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Angela VarnerWorldwide KM Technology Platform Manager

Boston Consulting Group

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• Comment centraliser le produit de cette veille?• Comment valoriser les savoirs de mes

collaborateurs?• Comment rendre une information-clef visible,

accessible à tout instant?

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• Oui, il permet:• la localisation d’expertises• l’échange, les conversations qui stimulent

l’innovation, amènent à des décisions• Il ne règle pas facilement:

• l’indexation des contenus, assurant un accès à l’information à la demande

Un réseau social interne?

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• Oui, il permet:• l’indexation des contenus• l’annotation, les commentaires

• Il ne règle pas facilement:• l’accès à des savoirs produits sous d’autres

formats (documents, emails)

Un outil de social bookmarking?

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• Oui, il permet:• la production de contenus• l’accès à des savoirs produits sous d’autres

formats• Il ne règle pas:

• la sauvegarde de contenus issus du Web

Un outil de gestion documentaire?

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• Oui, il permet:• la production de contenus, collaborativement!• l’indexation et l’accès à ces contenus à la

demande• l’annotation, les commentaires

• Sa gestion devient très vite compliquée

Un wiki d’entreprise?

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Knowledge Plaza – un réseau social documentaire

Outils de gestion

de contenu (ECM/GED)

Outils

communautaires

SharePoint

Lotus Notes

Documentum

Yammer

Lotus Connections

Forum, blogs, etc.

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Sites web

Contacts

Documents

E-Mails ...

Partager

Organiser

Contextualiser

Distribuer

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Aggrégation humaine

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Knowledge Plaza

Information &

Knowledge Management

Espaces collaboratifs

Commenter, taguer, enrichir... co l lec t i ve in te l l igence

Software as a Service

Un réseau social documentaire

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Organiser et enrichir

Diffuser en interne aux organes

décisionnaires, aux consommateurs

d’information

Diffuser en externe à vos clients,

partenaires, etc

Knowledge PlazaUn réseau social documentaire

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