Download - Advanced Business Dataintegratie met Google Analytics - Roel Willems

Advanced businessdata integra0e met Google

Analy0cs Roel Willems

Even voorstellen

Roel Willems Web Analist en Conversie

Specialist, consultant OrangeValley

TwiAer: @roelwillems

Advanced businessdata integra0e met Google

Analy0cs

Agenda

•  Businessdata integratie •  Belang van data integratie •  Voorbeelden

Key learning: Data integratie leidt tot meer inzicht en betere beslissingen

Eén domein

Mul0domein

Meer data, beter inzicht

Online Offline

Social media

Call Tracking

Google Analytics geeft inzicht in gedrag van bezoekers op de website

Google Analytics verrijken met data uit bronnen buiten de website zorgt voor meer inzicht en betere beslissingen te nemen

Call Tracking met Google Analy0cs

Voorbeeld:

•  Meten van telefonisch contactmomenten met als herkomst de website

Waarom Call tracking

•  Volledige inzicht in klantcontact vanuit de website

•  Totaal beeld van on- en offline conversies

Voordelen van Call Tracking

•  Niet zichtbaar voor bezoekers •  Volledige inzicht in klantcontact vanuit de

website

•  Totaal beeld van on- en offline conversies

Call Tracking in Google Analy0cs

Demo

088 883 39 33

Call tracking geeft inzicht in de werkelijke waarde van verkeersbronnen, ook bij een telefonische conversie. Dit zorgt voor beter campagnemanagement

Klantprofiel

Voorbeeld:

•  Opbouwen van klantprofielen

•  Bijdrage content en domeinen aan resultaat

•  Klantprofiel opbouwen voor analyse en

specifieke targeting

Voordelen van profielopbouw

•  Reisorganisatie: “OrangeWings” •  E-commerce en informatieve website

Eén domein

Off site On site

•  Bron •  behoefte

(trefwoord)

•  Interesses •  Informatie behoefte •  Dialoogfase

•  Conversie attributie

•  Waarde content

•  Klanttype •  Cross / upsell

mogelijkheden

•  Persoonstype •  Demografische

informatie •  Behoefte (product) •  Doelgroep

Kennen Kijken Kiezen Kopen

Leest informa0e over OrangeWings

Oriënteert op vliegreis

Leest review vakan0e Spanje

Conversie van een vakan0e

Spanje

E-commerce website Informatieve website

Klantprofiel opbouw geeft inzicht in bezoekersgedrag, het maakt het mogelijk te sturen op content en het toepassen van gerichte targeting.

Social media men0ons

Voorbeeld

•  Opslaan van social media “buzz” in Google Analytics

Welke gegevens worden gemeten?

•  Aantal keren dat de merknaam / product wordt genoemd

•  Context en sentiment

Voordelen

•  Geeft aanvullend inzicht tijdens verklaren van trends

•  Ondersteunt bij beoordelen social media

strategie (social media ROI)

TwiAer men0ons in Google Analy0cs

Businessdata integratie =

dataverijking om de juiste beslissingen te kunnen nemen

OrangeValley.nl

One more thing [email protected] http://orangevalley.nl/gauc •  Presentatie(s) •  Whitepaper •  35% korting Google trainingen

OrangeValley.nl

Stand # [email protected] http://orangevalley.nl/gauc •  Presentatie(s) •  Whitepaper •  35% korting Google trainingen