosse gratuita
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I social network selezionati
Avrebbero dovuto consentire:– mantenimento a distanza della comunità di
apprendimento– produzione e condivisione di contenuti creati
dagli utenti– Distribuzione e conservazione del materiale
didattico
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Materiale didattico
• Condivisibile• Conservabile• Aggiornabile• Utilizzabile da casa• Riutilizzabile
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Gli strumenti più utilizzati per la didattica el’apprendimento
• Facebook e Linkedin, Flickr e Picasa– per la condivisione di fotografie
• Vimeo e YouTube – per la produzione e condivisione di video
• Google Talk, Skype e Twitter– per la messaggistica e la comunicazione
istantanea e
• Wiki
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– per creare la comunità, mantenere i contatti, condividere velocemente informazioni
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• Autopromozione dei bibliotecari– Profilo professionale– Requisiti e competenze professionali– Filo comunicativo con il mondo imprenditoriale
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Flick e Picasa• Archiviare immagini digitali • in uno spazio virtuale • autorizzandone la visibilità e fruibilità da parte di altri
soggetti• detenendone i diritti (creative commons).
• In biblioteca e per la didattica possono essere utilizzati per• creare album di immagini descritte• collezioni digitali
• condivisibili online, all’interno di un blog o di una piattaforma. Libraries and Librarians
<http://flickr.com/groups/librariesandlibrarians>
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Google Talk, Skype e Twitter
• Twitter • utilizzato anche per brevi comunicazioni agli
studenti. Vedi: sul blog di Christopher D. Sessums • <http://eduspaces.net/csessums/weblog/179742.html>
• Twitter• utilizzato dalla comunità dei non vedenti
<http://www.bbc.co.uk/blogs/access20/2007/06/access_20_interview_rob_wilks.shtml>
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YouTube e Vimeo
• Dove si possono depositare e condividere i propri video, protetti da copyright
– video blogging per la didattica:• Guida alla biblioteca in generale• Guida a specifici servizi• Tutorial
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Blog
• Produzione di blog didattici
– Vedi EduBlogs • http://edublogs.org/ dedicato all'istruzione, non
contiene pubblicità.
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WIKI - scrittura collaborativa
• Wikipedia– (http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page)
• Wikisource– (http://wikisource.org/wiki/Main_Page), che
raccoglie opere e documenti di dominio pubblico o rilasciati nei termini della licenza GNU Free Documentation License e
• Citizendium
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Lista di WIKI• Wiktionary (http://www.wiktionary.org/);• Wikibooks (http://www.wikibooks.org/);• Wikisource
(http://wikisource.org/wiki/Main_Page);• Wikispecies• (http://species.wikimedia.org/wiki/Main_Page);• Wikiquote (http://www.wikiquote.org/);• Wikinotizie (http://www.wikinews.org/);• Wikiversity (http://www.wikiversity.org/).
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TeacherLibrarian
Wiki per bibliotecari formatori
– (http://teacherlibrarianwiki.pbwiki.com/) • dove i bibliotecari possono creare e condividere
istruzioni, lezioni, compiti, dispense, rubriche, presentazioni, immagini e altro ancora.
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Folksonomie e strumenti collaborativi
• termini liberi introdotti dagli utenti– (parole chiave e tag)
• strumenti collaborativi per– migliorare i servizi bibliotecari– facilitare le interazioni connesse allo studio e
l’apprendimento (siti web collaborativi per creare collezioni di libri e musica, immagini, Video, audio e podcasting).
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Creazione della comunità di apprendimento
• I social network ne hanno facilitato la creazione• in presenza• a distanza
• con studio indipendente e webinar (webinar = Web-based Seminar),
• tutor via chat o email.
• Hanno favorito– partecipazione attiva– collaborazione e lavoro di gruppo
– anche dalle postazioni di lavoro e da casa, svincolando i partecipanti da barriere spazio-temporali.
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Strumenti gratuiti della rete socialeutilizzati
• Google• Blogger– Picasa per archiviare e condividere le foto – Documents (ora Drive) per la condivisione dei documenti,
Calendar e Groups per mailing list,• Slideshare per la condivisione delle presentazioni• Delicious per la condivisione di Bookmarks• Facebook• Twitter per la messaggistica veloce,• You Tube• Wiki per la scrittura collaborativa• Skype per la messaggistica
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Valutazione del corso
• Somministrazione di un questionario di soddisfazione generale del corso
– feedback da parte di tutti gli attori coinvolti:• docente• tutor • Sezione AIB Toscana • Regione Toscana
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