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Portfólio de Serviços para 2014
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Knowledge has to be improved, challenged, and increased constantly, or it vanishes (Peter F. Drucker).
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Índice
1- Proposta de Valor – P3
2- Portfólio Área de Procurement – P6
2.1- Seminários – P7
2.2- Workshops – P8
2.3- Consultoria e Coaching – P12
3. Portfólio Área de Inovação Empresarial – P13
3.1- Seminários – P14
3.2- Workshops – P15
3.3- Consultoria e Coaching – P20
4- Calendário – 1ºSemestre de 2014 – P21
5- Experiência e Referências – P23
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1- Proposta de Valor
A Digitalflow apoia as organizações na implementação de boas práticas e soluções inovadoras - nas áreas da Inovação Empresarial, do Procurement e dos Modelos Analíticos, que melhoram os seus processos e facilitam a operacionalização de estratégias de diferenciação e de geração de valor.
Os clientes valorizam a abordagem da Digitalflow porque lhes permite colocar em prática todo o conhecimento obtido, adaptando-o facilmente à sua realidade.
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Workshops
Diagnóstico de Entrada
Follow up após 6 meses
Avaliação da Acção
inquérito online
coaching
resultados práticos
networking
§ Seminários gratuitos de partilha de experiências.
§ Workshops baseados em casos práticos e ferramentas, organizados em formatos Inter-Empresa e In-Company.
§ Consultoria e coaching para diagnósticos, auditorias, suporte ao desenho de processos e implementação de ferramentas e sistemas de informação.
1- Proposta de Valor
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Equipa
A equipa da Digitalflow, em conjunto com a sua rede de parceiros e especialistas, possui um conjunto único de experiências e de competências nas nossas áreas de especialidade, com destaque para as certificações: “Gestor de IDI”, “Kaplan-Norton Balanced Scorecard” e KPIs de David Parmenter.
1- Proposta de Valor
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Seminários de Partilha de Experiências SP1- Prioridades e Tendências na área do Procurement - Porto SP2- Situações Sui Generis da Contratação Pública - Online SP3- 3ª Reunião FAPPE – Viena, Áustria SP4- 4ª Reunião FAPPE – Roma, Itália Workshops Práticos WP1- Procurement Scorecard – Porto/Lisboa WP2- Inovação nas Compras – Porto/Lisboa WP3- Novo Procedimento “Parcerias para a Inovação” – Porto/Lisboa WP4- Preparação para as Novas Diretivas da Contratação Pública – Porto/Lisboa WP5- Como construir a melhor proposta para um concurso público? – Porto/Lisboa WP6- Como construir um modelo de avaliação de propostas? – Porto/Lisboa WP7- Procurement Master Class – Lisboa
Increasing Efficiency and Enhancing Value
2- Portfólio da Área de Procurement
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SP1- Prioridades e Tendências na área do Procurement - Porto Análise e discussão de temas centrais relacionados com a área do procurement tais como a avaliação da performance do processo de procurement; parcerias de inovação com os fornecedores; sustentabilidade; gestão de riscos; sourcing global; entre outros.
2.1- Portfólio Área de Procurement: Seminários
SP2- Si tuações Sui Generis da Contratação Pública - Online A Digitalflow e a Pares|Advogados organizam um seminário online (webinar) para partilha de experiências de situações peculiares, gratuito e aberto a todos os interessados neste tema.
SP3- 3ª Reunião FAPPE – Viena SP4- 4ª Reunião FAPPE – Roma FAPPE (Faster Adoption of Public Procurement in Europe) é uma rede de especialistas focados na partilha e disseminação de boas práticas, conhecimento, formação e coaching de utilizadores-chave na área das compras públicas. Esta comunidade já efetuou duas reuniões em 2013 – Porto e Londres, com 53 participantes de diferentes Países.
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WP1- Procurement Scorecard Porto ou Lisboa: 24-Fev Objectivos • Utilizar metodologias e ferramentas que
permitem melhorar e avaliar o processo de gestão de compras/Procurement.
• Identificar e envolver os principais stakeholders do procurement (clientes internos, fornecedores e outros parceiros mais estratégicos).
• Definir a proposta de valor e construir o procurement scorecard.
Destinatários Gestores e quadros das áreas das compras, logística, produção, financeira, administrativa, comercial, gestão de projetos e sistemas de informação, de todo o tipo de empresas e entidades do sector público, com objectivos de optimização da sua cadeia de abastecimento.
WP2- Inovação nas Compras Porto ou Lisboa: 25-Fev Objectivos • Disponibilizar uma ferramenta metodológica
que permite alavancar práticas de inovação, na gestão de compras, dentro da organização e com os seus parceiros de negócio.
• Partilhar conhecimento sobre as tendências e boas práticas ao nível da sustentabilidade.
• Dotar os participantes com o conhecimento necessário para aplicarem estas abordagens à realidade específica das suas organizações.
Destinatários Gestores e quadros de empresas e entidades do sector público, das áreas de compras, logística, operações, inovação, marketing, desenvolvimento de produto, financeira e controlo de gestão.
2.2- Portfólio Área de Procurement: Workshops
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WP3- Novo Procedimento de Contratação: Parcerias para a Inovação Porto ou Lisboa: 31-Março Objectivos • Explicar o novo procedimento criado com a
mais recente revisão das diretivas comunitárias das compras públicas.
• Apresentar as aplicações práticas deste novo procedimento.
• Disponibilizar uma metodologia para a identificação de potencial de desenvolvimento deste tipo de procedimento.
Destinatários Gestores e Quadros de Entidades Adjudicantes do Estado e de Empresas Fornecedoras do Mercado Público.
2.2- Portfólio Área de Procurement: Workshops
WP4- Preparação para as Novas Diretivas da Contratação Pública Porto ou Lisboa: 1-Abril Objectivos • Apresentar das principais mudanças em
relação ao anterior enquadramento legal. • Discutir as implicações ao nível legal destas
mudanças. • Identificar oportunidades e desafios para
entidades adjudicantes e operadores económicos.
Destinatários Gestores e Quadros de Entidades Adjudicantes do Estado e de Empresas Fornecedoras do Mercado Público.
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WP5- Como construir a melhor proposta para um concurso público? Porto ou Lisboa: 8-Maio Objectivos • Disponibilizar uma metodologia para
interpretar as peças concursais e elaborar a melhor proposta para um concurso público, maximizando as probabilidades de apresentar uma proposta vencedora.
• Apresentar ferramentas utilizar para modelar, simular e otimizar a proposta.
• Discutir o “estado da arte” dos modelos analíticos e a aplicação prática de um modelo.
Destinatários Gestores e Quadros de Empresas Fornecedoras do Mercado Público.
2.2- Portfólio Área de Procurement: Workshops
WP6- Como construir um modelo de avaliação de propostas? Porto ou Lisboa: 9-Maio Objectivos • Analisar e discutir casos práticos de
elaboração de peças concursais. • Explicar como identificar, descrever e formular
critérios para avaliação de propostas. • Apresentar e utilizar mecanismos de
comunicação e de avaliação de propostas. Destinatários Gestores e Quadros de Entidades Adjudicantes do Estado.
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WP7- Procurement Master Class Porto ou Lisboa: 5-Junho (a confirmar) Objectivos • Programa desenvolvido com um grupo de especialistas nacionais e internacionais na área do
Procurement. • Apresentação do estado da arte na área do Procurement, com aplicação a empresas e organizações
do sector Publico.
2.2- Portfólio Área de Procurement: Workshops
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Alguns dos serviços de consultoria e workshops in-company desenvolvidos à medida: CP1- Desenho e implementação de processos de inovação na área do procurement – para equipas de compras de empresas privadas e do sector público. CP2- Construção de modelos analíticos para a avaliação de fornecedores – para equipas de compras de empresas privadas e do sector público. CP3- Análise e avaliação de propostas à luz do Código dos Contratos Públicos - para entidades públicas adjudicantes. CP4- Desenvolvimento de parcerias de inovação com os fornecedores ao abrigo do novo procedimento da contratação pública – para entidades públicas adjudicantes. CP5- Elaboração de propostas vencedoras à luz do Código dos Contratos Públicos – para empresas fornecedoras do sector público. CP6- Abordagem multidisciplinar para a optimização do processo de Contração Pública - para empresas fornecedoras do sector público. CP7- Otimização do processo de resposta aos desafios da Contratação Pública - para empresas fornecedoras do sector público.
2.3- Portfólio Área de Procurement: Consultoria e Coaching
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Seminários de Partilha de Experiências SI1- A Gestão Estratégica de Inovação e a Vigilância Tecnológica e Apresentação do Estudo Benchmark do Mercado da Gestão de Inovação a nível Internacional. SI2- Prioridades e Tendências na área da Gestão de Inovação. Workshops Práticos WI1- Scorecard de Inovação – Porto/Lisboa WI2- KPIs de Inovação – Porto/Lisboa WI3- Diagnóstico de Processos de Inovação – Porto/Lisboa WI4- Cultura Organizacional e Gestão da Mudança – Porto/Lisboa WI5- Gestão e Avaliação de Ideias – Porto/Lisboa WI6- Gestão do Portfólio de Projetos de Inovação – Porto/Lisboa WI7- How to use the Balanced Scorecard to Implement an Innovation Management System (IMS)? WI8- Sales & Marketing Process Innovation WI9 - Innovation Master Class
Driving Innovative Business Models
3. Portfólio da Área de Inovação Empresarial
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SI1- A Gestão Estratégica de Inovação e a Vigilância Tecnológica e Apresentação do Estudo Benchmark do Mercado da Gestão de Inovação a nível Internacional Porto 3-Fev Com a participação de especialistas da Digitalflow, Porto Business School, LES Espanha-Portugal, Clarke, Modet & Co. Portugal e a Inova-Ria. Programa: • Criar valor com os Direitos de Propriedade
industrial: o conhecimento em Rede • Análise e discussão do artigo “A Gestão
Estratégica da Inovação e a Vigilância Tecnológica”
• Apresentação dos resultados do Estudo “R&D+I International Benchmark”
3.1- Portfólio Área de Inovação: Seminários
SI2- Seminário Prioridades e Tendências na área da Gestão de Inovação Date e local a divulgar Análise e discussão de temas centrais relacionados com a área da gestão de inovação tais como a Estratégia, o Processo de Geração e Avaliação de Ideias, a Gestão do Conhecimento, o Portfólio de Projetos de Inovação, a Gestão da Mudança e o Diagnóstico dos Processos de Inovação.
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WI1- Scorecard de Inovação Porto ou Lisboa: a divulgar Objectivos • Organizar e formalizar uma estratégia
participada de inovação - definição da visão e da estratégia de inovação.
• Criar um sistema de objectivos, indicadores e metas de inovação.
• Monitorizar e avaliar os resultados da inovação.
Destinatários Gestores de topo e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço, de organizações envolvidas ou com interesse na implementação de Projetos de Gestão de Inovação.
3.2- Portfólio Área de Inovação: Workshops
WI2- KPIs de Inovação Porto ou Lisboa: a divulgar Objectivos • Apresentar as características e contextos de
utilização dos vários tipos de indicadores de performance e definição dos KPIs.
• Identificar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS): processo e ferramentas de seleção.
• Elaboração de um exercício de definição dos FCS e seleção de KPIs.
Destinatários Gestores de topo e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço, de organizações envolvidas ou com interesse na implementação de Projetos de Gestão de Inovação.
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WI3- Diagnóstico de Processos de Inovação Porto ou Lisboa: 26-Abril Objectivos • Analisar metodologias e ferramentas de
diagnóstico de processos de inovação. • Avaliar e selecionar este tipo de ferramentas. • Exercícios de aplicação com algumas das
ferramentas apresentadas Destinatários Gestores e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço.
3.2- Portfólio Área de Inovação: Workshops
WI4- Cultura Organizacional e Gestão da Mudança Porto ou Lisboa: 27-Abril Objectivos • Caracterizar a organização em termos do seu
grau de urgência e preparação para a mudança.
• Desenvolver estratégias de promoção de uma cultura organizacional de suporte à inovação.
• Assegurar o alinhamento da cultura com a estratégia de inovação a implementar.
• Definir um plano de comunicação. Destinatários Gestores e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço.
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WI5- Gestão e Avaliação de Ideias Porto ou Lisboa: a divulgar Objectivos • Desenvolver processos de geração
estruturada e/ou ad hoc de ideias e gestão de desafios.
• Analisar métodos para o desdobramento de desafios.
• Analisar ferramentas de gestão e avaliação de ideias.
Destinatários Gestores e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço.
3.2- Portfólio Área de Inovação: Workshops
WI6- Gestão do Portfólio de Projectos de Inovação Porto ou Lisboa: a divulgar Objectivos • Apresentar os fundamentos da gestão de
portfólios. • Utilizar ferramentas de avaliação de portfólio de
projetos. • Estruturar o processo de tomada de decisão. Destinatários Gestores e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço.
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WI7- How to use the Balanced Scorecard to Implement an Innovation Management System (IMS)? Porto or Lisboa: to be announced Framework & Objectives • Innovation Strategy Execution Assessment
Survey. • Strategy Development. • Strategy Translation (Innovation Objectives,
Measures and Targets; Innovation Initiatives/Projects).
• Road Map for IMS Implementation. Attendees Top-level, senior executives who are interested in designing their organization’s Innovation Management System as well as managers involved in the execution (implementing and deploying) of the company strategic goals.
3.2- Portfólio Área de Inovação: Workshops
WI6- Sales & Marketing Process Innovation Porto or Lisboa: to be announced Framework & Objectives • Sales & Marketing Process Assessment Survey. • Fast-Grow Strategies. • Strategy & Stakeholders. • Projects, initiatives and portfolio management. Attendees Top-level, senior executives who are involved in designing their organization’s Marketing & Sales Process as well as managers involved in the execution (implementing and deploying) of the company Sales & Marketing plan.
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WI9- Innovation Master Class Porto ou Lisboa: 9-Outubro Objectivos • Programa desenvolvido com um grupo de
especialistas nacionais e internacionais na área da Inovação Empresarial.
• Apresentação do estado da arte na área do da Inovação Empresarial.
Destinatários Gestores de topo e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço, de organizações envolvidas ou com interesse na implementação de Projetos de Gestão de Inovação.
3.2- Portfólio Área de Inovação: Workshops
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Alguns dos serviços de consultoria e workshops in-company desenvolvidos à medida: CI1- Elaboração de um Diagnóstico/Auditoria de Inovação. CI2- Definição e Implementação de uma Gestão da Mudança. CI3- Definição e Implementação de uma Estratégica de Inovação. CI4- Definição de Métricas de Inovação. CI5- Desenvolvimento de processos de Geração e Avaliação de Ideias. CI6- Gestão de Projetos de IDI.
3.3- Portfólio Área de Inovação: Consultoria e Coaching
* Datas e locais (Porto ou Lisboa) a confirmar.
4- Calendário – 1ºSemestre de 2014
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Seminários e Workshops Inter-‐Empresas Datas
SI1 – Seminário Gestão Estratégica de Inovação / Estudo R&D+I Benchmark 3 de Fevereiro
SP1 – Seminário ParKlha de Experiências na área do Procurement A definir
WP1 – Workshop Procurement Scorecard 24 de Fevereiro
WP2 – Workshop Inovação nas Compras 25 de Fevereiro
SI2 – Seminário ParKlha de Experiências na área da Gestão de Inovação A definir
SP2 – Seminário Online 'Situações Sui Generis da Contratação Pública' A definir
Workshop Implementação de Sistemas de Gestão de IDI – parceria com a SGS 12 e 13 Março
WI1 – Workshop Scorecard de Inovação 26 de Março
WI2 – Workshop KPIs de Inovação 27 de Março
WP3 – Workshop Novo Procedimento de Contratação: Parcerias para a Inovação 31 de Março
WP4 – Workshop Preparação paras as Novas Diretivas na Contratação Pública 1 de Abril
* Datas e locais (Porto ou Lisboa) a confirmar.
4- Calendário – 1ºSemestre de 2014
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Seminários e Workshops Inter-‐Empresas Datas
WP5 – Workshop Como construir a melhor proposta para um concurso público?
8 de Maio
WP6 – Workshop Como construir um modelo de avaliação de propostas? 9 de Maio
SP3 – 3ª Reunião FAPPE em Viena, Áustria Maio (data a confirmar)
WP7 – Procurement Master Class 5 Junho (a confirmar)
Workshop DiagnósKco de Processos de Inovação A definir
Workshop Cultura Organizacional e Gestão da Mudança A definir
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Experiência
A equipa da Digitalflow já realizou mais de 200 workshops inter-empresas e in-company e 30 seminários nas áreas do Procurement e da Inovação Empresarial, com destaque para os seguintes: “Plataformas de Contratação Pública Electrónica”; “Gestão e Avaliação de Fornecedores”; “Como Construir a Melhor Proposta para um Concurso Público?” e “Estratégia e Scorecard de Inovação”.
5- Experiência e Referências
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Alguns dos nossos clientes: Cespa, Praxair, CSL Behring, Efacec, TMG, Radio Popular, Tintas Dyrup, Merck, Cerealis, Covidien, UMI, Dias de Sousa, CPI-TI, Meilex, Biomet, Grupo Amorim, Oliveira & Irmão, Sameca, Dentalnor Sirona, DiaMed, OKI Systems, CUF Químicos, Teleflex Medical, Vista Alegre-Atlantis, VWR International, Group Bel, Pinto & Cruz, Acciona Facility Services, Grupo 8, Salveano & Salveano, Jaop, Pharmis, MST, MonteAdriano, Eurico Ferreira, FASE - Estudos e Projectos, N.V.E. Engenharias, Auto Imperial, Lusoswim, VASP, Ydreams, Sanitop, Aveleda, SECIL, COLEP, Frulact, APDL, Turbomar, Município da Maia, Visabeira, Carmo SA, Lidergraf, Unidade Local Saúde Alto Minho, Grupo Azevedos, M.Coutinho, Maiambiente, Centro Hospitalar Trás-os-Montes e Alto Douro, Hospital de Ovar, Indaqua, Arlindo Correia e Filhos SA, Revigrés, Tecnovia Açores, Vibeiras, Linde Sogás, Dicunify, Amplitude Net, SIEMENS Healthcare, Portugalmail, Vmuse, Audium, Novartis, Toshiba, Helped, Liderfraf, Sorgal, XEROX, Tecnifar,...
5- Experiência e Referências
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Contactos
Morada:
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