http://www.slideshare.net/KenKanaidi/pembicara-effective-team-building-di-kementerian-ppnbappenas
Presented By:Presented By:Wayan Kemara GiriWayan Kemara Giri
By : Kanaidi, SE., M.Si [email protected]
EFFECTIVE TEAM WORKEFFECTIVE TEAM WORKTrainingTraining
How How to to Lead Lead aa High Performance Team High Performance Team
The High-Performance The High-Performance TeamTeam
Components of a High-Performance TeamComponents of a High-Performance Team
Team Performance ModelTeam Performance Model
Characteristics Characteristics of Effective Teamsof Effective Teams
66
.
Karakteristik TimKarakteristik Tim
Terdapat ketergantungan dalam melakukan Terdapat ketergantungan dalam melakukan tugas (dalam tim terdapat pembagian tugas di tugas (dalam tim terdapat pembagian tugas di antara sesama anggota tim)antara sesama anggota tim)
Memiliki Sinergi PositifMemiliki Sinergi Positif
Kemampuan yang saling melengkapi di antara Kemampuan yang saling melengkapi di antara sesama anggota tim. sesama anggota tim.
7
Key Characteristics of TeamsKey Characteristics of Teams
The 4 C’s for Teams• Communication
• Coordination • Commitment • Cohesion(daya tarik)
Existing teams might regress back to an earlier stage of development
FormingForming
StormingStorming
NormingNorming
PerformingPerforming
AdjourningAdjourning
Stages of Team DevelopmentStages of Team Development
99
Stages of Team Growth Stages of Team Growth . . . .. . . .
Stage I: Stage I: FormingForming - Provide clear direction to establish the - Provide clear direction to establish the team’s purpose, setting goals, etc.,team’s purpose, setting goals, etc.,
Stage II: Stage II: StormingStorming – Provide strong, hands-on leadership to – Provide strong, hands-on leadership to keep people talking and task-focusedkeep people talking and task-focused
Stage III: Stage III: NormingNorming – Codes of behavior becomes established – Codes of behavior becomes established and an identifiable group culture emerges. People begin to and an identifiable group culture emerges. People begin to enjoy each other’s company and appreciate each other’s enjoy each other’s company and appreciate each other’s contributionscontributions
Stage IV: Stage IV: PerformingPerforming – Teams that reach this stage achieve – Teams that reach this stage achieve results easily and enjoyably. People work together well and can results easily and enjoyably. People work together well and can improve systems, solve problems and provide excellent improve systems, solve problems and provide excellent customer service.customer service.
Stage V: Stage V: Adjourning Adjourning – Temporary project team reaches this – Temporary project team reaches this stage; celebrate their team’s achievements. stage; celebrate their team’s achievements.
Modal Dasar Terbentuknya Suatu TIM [1]
• Moral Merupakan tingkat keyakinan suatu kelompok tentang keyakinannya dalam menyelesaikan tugas kelompok secara tuntas.
• Kepercayaan Kemauan/kerelaan dari setiap individu untuk mengambil resiko berdasarkan rasa percaya kepada kemampuan dan integritas individu lain di dalam tim. Setiap anggota tim harus mau dan mampu untuk saling mempercayai sesama anggota kelompoknya.
1111
Modal Dasar Terbentuknya Suatu TIM [2]
• Kebersamaan Merupakan rasa kesatuan setiap individu dalam kelompok yang mengikat mereka menjadi satu tim. Kelompok yang tingkat kebersamaannya tinggi akan lebih produktif dibanding dengan yang rendah.
• Komunikasi Kemauan/kerelaan dari setiap individu untuk bersikap terbuka terhadap yang lain, dengan keterampilan membina hubungan interpersonal yang tinggi. Berkomunikasi secara efektif, memecahkan masalah bersama, dan menangkal gosip ataupun rumor yang negatif.
1212
Modal Dasar Terbentuknya Suatu TIM [3]
• Produktivitas Bekerja dalam suatu tim akan lebih mudah dalam menyelesaikan tugas, daripada dikerjakan secara sendirian. Dalam Tim, setiap individu harus mau dan mampu untuk berbagi sumber daya, keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan memimpin/dipimpin. Hasil kerja tim akan lebih besar dari penjumlahan hasil kerja setiap individu (Sinergi).
1313
Work Team EssentialsWork Team Essentials Support from the Top Defined Objectives and Roles Training Performance Measures Self Evaluation Criteria
Work Team ToolsWork Team Tools
Effective Meetings• Agenda, minutes &
action items• Set Rules
Decision Making Methods• Consensus• Majority Rule• Anonymous Voting
Techniques
Work Team Tools Work Team Tools . . . .. . . .
Structured Problem Solving Process
Documentation Tools• Brainstorming• Flow Charts• Fishbone Diagrams• Force Field Diagrams• Gantt Charts
S te p F o u r :S e le c t a n d P la n
th e S o lu t io n
S te p T w o : D e te rm in e th eR o o t C a u s e (s )
S te p S ix : E v a lu a te th e
S o lu tio n
S te p F iv e :Im p le m e n t th e
S o lu tio n
S te p O n e :D e fin e th e
P r o b le m
S te p T h re e :G e n e r a te P o te n t ia l
S o lu tio n s
Stages of Team Stages of Team DevelopmentDevelopment
Team Acceptance
Team Communication
Team Solidarity
Team Control
STORMING NORMING
PERFORMINGFORMING
Roles of Work TeamsRoles of Work Teams
Situation Unacceptable lead times High corporate operating
costs Underutilized facility Limited cooperation
Team Base Solution Corporate overhead
reduced Lead time cut Production costs down Space requirements
reduced
Roles of Work Teams Roles of Work Teams . . . . . .
Situation Customer pressure for
for QS compliance No formal documentation Limited record retention
and performance measures
Union shop
Team Based Solution Dual certification at first
attempt Internal scrap reduced
50% On time deliveries
improved Union cooperation
Situation Highly competitive market Poor employee motivation Documentation lacking Limited training
Team Based Results Scrap and waste reduced Changeover time reduced Improved quality
Roles of Work Teams Roles of Work Teams . . . . . .
Common ObstaclesCommon Obstacles
The Signs Apathetic Concurrence Reluctance to Teams Competition
The Solutions Fun Incentives & Rewards Change of Scenery
How to “Jumpstart”a Non-Productive Team
1818 Kesalahan Kesalahan Team LeaderTeam LeaderYang harus Yang harus
dihindaridihindari
1. Sikap NegatifKetika Anda membicarakan keburukan perusahaan /institusi, pekerjaan, boss, kolega atau bawahan Anda, maka orang lain akan bertanya-tanya mengapa Anda masih bertahan di situ dan bahkan mereka akan terpengaruh negatif
2. Terlalu IndividualisAnda mungkin memilih untuk bekerja sendiri dan itu adalah baik. Tetapi jika itu menjadi masalah dalam bekerjasama dalam sebuah tim, maka Anda memberikan contoh yang tidak baik untuk bawahanmu
1818 Kesalahan Kesalahan Team Leader Team Leader Yang Harus DihindariYang Harus Dihindari
3. Terlibat Dalam Politik KantorAnda bukan hanya membuang-buang waktu untuk mengatur perlawanan, tetapi juga membuat pekerjaan Anda terbengkalai
4. Gagal Mengikuti Perkembangan BaruApakah Anda menolak untuk belajar secara terus menerus? Anda bisa saja telah mencapai jenjang karir, tetapi ketrampilan yang diperoleh dulu belum tentu cocok untuk menghadapi tantangan saat ini
Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari
5. Takut GagalKetakutan Anda untuk gagal sangatlah serius sehingga membuat Anda tidak bersedia untuk mengambil resiko atau menerima ide-ide baru
6. Menolak Untuk Belajar Dari Orang LainAnda menganggap bahwa tidak ada yang dapat Anda pelajari dari orang lain dalam perusahaan /institusi dan terus bekerja dengan mengulangi kesalahan
7. Penangguhan Sangat tidak menyenangkan bekerja dengan Anda jika
Anda mempunyai kebiasaan untuk menunda-nunda keputusan sampai akhirnya sudah terlambat
Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari
8. Kurang Fokus, Tujuan dan PrioritasApakah Anda bekerja tanpa tujuan dan prioritas? Mengatur pekerjaan yang lebih baik dapat menjadi kunci menuju produktifitas tim yang tinggi
9. Menyusun Tujuan Yang Tidak Jelas untuk
BawahanTujuan yang tidak jelas dapat menghilangkan semangat anggota tim
10.Kurang Tekun Ketika menghadapi rintangan, apakah Anda menyerah
atau mencari jalan pintas
Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari
11.Tidak Ada Kepercayaan Terhadap BawahanAnda merasa tidak aman jika rencana kerja Anda diketahui oleh anggota tim. Sepanjang waktu, Anda hanya menyadari bahwa itu sulit untuk dilakukan sendiri
12.Gagal Untuk Mengembangkan BawahanPertumbuhan perusahaan/institusi dapat terhalangi oleh kurangnya keahlian baru yang diperlukan oleh anggota tim
13.Tidak Menilai Secara ObyektifPenilaian terhadap anggota tim lebih berdasarkan pada bagaimana Anda menyukai mereka, daripada prestasi yang sebenarnya, ini dapat menyebabkan karyawan/anggota tim yang baik meninggalkan perusahaan/institusi
Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari
14.Menyalahkan Orang LainMenyalahkan orang lain untuk kesalahan Anda sendiri dan gagal memberikan pujian pada pekerjaan yang baik akan menyebabkan banyak ketidak-puasan
15.Kritik Yang MerusakAnda sangat sulit menerima kritik, ini akan sangat menjengkelkan bagi anggota tim Anda
16.Pendelegasian Yang Lemah Menghabiskan banyak waktu mengenai detail pekerjaan
yang dapat dilakukan oleh orang lain untukmu akan membatasi hasil yang akan dicapai oleh Anda, karena Anda tidak mempunyai cukup waktu untuk pekerjaan Anda sendiri
Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari
17.Tidak Menindak Lanjuti Setelah PendelegasianApakah Anda memastikan bahwa tugas yang didelegasikan dilakukan dengan benar dan sesuai target yang ditetapkan
18.Gagal Menjadi Contoh Yang BaikApakah Anda seorang pimpinan yang berprinsip:“Lakukan apa yang saya katakan, tetapi jangan lakukan apa yang saya lakukan”
Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari
Any Any question?question?
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
Top Related