26/06/2013
1
ISO 26000 in verbinding met Inkoop
NEVI Jaarcongres – dinsdag 25 juni 2013
Karin van IJsselmuide – Duurzaam Inkopen expert en Kennismanager, NEVI
Hans Kröder – Internationaal Expert ISO 26000
slide 1
Karin van IJsselmuide
Rollen binnen NEVI:
Vanaf 2007:
Trainer/docent
Kennismanager
(mede) Schrijver/opsteller:
Thematic Review on Sustainable Procurement in Higher
Education (2008), Buy it Fair/SOMO (2009), Duurzaam
Inkopen met Ambitie/AgentschapNL (2010), Advies
Duurzaam Inkopen/VNO/NCW et all (2011).
Vanaf 2013:
samenwerking NEN normcomm. ISO Sustainable Procurement
ISO 26000 Expert
2slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Maatschappelijk verantwoord inkopen
Hans Kröder, internationaal expert ISO 26000
Rollen binnen ISO 26000:
2005 – heden: lid Nederlandse Normcommissie
2005 – 2007: Internationaal Expert Task Group Implementation
2007 – heden: Internationaal representative
stakeholder group SSRO
2007 – 2010: Expert in International Drafting Task Force (IDTF)
2011 – 2015: Expert in Post Publication Organization
2007 – heden: Registered Presenter ISO Geneva
unieke ISO 26000 partner
ISO 26000 Expert
3slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
2
ISO 26000 Introductie
slide 4
1. Introductie van ISO 26000
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 5
Movie: impact of CSR
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Apple iSlave at FOXCONN factory China
Labour practices
MVO
slide 6
ISO 26000: Richtlijn voor Maatschappelijke Verantwoordelijkheid van Organisaties (MVO)
Toepasbaar op alle organisaties:���� ook Overheid, Vakbonden, NGO’s, Onderwijs etc.
ISO 26000 is niet certificeerbaar !(kan veranderen in de toekomst)
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
3
7
Hoe ISO 26000 naar MVO kijkt
� een ‘add-on’
Introductie
naar ...van ...� Kern van de strategie
� ‘Compliance’ gedreven � Innovatie focus
� Waarde bescherming � Waarde creatie
� Saai – Risico mgt. � Opwindend – Kansen mgt.
� Toekomstige zorg � Noodzaak nu
� Over milieu (groen) � Over milieu, maatschappij en economie
� Filantropie � Core business + waarden!
� Obstakels � Uitdagingen, kansen
� Schuld � Inspiratieslide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 8
MKB ondernemers
We transformeren van onbeperkt groeien
naar duurzaam vernieuwen
Ruud KoornstraDuurzaam ondernemer
Duurzaam ondernemen is geen bijzaak meer, het is
puur strategieJaqueline ZuidwegZakenvrouw 2012
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
9
ISO 26000 – Raamwerk essentie
Zeven MVO principes
1. Rekenschap afleggen
2. Transparant zijn
3. Ethisch gedrag
4. Respect voor belangen vanstakeholders
5. Respect voorwet- en
regelgeving
6. Respect voorinternationalegedragsnormen
7. Respect voormensenrechten
H 4
Integratie van
MVOMVO en organisatie karakteristieken
Evalueren en verbeteren
MVO communicatieen rapportage
Begrijpen van MVOvan de organisatie
Annex MVOinitiatieven
H 7
Vergrotengeloofwaardigheid
Selecteren MVOinitiatieven
Integreren van MVOin de gehele organisatie
Mensenrechten
Arbeids
praktijk
Het
MilieuEerlijk zaken doen
Consumenten aangelegen-heden
Maatschappij betrokkenheid&ontwikkeling
Zeven MVO kernthema’s
Gerelateerde acties en verwachtingen
H 6Bestuur van de organisatie
. Herkennen van MVO(waardeketen en invloedssfeer)
Identificeren en betrekkenvan stakeholders
H 5Twee fundamentele praktijken van MVO
26/06/2013
4
De ISO 26000 ‘bril’
zakelijk fatsoen vrije mededinging
deskundigheid en objectiviteit
duurzaamheid
Kernwaarden NEVI gedragscode
• niet samenspannen• vermijden van
gedwongen winkelnering
• respect voor mensen • én milieu • én winstgevendheid(people – planet – profit)
• innemen van een onafhankelijke positie
• verschaffen van juiste informatie en oordelen
• eerlijkheid• geheimhouding• betrouwbaarheid• niet-schadelijk gedrag
12
7 kernthema’s
ISO 26000bloem
slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
5
Onderwerp 1: Voorkomen van vervuiling
Onderwerp 2: Duurzaam gebruik van
hulpbronnen
Onderwerp 3: Mitigatie van
en adaptie aan klimaatverandering
Onderwerp 4: Bescherming van het milieu,
biodiversiteit en herstel van
natuurlijke leefgebieden
kernthema: het milieu
6.5. Het milieu
slide 13ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Partners
Distributeurs
Waarde keten
Leveranciersketen
Branche veren.
MediaOverheidBurgers NGO’s
ConsumentenLever. ASub-
Lever. A
Ruwe grondstof leveranciers
Afvalservices
Tijdelijkekrachten
Mede-werkers
EigenOrganisatie
Banken /Verzeker.
Aandeel-houders
Lever. B
KlantX
Sub-Lever. B
KetenvoorbeeldInvloedssfeer
Klant Y
Concurrenten
Partners
Toegevoegde waarde
slide 15
2. Sustainable profit:
� jouw mening� praktijkervaringen� toegevoegde waarde ISO 26000
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
6
Movie: CSR business case
slide 16ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Interface
The business case for sustainability
slide 17
Duurzame winst
Winst voor de gezondheid en
welvaart van mensen
Winst voor natuuren milieu
Winst voor het economische
systeem
People
Planet Profit
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 18
Vraag
Wat is sustainable profit voor:
- jou als inkoper?
- voor de organisatie?
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
7
slide 19
Best practice ervaringen
• ISO 26000 erg geschikt voor ordenen, structureren en prioriteren van MVO beleid
• ISO 26000 beschouwt MVO in alle facetten
• ISO 26000 is bruikbaar voor alle stadia van MVO-ontwikkeling
• ISO 26000 is geschikt voor maatwerk
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 20
Best practice ervaringen
• ISO 26000 doe je niet ‘eventjes’
• Cultuur is van invloed op aanpak en invulling MVO beleid
• Tools zijn belangrijk
• ISO 26000 geeft een organisatie vertrouwen: kapstok en baken
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 21
Internationaal
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
BangladeshLabour
Human Rights Labour
Environment Anti Corruption
Internationaal zakendoen
26/06/2013
8
slide 22
Europese Unie strategie
United Nations
Ten Principles
United NationsRuggie Framework
guidelines
CSR Strategy 2011 – 2014(25 Oktober 2011)
6 jaar
25 mei 2011
6 jaar3 jaar
Alles sluitvolledig aan !
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 23
Sustainable procurement
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
3. Sustainable procurement:
� de 7 rollen� praktijkvoorbeelden� hoe kan inkoop MVO beïnvloeden?
Movie: supplier selection
slide 24ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Patagonia, Social & Environmental responsibility
four areas in selecting a factory
26/06/2013
9
slide 25
Inkoop profielen
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 26
7 inkoop rollen
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
MVO gerelateerd?
27
Voorbeeld
slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
10
28
Voorbeeld
slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 29
Vraag
Wat kan de rol van inkoop zijn:
- binnen de eigen organisatie?
- in de waardeketen?
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 30
Sustainable procurement
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
4. Sustainable procurement:
� hoe kom je tot prioritering van MVO-onderwerpen?
� welke handvatten kun je gebruiken?� hoe voer je stakeholder-dialoog?
26/06/2013
11
Best practice handboek
slide 31
Best practice handboek
Inclusief 9 cases:
ook in het Engels
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Free tools
slide 32
www.iso26000bestpractices.com
Issue matrix(CSR prioritization)
Stakeholder /communication
matrixImplementation matrix
Step-by-step plan
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
MKB handboek
33slide
met 7 filmclips + intro clipwww.duurzamewinstvoormkb.nl
English preview availableFull translation: 1 August 2013
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
12
slide 34
Tool: MVO prioriterings-matrix, een voorbeeld
MVO prioriteiten bepalen
Onderwerp Aspect Relevantie Significantie Prioriteit
Voorkomen van vervuiling
Gebruik van chemicaliën
Sterk verbonden met zuiveringsproces
Effect op biodiversiteit flora en fauna
Zuivering,Inkoop
Klimaatverandering CO2 EmissiesMaterialen, infra structuur, wetgeving
26.000 ton CO230% in scope 1
Transport,Zuivering
Klanten service en support
Toegankelijkheid ensupport
Consumenten en bedrijven
Veel effect op klanttevredenheid
Klantservice
Voorlichting Gedrag in de natuurWater heeft schone duinen nodig
Recreatie heeft effect op duinen en water
Communicatie
WerkconditiesFlexibel werken(thuis werken)
Alle kantoorpersoneel
Invloed opmedewerkers tevredenheid
HRM, ICT,Management
Persoonlijke ontwikkeling
Opleiding en coaching
Alle medewerkersGelijke kansen op ontwikkelen
HRMMedewerkers
Het Milieu
Arbeidspraktijk
Consum. aangelegenh.
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 35
Ambitie vs noodzaak
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Duurzaamheidambitieversus noodzaak
Urgentie duurzaamheid
Urgentie duurzaamheid
Urgentie duurzaamheid
Urgentie duurzaamheid
buitenaf
buitenaf
buitenaf
buitenaf
• Issues, risico’s• Stakeholder imago• Merkwaarden• Klantvraag• Wetgeving
LaagLaagLaagLaag
HoogHoogHoogHoog
Interne duurzaamheidsambitieInterne duurzaamheidsambitieInterne duurzaamheidsambitieInterne duurzaamheidsambitie
• Medewerkers• Marktleiderschap• Kostenbesparing• Supply chain mgmt
LaagLaagLaagLaag HoogHoogHoogHoog
slide 36
MKB stappenplan
1. Herkennen van MVO2. Bepaal MVO waarden en richting3. Identificeer en betrek belanghebbenden4. Bepaal MVO-prioriteiten en iconen5. Integreer MVO in bedrijfsvoering6. Communiceer naar belanghebbenden7. Oefen invloed uit en werk samen
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
MVO stappenplan voor het MKB
MVO als een duurzame reis
26/06/2013
13
37
Maatschappij staat op
slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
slide 38
Vraag
Hoe gebruik je de leveranciers
gedragscode?
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Sla MVO niet plat en stimuleer debat
slide 39
Vraag
Hoe kom je tot een goede
stakeholder dialoog?
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
14
slide 40
Stakeholder dialoog
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
�Hoe stakeholders betrekken in dialoog:�Rondetafelgesprekken, vergaderingen, open huis�Conferenties, workshops, discussieplatforms�Adviescommissies, forums (o.a. internet), hoorzittingen�Deelname in buurtgroepen, (proef)projecten, reviews�Opzetten partnerships
�Dialoog niet altijd nodig:�Belangen zijn bekend�Informeren, rapporteren (één-richting communicatie)�Responderen (reageren, indien vragen ontstaan)
Tips
41
Tips
slide ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
�LIFE: Leiderschap, Inspiratie, Focus, Enthousiasme
�Aansluiting op organisatiedoelstellingen cruciaal bij prioriteitstelling (‘goede dingen doen’)
�Vervolgens inkoopcategorieën selecteren met grootste impact op gekozen prioriteiten (innovatie en keten)
�Samen met andere interne & externe stakeholders d.m.v. beïnvloeding!
�Overige categorieën: “compliance”
� Implementatie (b.v. via audits, supplier development) & monitoring
“goede dingen goed doen”
Tips
42
Tot slot
slide
Progress takes bravery
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
26/06/2013
15
43
Change …
slide
When we are no longer able to change a situation, we are challenged to change ourselves
Victor Frankl(holocaust survivor) :
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
44
Dream
slide
United Nations & ISO
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
45slide
bedankt … en word duurzaam inkopen professional !
Duurzaam Inkopen expertKarin van IJsselmuideNEVI06 -15 669 [email protected]
Internationaal expert ISO 26000Hans KröderLearn2improve your planet030 – 657 [email protected]
Hartelijk dank
ISO 26000 in verbinding met Inkoop – NEVI Jaarcongres, dinsdag 25 juni 2013
Top Related