360°, les Solutions de GED sur mesure

• Qui sommes nous ?

• Gérer ses Documents

• Questions

Qui Sommes nous?

• Plus de 20 ans d’expérience en GED, gestion de

la connaissance, des processus, …

• Connaissance approfondie des différents outils

du marché (FileNet, eDocs, Documentum, Worksite, LiveLink, … )

• Des équipes internationales , des partenaires

dynamiques

• Software Innovation, un éditeur de logiciel créé

il y a 27 ans

• Plus de 800 clients

Microsoft Global - Partenaire de l’année

Les Problèmes rencontrés par les utilisateurs

J’ai déjà vu

ce

document,

mais dans

quel

dossier?

Les Besoins de tous les jours

• Un environnement de travail familier :

• Accès à ses dossiers à partir de n’importe où

• Accès au bon document, retrouver dans les archives

Être prêt pour sa réunion

360°, Une solution pré-configurée

• Une Application standard ‘prête à l'emploi’

• Gestion des dossiers

• Gestion des documents pour et dans chaque dossier

• « Records Management »

• Workflow et collaboration

• L’application peut être enrichie de nouveaux modules

afin de satisfaire les besoins de l’organisation

360°, Une solution pré-configurée

• Une architecture ouverte facilitant l’intégration

avec les outils métiers de l’organisation

• Peut être facilement configurée sans

programmation

• Adaptable aux rôles et besoins de chaque

utilisateur (Directeurs, Usagers, Assistants, …)

360˚ pour vos Clients

COURIER CONTACT DOCUMENT

FONDS DOCUMENTAIRE, RECORDS MANAGEMENT

PROCESSUS ET ACTIVITES

INTEGRATION AVEC LES APPLICATION PROFESSIONNELLES

SAUVEGARDE RECHERCHE PARTAGE DISTRIBUER

DOSSIER

Vue à 360° de l’information

• Le Modèle relie directement toutes

les entités entre elles

• Les utilisateurs peuvent passer d’un

document à un dossier à un projet

à un contact, sans jamais perdre la

vue d’ensemble

• Une vue à 360° leur permettant de

collaborer, de récupérer et de

partager de l’information

efficacement

Processus dans 360°

Projet

Dossier

Contact

Patrimoine

Activité

Document

• Accès à la gestion des dossiers, création des documents à travers la

suite

360° dans Outlook

360° dans SharePoint

360° dans Word

Simple à utiliser

Projets Collaboratifs avec

SharePoint & 360

Accès à ses dossiers à partir de n’import où

Création de documents sur modèle

N’importe où dans SharePoint

Gérer ses Dossiers

• Capture, LAD/RAD:

• Lettres Papier, Formulaires Papier

• Images, …

• Import direct

• E-Mail, eForms, …

• Création du dossier de

Correspondance

• Ajout(s) Document(s)

• Initialisation du Processus

• Dossier est « poussé » vers le prochain

intervenant

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Avec tout le processus métier

Processus type (correspondances) :

Références:

Quelques Clients

[]

Gérer des grands volumes de documents avec 360° -

Lånekassen

Usage de 360°• Gestion des dossiers

• Production de Documents

• Records Management

LÅNEKASSEN

Caisse Emprunts Etudiants

• 900,000 Clients

• 300,000 nouveaux prêts par

an

• 550,000 emprunts

remboursés pas an

• 320 utilisateurs sur 6 agences

TECHNIQUEMENT

• Gestion de 1,6 millions de

dossiers par an

• Plus de 3 millions de

documents par an

• Tests de montée en charge

réalisée pour la production

(estimation pour 10 ans de

production) :

– 1,5 milliards d’entrées

– 3000 dossiers / heure

BENEFICES

• Temps de réponse -50%

• Support téléphoniques de 1,5

million à 450,000

• Economies annuelles de €6,8

millions

Statkraft – plus de 3000 utilisateurs

Usage de 360°• Gestion des dossiers

• GED / Records Management

• Integration avec SAP

STATKRAFT

• Plus de 3000 utilisateurs sur

20 pays

• Plus de 280 sites

TECHNIQUEMENT

• Intégration avec un ERP –

SAP

• Intégration de 60 000

archives historiques

• 20 000 dossiers (dont 5 000

sont en activité)

BENEFICES

• Une seule archive

– Gain de temps et de

productivité

• Une seule application

• Une seule interface

• Archivage Certifié (norme

NARA)

[]

Des solutions complètes

... Et simples à utiliser

Bureau Personnalisé en global/perso/rôle

Complètement intégré

Arborescence: Clients/Dossiers

SharePoint Search – moteur de recherche standard 360°

BYOD, les tablettes,

smartphones, ...

- Permettre ou pas, il faudrait déjà que

ce soit possible ...

• eMeetings & eDocuments

• Partager les Commentaires en Groupes

• Annotations des fichiers PDF à l’intérieur

du viewer

• eWorker for iPad

• Gestion des réunions

• Recherche

Les Applis Tablettes - fonctionnalités de recherche,

d’annotations, de commentaires

eWorker pour Windows 8

• eWorker pour

Windows 8

– Vue d’ensemble

– Recherche sur le contenu

– Dossiers / Projets /

Documents

– Accès aux tâches

• Intégration MS Office

Questions

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