La tendencia a la globalización¿Quién se beneficia y quién paga el precio? Página 8
Buenas noticias para Turquía¡Vuelve la madera! Página 11
Introducción de códigos de transparenciaLos italianos apuestan por
una comunicación clara Página 10
InterfaceLa revista para los fabricantes de suelos de madera de todo el mundo
Tiempos difíciles para CroaciaCómo encuentran el camino los productores de parquet Página 3 y 5
Mayo 2012
Interface
2Interface
Estimados lectores,
El sector de los suelos de
madera se está racionali-
zando e innovando en plena
recesión económica, con un
cierto éxito. Existe una pre-
sión constante en cuanto a
aumentar cuota de merca-
do, pero la ingenuidad que
esto ha estimulado podría
crear nuevas oportunidades
para todos nosotros.
La respuesta del sector de los suelos de
madera a la recesión ha consistido en
ser más creativo y ágil. La mayor flexibi-
lidad implica que los pequeños pedidos
especiales, casi inexistentes antes, se
hayan convertido prácticamente en una
rutina; la innovación ha dado lugar a no-
vedades como los efectos de cepillado
y de color, iluminando el mercado en
todos los sentidos. Estas herramientas
competitivas no sólo ayudan a diferen-
ciar las marcas de parquet de madera,
también pueden ayudar al sector a pro-
teger y ampliar su cuota del mercado
de los revestimientos para el suelo en
su totalidad.
La calidad es siempre primordial, ya que
no podemos permitirnos tener clientes
decepcionados. La Real Wood Initiati-
ve de la FEP contribuye decisivamente
a la garantía de calidad, mientras que
la campaña italiana sobre códigos de
transparencia (véase página 10) ayuda
a mantener a los consumidores plena-
mente informados sobre el origen de
los productos. Aquí, en Bona, nuestro
Programa de Apoyo de por Vida, Bona
Lifetime Support, ayuda a mantener la
promesa de un bonito suelo de madera
durante todo su ciclo de vida.
Dicho esto, no todos los productos para
parquet disponibles hoy en día están
diseñados para durar. Algunos de ellos
únicamente están diseñados para per-
manecer el tiempo que lo hagan mien-
tras continúe la tendencia decorativa
del momento. Incluso unos suelos tan
fashion no deberían plantear problemas;
en particular si queremos animar a los
propietarios a que mejoren adquiriendo
más adelante un producto más dura-
dero. El cuidado es la clave, por eso en
Bona trabajamos tan duro para hacer
el cuidado de los suelos lo más sencillo
posible (véase página 4).
Espero que disfruten leyendo algo más
sobre cómo nosotros y nuestros clien-
tes estamos cumpliendo los retos ac-
tuales en la última edición de Interface.
Atentamente,
Paul Spångberg
Vicepresidente y Director de la División
de Revestimientos Industriales
La misión de Bona:
«Sacar el máximo partido a los suelos de madera»
www.bona.com
Bona es una empresa mundial. Estamos activos en más de 70 países de todo el mundo y tenemos filiales
en 18 países de Europa, América del Norte, América Latina y Asia Pacífico. Tenemos instalaciones de
producción en Suecia, Alemania, Estados Unidos y China.
Somos especialistas en proporcionar todos los productos necesarios para la instalación, mantenimiento
y renovación de los suelos de madera. De hecho, suministramos casi todo, salvo la propia madera. Nuestro
completo sistema de productos incluye revestimientos, acabados UV, máquinas pulidoras, abrasivos,
adhesivos y productos de mantenimiento. Cubren las necesidades de contratistas, productores de suelos
de madera preacabados, arquitectos, especificadores y propietarios de viviendas. Creamos todos nuestros
productos para que funcionen perfectamente unos con otros para lograr lo mejor en suelos de madera.
Cubrimos absolutamente todo, desde la producción e instalación, al mantenimiento y renovación.
Contenido
4 Más productos para el cuidado del suelo en los outlets DIY
5 Exposición sobre el Hogar Ideal
5 Galekovic de Croacia – se mantiene firme sobre madera maciza
9 Un empleado portugués gana el premio Carl Gustav
10 ¿Productos italianos o chinos? ¡Compruebe la caja!
11 Turquía y la nueva onda de popu-laridad de la madera
12 Protección solar para suelos de madera
EditorPaul Spångberg
DirectoraAgneta Weimarsson
Lista de colaboradoresAnette Berglind, Lidija Broström,
Magnus Dellrup, Filip Galekovic,
Joanna Le Pluart, Lorenzo Onofri,
Ivan Pozgaj, Alexandre Pratas,
Pekka Rova, Serdar Saylan
3
Sobre el Grupo Pozgaj
Actualización Cliente
La economía actual ha lleva-
do a muchas carreras perso-
nales y empresas a rumbos
no planificados, y algunos
de éstos ¡han resultado ser
sorprendentemente buenos!
Ivan Pozgaj, del Grupo Poz-
gaj, nos cuenta su historia.
Grupo Pozgaj es una empresa croata
de suelos de madera de treinta y cinco
años, situada en Veliki Bukovek, al norte
de Zagreb. Venden a clientes de toda la
Unión Europea, Turquía, Emiratos Ára-
bes Unidos, Ucrania y Kazajistán. Ivan
Pozgaj, nieto del fundador, es uno de
los miembros de la familia que más re-
cientemente se ha unido a la empresa.
¡Estos no eran sus planes! Aunque Ivan
trabajaba con frecuencia con su padre
durante las vacaciones escolares, bus-
caba horizontes más lejanos. Después
de la escuela secundaria fue a Dubro-
vnik a estudiar Turismo, y en 2005 su
punto de mira se situó en unas prác-
ticas en Estados Unidos. Cuando no
las logró, volvió a casa, a la empresa
familiar. «Me sucedió algo ese verano»,
dice Ivan, «Me enamoré del negocio de
la madera. Me di cuenta de que, des-
pués de todo, ¡lo llevaba en la sangre!».
De hecho, Ivan volvió a Dubrovnik a fi-
nalizar sus estudios universitarios. Su
padre le desanimó respecto a unirse
a la empresa familiar diciéndole «¡Haz
algo que te guste! ¡Prueba otras cosas!
Siempre estaremos aquí si quieres vol-
ver». No obstante, cuando Ivan terminó
sus estudios se unió al Departamento de
Compraventa. Comenzó viajando para
visitar a proveedores y clientes, y dis-
frutó de este ritmo. A pesar de que los
tiempos duros deceleraron el crecimien-
to, descubrió que las oportunidades del
negocio familiar eran más atractivas que
las de otras carreras alternativas.
Pros y contras¿Qué le gusta y qué no le gusta res-
pecto a trabajar en el negocio familiar?
Viajar es divertido. Su familia y sus com-
pañeros de trabajo son personas agra-
dables y decentes. Le encantan las ma-
terias primas, y el entorno empresarial
de cambios constantes. Por otra par-
te, trabajar dónde has crecido a veces
¡Llevamos la madera en la sangre!
puede ser problemático – se desplazó
35 km «en aras de su propia cordura».
¿Cómo van las cosas hoy en día? Ivan
pone de relieve los efectos del auge y
caída de Croacia desde 2005. «Aunque
son tiempos bastante difíciles para el
negocio», dice, «estamos haciendo lo
posible para superar la crisis». «La at-
mósfera está menos relajada», «los pro-
veedores y clientes están preocupados,
y tienen menos tiempo para charlar.
Todo el mundo mira sus márgenes. Ya
no se hacen favores. Todo es estricta-
mente un negocio». «Esto no es nece-
sariamente negativo», dice, «Esta situa-
ción ha expulsado a los productos de
baja calidad y a la gente no profesional».
Ivan permanece optimista sobre el fu-
turo del negocio: «Estoy convencido de
que quienes sobrevivan a la crisis vol-
verán a hacer buenos negocios en los
años venideros».
Morello Ottimo, parquet de nogal lacado del Grupo Pozgaj.
Ivan Pozgaj
Sobre el Grupo Pozgaj
Croacia.
abuelo de Ivan, en 1977.
2001, y en la actualidad fabrica
parquet dirigido de 2 y 3 capas.
en: Unión Europea, Turquía,
Emiratos Árabes Unidos, Ucrania
y Kazajistán.
anual es de 400.000 metros
cuadrados.
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¡Empezamos bien!
Basada en décadas de ex-
periencia profesional, Bona
ha ampliado en la actualidad
nuestra oferta única para in-
troducir una gama de pro-
ductos totalmente nueva,
adaptada para su uso por
los consumidores finales.
Nuestra nueva gama al por menor ya ha
sido lanzada por toda Europa. Está pen-
sada para propietarios de suelos, y pre-
senta productos para suelos de madera
tanto de interior como de exterior. La
gama ha empezado a tener éxito en las
tiendas DIY (almacenes de autoservicio
de bricolaje) de todo el mundo, y está
disponible en los principales participan-
tes del mercado DIY europeo como:
Echemos un vistazo a algunos de éstos
en mayor detalle.
Rumanía: Leroy MerlinGracias a la Directora de Bona del país,
Monica Capraroiu, y al Gestor de Cuen-
tas Clave, Daniel Peptea, Rumanía fue el
primer país de Europa que ofreció nuestra
nueva gama al por menor. Leroy Merlin es
un destacado participante a escala mun-
dial en el mercado DIY, y está abriendo
una serie de tiendas en Rumanía.
«El Programa Minorista de Bona ha
introducido un nuevo concepto en el
mercado – un sistema completo a par-
tir de una marca única, con acabados
interiores, soluciones para exteriores, y
productos de limpieza y mantenimiento
para suelos de madera tanto de interior
como de exterior y muebles de jardín»,
dice Daniel.
República Checa: BauhausBona República Checa está encantada
de informarles de que nuestra nueva
gama de productos al por menor ha
sido adoptada por Bauhaus. «Hemos
trabajado con Bauhaus durante quince
años, lo que nos proporcionó una bue-
na base para introducir la nueva gama»,
dice Lubos Hruz, Director de País de
Bona República Checa y Eslovaquia.
«La amplia gama de productos cubre
todo lo que los consumidores necesi-
tan para sus suelos bajo una sola mar-
ca. Tenemos un nuevo expositor que
muestra todos los productos juntos,
y también estamos en el Catálogo de
Bauhaus, en el que la gama parece real-
mente impresionante».
Boom en el mercado DIYEn los últimos años se ha dado un boom
en el mercado DIY, con una cifra de ne-
gocios en el mercado mundial de 376,7
billones de euros en 2010. Dirigida por
consumidores que sienten la auten-
ticidad y satisfacción de renovar sus
propias casas, esta tendencia nos ofre-
ce un gran potencial. En la actualidad
estamos presentes en seis de las diez
cadenas DIY más grandes del mundo, y
la introducción de nuestra nueva gama
al por menor en Europa proporciona una
excelente oportunidad de expansión en
el creciente mercado DIY.
Despliegue de la venta al por menor en Europa
Noticias sobre los productos
Los productos para el cuidado del suelo fáciles de utilizar convierten a la madera en una opción práctica.
5
Fundada por el abuelo de Filip Galekovic en la década de 1950.
Hace seis años, la empresa
croata Galekovic (que ha es-
tado produciendo suelos de
madera desde 1989) tomó
la decisión radical de cen-
trarse exclusivamente en
el suelo de madera maciza
pre-acabada. Lo que iba en
contra de la tendencia hacia
el parquet multicapa. ¿Por
qué hicieron esto y cómo
está funcionando?
Filip Galekovic explica: «Hay varias ra-
zones prácticas: para empezar, no se
necesita pegamento, lo que hace que
la madera maciza sea más ecológica.
Pueden combinarse longitudes, formas
y tipos de madera, y obtener muchos
acabados diferentes. Asimismo, si está
renovando una antigua casa, puede lo-
grar un aspecto auténtico, que se acer-
que mucho más al original».
«También existen razones comerciales.
Las empresas que están fabricando
actualmente el parquet multicapa se
enfrentan a una dura competencia. En
contraposición, los suelos de madera
maciza requieren equipos especializa-
dos, experiencia y conocimientos… y
tenemos todo esto». El éxito también
depende del conocimiento de los pro-
ductores acerca de las preferencias
locales y regionales. Filip explica: «Al-
gunos quieren vetas rectas sin nudos,
mientras que a otros les gusta que haya
muchos nudos y variaciones de color».
El «sentimiento» de exclusividadTambién confía en que siempre habrá
un mercado para los suelos de madera
maciza. «Son más asequibles de lo que
la gente cree», dice. «De hecho, existe
todo un rango de precios, dependiendo
de la calidad y de las dimensiones». Sin
embargo, en última instancia, Filip re-
conoce que la diferencia entre macizo y
multicapa no es siempre visible a simple
vista. «Es más bien como comparar una
gargantilla de oro con una chapada en
oro. La primera es toda de oro, y si se la
pone, ¡desde luego sabe la diferencia!».
Filip Galekovic:
«Nací entre serrín».
Perfil Cliente
Promoción de Bona Spray Mop en:
Ideal Home Show de Londres
Nos ceñimos a la madera maciza
Bona Reino Unido participa
en su primera y destacada
exposición al consumidor,
en que el Equipo está pro-
mocionando Spray Mop y
los productos relacionados
con éste para unos 300.000
visitantes al Ideal Home
Show de Londres de esta
primavera.
«Vendemos muchas mopas todos los
días, y la mayoría de los clientes están
incluso dispuestos a llevarse a casa un
recambio de 4 litros», afirma el Director
de País Jack Weavers. «Fuimos invita-
dos a exponer por el Consejo Sueco de
Comercio como parte de su grupo de
empresas suecas que operan en el Rei-
no Unido. Esto fue una fantástica opor-
tunidad para nosotros de promocionar
la marca Bona para una gran audiencia
de consumidores, mientras lanzamos
aquí la gama minorista».
Modo en que Apple cuida su «iParquet»
Bona Lifetime Support – Asóciese con Bona y tendrá acce-
so a todo el asesoramiento, información y asistencia práctica
que pueda necesitar en cualquier momento. Esté donde esté,
y estén donde estén sus clientes, durante toda la vida de
su suelo. Algunas personas lo llaman paz de espíritu. Nosotros
lo llamamos Apoyo de por Vida de Bona o lo que es lo mismo,
Bona Lifetime Support
Este suelo de Roble Fine-line de BKB está actualmente siendo instalado en
todas las tiendas Apple del mundo (¡más de 150 tiendas sólo en Europa!).
El diseño inusual es un complemento perfecto para el look minimalista
de Apple, pero, ¿cómo va a resistir al desgaste habitual de estas ajetreadas
tiendas?
Pekka Ropa, del productor de suelo de Malasia, no está preocupada. «Con la ayuda
de Bona, hemos desarrollado una versión especial de este parquet llamada ‘Apple oak
fine-line’, utilizando un acabado resistente al desgaste y a la humedad, basado en Bona
Traffic, para aplicaciones industriales. El personal de las tiendas está siendo formado
para utilizar los productos para el cuidado del suelo de Bona, por lo que sabemos que
los suelos van a tener buen aspecto durante años».
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La tendencia del siglo:
En los últimos 40 años, las
fuerzas políticas, culturales y
comerciales han interconec-
tado nuestro mundo de for-
ma drástica. Transportados
en jets y barcos, transmiti-
dos por teléfonos, películas,
televisión y ahora Internet,
millones de pensamientos,
imágenes y objetos que ini-
cialmente surgieron por ra-
zones únicamente locales,
han sido adoptados en casi
todas partes. Esto es la glo-
balización.
Con independencia de dónde se viaje o
se viva, la influencia de la globalización
está en todas partes. Implica muchos
cambios simultáneos. La gente puede
viajar más rápida y eficazmente, la in-
formación se transmite rápidamente y
de un modo barato, los gustos y modas
populares han pasado a ser más diver-
sos y compartidos. Echemos un vistazo
más de cerca a algunos de los impactos
más espectaculares de la globalización.
La electrónicaLas redes y dispositivos de la tecnología
de la información y la comunicación son
realmente mundiales hoy día, con ins-
talaciones para investigación y produc-
ción y cadenas de suministro a lo largo
del planeta. Asimismo, Internet, combi-
nada con la comunicación móvil y las
tecnologías de vídeo, ha aportado una
gran cuota de humanidad, con acceso a
los conocimientos y empresas de unos
y otros, de una forma sin precedentes.
La película de Wim Wenders de 1991
«Hasta el fin del mundo», que transcurre
en un futuro 1999 muestra una variedad
de innovadores dispositivos portátiles de
registro y de comunicación. Actualmen-
te, algo más de 20 años después, con
nuestros teléfonos inteligentes, iPads y
dispositivos GPS, no parecen extraños
en absoluto. Ya no se da importancia a
hacer llamadas de teléfono mundiales…
¡y existe una aplicación para todo!
Moda y estilos de vidaIncluso antes de Internet, los tiempos
modernos fueron testigo de una acele-
rada adopción de las modas de vestir,
accesorios, muebles, diseño de interior,
arquitectura y el resto de los dispositi-
vos y despliegues de la vida diaria.
El occidentalizado sofá/cama futón se
abrió camino desde Japón, y se con-
virtió en omnipresente en la década de
1980. Las bicicletas de montaña, inven-
tadas en Europa y el Reino Unido en la
década de 1970, abrieron camino a la
adopción global en la década de 1980,
combinando el estilo californiano y la
perspicacia de producción taiwanesa.
Las máquinas de café expreso y las
ollas para la cocción de arroz al vapor
aparecieron silbando y humeando des-
de sus cocinas europeas y asiáticas.
IKEA, el mayor minorista del mundo
de muebles y equipamiento del hogar,
promocionó su catálogo genial, simple
y lleno de productos para la clase media
en auge de todo el mundo.
Los humanos tenemos hambre de no-
vedades y ¡con Internet estamos en
mejor posición que nunca para calmar
ese hambre! Las ciudades cosmopoli-
tas de todo el mundo tienen las mis-
Tendencia del sector
Globalización: los gana-dores y los perdedores
mas marcas principales de ropa y sus
imitaciones. Las olas de moda siguen
recorriendo el mundo. Gracias a Inter-
net, pueden florecer «de manera viral»,
así como a través de alguna campaña
cuidadosamente planificada por algún
comerciante, debido a la cantidad de
gente que hay con acceso a la podero-
sa tecnología de la comunicación. Los
medios de comunicación social, espe-
cialmente YouTube ponen en contacto
a un gran número de desconocidos, de
modo que pueden inspeccionarse es-
trechamente entre ellos.
La comida y la bebidaLa globalización de las comidas, bebi-
das y de la cocina no es nueva. Pare-
ce que las especias, el aceite de oliva
Contactos a escala mundial, diversión y conocimiento
a través de los medios de comunicación online.
¡Buen café para todos!
9
y el vino eran algunos de los primeros
víveres objeto de comercio interregio-
nal en la antigüedad. Este esquema se
ha repetido hasta el punto de que, por
ejemplo, hemos olvidado completamen-
te que la pasta – en la que ahora pensa-
mos como típicamente italiana- procedió
inicialmente de China- o que las patatas
fritas - ¿hasta qué punto podemos con-
vertirnos en franco-belgas? – se hacen
de un tubérculo de Sudamérica. Hoy en
día, el pollo tikka masala es una de las
comidas británicas más familiares y la
pizza es el plato preparado favorito de
todo el mundo. Pero, ¿quién sabe que
la popular bebida energética Red Bull,
surgió en Tailandia, y fue globalizada con
la ayuda de un empresario austriaco?
Los ganadores y los perdedoresPor tanto, ¿quién sale ganando con la
globalización? ¿y recibe todo el mundo
un trato injusto? Está muy claro que los
desarrolladores, fabricantes y operado-
res de las redes de TI y los productos
relacionados son potencialmente los
mayores ganadores si obtienen su tec-
nología y estrategias correctamente. Las
personas que obtienen conocimientos,
contactos a escala mundial y disfrute a
través de los medios de comunicación
online son también ganadores. Por otra
parte, cara a cara, se reduce la interac-
ción local y la gente hace menos ejercicio
físico si siempre están ocupados jugan-
do a juegos online. Algunos argumen-
tarían que los viajes internacionales se
han hecho menos interesantes debido
a la disponibilidad a escala mundial de
los comestibles locales y otros produc-
tos únicamente asociados a un lugar
en particular. Por ejemplo, Ouzo es una
bebida que muchas personas relacionan
en gran medida con unas vacaciones en
Grecia. Puede resultar sumamente de-
cepcionante descubrir ¡que Ouzo está
actualmente disponible en casi todas las
tiendas de bebidas de cualquier esquina
del mundo desarrollado!
Algunos productores de bienes de
consumo fabricados en países con
altos costes laborales han sido presio-
nados por la globalización. Solían res-
ponder de una de estas dos maneras:
bien subcontratando la producción con
países de bajo coste, como China o la
India, para competir, o reposicionando
sus marcas como «de primera calidad»,
dado que el hecho de que la producción
tiene lugar en el «país de origen» es sig-
no de una elevada y fiable calidad.
Sin embargo, es interesante poner de
relieve que los mayores perdedores hoy
en día no están sufriendo como resul-
tado de la globalización, sino de su ex-
clusión de ésta. Más de 3,2 billones de
personas viven con menos de 2 US$ al
día, y por tanto no pueden permitirse
el acceso al teléfono y mucho menos a
Internet. Estas víctimas de «la división
digital» se lo están perdiendo. Sólo po-
demos esperar que los empresarios se
entusiasmen con las ganancias poten-
ciales de conseguir que el 40% restante
de la población mundial esté conecta-
do, y que hagan que esto suceda.
El mercado ibérico de la
promoción inmobiliaria ha
sufrido la crisis económi-
ca mundial de los últimos
años. Como muchos otros
proveedores del sector de
la construcción, los produc-
tores de los suelos de ma-
dera se han visto afectados
adversamente. Sin embar-
go, gracias al Apoyo de por
Vida de Bona, Bona Lifetime
Support, nuestros clientes
han demostrado ser más re-
sistentes que muchos.
Alexandre Pratas es el responsable del
mercado profesional en el territorio de
Portugal y las islas de Madeira y Azores.
Está trabajando para Bona desde hace
once años. Explica, «No puede negar-
se el impacto del clima económico de
pobreza en los negocios de la Península
Ibérica. En esta situación, por supues-
to, el propio suelo sigue siendo impor-
tante para los clientes de Bona, pero
están más interesados que nunca en el
concepto de servicio en torno a éste».
El Bona Lifetime Support, que incluye
productos para la instalación, manteni-
miento y cuidado del suelo, hace que
el consumidor final tenga más confian-
za a la hora de invertir en un suelo de
madera. Alexandre continúa, «Nuestros
consumidores no sólo están compran-
do una solución para el suelo de buen
aspecto; están comprando una que
permanecerá bonita y en buena forma
en los años venideros. ¡Realmente da
tranquilidad de espíritu!».
Ganador del CG Memorial Award 2011El CG (Carl-Gustav) Memorial Award
se entrega anualmente como inspira-
ción para los empleados de Bona, para
Ventas en aumento en un mercado desafiante
mantener el famoso espíritu innovador
de la empresa. Alexandre es el último
ganador de este prestigioso premio,
debido a su excelente actuación en el
aumento de las ventas, a pesar de unas
condiciones de mercado muy desafian-
tes. Gracias a su constante energía e
ingenio, Alexandre ha desarrollado con
éxito nuevos negocios con clientes del
sector, aumentando el conocimiento del
programa de Bona Lifetime Support, e
introduciendo otros productos del siste-
ma de Bona en los mercados ibéricos.
Alexandre Pratas
10Interface
Noticias del sector
Para más información:
codicetransparenzaparquet.org.
Lorenzo
Onofri
¿Fabricado en Italia o únicamente acabado allí?
Si un suelo de parquet es fa-
bricado en China y acabado
en Italia, ¿es correcto que
contenga el mensaje «Fabri-
cado en Italia»? ¡Obviamente
no! Es un caso claro de pu-
blicidad falsa, aunque apa-
rentemente no está contra
la ley. Cuando Lorenzo Ono-
fri, del fabricante italiano de
parquet Stile se dio cuenta
de esto, decidió hacer algo
al respecto.
Lorenzo explica, «Hay muchos tipos
diferentes de suelo, y todos compiten
por una cuota de mercado. El hecho de
que los consumidores elijan un suelo u
otro es enteramente su prerrogativa. Sin
embargo, pienso que tienen derecho a
conocer lo que están comprando. La
etiqueta de la caja debería reflejar con
precisión el producto que va dentro de
ésta. No es el caso hoy en día».
En algunos casos se descubrió que los
productos no sólo estaban mal etique-
tados, también tenían sellos y certifica-
ciones falsas de la CE. Un consumidor
que compra tales productos de buena
fe supone que su inversión está cu-
bierta por una garantía, y que si tiene
problemas con éstos, obtendrá apoyo.
Muchos han descubierto que esto no es
así. Es muy posible que la situación sea
todavía peor para los contratistas que
instalan un suelo que está «fabricado
en Italia», para descubrir más adelante
que estaba fabricado en China, ¡y que
el cliente está pidiendo una indemniza-
ción!
Las leyes de la Unión Europea no están clarasLas leyes de la Unión Europea, que se
han hecho para proteger a los consu-
midores de este tipo de información fal-
sa, desafortunadamente no están tan
claras. Lorenzo añade, «Otro problema
es que este mercado está dominado
por numerosos pequeños proveedo-
res, lo que hace que sea muy difícil de
controlar». Por eso introdujo la idea
de los Códigos de Transparencia, plan
voluntario que establece las normas y
requisitos para fabricantes de parquet,
y está auditado por la asociación italiana
Federlegno.
15 empresas a bordoActualmente, la iniciativa está lista y en
funcionamiento con 15 miembros, un
sitio web y un logotipo. ¿Ha cambiado
algo? Lorenzo concluye, «desde luego
ha abierto el debate y está aumentando
la concienciación. Espero que continúe
ganando fuerza hasta que este tipo de
negligencia profesional haya sido elimi-
nada para siempre. La publicidad falsa
daña la reputación de todo el sector.
Todos sufrimos al final».
Códigos de Transparencia
Garantizando que los productos de parquet estén etiquetados correctamente antes de su envío.
11
La madera era un material
comúnmente utilizado para
el suelo en Turquía hasta la
década de 1990, en que em-
pezaron a estar disponibles
los suelos laminados. Pero
actualmente, la tendencia a
los laminados parece haber
sobrepasado su pico, y las
ventas de suelos de madera
están creciendo nuevamen-
te. Preguntamos a Serdar
Saylan, del fabricante de
parquet turco Dendro, por
qué piensa que esto es así.
«La mayoría de nosotros vivimos hoy en
día en un entorno urbano, de alta tecno-
logía. El uso de materiales naturales en
nuestros hogares, como la madera y la
piedra, ayuda a calmar nuestro espíritu».
¿Explica esto realmente la vuelta a la
madera? «No, también hay razones más
prosaicas. Por ejemplo, el crecimiento
de una próspera clase media en Turquía,
que significa que ahora la gente joven
moderna puede permitirse instalar sue-
los de madera en sus casas».
Volúmenes bajos pero crecientesSerdar es el consejero delegado de
Dendro (propiedad de Aspen Group),
que comenzó la producción de suelos
de madera para ingeniería en 2008.
Serdar dice: «Con el aumento de la de-
manda nacional, parecía haber llegado
el momento para tal aventura, pero los
volúmenes son todavía relativamente
pequeños. Para poner las cosas en
perspectiva, se venden anualmente
70-80 millones de metros cuadrados de
suelos laminados, y únicamente 2-2.5
millones de metros cuadrados de par-
quet de madera. Por lo tanto, todavía
tenemos un largo camino que recorrer».
Dendro también exporta a diversos paí-
ses como Irán y Georgia, y planea ex-
tenderse a los mercados europeos.
Como uno de los seis fabricantes de
parquet activos en Turquía en la actua-
lidad, ¿qué diferencia a la oferta de Den-
dro de la competencia? «Nos centra-
mos en la calidad y el diseño. Nuestros
productos se anuncian en las revistas
de interiores, que leen los arquitectos y
diseñadores, que constituyen un buen
foro para presentar nuestro mensaje de
calidad. Trabajar con Bona también es
una ventaja. Nos han ayudado a desa-
rrollar productos personalizados para
pedidos especiales, y esperamos hacer
más cosas de este tipo en un futuro».
Dominan los materiales naturales:
Madera "de moda" en Turquía
Dendro procede de la palabra griega
para «árbol». Dendrología es el
estudio de los árboles.
Albidus, suelos de tablas de
madera para ingeniería de Dendro.
Serdar Saylan
¡Habla con tu representante de Bona!
-
dera natural mantiene su color original
-
dera, pero es especialmente eficaz en
las especies de madera clara
Sistema Bona, tales como UV Bona
Naturale
Después de numerosas so-
licitudes de clientes y am-
plias pruebas de laboratorio,
Bona ha encontrado una
solución para los consumi-
dores que quieren mantener
el color de su suelo de ma-
dera lo más cercano posible
al aspecto que tenía cuando
lo compraron.
Toda la madera queda afectada en últi-
ma instancia por la exposición a la luz y
al aire con el paso del tiempo, pero UV
Bona Sun Block ralentiza considerable-
mente el proceso. El efecto preciso de
UV Bona Sun Block depende de la es-
pecie de madera en cuestión. Todas las
especies de madera se benefician, pero
las más claras como el fresno, el haya,
el abedul y el arce disfrutan de la pro-
tección más espectacular y duradera.
Ventajas clave-
leccionan un suelo de madera basán-
dose en su color
-
can los suelos de madera como parte
de un proyecto de interior
Nuestro sistema UV Bona Sun Block
está personalizado para su uso en las
líneas de producción de nuestros clien-
tes. Para comentar la posibilidad de in-
troducir UV Bona Sun Block en su gama
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Asia PacíficoBona Far East & Pacific Pte. Ltd.15 Jalan Kilang Barat,#01-05 Frontech CentreSingapur 159357Tel +65 6377 11 58Fax +65 6377 02 77Eugene Goh +65 9786 8005
ChinaBona Coatings ( Dalian ) Co., Ltd.Huai He Middle Road, No.99 #3ADalian Development AreaLiaoning ProvinceP.C. 116620, ChinaTel +86-411-875 85 500Fax +86-411-875 81 158Jon Loi +86-159-04245500
América del NorteBona U.S.2550 S. Parker Rd, Suite 600Aurora, CO 80014Estados UnidosTel +1 303-371-1411Todd Schutte +1 303-923-6665
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