8/17/2019 1 - Change Analysis
1/30
MARKPLUS INSTITUTE
EightyEight@Kasablanka 8th Floor
Jl. Casablanca Raya Kav.88 Jakarta 12870, Indonesia
Tel. +62 21 5790 2338 ▪ Fax. +62 21 5790 2268
STRATEGIC MARKETING KNOWLEDGE
PERHIMPUNAN RUMAH SAKIT SELURUH INDONESIA
Surabaya, 22-23 April 2015
8/17/2019 1 - Change Analysis
2/30
Belajar dan berbagi suatu hal yang bernilai
Memahami maksud dan tujuan dari pelatihan ini
Menyimak dengan baik, dan tetap santai
Apabila ada hal-hal yang kurang berkenan selama pelatihan
ini, silahkan mengirimkan saran ataupun keluhan ke nomor
berikut ini: 0811 827070
Kami berharap Anda akan…
Kami mengharapkan partisipasi dan keterlibatan Anda selama pelatihan
berlangsung
Mohon agar berbagi pengalaman Anda dengan peserta lainnya
Selamat Datang !
8/17/2019 1 - Change Analysis
3/30
Fasilitas:
Restrooms ood
Prayer Room
8/17/2019 1 - Change Analysis
4/30
Catatan Penting:
Demi menjaga keberlangsungan dan kenyamanan acara, Anda diharapkan untuk
TIDAK menggunakan laptop selama sesi-sesi berlangsung
Anda juga diharapkan untuk TIDAK menggunakan alat komunikasi dalam bentuk
apapun (SMS, BBM, Whatsapp, dsb.) selama sesi-sesi berlangsung agar bisa fokus
dalam menerima materi dari pembicara
No LaptopNo Cellphone
8/17/2019 1 - Change Analysis
5/30©2015 MarkPlus Institute
Henky Mesa Facilitator - MarkPlus Institute
Areas of Expertise
Leadership
Customer Relationship
Channel Management
Sales Management
Marketing Management
Work Experience
Professional Trainer & Management Consultant – Mercuri International, Indonesia
Managing Director & Board Member – PT Akzo Nobel Dekorina, Indonesia
Operation Director & Board Member – PT Bumi Biovac Indonesia, Indonesia
Marketing Director, Managing Director, & Board Member – Kenrose Indonesia, Indonesia
Marketing Director & Board Member – PT Nattermann Indonesia, IndonesiaSales Supervisor, Product Manager, Group Product Manager,
& Training Manager – PT Ciba Geigy Indonesia, Indonesia
Medical Sales Representative, Sales Supervisor – PT Faritex Indonesia, Indonesia
LATAR BELAKANG
8/17/2019 1 - Change Analysis
6/30©2015 MarkPlus Institute
Henky Mesa Facilitator - MarkPlus Institute
Other Information
Train The Trainer, Australia & UK
Leadership, USA
Product Management, Europe (Netherland, Germany, Italy, Switzerland, UK) & Australia
Professional Sales Management System, Australia Applied Marketing Research, Australia
Marketing Management, Germany
LATAR BELAKANG
8/17/2019 1 - Change Analysis
7/30©2015 MarkPlus Institute 7
sads
AGENDA PELATIHAN
SESI HARI 1 HARI 2
1
08.30 - 10.00
Executive Summary Marketing Architecture:
The TacticChange Analysis
10.00 – 10.15 Coffee Break
2
10.15 - 12.00Market Analysis
Marketing Architecture:
The Value
12.00 – 13.00 Lunch Break
3
13.00 - 15.00
Exercise:
Business Landscape Analysis
Exercise:
Marketing Architecture
15.00 – 15.15 Coffee Break
4
15.15 – 17.00
Marketing Architecture:
The Strategy
Financial Aspect in Marketing
8/17/2019 1 - Change Analysis
8/30
MARKPLUS INSTITUTE
EightyEight@Kasablanka 8th Floor
Jl. Casablanca Raya Kav.88 Jakarta 12870, Indonesia
Tel. +62 21 5790 2338 ▪ Fax. +62 21 5790 2268
STRATEGIC MARKETING KNOWLEDGE
Session 1:
Executive Summary & Change Analysis
Facilitated by:
Henky Mesa
8/17/2019 1 - Change Analysis
9/30©2015 MarkPlus Institute 9
PENDAHULUAN
Apakah Marketing
diperlukan dalam sebuahRumah Sakit?
8/17/2019 1 - Change Analysis
10/30
©2015 MarkPlus Institute
2083
2228
2410
2567
2730
2894
1500
2000
2500
3000
2012 2013 2014 2015 2016 2017
10
Source: http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/
PENDAHULUAN
Data Jumlah RS
di Indonesia
Prediksi Jumlah RS
di Indonesia
PELUANG BERTAMBAH BESAR,
TAPI KOMPETISI JUGA SEMAKIN KETAT
http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/
8/17/2019 1 - Change Analysis
11/30
©2015 MarkPlus Institute 11
PENDAHULUAN
Kalau begitu, Apa sebenarnya
yang dimaksud denganMarketing?
8/17/2019 1 - Change Analysis
12/30
©2015 MarkPlus Institute 12
“Marketing merupakan Jiwa dari organisasi,
bukan hanya sekedar tubuh organisasi”
Hermawan Kartajaya
8/17/2019 1 - Change Analysis
13/30
©2015 MarkPlus Institute 13
“Marketing is the science and art of exploring,
creating, and delivering value to satisfy the
needs of a target market at a profit”
Philip Kotler
8/17/2019 1 - Change Analysis
14/30
©2015 MarkPlus Institute 14
PENDAHULUAN
Lalu, bagaimana saya bisa
memahami Marketing secara
Komprehensif??
8/17/2019 1 - Change Analysis
15/30
©2015 MarkPlus Institute 15
COMPREHENSIVE MARKETING KNOWLEDGE
Analisa
Business Landscape
Analisa
Marketing Architecture
8/17/2019 1 - Change Analysis
16/30
©2015 MarkPlus Institute 16
ANALISA LANSKAP BISNIS
MELIHAT KONDISI PASAR Secara Keseluruhan
Memahami perubahan yang dapat menciptakan kebutuhan baru dan
PELUANG BARU
Memastikan perusahaan MEMAHAMI KONSUMEN mereka sekarang;
MENGETAHUI KOMPETITOR dan apa yang mereka lakukan;
MEMAHAMI PERUBAHAN yang dapat mempengaruhi perusahaan;
8/17/2019 1 - Change Analysis
17/30
©2015 MarkPlus Institute 17
CHANGE ANALYSIS
8/17/2019 1 - Change Analysis
18/30
©2015 MarkPlus Institute 18
CHANGE ANALYSIS
Pol-Leg
Technology
Economy
Market
Soc-Cul Change merupakan value-migrator
Terdapat 5 aspek yang menyebabkan
terjadinya perubahan: teknologi,
politik-hukum, sosial-budaya,ekonomi, dan pasar
Membutuhkan pertimbangan yang
matang tentang seberapa pasti/tidak
pasti perubahan tersebut
Membutuhkan pertimbangan yangmatang tentang seberapa
penting/tidak penting perubahan
tersebut
8/17/2019 1 - Change Analysis
19/30
©2015 MarkPlus Institute 19
PERUBAHAN: TEKNOLOGI
HospitalServices
MedicalService
SupportService
Layanan medis yang diberikan
Rumah Sakit pada pasiennya.Contohnya: Medical Check up,
Radiologi, USG 4D, etc
Layanan RS yang bersifat
mendukung (tidak memberikan
nilai tambah secara langsung)
layanan medis. Contoh: Database
Pasien (CRM), etc
PERUBAHAN TEKNOLOGI MEDICAL SERVICE
8/17/2019 1 - Change Analysis
20/30
©2015 MarkPlus Institute 20
PERUBAHAN: TEKNOLOGI MEDICAL SERVICE
PERUBAHAN POLITICAL LEGAL
8/17/2019 1 - Change Analysis
21/30
©2015 MarkPlus Institute 21
PERUBAHAN: POLITICAL-LEGAL
PERUBAHAN: SOCIAL CULTURE
8/17/2019 1 - Change Analysis
22/30
©2015 MarkPlus Institute 22
PERUBAHAN: SOCIAL - CULTURE
PERUBAHAN: SOCIAL CULTURE
8/17/2019 1 - Change Analysis
23/30
©2015 MarkPlus Institute 23
PERUBAHAN: SOCIAL - CULTURE
PERUBAHAN: ECONOMY
8/17/2019 1 - Change Analysis
24/30
©2015 MarkPlus Institute 24
Source: http://www.google.co.id/publicdata/explore?ds=d5bncppjof8f9_&met_y=ny_gdp_pcap_cd&idim=country:IDN:CHN:THA&hl=id&dl=id
PERUBAHAN: ECONOMY
PDB Perkapita Indonesia (USD)
PERUBAHAN: ECONOMY
8/17/2019 1 - Change Analysis
25/30
©2015 MarkPlus Institute 25
Source: Data MarkPlus Insight
PERUBAHAN: ECONOMY
Peningkatan Masyarakat Ekonomi Kelas Menengah
PERUBAHAN: MARKET
8/17/2019 1 - Change Analysis
26/30
©2015 MarkPlus Institute 26
Berkembangnya tiga semgen pasar yang sangat berpengaruh:
PERUBAHAN: MARKET
42% Youth are innovator/earlyadopters of new products
Women manage
household budgets
Netizens involve in
conversation on products
84%
40%
PERUBAHAN: MARKET
8/17/2019 1 - Change Analysis
27/30
©2015 MarkPlus Institute 27
Kemunculan era/pasar yang serba transparan.
PERUBAHAN: MARKET
Today your personal information, spending habits, web browsing history,
and interests are collected, compiled, and sold to a thousand companies
http://avaxhome.ws/
8/17/2019 1 - Change Analysis
28/30
©2015 MarkPlus Institute 28
Perubahan terjadi begitu cepatPerubahan terjadi di begitu banyak aspek dalam bisnis dan kehidupan
KEMANA FOKUS ANDA HARUS DIARAHKAN?
FOCUS IN CHANGE ANALYSIS
8/17/2019 1 - Change Analysis
29/30
©2015 MarkPlus Institute 29
2. Anticipation 1. Focus
3. Alert4. Ignore
I M P O R T A N T
U N I M P O R T A N T
CERTAINTYUNCERTAINTY
1. Fokus anda harus diarahkan kepada
suatu perubahan yang pasti terjadi dan
memiliki dampak terhadapperusahaan anda
2. Namun anda perlu mengantisipasi hal-
hal yang memiliki dampak besar
terhadap anda namun belum tentu
terjadi
3. Selanjutnya anda perlu berhati-hati
pada hal-hal yang pasti terjadi namun
tidak terlalu berdampak pada anda
4. Dan terakhir, anda dapat mengabaikan
perubahan yang tidak penting dantidak pasti
8/17/2019 1 - Change Analysis
30/30
THANK YOU
Top Related