Open Source SoftwareReif für den typischen CH KMU?
Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG
14. September 2010, Verkehrshaus LuzernLancierung Open Work Place
Ernst & YoungIT Risk & Assurance
Advisory
• IT Risk Management
• Information Security
• IMAS (Info. Mgmt. & Analysis)
• IT Effectiveness
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Assurance
• External IT Audit
• Third Party Reporting
• IT Due Diligence
• IT Program Assurance
Der Referent
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• Senior, Ernst & Young AG in Bern
• Dr. sc. ETH Zürich: SNF-Forschungsprojekt zu Open Source Dynamics am Lehrstuhl für Strategisches Management und Innovation
• lic.rer.pol. Universität Bern: Studium Betriebswirtschaft und Informatik
• Vorstand Swiss Open SystemsUser Group /ch/open: OpenExpo etc.
• Geschäftsleiter der Parlamentarischen Gruppe Digitale Nachhaltigkeit
Dr. Matthias Stürmer
Senior, Ernst & Young AG
Agenda
1) Was ist Open Source Software?
2) Vorteile von Open Source Software
3) Branchen-Studien
4) Die Schweizer Sicht auf Open Source
5) Beispiele aus der Schweiz
6) Sichtweise der KMUs
7) Fazit
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Was ist Open Source Software?
Was ist Open Source Software?Definition
• Kostenloser Download übers Internet
• Quelloffene, nicht herstellergebundene Software
• Kein Geschäftsmodell, keine Technologie
• Bestimmte Art von Software-Lizenz
• Zwei Grundtypen vonOpen Source Lizenzen:
• GNU General Public License (GPL) –Copyleft wenn Software verteilt wird
• alle anderen 65 OSI-zertifizierten Open Source Lizenzen - kein Copyleft
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Verständlicher Quelltext
Beliebige Vervielfältigung; freie Verbreitung und Nutzen
Frei veränderbar
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Was ist Open Source Software?Entwicklungszyklus
Community-Building
Initiale Veröffentlichung des Quellcodes durch• Einzelperson• Software-Firma• Öffentliche Institution
Beiträge zurKernentwicklung
Rückmeldungenvon den Anwendern
Fehlerkor-rekturen und Erweite-rungen
Dienstleistungen, Beratung,
Installation, Wartung etc.
Linux
Firefox
OpenOffice.org
etc.
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Was ist Open Source Software?Community-Akteure im Business-Umfeld
Software-Firma:Initiator des Open Source
Projekts
Software-Firma:Mitentwicklung
KMU:Benutzer und
Feedback-Geber
KMU:Auftraggeber
Software-Entwickler
Kollaborations-Plattform
Basis-Alikation
Basis-Applikation
Entwicklungsauftrag
Entwicklungs-umsetzung
Applikations-Entwicklung
ÖffentlicheRückmeldungen
ÖffentlicheRückmeldungen
Beitragen vonBug Fixes und Erweiterungen
Internes Entwicklung
Vorteile von Open Source Software
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Vorteile von Open Source Software4 Aspekte für Unternehmen
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Open Source
Software
Investitions-schutz
Kontrolle überApplikationen
und Daten
LangfristigeKosten-
einsparungen
Sicherheit und Transparenz
Vorteile von Open Source Software Langfristige Kosteneinsparungen
• Kurzfristig Lizenzkosten sparen Alfresco-Studie*
• Aber: Kurzfristig hohe Migrationskosten
• Wichtig: Zeithorizont bei Total-Cost-of-Ownership
• Open Source: Herstellerunabhängigkeit Wahlfreiheit
Verhandlungsstärke langfristig tiefere Preise
* TCO for Enterprise Content Management: http://www.alfresco.com/products/whitepapers/
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Vorteile von Open Source Software Kontrolle über Applikationen und Daten
• Abhängig von der Software, aber nicht vom Dienstleister
• Open Source: Quellcode der Software garantiert verfügbar
• Open Standards: Daten garantiert in offenem Format
• Nicht gebunden an Upgrade-Zwang von Grossunternehmen
• Keine Aktivierungsmechanismen, Registrierung etc.
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Vorteile von Open Source Software Investitionsschutz
• Macht der Hersteller von proprietärer Software
• Können Lizenzpreise erhöhen
• Können Wartung einstellen
• Können aufgekauft werden oder Konkurs anmelden
• Freiheit bei Open Source Software
• Oft heterogene Entwickler-Community
• Zugang zum Quellcode und Freiheit im Umgang damit
• Archivierung und Lesbarkeit dank offener Standards
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Vorteile von Open Source Software Sicherheit und Transparenz
• Vollständig offener Quellcode für alle
• Verteilte Qualitätskontrolle
• Hohe Programmierungsstandards, meistens gute Code-Qualität
• Fehler und Sicherheitslücken rascher entdeckt und behoben
• Testing durch riesige Anwender-Community
• Bessere Wartbarkeit des Source-Codes
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Branchen-Studien
Branchen-StudienIDC
Worldwide Open Source Software 2009–2013 Forecast,
IDC, Juli 2009:
“IDC expects worldwide revenue from OSS to grow at a 22.4% compound annual growth rate (CAGR) to reach $8.1 billion by 2013.“
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Branchen-StudienForrester
Open Source SoftwareGoes Mainstream,
Forrester, April 2009
“Adoption rates vary by region and company size, but a consistentincrease in interest points to a second wave of OSS adoption, this time led by mainstream developmentorganizations.“
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Branchen-StudienGartner
Key Issues forOpen Source Software,
Gartner, April 2010
“By 2012, at least 80% of commercial software packageswill include some elements ofopen-source technology.“
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Branchen-StudienAccenture
Investment in Open Source Software Set to Rise,
Accenture, August 2010
“... more than two-thirds of organizations (69%) anticipateincreased investment in 2010, with more than a third (38%) expecting to migrate mission-critical software to open source in the next 12 months.“
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Die Schweizer Sicht auf Open Source
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Die Schweizer Sicht auf Open SourceFOSS Studie 2009
Herausgeber SwissICT, Schweizerischer Verband der Informations-und Kommunikationstechnologie
In Zusammenarbeit mit Swiss Open Systems User Group /ch/open
Erarbeitet durchDr. Pascal Sieber & Partners AG, Bern
Teilnehmer insgesamt: 258 Personen
IT-Entscheidungsträger: 48%
Teilnehmer aus Informatikbranche: 39%
Teilnehmer aus KMU: 58%
Download: www.swissict.ch/fileadmin/sekretariat/Info/FOSS-Studie2009.pdf
Die Schweizer Sicht auf Open SourceVorteile von Open Source Software
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92%
87%
87%
83%
77%
74%
72%
63%
62%
40%
6%
10%
6%
9%
13%
15%
18%
18%
17%
34%
2%
3%
7%
8%
9%
12%
9%
18%
21%
26%
0% 25% 50% 75% 100%
Unterstützung von offenen Standards
Zugriff auf Source Code
Unabhängigkeit der Lieferanten
Breite Community für Wissensaustausch
Kosteneinsparung
Mittelwert
Einfache Anpassung an eigeneBedürfnisse (Flexibilität)
Erhöhte Stabilität
Erhöhte Sicherheit
Einfache Umsetzung
Vorteil Neutral Kein Vorteil
Die Schweizer Sicht auf Open SourceEinsparungen mit Open Source Software
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12%
2%
1%
3%
2%
4%
2%
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28%
38%
40%
29%
4%
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14%
12%
15%
14%
10%
4%
6%
3%
7%
8%
6%
4%
1%
44%
71%
50%
38%
36%
55%
0% 25% 50% 75% 100%
Lizenzen
Betriebskosten
Training
Wartung / Support
Wartung und Weiterentwicklung
Upgrades / Technologiemigrationen
Ressourceneinsparung
Nur im ersten Jahr Ab dem ersten Jahr für immer
Ab dem zweiten Jahr für immer Ab dem dritten Jahr für immer
Keine Einsparungen
Die Schweizer Sicht auf Open SourceBedenken gegen Open Source Software
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58%
55%
54%
50%
49%
48%
43%
43%
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37%
36%
22%
20%
29%
29%
33%
28%
32%
37%
36%
40%
35%
44%
55%
40%
47%
2%
3%
12%
21%
19%
16%
21%
18%
27%
19%
8%
38%
33%
0% 25% 50% 75% 100%
Schwierige Migration auf OS
Nicht vorhandener Support
Schulungsangebot
Keine Lieferantenhaftung
Zu wenig Wissen über den Nutzen
Nutzung vorhandener Daten
Mittelwert
Zu wenig bekannte Software
Zu wenig bewährte Software
Fehlende Funktionalitäten
Unsicher bez. Open-Source-Lizenz
Sicherheitsbedenken
Keine ausreichende Stabilität
Bedenken Neutral Keine Bedenken
Die Schweizer Sicht auf Open SourceVerfügbarkeit von Dienstleistungen bei Open Source Software
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8% 45% 29% 16% 3%
0% 25% 50% 75% 100%
Sehr gut. Alles was braucht, ist am Markt verfügbar.
Gut. Man muss suchen, aber man findet die notwendigen Dienstleistungen.
Ausreichend. Es gibt nicht genügend Anbieter für sämtliche Bereiche.
Mangelhaft. Erforderliche Dienstleistungen sind nicht abgedeckt.
Sehr mangelhaft. Es gibt praktisch keine Angebote.
Die Schweizer Sicht auf Open SourceÜbersicht über den Einsatz bei Open Source Software
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69%
59%
57%
43%
42%
28%
19%
18%
17%
15%
8%
15%
9%
14%
10%
18%
19%
28%
17%
12%
20%
24%
31%
37%
41%
48%
57%
50%
60%
62%
1%
2%
3%
6%
7%
6%
5%
4%
6%
11%
0% 25% 50% 75% 100%
Desktop Applikationen
Content Management
Komponenten / Libraries
Office-Applikationen
Destop-Betriebssystem
Collaboration / Groupware
BI / Reporting
Document Management
CRM
ERP
In Betrieb Geplant Zurzeit keine Pläne Kommt nie in Frage
Die Schweizer Sicht auf Open SourceEinsatz von Open Source Software
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37%
48%
51%
15%
11%
9%
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37%
37%
5%
4%
3%
0% 25% 50% 75% 100%
Desktop-Anwendungen und Betriebssystem
Server und Netzwerk
Entwicklung und Datenbanken
In Betrieb Geplant Zurzeit keine Pläne Kommt nie in Frage
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Beispiele aus der Schweiz
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?29
Beispiele aus der SchweizEinsatz Open Source Software im Finanzbereich
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?30
Beispiele aus der SchweizEinsatz Open Source Software bei Grossunternehmen
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?31
Beispiele aus der SchweizEinsatz Open Source Software in der öffentlichen Hand
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?32
Sichtweise der KMUs
Sichtweise der KMUsGute Chance mit Open Work Place
• Open Source traditionell aufwändig einzuführen: Hohe Migrationskosten, hoher Umschulungsaufwand
• Kleine Economies of Scale: Relativ wenige Arbeitsplätze, hoher Wartungsaufwand
• Open Source 'von der Stange' ist optimales Modell für KMUs: Niedrige Wartungskosten, gut integrierte und einfach zu bedienende Software
• Open Work Place: ‘Open Source as a Service’
• Zukünftig grosses Kosteneinsparungspotential: Open Source ERP, CRM, CAD, Fibu etc.
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Sichtweise der KMUsUnterstützung, Informationsquellen
• Swiss Open Systems User Group /ch/open:Förderverein für Entwicklung und Einsatz vonOpen Source Software in der Schweiz
• OSS Directory www.ossdirectory.ch: Verzeichnis von Open Source Dienstleistungsfirmen
• OpenExpo www.openexpo.ch: Messe- und Konferenzveranstaltung für Open Source-Lösungen
• OSS Best Practice Group: Arbeitsgruppe für professionellen Open Source-Einsatz
• Zahlreiche weitere Initiativen und Informationsquellen: Vereinswebsite www.ch-open.ch
• Beratung für Open Source Evaluation, Einsatz, Strategie, Policy etc:Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?34
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?35
Fazit
Fazit
Open Source hat hohen Reifegrad erreicht, Verbreitung nimmt zu
Wachsende Anzahl Open Source Dienstleister, die Support bieten
Hilfsbereite Open Source Community
Vorteile überwiegen Kosten
15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?36
Open Source ist bereitfür den KMU-Sektor
Nutzen Sie die Chance!
Dr. Matthias Stürmer
Senior, Ernst & Young AG
[email protected]: +41 58 289 61 97
Danke für IhreAufmerksamkeit!
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