Janvier 2021
Vos transports en Île-de-France
Personnes à mobilité réduite
Plan des lignes
ParisÎle-de-France
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MagentaMagenta
Mabillon
Saint-Germaindes-Prés
Maubert MutualitéMaubert Mutualité
CardinalLemoine
Saint-Sulpice
Rue du Bac
SullyMorland
SullyMorland
PontMarie
CheminVert
SaintSébastienFroissart
Rambuteau
TuileriesLouvreRivoli
PontNeuf
Cité
QuatreSeptembre
Le Peletier
Sentier
GrandsBoulevards
BonneNouvelle
Temple
SaintAmbroise
RichardLenoir
BréguetSabin
Voltaire
Varenne
Saint-FrançoisXavier VaneauVaneau
Goncourt
JacquesBonsergent
Bourse
Ledru-Rollin
La TourMaubourg
École Militaire
George VGeorge V
SaintPhilippe
du Roule
Place Monge
Châteaud’Eau
Cadet
Étienne Marcel
Corentin CariouCriméeRiquet Laumière Ourcq
Bolivar
ButtesChaumont
ButtesChaumont
Botzaris
Danube
Pyrénées
Jourdain
ColonelFabien
TélégrapheTélégraphe
Saint-Fargeau
PelleportMénilmontant
Couronnes
PhilippeAuguste
Avron
AlexandreDumas
Maraîchers
Buzenval
Rue desBoulets
Charonne
FaidherbeChaligny
Dugommier
Bel-Air
Picpus
MichelBizot
MontgalletMontgallet
CourSaint-Émilion
CourSaint-Émilion
Nationale
Quai de la GareQuai de la Gare
ChevaleretCampoFormio
Saint-Marcel
Les Gobelins
SaintJacques
Glacière
Corvisart
TolbiacMouton
Duvernet
AlésiaConvention
Vaugirard
Volontaires
Boucicaut
Félix Faure
Commerce
Lourmel
Églised'Auteuil
ChardonLagache
MirabeauMirabeau
CharlesMichels
AvenueÉ. Zola Cambronne
SèvresLecourbe
VavinEdgar Quinet
Falguière
Notre-Damedes-Champs
SaintPlacide
Ségur
Exelmans
Jasmin
Ranelagh
Iéna
Boissière
Passy
Kléber
Ternes
Courcelles
Monceau
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Trinité d’Estienned’Orves
SaintGeorges
Abbesses
LamarckCaulaincourtBrochant Marx
Dormoy ChâteauRouge
Simplon
JulesJoffrinGuy Môquet
Argentine
Malesherbes
Dupleix
Fillesdu Calvaire
Parmentier
RueSaint-Maur
Victor Hugo
Gaîté
Pernety
Plaisance
Blanche
Anvers
CensierDaubenton
Saint-Paul
La MottePicquetGrenelle
Michel-AngeAuteuil
Michel-AngeMolitor
MaisonBlanche
République
ReuillyDiderotReuilly
Diderot
Bastille
Concorde
MarcadetPoissonniers
PèreLachaise
Belleville
StalingradBarbèsRochechouartPigallePlace de Clichy
Villiers
BercyBercy
Pasteur
Trocadéro
DaumesnilJussieu
Odéon
SèvresBabylone
Duroc
Oberkampf
Jaurès
Placedes Fêtes
La Muette
FranklinD. Roosevelt
ChampsÉlysées
Clemenceau
La Fourche
Raspail
ClunyLa SorbonneClunyLa Sorbonne
Bir Hakeim
Saint-Michel
Hôtelde Ville
Palais RoyalMusée
du Louvre
LesHalles
RéaumurSébastopolOpéra
StrasbourgSaint-Denis
HavreCaumartinHavreCaumartin
RichelieuDrouot
PyramidesMadeleine
Miromesnil
Artset Métiers
AlmaMarceau
Ruede la Pompe
AssembléeNationale
AssembléeNationale
Poissonnière
Saint-Augustin
SolférinoQuai de
la RapéeQuai de
la Rapée
ChâteauLandon
La ChapelleLa Chapelle
Rennes
N.-D.de-Lorette
Chausséed’Antin
La Fayette
JavelA. Citroën
Pereire
Fun. deMontmartre
SaintDenis
IssyVal de Seine
Ivrysur-Seine
Asnièressur-Seine
Bois-Colombes
Colombes
Béconles Bruyères
LesVallées
Le Stade
La GarenneColombes
Courbevoie Clichy Levallois
Saint-Ouen
Les Grésillons
Puteaux
Issy
Gentilly
Laplace
Vincennes
Clamart
La PlaineStade de France La Courneuve
Aubervilliers
Stade de FranceSaint-Denis
VanvesMalakoff
Pantin
ChâteletLes Halles
CitéUniversitaire
Port Royal
BibliothèqueF. Mitterrand
Pont Cardinet
Avenue duPdt Kennedy
Auber
DenfertRochereau
Luxembourg
Champ de MarsTour Eiffel
Pontde l’Alma
Invalides
Muséed’Orsay
Saint-MichelNotre-DameSaint-MichelNotre-Dame
Javel
Avenue Foch
Avenue Henri Martin
NeuillyPorte Maillot
Boulainvilliers
Portede Clichy
Pereire-Levallois
GennevilliersBasilique deSaint-Denis
ThéâtreG. Philipe
Cimetièrede Saint-Denis
La CourneuveSix Routes
StadeGéo André
Danton
Hôtel de Villede la
Courneuve
Cosmonautes
HôpitalDelafontaine
Jacques-HenriLartigue
Les Moulineaux
Muséede Sèvres
Meudonsur-Seine
Parc deSaint-CloudParc deSaint-Cloud
Les Milons
Les Coteaux
SuresnesLongchamp
Belvédère
Faubourgde l’Arche
J.Auriol
Les Fauvelles
V. Basch
ParcP. Lagravère
Charlebourg
Brimborion
HenriFarman
SuzanneLenglen
Ported’Issy
Porte deVanves
Ported’Italie Avenue
de France
MaryseBastiéDesnouettes
GeorgesBrassens
Brancion DidotMontsourisMontsouris
StadeCharléty
Poternedes Peupliers
Ported’Orléans Porte
d’Ivry
DelphineSeyrig
CanalSaint-Denis
Rosa Parks
LeLuth
LeVillage
TimbaudParc des
Chanteraines
Chemindes Reniers
Mairiede Villeneuvela-Garenne
LaNoue
L’ÎleSaint-Denis
ColetteBesson
DianeArbus
AngéliqueCompoint
ÉpinettesPouchet
Honoréde Balzac
Ported’Aubervilliers
Pierre de Geyter
Porte Dorée
Portede Charenton
BaronLe Roy Baron
Le Roy
Montempoivre
AlexandraDavid-Néel
Marie de Miribel
Séverine
Adrienne Bolland
Butte duChapeau Rouge
Hôpital Robert Debré
Portede Pantin
Porte deMontreuil
Porte de Bagnolet
JeanMoulin
PetitNoisy
Pont de Bondy
A. Delaune
Jean Rostand
Hôtel de Villede Bobigny
LibérationLa Ferme
Escadrille Normandie Niémen
Maurice LachâtreDrancy-Avenir
Hôpital AvicenneGaston Roulaud
Porte dela Villette
EllaFitzgerald
Garibaldi
CarrefourPleyel
Saint-DenisPorte de Paris
Louise Michel
Anatole France
Mairiede Clichy
Fortd’Aubervilliers
Aubervilliers PantinQuatre Chemins
Les Agnettes
Gabriel Péri
Bobigny PantinR. Queneau
Hoche Églisede Pantin
Croixde Chavaux
Robespierre
VillejuifLéo Lagrange
VillejuifPaul Vaillant-Couturier
SaintMandé
MaisonsAlfort Stade
Le KremlinBicêtre Châteaudun
Barbès
CimetièreParisien
d’Ivry
LaBriqueterie
Pierre etMarie Curie
Bérault
Liberté
Charenton-Écoles
École Vétérinairede Maisons-Alfort
MalakoffRue É. Dolet
Pont de NeuillyLes Sablons
Esplanadede La Défense
Corentin Celton
BoulogneJean Jaurès
MalakoffPlateaude Vanves
Billancourt
MarcelSembat
Porte deSaint-Ouen
Porte Maillot
Ported’Auteuil
Porte de Saint-Cloud
Portede Champerret
Maisons-AlfortLes Juilliottes
Créteil L’Échat
Créteil Université
Créteil Préfecture
Mairie deSaint-Ouen
AsnièresGennevilliersLes Courtilles
Porte deClignancourt
Porte dela Chapelle
Porte d’AsnièresMarguerite Long
Pont de LevalloisBécon
Saint-DenisUniversité
Aubervilliers Front Populaire
Pontde Sèvres
Porte des Lilas
BoulognePont deSaint-Cloud
PorteDauphine
Pré SaintGervais
Balard
Gallieni
LouisBlanc
Mairie d’Issy
Olympiades
Mairied’IvryChâtillon
Montrouge
Châteaude Vincennes
Mairiedes Lilas
VillejuifLouis Aragon
Place d’Italie
BobignyPablo Picasso
Mairiede Montreuil
La Courneuve8 Mai 1945
Charles de GaulleÉtoile
ChâteletChâtelet
CréteilPointe du Lac
Portede Choisy
Pont du GariglianoHôpital Européen
Georges PompidouPortede Versailles
Pontde Bezons
Noisy-le-Sec
Porte deVincennes
Marché deSaint-Denis
AsnièresQuatreRoutes
Ouverture courant 2021
Barbara
Mairie deMontrouge
BagneuxL. Aubrac
La DéfenseGrande Arche
GareMontparnasse
Gare du Nord
HaussmannSaint-Lazare
Gared’AusterlitzGared’Austerlitz
GareSaint-Lazare
Gare de LyonGare de LyonGare de LyonGare de Lyon
Garede l’Est
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PontoiseAéroport
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GargesSarcelles
Crépy-en-ValoisCreil - Luzarches
Persan Beaumont-PontoiseErmont EaubonneGisorsMantes-la-Jolie
Corbeil-EssonnesMalesherbes
Melun
MelunMontereauMontargis
Massy P.Versailles Chantiers
Dourdan-la-ForêtSt-Martin-d’Étampes
Mantes-la-JolieDreux
Rambouillet
RobinsonSaint-Rémy-
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Versailles Château R.G.Saint-Quentin-en-Yvelines
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xua neituos el innovations techniques et numériques dédiées à la mobilité des PMR
ÎLE-DE-FRANCE MOBILITÉS POURSUIT SON ENGAGEMENT POUR DES TRANSPORTS PLUS ACCESSIBLES
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PRÉPAREZ VOTRE ITINÉRAIRE ET TÉLÉCHARGEZ DES PLANS ADAPTÉS
UNE INFORMATION DÉDIÉE À L’ACCESSIBILITÉ DANS VOS TRANSPORTS
Index des gares et stations
C2 Champs-Élysées Clemenceau D2 Chardon Lagache D5 Charenton-Écoles B1 Charlebourg C2 Charles-de-Gaulle Étoile D2 Charles Michels C4 Charonne B3 Château d’Eau C5 Château de Vincennes E4 Châteaudun-Barbès B4 Château Landon B3 Château-Rouge C3 Châtelet C3 Châtelet-Les Halles E3 Châtillon-Montrouge B3 Chaussée d’Antin La Fayette A2 Chemin des Reniers C4 Chemin Vert D4 Chevaleret A3 Cimetière de St-DenisB2 Cimetière Parisien d’Ivry C3 Cité D3 Cité Universitaire E3 Clamart B2 Clichy Levallois C3 Cluny La Sorbonne A3 Colette Besson A1 Colombes B4 Colonel Fabien D2 Commerce C2 Concorde D2 Convention B4 Corentin Cariou E2 Corentin Celton A4 Cosmonautes D3 Corvisart D4 Cour Saint-Émilion B1 Courbevoie B2 Courcelles B4 Couronnes E5 Créteil L’Échat E5 Créteil Pointe du Lac E5 Créteil Préfecture E5 Créteil Université B4 Crimée C5 Croix de Chavaux
A4 Danton B4 Danube D4 Daumesnil B4 Delphine Seyrig D3 Denfert Rochereau D2 Desnouettes D2 Diane Arbus D3 Didot A4 Drancy-Avenir D4 Dugommier D2 Dupleix D3 Duroc
C2 École Militaire D5 École Vétérinaire de Maisons-Alfort D3 Edgar Quinet D2 Église d’Auteuil B5 Église de Pantin B4 Ella FitzgeraldB2 Épinettes Pouchet A5 Escadrille Normandie Niémen B1 Esplanade de La Défense C3 Étienne Marcel B2 Europe D2 Exelmans
B3 Abbesses B4 Adrienne Bolland D3 Alésia D4 Alexandra David-Néel C4 Alexandre Dumas C2 Alma Marceau B1 Anatole France B3 Angélique Compoint B3 Anvers C2 Argentine C4 Arts et Métiers A1 Asnières Gennevilliers Les Courtilles A1 Asnières Quatre Routes A2 Asnières-sur-Seine C3 Assemblée Nationale C3 Auber A3 Aubervilliers Front Populaire D4 Aubervilliers Pantin Quatre Chemins B5 Auguste Delaune D4 Avenue de France D2 Avenue du Pdt Kennedy D2 Avenue Émile Zola C2 Avenue Foch C2 Avenue Henri Martin C4 Avron
D2 Balard B3 Barbès Rochechouart D4 Baron Le Roy A3 Basilique de Saint-Denis C4 Bastille A1 Bécon les Bruyères D4 Bel-Air B4 Belleville C1 Belvédère C5 Bérault D4 Bercy D4 Bibliothèque François Mitterrand E1 Billancourt D2 Bir-Hakeim B3 Blanche B5 Bobigny Pablo Picasso B5 Bobigny Pantin Raymond Queneau A1 Bois-Colombes C2 Boissière B4 Bolivar B3 Bonne Nouvelle B4 Botzaris D2 Boucicaut D2 Boulainvilliers D1 Boulogne Jean Jaurès D1 Boulogne Pont de Saint-Cloud C3 Bourse D3 Brancion C4 Bréguet-Sabin E1 Brimborion B2 Brochant B4 Butte du Chapeau Rouge B4 Buttes Chaumont C4 Buzenval
B3 Cadet D2 Cambronne D4 Campo Formio B4 Canal St-Denis D3 Cardinal Lemoine A3 Carrefour Pleyel D3 Censier Daubenton D2 Champ de Mars Tour Ei�el
C4 Faidherbe Chaligny D3 Falguière B1 Faubourg de l’Arche D2 Félix Faure C4 Filles du CalvaireA4 Fort d’AubervilliersC2 Franklin D. Roosevelt
A2 Gabriel PériD3 GaîtéC5 GallieniC4 GambettaD4 Gare d’AusterlitzB3 Gare de l’EstC4 Gare de LyonB3 Gare du NordD3 Gare MontparnasseB2 Gare Saint-LazareA2 GaribaldiA5 Gaston RoulaudA2 GennevilliersE3 GentillyD2 Georges BrassensC2 George V D3 GlacièreB4 GoncourtC3 Grands BoulevardsB2 Guy Môquet
B3 Haussmann Saint-LazareC3 Havre CaumartinD2 Henri FarmanB5 HocheB2 Honoré de BalzacA5 Hôpital AvicenneA3 Hôpital DelafontaineB4 Hôpital Robert DebréC3 Hôtel de VilleA5 Hôtel de Ville de BobignyA4 Hôtel de Ville de la Courneuve
C2 IénaC2 InvalidesE2 IssyE2 Issy Val de SeineE4 Ivry-sur-Seine
A1 Jacqueline AuriolB4 Jacques BonsergentE2 Jacques-Henri Lartigue D2 JasminB4 JaurèsD2 JavelD2 Javel André Citroën D3 Jean MoulinB5 Jean RostandB4 JourdainB3 Jules Jo�rinD3 Jussieu
C2 Kléber
A3 L’Île Saint-DenisE4 La BriqueterieB3 La ChapelleA4 La Courneuve AubervilliersA4 La Courneuve Six RoutesA4 La Courneuve 8 Mai 1945B1 La Défense Grande ArcheA5 La FermeB2 La FourcheB1 La Garenne-ColombesD2 La Motte Picquet GrenelleD2 La MuetteA2 La NoueA4 La Plaine Stade de FranceC2 La Tour MaubourgB3 Lamarck-CaulaincourtE3 LaplaceB4 LaumièreE4 Le Kremlin-Bicêtre A2 Le LuthB3 Le PeletierA1 Le StadeA2 Le VillageC4 Ledru-RollinA2 Les AgnettesC1 Les CoteauxB1 Les FauvellesD3 Les GobelinsA2 Les GrésillonsC3 Les HallesD1 Les MilonsE1 Les MoulineauxB1 Les SablonsA1 Les ValléesA5 LibérationD5 LibertéB2 LiègeB4 Louis BlancB1 Louise MichelD2 LourmelC3 Louvre RivoliD3 Luxembourg
C3 MabillonC2 MadeleineB3 MagentaE2 Mairie d’IssyE4 Mairie d’IvryA2 Mairie de ClichyC5 Mairie de MontreuilE3 Mairie de MontrougeA3 Mairie de Saint-OuenA2 Mairie de Villeneuve la-GarenneB5 Mairie des LilasD4 Maison BlancheE5 Maisons-Alfort Les JuilliottesD5 Maisons-Alfort StadeE3 Malako� Plateau de VanvesE3 Malako� - Rue É. DoletB2 MalesherbesC4 MaraîchersB3 Marcadet-PoissonniersD1 Marcel SembatA3 Marché de Saint-DenisC4 Marie de MiribelB3 Marx Dormoy D4 Maryse BastiéC3 Maubert MutualitéA4 Maurice LachâtreB4 MénilmontantE1 Meudon-sur-SeineD4 Michel BizotD2 Michel-Ange AuteuilD2 Michel-Ange MolitorD2 MirabeauC2 MiromesnilB2 MonceauD4 MontempoivreD4 MontgalletB3 Montmartre (funiculaire)D3 MontsourisD3 Mouton DuvernetC3 Musée d’OrsayE1 Musée de Sèvres
C4 NationD4 NationaleC2 Neuilly Porte MaillotB5 Noisy-le-SecB3 Notre-Dame de-LoretteD3 Notre-Dame des-Champs
C4 OberkampfC3 OdéonD4 OlympiadesC3 OpéraB4 Ourcq
C3 Palais Royal Musée du LouvreB4 PantinD1 Parc de Saint-CloudA2 Parc des ChanterainesA1 Parc Pierre LagravèreC4 ParmentierC2 PassyD2 PasteurC4 PelleportC4 Père LachaiseB2 PereireB2 Pereire-LevalloisD3 PernetyB5 Petit NoisyC4 Philippe Auguste C4 PicpusA3 Pierre de GeyterE4 Pierre et Marie CurieB3 PigalleD4 Place d’ItalieB2 Place de ClichyB4 Place des FêtesD3 Place MongeD3 PlaisanceB3 PoissonnièreB2 Pont CardinetB5 Pont de BondyA1 Pont de BezonsC2 Pont de l’AlmaB1 Pont de Levallois BéconB1 Pont de NeuillyD1 Pont de SèvresD2 Pont du Garigliano Hôpital Européen Georges PompidouC3 Pont MarieC3 Pont NeufD3 Port RoyalB2 Porte d’Asnières Marguerite LongB4 Porte d’AubervilliersD1 Porte d’AuteuilD2 Porte d’IssyD4 Porte d’ItalieD4 Porte d’IvryD3 Porte d’OrléansC2 Porte DauphineC4 Porte de BagnoletB2 Porte de ChamperretD4 Porte de CharentonD4 Porte de Choisy
B2 Porte de ClichyA3 Porte de ClignancourtB3 Porte de la ChapelleA4 Porte de la VilletteC4 Porte de MontreuilB4 Porte de PantinD2 Porte de Saint-CloudB2 Porte de Saint-OuenD3 Porte de VanvesD2 Porte de VersaillesC4 Porte de VincennesB4 Porte des LilasD4 Porte DoréeC2 Porte MaillotD4 Poterne des PeupliersB4 Pré Saint-GervaisB1 PuteauxC3 PyramidesB4 Pyrénées
D4 Quai de la GareC4 Quai de la RapéeC3 Quatre Septembre
C3 RambuteauD2 RanelaghD3 RaspailC3 Réaumur SébastopolD3 RennesC4 RépubliqueC4 Reuilly DiderotC4 Richard Lenoir B3 Richelieu DrouotB4 RiquetC5 RobespierreB2 RomeB4 Rosa ParksC2 Rue de la PompeC4 Rue des BouletsC3 Rue du BacC4 Rue St-Maur
C4 Saint-Ambroise B2 Saint-AugustinA3 Saint-DenisA3 Saint-Denis Porte de ParisA3 Saint-Denis UniversitéB4 Saint-FargeauD2 Saint-François XavierB3 Saint-GeorgesC3 Saint-Germain-des-PrésD3 Saint-JacquesC5 Saint-MandéD4 Saint-MarcelC3 Saint-Michel (métro)C3 Saint-Michel Notre-DameA2 Saint-OuenC4 Saint-PaulC2 Saint-Philippe du RouleD3 Saint-PlacideC4 Saint-Sébastien FroissartD3 Saint-SulpiceD3 SégurC3 SentierC4 SéverineD3 Sèvres BabyloneD2 Sèvres LecourbeB3 SimplonC3 SolférinoD3 Stade CharlétyA3 Stade de France Saint-DenisA4 Stade Géo AndréB4 StalingradB3 Strasbourg Saint-DenisC3 Sully MorlandC1 Suresnes LongchampD2 Suzanne Lenglen
B4 TélégrapheC4 TempleC2 TernesA3 Théâtre Gérard PhilipeA2 TimbaudD4 TolbiacB3 Trinité d’Estienne d’OrvesC2 TrocadéroC3 Tuileries
D3 VaneauE3 Vanves Malako�C3 VarenneD2 VaugirardD3 VavinA1 Victor BaschC2 Victor HugoE4 Villejuif Léo LagrangeE4 Villejuif Louis AragonE4 Villejuif Paul Vaillant-CouturierB2 VilliersC5 VincennesD2 VolontairesC4 Voltaire
B2 Wagram
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Zones tarifaires
Limite de validité du Ticket t+ pour les trains et les RER (hors zone 1)
Comment lire ce plan ?
Facilité d’accès aux stations et gares / Station accessibility
facile d’accès, équipée d’escalator sur tout le parcours entre la rue et le quai.Easily accessible station with escalators throughout, from the street to the platform.
très facile d’accès (ascenseur ou plain-pied). Very accessible station with lift or ground-level access.
comportant uniquement des escaliers et profonde. Dénivelés de plus de 10 m.Deep underground station with stair access only. Platform over 10 m below ground level.
comportant uniquement des escaliers et peu profonde. Dénivelés de moins de 10 m,le plus souvent entre 6 et 8 mètres (équivalent à 2 étages environ).Underground station with stair access only. Platform less than 10 m below ground level (approximately 2 floors below ground).
équipée d’au moins un escalator sur le parcours entre la rue et le quai. At least one escalator in the station between the street and the platform.
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Ce projet s’inscrit dans le cadre du Schéma Directeurde l’Accessibilité (SDA) piloté paret financé par
Plus accessible pour les uns, mieux pour tous !Île-de-France Mobilités s’engage auprès de la Ratppour rendre son réseau toujours plus accessibleet adapté à la mobilité de tous ses voyageurs.Depuis bientôt 7 ans, di�érents dispositifs sont déployés pour simplifier les déplacements, améliorer l’information et renforcer l’accueil des voyageurs dans les stations de métro et les gares du RER.
Des escalierset des quais plus sûrs Pour faciliter et sécuriser l’utilisation des escaliers fixes par le plus grand nombre, notamment les plus âgés, les plus jeunes et les personnes déficientes visuelles,la RATP a développé des solutions techniques garantissantla sécurité des voyageurs dans leur déplacement.De nouveaux équipements et revêtements de sol sontdéployés dans nos espaces et seront progressivementétendus à l’ensemble du réseau.
ATTENTION ! ESCALIERSImplantée à 50 cm de la première marche,la bande d’éveil de vigilance avertit de la proximitéd’un escalier grâce un contraste visuel et tactile.
MARQUAGEDES MARCHES
Des profils contrastés et antidérapantssont posés sur chaque nez de marche
des escaliers fixes pour un bon repérageet prévenir ainsi des risques de chute.
BANDES D’INTERCEPTIONPour o�rir un soutien à l’orientation et à la localisation,des bandes d’interception sont positionnées au droitde chaque borne d’appel de quai afin que toute personneaveugle ou déficiente visuelle puisse détecter la présenced’un interphone pour entrer en contact avec un agent.
RAMPESPROLONGÉESAfin d’assurer un accompagnement sécurisant pour les personnesaveugles et malvoyantesainsi que pour celles et ceuxen nécessité d’un point d’appui, les rampes sont prolongéesen amont et en aval des première et dernière marches.
LE COMPAGNONSONORE (en test)Il s'agit d'une application de guidage qui s’adresse à tous les usagers ayant besoin d’être accompagnés pour rejoindre un quai, une sortie, une correspondance ou un guichet au sein d'une station.Il permet de se déplacer selon un cheminement adapté à chaque profil(aveugle, contraint d’utiliser les ascenseurs, touriste…).
Un accompagnementauditif et visuel
De nouveaux équipements favorisent le repérage etl’orientation de tous dans les espaces de la station.Pour les personnes déficientes visuelles, des balisessonores délivrant des messages d’information sont
disposées dans la station. Pour tous, la signalétiqueextérieure est complétée par un support renseignant
sur les services proposés en station.
REPÉRAGE SONOREDes balises sonores déclenchablesavec une télécommande universellesont placées à l’entrée et dans les salles principales de la station à l’intention des personnes déficientes visuelles. Le message d’entrée donne le nom de la station, le numéro de la ou des lignes de métro ou de RER, leurs directions… Dans la salle des billets, les messages dirigent vers le guichet et l’appareil de vente à interface vocale.
PASSAGES ÉLARGISUne largeur augmentée permettant le passage des personnes en fauteuil roulant, des voyageurs avec poussettes, transportant des objets encombrants ou des bagages volumineux.
INTERPHONE INTÉGRANTUNE BALISE SONOREactivable par la télécommande universelle des déficients visuels UNE BOUCLE MAGNÉTIQUEpour les déficients auditifs appareillés.
Cet interphone permet d’entrer en contactavec un agent à tout instant dans les gareset les stations du réseau RATP.
GUIDAGE DEGRANDE TAILLE
Des hypersignes facilitantle repérage des jalonnements.
Une meilleure visibilité dans l’espace, grâce à
une lecture immédiate et simplifiée.
AUTOMATEDE VENTE
À INTERFACEVOCALE
Pour rendre possibleaux déficients visuels
l’achat d’un titrede transport sans passer
par le guichet. 4570 interphones permettentd’entrer en contact avec un agent.
500 automates de vente à interface vocale adaptés aux déficients visuels
64 gares RER sur 65La dernière gare le sera en 2021
La ligne14du métro, soit 13 stations puisentre 2021 et 2025, des prolongementsaccessibles, soit 17 nouvelles stations• ligne 4 2 stations• ligne 11 6 stations• ligne 12 2 stations• ligne 14 7 au sud.
Sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant :
100 %des 7 lignes de tramway soit 186 stations.
Des agents présents dans
100 %des gares RER et des stationsde métrodu début à la fin du service.
100 %des 63 lignes de bus de Paris En Banlieue, 210 lignes (les 62 lignes restantes d’ici 2021). 417
guichets équipés d’une boucle magnétique adaptés aux malentendants appareillés
près de
4000agents formés à l’accueil des personnesayant un handicap mental.
1151balises sonoresdéployées sur l’ensemble du réseau
77stations équipées de portes palièressur les lignes 1, 4, 13 et 14.
264 ascenseurs
892 escaliers mécaniques
15 trottoirs roulants
SIGNALÉTIQUE DE PROXIMITÉPour faciliter depuis la rue, l’identification des accès,
un nouveau support d’information est déployé.Il précise le nom et le numéro de l’entrée, les di�érents
équipements et services disponibles dans la station.Le cas échéant, un guidage vers un autre accès muni
d’ascenseurs ou d’autres services.
FACILITER LES DÉPLACEMENTSDANS LES ESPACES MÉTRO ET RER
Toilettes publiques dans les espaces RATPStations ou gares Ligne Accessible Localisationpar ordre alphabétique PMR
Asnières - Gennevilliers - M13 oui A proximité du point de vente - informationLes Courtilles
Auber RER A oui A proximité du point de vente - information
Bercy M14 oui A proximité du point de vente - information et des distributeurs automatiques
Bibliothèque M14 oui A proximité du point de vente - informationFrançois-Mitterrand
Bobigny – Pablo Picasso M5 non A proximité du point de vente - information
Charles de Gaulle – Etoile M1 non En entrant par l'accès 3, avenue Hoche, dans le couloir menant vers la sortie 2, avenue de Friedland
RER A non Sortie avenue Carnot, après la ligne de valideurs en venant de l'extérieur de la gare
RER A oui A proximité du point vente - information situé sortie avenue des Champs-Elysées, après la ligne de valideurs
Châtelet RER A oui A proximité des sorties en direction des lignes 7 et 11
RER A oui A proximité de la sortie 3, Forum - Porte Lescot, en face du comptoir d'informations.
RER A oui En sortant de la zone RER vers la place Carrée et la ligne 4, à proximité des escaliers mécaniques.
Cité Universitaire RER B non A proximité du point de vente - information
Cluny – La Sorbonne M10 oui Sortie 2, boulevard St-Germain, à proximité du point vente - information
Concorde M12 oui A proximité du point de vente - information
Cour Saint-Emilion M14 oui A proximité du point de vente - information
Denfert-Rochereau RER B non Sur le quai ligne B, direction de Saint-Rémy-Lès-Chevreuse
Gare de Lyon RER A oui A proximité du palier haut de l'escalier mécanique menant vers la tête de quai direction Paris
M14 oui En direction de la sortie 13
Gentilly RER B oui Sur le quai, direction Paris
La Défense (Grande Arche) RER A oui A proximité de la zone SNCF, à l'opposé de l'entrée du tramway T2
Laplace RER B oui A l'extérieur de la gare, à proximité du point vente - information
Les Agnettes M13 oui A proximité du point de vente - information
Madeleine M14 oui A proximité du point de vente - information
Nation RER A oui En allant des quais du RER vers les quais de la ligne 1, 2 et 6, en bas des escaliers mécaniques
Olympiades M14 oui A proximité du point de vente - information
Pyramides M14 oui A proximité du point de vente - information
Saint-Lazare M14 oui A proximité du point de vente - information
Trocadéro M6 oui Sortie 1, avenue du Président Wilson
Villejuif - Louis Aragon M7 oui Dans la gare routière, prendre la sortie 2, Maxime Gorki
Emplacements des toilettes publiques de La Ville de Paris à proximité de nos stations et gares sur ratp.fr/toilettes-publiques
Être plus attentif aux personnes fragiles, c’est être plus attentif à tous les voyageurs.
HANDICAP PSYCHIQUE ET MENTAL, DES FORMATIONS ET UNE CERTIFICATION• LA FORMATION S3A (Symbole d'Accueil, d'Accompagnement et d'Accessibilité) en partenariat avecl’Unapei, permet à nos agents d’accueillir des personnes déficientes intellectuelles ou présentant un handicap mental. Un pictogramme est apposé sur la vitre du guichet afin de donner, aux personnes concernées le repère d’un accueil adapté. 72% des 5500 agents des stations et des gares sont formés S3A.
• LA DÉMARCHE SACHA Service Attentionné aux Clients HAndicapés. Initiée par la RATP en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme (CRT), c’est une démarche transversale de sensibilisation des agents aux di�érents types de handicaps (moteurs et/ou sensoriels, psychiques et mentaux). Centrée sur la relation humaine, elle inclut la formation S3A.
• LA CERTIFICATION CAP’HANDÉOCréé à l'initiative des principaux organismes du handicap, c’est le seul label nationonalement reconnu en matière d’accessibilité. Il donne la certitude de la bonne prise en charge des personnes tout au long de leur expérience voyageur. C’est-à-dire de la prise d’information en amont (site internet, service clientèle) au trajet, jusqu’à l’arrivée à destination. Toutes étapes incluant personnel, bâti, équipements et matériel roulant.
SUR LES LIGNES DE MÉTRO ET DE RER DE LA RATP
73
Service non assuré
Lignes fonctionnanten partie seulement
Service assuré
Lignes, pôles d’échanges,
7024
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et terminus bus
Service prolongé d’1heure les vendredis
samedis et veilles de fêtes
Terminus tramway
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La Marne
Gare d’Argenteuil140
140140
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la TraverseBatignolles–Bichatla TraverseBatignolles–Bichat
ParcG. Brassens
la TraverseBrancion–Commercela TraverseBrancion–Commerce
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BarbèsRochechouart
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VaugirardMairie du 15e
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ClignancourtPorte de Clignancourt
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St-Germaindes-Prés
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Châteaude Vincennes
Portede Reuilly
Portede Charenton
Porte deMontempoivreGare de Lyon
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Portede France
PanthéonPanthéon
MontsourisTombe Issoire
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Portede Vanves
Montparnasse 2Gare TGV
Portede Versailles
IssyFrères Voisin
BoulogneÎle Seguin
HôpitalEuropéen
GeorgesPompidou
HôpitalEuropéen
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Pontdu Garigliano
Porte deSaint-Cloud
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de Maisons-Alfort
JoinvilleLe-Pont
Vitry-sur-Seine Duras
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MontrougeGarede Clamart
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Saint-MandéDemi-Lune
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Les Traverses
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