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COLEGIO DE GESTIÓN– Área de Marketing –

Arte, Cultura y MarketingCómo aplicar las estrategias y técnicas de Marketing

en la Industria Cultural

Coordinador y Profesor:

D. Pedro José Cantero Gómez.Responsable de Marketing experiencial y contenidos en M2M, Factoría de innovación. Socio Director de ARTETING, consultoría en marketing experiencial cultural. Diplomado en Administración y Dirección de Empresas por ICADE; Máster en Dirección Comercial y Marketing por ICADE; Diplomado en Marketing Directo y Comercio Electrónico por ESIC-ICEMD (Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo). Consultor en marketing experiencial cultural. Experiencia en el sector ocio, turismo, cultura y wellness&salud. Especialista en aplicar el arte y la cultura en la estrategia de marketing de las empresas y en el desarrollo de estrategias de marketing directo y digital en empresas del sector del arte y la cultura. Ha tenido responsabilidades en la dirección de marketing de varias empresas como Leaseplan, Uniquespa, Grupo Publicaciones Europeas de Arte y Sytem-pool S.A. (Grupo Porcelanosa). Es editor y creador del blog www.arteting.blogspot.com donde analiza y reflexiona sobre la confluencia del mundo del marketing y el arte, y del blog www.marketingexperiencial.wordpress.com relacionado con el marketing experiencial en el sector del ocio y la cultura.

Directivos y profesionales invitados:

D. José Carlos León Delgado.Es Consultor en Marketing y Comunicación en El Viso Media, desde donde gestiona campañas on line y off line. Ha trabajado para clientes como Vodafone España, Telefónica, Vital Dent, Universidad de Alcalá, Fundación Alfonso Martin Escudero, Colegio Nacional de Ópticos Optometristas, etc.

Especializado en estrategias de comunicación, es escritor y guionista de TV. Editor de contenidos en comicpublicidad.com, ilustrae.com, cookingideas.es y Roastbrief.com.mx. Como emprendedor ha sido

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1.3.

C1

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socio fundador de dos agencias de publicidad, una editorial y una productora discográfica. Es profesor docente en IART (Madrid) y ESUMA (Alicante) y autor del libro “Gurú lo serás tú, cómo sobrevivir al mundo 2.0″

Dña. Clara Ávila Ingeniera Técnica de Telecomunicaciones por la Universidad Carlos III de Madrid y Máster Universitario en Marketing Business Administration por la Universidad Antonio de Nebrija. Social Media Manager en The Cocktail. Anteriormente ha desarrollado su experiencia como Community Manager, Social Media Strategist y responsable de Marketing 2.0 en el Grupo Smedia www.gruposmedia.com y como redactora y jefa de contenidos de la revista trimestral de Smedia.

Dña. Pilar Gonzalo.Especialista en arte y tecnologías web de comunicación y participación social para museos y centros de arte. En la actualidad, es responsable de medios digitales y programas web del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía (http://www.museoreinasofia.es). Es Master of Arts in Museum Professions por The Art Institute of Chicago (Illinois), Columbia University (Nueva York) y Seton Hall University (Nueva Jersey). Su Master Thesis se ha centrado en las posibilidades y repercusiones de la web social para la creación de comunidades online y la interacción entre los museos del “Paseo del Arte de Madrid” con su público usuario. Ha trabajado como Técnica Superior de Gestión en la Consejería de Cultura de la Junta de Castilla y León y ejerce la docencia en la Universidad Miguel Hernández de Elche y en la Universidad Europea de Madrid. Asimismo, ha formado parte de los equipos iniciales de la revista Arte y Parte y del Festival Internacional de Fotografía PHotoEspaña. Ha sido comisaria de la exposición del artista japonés Yasumasa Morimura en la Fundación Telefónica de Madrid. En el año 2003 fue galardonada con el Premio Nacional de Ensayo y Crítica de Arte de la Asociación Murciana de Críticos de Arte por su ensayo Zombis, castrados, mantis y deformes. Notas para una exploración de la postfotografía.

Dña. Maritcha Ruiz.Licenciada en Ciencias de la Información, Especialidad de Periodismo, por la UCM. Especialista Universitaria en Comunicación, Gestión Política y Campañas Electores por la UCM. Experta en Protocolo Empresarial y Asesoría de Imagen por BAI - Escuela de Empresa y Comunicación, y Experta en Relaciones Institucionales y Protocolo por la UNED. Directora de Prensa y Comunicación de diversas entidades. En la actualidad, socia y Directora de Comunicación de El Grito Comunicación S. L.

D. Xescu Prats

Director del Proyecto Parador Museo en Paradores de Turismo, S.A. Especialista en comunicación empresarial y en la búsqueda de un lenguaje divulgativo para contenidos técnicos. En la actualidad,

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realiza un trabajo profundo de investigación histórica en Paradores de Turismo, que ha culminado en la musealización de numerosos establecimientos históricos de la cadena, donde los huéspedes tienen la oportunidad de vivir la aventura de la historia y la leyenda. También es autor de varios libros sobre turismo y patrimonio, y fotógrafo, especializado en paisajes. Ha participado en distintas exposiciones de fotografía artística.

D. Jesús Ferreiro. Presidente Internacional de la Fundación Titanic Exhibition y Presidente de Musealia Entertainment creadora y promotora de Titanic The Exhibition, una espectacular exposición que traslada al visitante hasta 1912, para embarcarle en la auténtica historia del TITANIC, con objetos y recreaciones del buque.

PRESENTACIÓN

¿Marketing y cultura: dos campos condenados a entenderse y convivir?Por qué una feria de arte como ARCO recibe más de 200.000 visitantes y la exposición Tutankamon en la Fundación Canal recibe más de 270.000 visitantes. Por qué cada vez más las empresas vinculan sus estrategias de marketing al mundo del arte y la cultura; por qué el éxito y el crecimiento del turismo cultural. Estos son algunos ejemplos que nos hace reflexionar y demuestran hasta qué punto el marketing está contribuyendo al éxito de muchas iniciativas culturales.

Esto supone que marketing y cultura están condenados a entenderse y deben convivir, apoyando el crecimiento del sector cultural y generando la necesidad de desarrollar e implementar estrategias específicas en este entorno. Aunque hoy en día también se habla de excepcionalidad cultural y no en vano el marketing lo tiene en cuenta, es hoy una herramienta esencial para optimizar la gestión de toda institución vinculada a la cultura.

OBJETIVOSDotar a los alumnos sin experiencia de los conocimientos teóricos y prácticos de las diversas técnicas de comunicación, marketing directo, relacional y digital aplicadas al mercado del arte y la cultura.

Dotar a los profesionales del sector del arte y la cultura de los conocimientos necesarios para poder adaptarse y realizar cambios estratégicos en sus empresas vinculadas al sector del arte y la cultura ante las nuevas demandas del mercado del siglo XXI.

Al término del Curso, los alumnos estarán en disposición de aplicar y conocer los recursos del marketing para conseguir los objetivos empresariales dentro de sus organizaciones vinculadas al mundo del arte y la cultura:

- Los fundamentos del marketing directo, relacional e interactivo en el entorno de la industria cultural.

- El desarrollo de una estrategia de comunicación integrada aplicada al mercado del arte y la cultura.

- Desarrollar estrategias para la captación y fidelización de clientes de alto valor potencial.Programa Arte, Cultura y Marketing© Instituto Superior de Arte · I|Art y su Cuadro Docente 3 de 18Última actualización: martes, 02 de mayo de 2023

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- La gestión de las bases de datos de marketing y la segmentación de la audiencia.

- La optimización de las herramientas del marketing: Cómo utilizar los distintos medios de una manera rentable y eficaz.

- La creatividad del marketing directo aplicada: cómo nos puede ayudar la creatividad a conseguir los objetivos. Introducción al proceso creativo.

- Cómo gestionar, planificar y desarrollar una campaña integrada de comunicación con estrategias de marketing relacional e interactivo en el mercado del arte y la cultura.

- Análisis en profundidad de varios casos de éxito reales del mercado del arte y la cultura.

- El entorno legal en España del marketing directo y digital y cómo para asegurar la aceptación social y el cumplimiento legal de nuestra comunicación directa e interactiva.

METODOLOGÍA“Ante todo, herramientas prácticas”.

Curso eminentemente práctico diseñado para dotar a los profesionales o estudiantes vinculados al mundo del arte y cultura de los conocimientos básicos de marketing y técnicas de ventas, con especial referencia al marketing directo, relacional y digital.

El marketing relacional es una disciplina específica dentro del área del marketing que desarrolla estrategias con técnicas propias. Hoy en día ya no existen clientes en general donde se aplique el marketing masivo. Cada vez la comunicación se está personalizando más, los clientes esperan productos personalizados a sus necesidades, en el momento oportuno y a través del canal que prefieran. Por ello el profesional y gestor del sector cultural del siglo XXI no puede permanecer ajeno a esta tendencia y requiere de los conocimientos teóricos y prácticos de técnicas especializadas de marketing relacional adaptadas al entorno cultural.

A QUIÉN VA DIRIGIDO“A toda persona con actitud vital para explorar nuevos caminos”.

Este Curso está especialmente concebido para los siguientes grupos:

1. Estudiantes, Licenciados o diplomados sin experiencia y vinculados al mercado del arte y la cultura que deseen profundizar en el área de la comunicación y el marketing.

2. Profesionales y empresarios del mercado del arte y la cultura con experiencia que desean mejorar su gestión en la comunicación y aplicar las técnicas de esta forma de marketing para conseguir una ventaja competitiva para sus empresas u organizaciones: galerías de arte, centros y fundaciones culturales, empresas de artes escénicas, asociaciones de amigos de museos, ferias profesionales, museos y en general cualquier empresa relacionada con el sector del arte y la cultura.

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PROGRAMA

MÓDULO I: PRESENTACIÓN. INTRODUCCIÓN AL MARKETING CULTURAL.Profesor: D. Pedro José Cantero Gómez. En los módulos I y II se pretende introducir los conocimientos básicos del marketing y las oportunidades y desafíos que hoy en día presenta el mercado. Asimismo se analizará básicamente la estructura de un plan de marketing y se profundizará en los conceptos propios del marketing directo y digital: sus estrategias y tácticas, ventajas, sus aplicaciones y su visión estratégica.

1ª Sesión.Miércoles 26-10-2011, de 18:15 a 19:45 horas. Presentación del Curso. Conozcámonos un poco. Merecerá la pena.

La dinámica del Curso: evaluación, casos prácticos, ponentes invitados. Los recursos didácticos y pedagógicos del Curso: blog y perfil red social facebook.

Casos prácticos del Curso y trabajo proyecto final de Curso.

2ª Sesión.Jueves 27-10-2011, de 18:15 a 19:45 horas.3ª Sesión.Viernes 28-10-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

Desafíos y desarrollo del marketing actual en el entorno del arte y la cultura. Marketing y cultura: “condenados” a convivir y entenderse.

Introducción al marketing cultural Conceptos básicos del marketing cultural. Implicaciones del producto cultural en la estrategia

de comunicación y marketing. El plan de marketing: concepto, tipologías, sus fases y desarrollo. Caso práctico: Las fases del plan de marketing vinculado al mundo arte y la cultura. Desarrollo

y aplicación de un análisis DAFO-CAME.

MÓDULO II: INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIRECTO Y RELACIONAL CULTURAL.Profesor: D. Pedro José Cantero Gómez. 4ª Sesión.Miércoles 02-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

¿Qué es el marketing directo y relacional? ¿Por qué y cómo utilizar las estrategias de marketing directo y relacional en el mercado cultural

para el desarrollo y la gestión de públicos? ¿Cómo aplicarlas en el entorno cultural? Entorno, conceptos básicos y ventajas del marketing directo e interactivo. De una estrategia con enfoque táctico al enfoque estratégico.

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5ª Sesión. Jueves 03-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

La gestión de audiencias y públicos en la industria cultural. Las fases del marketing directo y relacional.

Identificación y cualificación de público actual y potencial como primer paso en la gestión de audiencias y públicos.

6ª Sesión. Viernes 04-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.Caso práctico sobre gestión de públicos en la industria cultural: desarrollo de una estrategia de identificación y cualificación de público actual y potencial.

7ª Sesión. Jueves 10-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

La gestión de públicos. Las fases del marketing directo y relacional: captación, segmentación y prescripción de públicos.

8ª Sesión. Viernes 11-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas. El desarrollo de una campaña de marketing directo y relacional: de principio a fin.Caso práctico: Un ejemplo de las artes escénicas. Cómo aumentar la audiencia en el sector de las artes escénicas

9ª Sesión.Miércoles 16-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

Conceptos básicos de fidelización de clientes en el mercado cultural. Los programas de fidelización en el sector cultural. Análisis de dos programas de fidelización en la industria cultural: diferencias conceptuales, segmentación, beneficios y estrategia.

El valor de vida de un cliente: Un valor fundamental aplicado al entorno cultural. Cómo y por qué aplicarlo.

¡Marketing experiencial cultural: innovación en la industria cultural. Cómo conectar y extender la experiencia de a través del marketing experiencial.

MÓDULO III: MARKETING ON LINE. APLICACIONES DEL MARKETING DIGITAL.

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En este módulo se analizará el marketing digital dentro del mercado cultural. Cómo rentabilizar internet en el plan de marketing.El presente módulo pretende explicar el papel que juega en la comunicación corporativa con internet como soporte, en sus diferentes posibilidades y herramientas actuales.La capacidad de interacción con el público, condicionan en parte el uso que le demos, pero no por ello quedan en desuso las técnicas tradicionales de marketing y publicidad. Veremos como la tecnología y costumbres de utilización del medio nos permiten potenciar todas las ventajas de las diferentes técnicas publicitarias. Desde las relaciones públicas al marketing directo

Profesor: D. José Carlos León. 10ª Sesión.Jueves 17-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.11ª Sesión.Viernes 18-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.12ª Sesión.Miércoles 23-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

Internet en la estrategia de medios.

Internet gana terreno y penetración en el consumo de medios en todas las edades. Veremos como afecta eso al resto de soportes, y cómo utilizarlo en nuestras campañas de comunicación.

1.1. Cómo integrar internet en la estrategia de medios.1.2. Optimización del mix de medios.1.3. Diferencias y coincidencias con el resto de soportes.1.4. Posicionamiento en buscadores (SEO/SEM)

Social Media Marketing.

Cómo afectan las redes sociales y la participación activa de los clientes en el branding y la publicidad. Amenazas y oportunidades. Proactividad. Convertir a los clientes en fans y a los fans en clientes.

2.1. Cuando el usuario es un medio más.2.2. De consumer a prosumer.2.3. Medios y conversación: Blogs, Twitter, Facebook2.4. Marketing Viral

Publicidad On Line

Internet es un contenedor de infinitos de medios que cuentan con audiencias millonarias perfectamente segmentadas y con increíbles posibilidades de medición de resultados. Como cualquier medio, es susceptible de admitir publicidad tradicional, adaptada a las diferentes técnicas digitales. Veremos las directrices esenciales y realizaremos una campaña real durante la sesión para aplicar desde el día siguiente a cada proyecto particular.

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3.1. Publicidad tradicional en soportes on line3.2. Diferencias entre Google AdWords, Facebook Ads y Tuenti.3.3. Caso práctico: Creación de campaña paso a paso.

13ª Sesión.Jueves 24-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.Ponente invitado: D. Xescu Prats. Director Proyecto Museo en Paradores de Turismo Presentación del proyecto Paradores Museo, una nueva iniciativa de Paradores para dotar a sus establecimientos de mayor difusión de su patrimonio cultural y artístico.

14ª Sesión.Viernes 25-11-2011, de 18:15 a 19:45 horasProfesora: Dña. Clara Ávila Claves de éxito del Comunity manager en las artes escénicas: dinamizador y gestor de comunidades. Cómo aplica y adapta una productora y gestora teatral su estrategia de comunicación social y digital para identificar, captar y dinamizar a sus diferentes audiencias y públicos. Social Media Optimization: qué herramientas podemos utilizar, tono de comunicación, estrategias de comunicación, soportes, mediciones y resultados de las estrategias de SMO.

MÓDULO V I: LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN, SOPORTES Y DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DENTRO DEL MARKETING DIRECTO Y RELACIONAL EN EL ENTORNO DEL ARTE Y LA CULTURA.Profesor: D. Pedro José Cantero Gómez. En este módulo se analizarán los distintos canales de distribución, medios y herramientas y SOPORTES dentro del marketing directo y relacional. Asimismo se analizará cómo podemos utilizar la prensa como herramienta de comunicación y prescripción.

15ª Miércoles 30-11-2011, de 18:15 a 19:45 horas.Medios de comunicación personalizados: El direct mail o mailing.

Los distintos medios masivos y soportes gráficos: revistas, periódicos, encartes, anuncios. Los medios electrónicos y los nuevos medios digitales: Internet. Otros: cine, TV, radio, buzoneo, busmailing, postalfree. Ticketing cultural. La noticia como medio de comunicación. Los medios de comunicación como prescriptores. Cómo desarrollar una campaña de marketing directo dirigida a los periodistas y medios de comunicación.

16ª Sesión. Jueves 01-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas.Ponente invitado: Dña. Pilar Gonzalo. El museo en la Red. Una aproximación de cómo un Museo utiliza los medios sociales para la gestión de su público.

MÓDULO V: CREATIVIDAD.Profesor: D. Pedro José Cantero Gómez.

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17ª Sesión.Viernes 02-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas.18ª Sesión.Miércoles 07-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas.

Todos somos creativos. El papel de la creatividad en la comunicación dentro del sector del arte y la cultura

Por dónde empezar. El punto de partida: elaborar un briefing completo. El papel de la creatividad en una estrategia de comunicación directa e interactiva en la industria

cultural. Introducción al proceso creativo: técnicas e implantación de ideas. Algunos métodos para ser

más creativos. Creatividad de campañas vinculadas al arte y la cultura. Marketing experiencial cultural: nueva propuesta valor creativa para los eventos culturales El arte de contar relatos creativos: storytelling cultural como herramienta de comunicación. Análisis de varias campañas y de las principales variables de la creatividad en marketing

directo.

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19ª Sesión.Miércoles 14-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas.Caso práctico: taller de creatividad. Realización de la creatividad para una campaña de marketing directo, relacional e interactiva en el sector cultural. Briefing. Posicionamiento. Propuesta creativa. Estrategia de medios. Se aprenderán y practicarán técnicas creativas individuales y en grupo para la resolución del caso. MÓDULO VI: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y PRESENTACIÓN.Profesora: Dña. Maritcha Ruiz.20ª Sesión.Jueves 15-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas.21ª Sesión.Viernes 16-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas.Habilidades de comunicación y cómo desarrollar presentaciones de alto impacto para nuestro proyecto.

MÓDULO V: CASOS DE ÉXITO.22ª Sesión.Miércoles 21-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas. Ponente invitador: D. Jesús Ferreiro. Director General de Musealia, compañía productora de la exposición Human Bodies. Presidente de la Fundación Titanic. Caso práctico: Human Bodies The Exhibition y Centenario 2012 Titanic. Titanic The Exhibition es considerada la exposición cultural y experiencial itinerante más visitada del mundo.

23ª Sesión.Jueves 22-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas. Branding personal: marketing directo aplicado a nuestra marca personal. Cómo utilizar el marketing para enriquecer nuestro perfil académico y profesional. Caso práctico.

MÓDULO V: PRESENTACIÓN DE TRABAJOS.Profesor: D. Pedro José Cantero Gómez. 24ª Sesión.Viernes 23-12-2011, de 18:15 a 19:45 horas. Cómo realizar presentaciones eficaces y de alto impacto. Aspecto de vital importancia a la hora de enfrentarse al desarrollo y presentación de nuestro caso práctico final. También se abordarán los aspectos más críticos e importantes para la realización de una presentación.

Trabajo fin de Curso: realización y presentación de una campaña de marketing directo y relacional de un nuevo producto o servicio relacionado con el mundo del arte y la cultura. El caso práctico final de Curso. Recomendaciones.

Se propondrán varios casos para que los alumnos elijan el proyecto y trabajo fin de Curso.

Algunos ejemplos anteriores: campaña de marketing directo para la captación de socios en el Festival de Photo España, campaña de marketing directo para la captación de asociados en una nueva asociación de un Museo, el lanzamiento de una exposición o un espectáculo de las artes escénicas.

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RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS1

CULTROPIA FERNÁNDEZ, Carlo. El Plan de marketing: Cómo elaborarlo con ayuda informática. 3ª ed. Madrid: ESIC, 2000. 336 p. ISBN 978-84-7356-227-0.

EGLASH, Joanne. Cómo preparar un plan de negocios.com: una guía para el empresario de Internet con todo lo que necesita saber sobre planes de negocio y alternativas de financiación. Traducido por Emilio Atmetlla Benavent. Barcelona: Gestión 2000, 2002. 154 p. ISBN 978-84-8088-702-1.

KOTLER, Philip; SCHEFF, Joanne. El Marketing de las artes escénicas. Madrid: Fundación Autor, 2004. 915 p. ISBN 978-84-8048-625-5. MONTERO MURADAS, Isabel. Estrategias de distribución comercial en el mercado del arte . Tenerife: Servicio de Publicaciones de la Caja General de Ahorros de Canarias, 2003. 249 p. ISBN 978-84-7985-167-5.

QUERÓ GERVILLA, María José. Marketing Cultural: el encuentro relacional en las entidades escénicas. Madrid: Red Española de Teatros, Auditorios, Circuitos y Festivales, 2003. 262 p. ISBN 978-84-607-9732-6.

RICO NIETO, Juan Carlos. ¿Por qué no vienen a los museos?: historia de un fracaso. Madrid: Sílex, 2002. 173 p. ISBN 978-84-7737-101-4.

SMIERS, Joost. Un mundo sin copyright: artes y medios en la globalización. Barcelona: Gedisa, 2006. 384 p. [Serie Culturas]. ISBN 978-84-9784-052-1.

VETTESE, Ángela. Invertir en arte: producción, promoción y mercado del arte contemporáneo . Trad. por Isabel Oliver. Madrid: Pirámide, 2002. 296 p. [Colección Economía y empresa; Ingeniería económica, Valoración y tasación de activos]. ISBN 978-84-368-1692-1.

1 Desde el 01-01-2011, los Programas del Instituto Superior de Arte siguen el sistema de citación bibliográfica recomendado por el Organismo Internacional de Normalización (International Organization for Standardization – ISO) y por la Agencia Española de Normalización (AENOR):

- AENOR. Documentación. Referencias bibliográficas, contenido, formas y estructura. UNE 50 104 94. Madrid: AENOR, 1994. ISBN 84-86688-92-2.

- INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Documentation - Références bibliographiques - contenu, forme et structure. Norme international ISO 690:1987 (F). 2a ed. Genève: ISO, 1987, 11 p.

Las citaciones bibliográficas contenidas en las Notas Técnicas, y en otros documentos del I|Art, pueden no seguir este sistema de citación, por hallarse en proceso de adaptación.

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RECURSOS DE INTERNET2

http://www.adigital.org/

http://www.asociacionmkt.es/

http://www.icemd.com/

http://www.inusual.com/

http://www.marketingdirecto.com/

2 Consultados 03/02/2011.

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Método I|Art:TITULACIÓN PROGRESIVA

Los Cursos Monográficos del I|Art pueden realizarse de forma independiente o pueden sumarse y combinarse dando lugar a Cursos Superiores.

Esto permite que cada estudiante, de forma individual, elabore su propio perfil académico en función de sus necesidades y expectativas (elección libre de materias – modelo anglosajón).

El Curso Monográfico “Arte, Cultura y Marketing” puede completarse con otros Cursos Monográficos hasta formar los siguientes Programas Superiores:

Máster en Gestión Cultural, constituido por un total de 480 horas lectivas.

Experto en Gestión de Organizaciones Artísticas y Culturales (OAC’s) , constituido por un total de 288 horas lectivas.

Experto en Comunicación Cultural: Marketing, Periodismo y Protocolo, constituido por un total de 276 horas lectivas.

Especialista en Marketing Cultural, constituido por un total de 156 horas lectivas.

Si desea más información acerca de los Másteres y Cursos Superiores del I|Art, pulse aquí.

MODALIDADES FORMATIVAS

Programa disponible en “Modalidad Presencial” y en “Modalidad a Distancia”.

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DOCUMENTACIÓN – MATERIAL PEDAGÓGICO

El material pedagógico constituye una de las propuestas de valor y uno de los elementos diferenciales más destacados e importantes de la formación impartida en el I|Art.

Está elaborado por profesores altamente cualificados (ver Equipo Docente) y supervisado por un Consejo Asesor dirigido por la Jefatura de Estudios y la propia Dirección del I|Art.

Este material está conformado por: • “Notas Técnicas”, de elaboración propia. • "Documentos adicionales", de elaboración propia o externa.

Todo el material pedagógico se pone a disposición del alumno en un área privada alojada en www.iart.es, a la que el alumno accede mediante usuario y contraseña. Una vez en ella, el alumno podrá descargar el material y trabajarlo off line.

El material pedagógico del I|Art es un material multiformato:• Formato digital: las "Notas Técnicas" (y los "Documentos adicionales") se encuentran alojadas, en formato PDF, en el área privada correspondiente, a la que el alumno accede a través de "usuario" y "contraseña".• Formato papel: las "Notas Técnicas" (y los "Documentos adicionales") pueden imprimirse y almacenarse en los archivadores correspondientes dando lugar a un “Manual” (el alumno puede adquirir los archivadores a través de la Librería de www.iart.es o personalmente en la Secretaría del I|Art).

En su conjunto, el material pedagógico del Curso tiene un doble valor:• Desde un punto de vista estático, es una excelente obra de consulta.• Desde un punto de vista dinámico, es un completo programa de trabajo.

El número de “Notas Técnicas” y de “Documentos adicionales” es equivalente al número de Sesiones. Puede consultar ejemplares de muestra en la Secretaría del I|Art.

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CERTIFICADOS y DIPLOMAS

Los Cursos Monográficos dan lugar a “Certificado de Asistencia” o a “Certificado de Aprovechamiento”; los Másteres y Cursos Superiores dan lugar a “Diploma” y “Expediente Académico”.

Para poder optar al “Certificado de Asistencia” es necesario: - Una asistencia mínima al 80%, no aceptándose justificación alguna para las ausencias.- La entrega, antes del tercer día de clase, bien al Profesor, bien a la Secretaría del I|Art, de la

“Ficha de Alumno”, correctamente cumplimentada.

Para poder optar al “Certificado de Aprovechamiento” es necesario:- Una asistencia mínima al 80%, no aceptándose justificación alguna para las ausencias.- La entrega, antes del tercer día de clase, bien al Profesor, bien a la Secretaría del I|Art, de la

“Ficha de Alumno”, correctamente cumplimentada.- La superación de los trabajos o pruebas establecidos por el Cuadro Docente, variable en

función del Grado o Nivel del Curso.

En todo caso, los gastos de expedición están incluidos en el precio del curso.

Los Certificados y Diplomas se expiden a la finalización del Curso correspondiente previa solicitud expresa realizada por el ALUMNO a través del formulario correspondiente de la sección “Alumni” de www.iart.es

Para más detalles y requisitos, se recomienda consultar la “Normativa de Evaluación” del I|Art y el punto “Solicitud de Certificados, Diplomas y Títulos” de la sección “Alumni” de www.iart.es

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MATRÍCULA

Plazo de Matrícula:1. El plazo de matriculación está abierto durante todo el año.2. El plazo de matriculación se cierra en el momento en el que se cubren las plazas del Curso.

Número limitado de plazas y reserva de plaza:1. La naturaleza personalizada de su formación hace que los grupos del I|Art sean grupos

reducidos (por término medio, los Cursos del I|Art acogen a 12 personas). 2. La plaza se asigna una vez se ha formalizado y abonado la Matrícula.

Maneras de formalizar la Matrícula:1. Personalmente, en la Secretaría del I|Art, abierta de Lunes a Viernes, de 11 a 22 horas, en

horario ininterrumpido.2. A través de la sección “Automatrícula” de www.iart.es

Formas de pago:1. Mediante tarjeta (de crédito o de débito). 2. Mediante transferencia bancaria a favor de la cuenta del Instituto (Grupo Banco Santander; CC:

0049 – 1182 – 38 – 2010376912).3. Mediante ingreso en efectivo en cualquier sucursal del Grupo Banco Santander (CC: 0049 –

1182 – 38 – 2010376912). 4. En metálico en la Secretaría del Instituto.

Para ingresos desde fuera de España: - Código IBAN: ES66 0049 – 1182 – 38 – 2010376912. - Código SWIFT: BSCHESMM.

Pago fraccionado:1. Los Cursos Monográficos se abonan en un solo plazo, o en un máximo de dos plazos. 2. En el caso de acogerse a la modalidad de pago fraccionado:

- En tanto que fecha, el primer pago deberá realizarse en el momento de formalizar la Matrícula o, como muy tarde, 48 horas después. - El segundo pago deberá realizarse mediante la misma opción de pago que la utilizada para abonar el primer pago. En tanto que fecha, el segundo pago se realizará 30 días después del primer pago o, como muy tarde, el primer día de clase.

Devoluciones:1. La falta de asistencia del alumno a una o más clases de un curso no le exime del pago del

curso completo. 2. El importe abonado en concepto de Matrícula no será devuelto, salvo por la no convocatoria

del Curso.

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HORAS LECTIVAS, CALENDARIO y HORARIO

Horas lectivas: 36.

Duración: Del Miércoles 26 de Octubre de 2011, al Viernes 23 de Diciembre de 2011, inclusive.

Horario: Miércoles, Jueves y Viernes, de 18:15 horas a 19:45 horas.

PRECIOS y DESCUENTOS

Precio General: Dos pagos de 396 Euros, o un pago de 792 Euros.

Descuentos: En virtud del Programa de Fidelización del I|Art3, los Antiguos Alumnos del I|Art disponen de un descuento del 50%: un pago de 396 Euros. En virtud del Programa de Empresas y Entidades Colaboradoras del I|Art4, los

miembros de instituciones y empresas colaboradoras del I|Art disponen de un descuento del 50%: un pago de 396 Euros. En virtud del Plan de Enseñanzas Combinadas -PEC- del I|Art, los alumnos

que deseen simultanear dos o más Cursos Monográficos de la misma Modalidad Formativa, disfrutarán de un descuento del 50% aplicable contra el Curso Monográfico de menor coste.

Cuando existen, en el precio del Curso no están incluidas las visitas.

3 El I|Art se reserva el derecho de modificar las condiciones de su “Programa de Fidelización” sin previo aviso y en cualquier momento del año. A todos los efectos, las condiciones de la Matrícula habrán de ser formalizadas conforme al Programa del Curso que figure publicado en la Web del I|Art (www.iart.es) en el momento de formalizar la Matrícula. La condición de Antiguo Alumno se adquiere a curso académico vencido, es independiente de la Modalidad Formativa que se hubiera cursado (Presencial o Virtual) y exige de la superación exitosa del Curso en el que el Alumno se hubiera matriculado.4

? El I|Art se reserva el derecho de modificar las condiciones de su “Programa de Empresas y Entidades Colaboradoras” sin previo aviso y en cualquier momento del año. Si su Empresa o Entidad desea formar parte del “Cuerpo de Empresas y Entidades Colaboradoras del I|Art”, puede escribir a [email protected]

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NOTA FINAL

Es intención del Instituto Superior de Arte que los cambios o modificaciones de horarios o ponentes sobre este Programa sean los mínimos posibles. En caso de cambios, los alumnos recibirán con la mayor antelación posible una nota de la Secretaría o de la Jefatura de Estudios del Instituto comunicándoles el cambio producido y el motivo del mismo. El Instituto Superior de Arte se reserva el derecho a alterar este Programa, modificar el contenido del Curso o cambiar Profesores, siempre que lo aconseje el mejor cumplimiento de los objetivos docentes o cuando circunstancias imponderables lo requieran.

El Instituto Superior de Arte acogerá las sugerencias de los alumnos que considere de interés para el perfeccionamiento de los cursos y demás actividades que se organicen.

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