Email Marketing:Falsi Miti e Cattive Abitudini
Dieci verità assolute da smentire in 50 minuti. Come spedire Newsletter e vivere felici.
Chi sono
AlessandroMorloiGrazioli
@morloi @voxmailit
www.emailmarketingblog.it
Dal 2008 Invio Newsletter Facile e Velocewww.voxmail.it
Di cosa parleremo
▪ Dieci miti dell’email marketing▪ Dieci cattive abitudini▪ Spam▪ Deliverability▪ Tattica e strategia
L’EMAIL MARKETING È MORTO
Miti dell’email marketing - 1
I touchpoint digitali
Sito Web / Blog...
Social
Email
Marketplace Adv/Sem/Dem
OWNED
PAID
EARNED
Sì, va bene, e i social?
Da EARNED MEDIA a PAID MEDIA
Sì, va bene, e i social?
I “nostri fan/follower/likers” non sono nostri
Miti dell’email marketing - 2
MARTEDÌ È IL GIORNO MIGLIORE PER INVIARE,
ANZI MERCOLEDÌ
Martedì, mercoledì, ma anche sabato!
Non esistono GIORNI MAGICI,solo buon senso e STRATEGIA
TUTTI USANO LISTE PUBBLICHE O ACQUISTATE
Miti dell’email marketing - 3
Miti dell’email marketing - 3
Acquisire il permesso è aprire una RELAZIONE
senza intermediariAcquistare liste è tentare di
comprare una relazione!
Miti dell’email marketing - 3
“Permission Marketing è la via per trasformare gli sconosciuti in amici e gli amici in clienti”
Seth Godin
Miti dell’email marketing - 4
INVIARE LA STESSA EMAIL A CHI NON L’HA APERTA
PORTA RISULTATI
Miti dell’email marketing - 4
30% di aperture in più?
90% di email ignorate in più!
Miti dell’email marketing - 4
Ogni strategia deve considerare gli EFFETTI NEGATIVIprima di quelli POSITIVI
ESISTONO PAROLE CHIAVE DA EVITARE
Miti dell’email marketing - 5
Le vere parole chiave per evitare i filtri
OPT-IN
RILEVANZAREPUTAZIONE
INTERAZIONE
L’INVIO MASSIVODEVE ASSOMIGLIARE A UNA EMAIL PERSONALE
Miti dell’email marketing - 6
Miti dell’email marketing - 6
BRANDCOERENZA
TONE OF VOICE
LO SCOPO DELL’OGGETTO È QUELLO DI GENERARE APERTURE
Miti dell’email marketing - 7
Miti dell’email marketing - 7
DELUSIONE =
Miti dell’email marketing - 7
ASPETTATIVE
REALTÀ
IL LINK DI DISISCRIZIONE VA PICCOLO
E IN FONDO ALL’EMAIL
Miti dell’email marketing - 8
MEGLIO UN ISCRITTO IN MENO, CHE UNA
SEGNALAZIONE IN PIÙ!
Miti dell’email marketing - 8
L’A/B TESTINGÈ FONDAMENTALE
Miti dell’email marketing - 9
Miti dell’email marketing - 9
RILEVANZA STATISTICAvs
SEGMENTAZIONE
PRIMA IMPRESSIONEvs
RELAZIONE
I MIEI IP NON SONO IN BLACKLIST, QUINDI LE MIE EMAIL ARRIVANO
Miti dell’email marketing - 10
I filtri AntiSpam
Mittente Server di invio
Server ricevente Destinatario
1 2 3TRASMISSIONE CONSEGNA RICEZIONE
Tecnicismi?
Tecnicismi?www.voxmail.it/biblioteca
Le tre I strategiche
InformaNotizieTutorialEventiIncontri
Intrattieni InvitaContenuti riservatiLink a multimedia Feedback
Nuovi prodottiOfferte ad hocCross sellingUp selling
Le tre C tattiche
Landing / SitoEmail / Contenuto
Landing / SitoClickDownload immaginiAperturaPreheaderOggettoMittente
Inbox
Cattura Convinci Converti
Domande?(sì, di solito riesco a difendermi ;) )
E se vi vengono in mente dopo, fate un salto al nostro stand (D12)!