Gonçalo Cruz / Gabinete de E-learning / Doutorando em DCT / [email protected] Curricular de E-Marketing / Eng. Informática / Comunicação e MultimédiaUniversidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Vila Real, 23 de outubro de 2015
FERRAMENTAS DE SOCIAL MEDIA MARKETING
Onde tudo começou…
8CHAPÉUS HÁ MUITOS..
BASTIDORES
https://www.flickr.com/photos/noworke/3922708883#AGREGAR http://julievr.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2012/03/making-salt-3.jpg
Ver mais em: http://bit.ly/1xtBLsN
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#COLECIONAR/”CURAR”https://www.flickr.com/photos/noworke/3922708883
https://www.diigo.com
#ORGANIZAR http://www.lifemaideasy.com/wp-content/uploads/2015/09/HowtoOrganizeCloset.jpg
#MONITORIZAR
https://www.flickr.com/photos/noworke/3922708883
Twitterfall
Análise de sentimentos
Opção 1 (a nossa marca vs outras marcas)
http://www.fanpagekarma.com/
Opção 1 (a nossa marca vs outras marcas)
• N.º de fãs/seguidores/subscritores;• N.º de publicações/tweets;• Tempo e frequência de publicação;• Tipo de publicação;• % e tipo de envolvimento dos fãs/seguidores/marca;• % e tipo de alcance das publicações;• Fãs/seguidores + influentes, etc.
http://www.fanpagekarma.com/
Opção 2 (a nossa marca vs outras marcas)
http://simplymeasured.com/http://simplymeasured.com/
Opção 2 (a nossa vs outras marcas)
• N.º de fãs/seguidores/subscritores;• N.º de publicações/tweets;• Tempo e frequência de publicação;• Tipo de publicação;• % e tipo de envolvimento dos fãs/seguidores/marca;• % e tipo de alcance das publicações;• Fãs/seguidores + influentes;• Exportação para Excel ou Powerpoint, etc.
http://simplymeasured.com/
Opção 3 (a nossa marca e/ou outras marcas – ganhos, estimativas e outras estatísticas)
http://socialblade.com/
Existem muitas outras (diferentes/melhores/piores/pagas/gratuitas)
Proposta de trabalho
1. Escolha 2 marcas a seu gosto, concorrentes no mercado, e recolha os links respetivos aos seus perfis de social media (ex: twitter, youtube e facebook).
2. Recorrendo às ferramentas apresentadas (ex.: Socialblade; Simply Measured; FanPageKarma), compare as 2 marcas escolhidas segundo 5 métricas à sua escolha.
3. Por fim, elabore um pequeno relatório técnico (1-3 págs.) com os resultados obtidos, perante o trabalho realizado. Nota: inclua a apresentação das marcas, perfis, ferramentas utilizadas, métricas de análise, resultados e conclusões.
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