Общий подходк мотивации персонала
Денис Рябов02.08.10 Москва
Содержание Слайд 2
1. Экспресс-диагностика.
2. Три взгляда на мотивацию: от сложного к простому.
1. Управление персоналом с точки зрения HR.
2. Процесс купли-продажи в компании.
3. Зарабатывать и расти.
3. Базовая формула мотивации.
4. Системы мотивации на личном опыте.
5. Частые ошибки и демотиваторы.
6. Основной вопрос: контроль и отчетность в мотивации.
7. Алгоритм корректировки системы мотивации.
8. Пять простых советов. Проверьте свою систему еще раз!
Экспресс-диагностика Слайд 3
Ответьте в течение 5 минут на следующие 5 вопросов:
1. Рассчитайте свой заработок за прошлый и текущий месяц.
2. Как вы можете зарабатывать в вашей компании?
3. Как вы можете расти в вашей компании?
4. Оцените систему мотивации в вашей компании (любым понятным вам способом) и объясните свою оценку.
5. Почему вы лично работаете в этой компании?
Процесс с точки зрения HR Слайд 4
Сточки зрения HR мотивация неразрывно связана с другими задачами по управлению персоналом:
1. Определение потребности в персонале.
2. Формулировка требований к различным категориям работников.
3. Подбор и найм персонала.
4. Адаптация новых сотрудников.
5. Оценка персонала и мониторинг эффективности деятельности.
6. Разработка системы мотивации.
7. Управление обучением.
8. Планирование карьеры и развитие работников.
9. Организация завершения трудовой карьеры.
10. Дополнительная деятельность:
• Командообразование.
• Связь с руководством.
• Решение конфликтных ситуаций.
от сложногок простому
123
Кто кого покупает? Слайд 5
$
$
РаботникаКомпания
РаботникКомпанию
1
2
С точки зрения маркетинга – мотивация это обмен.
ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПОКУПКИ:
1. Нужда (задача, проблема).
2. Формулирование потребности.
3. Поиск информации.
4. Оценка вариантов.
5. Принятие решение о покупке.
6. Владение. Принятие решения о повторной покупке.
Стоимость сотрудника и размер оплаты труда – самые мощные факторы при принятии решения о покупке.
?
от сложногок простому
123
Зарабатывать и расти Слайд 6
СИСТЕМА МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ ДОЛЖНА ОБЕСПЕЧИВАТЬ СОТРУДНИКУ ДВЕ БАЗОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
1. Зарабатывать.
2. Расти.
$
от сложногок простому
123
Базовая формула мотивации Слайд 7
[ДЕНЕЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ]1. Постоянная часть:
1) Оклад (индексируемая квалификационная часть)
2) Компенсационные выплаты (отраслевые и должностные, переработки, совмещение, замещение, выслуга и пр.)
3) Возмещение расходов.
2. Переменная часть:
1) KPI личный.
2) KPI командный.
3. + Надбавки в проектах (%ЭЭ).
4. + Бонусы за улучшения (СПП).
5. - Штраф.
х [НЕДЕНЕЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ]2
6. Одобрение.
7. Поощрения и льготы.
8. Обучение.
9. Повышение.
10.Опцион и др.
обязательная и неттребующая инвестиций и нетадресная и безадресная
Примеры систем мотивации (личные) Слайд 8
ДЕНЕЖНАЯ
1. Постоянная часть:
1) Оклад.
2) Компенсации
3) Возмещение.
2. Переменная часть:
1) KPI личный.
2) KPI командный.
3. + Надбавки в проектах.
4. + Бонус за улучшения.
5. - Штраф.
НЕДЕНЕЖНАЯ
6. Одобрение.
7. Поощрения и льготы.
8. Обучение.
9. Повышение.
10.Опцион.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 131995 1996 1997 1998 2000 2002 2003 2004 2004 2007 2008 2009 2010
Н Н НС НС НС Т С Т С Т Т Т П
да да да да да да да да да да да да да
да да да да да да
да да да да да да да да да да да да
да да да да да да
да да да да да
да да да
да
да да
да да да да да да
да да да да да да
да да да
да да
да
Частые ошибки и демотиваторы Слайд 9
1. Неполучение «гарантированного бонуса».
2. Недостижимые бонусы.
3. Отложенное вознаграждение.
4. Непонятность, непрозрачность.
5. Нестабильность, непредсказуемость.
6. Субъективность.
Контроль и отчетность Слайд 10
Как вы будете измерять результат, чтобы определить вознаграждение?
Как вы можете быть уверенными, что сотрудники не манипулируют результатами?
– не усложняйте!
выбирайте и внедряйте самые простые и понятные решения;)
Алгоритм корректировки мотивации Слайд 11
1. Опишите «систему как есть».
2. Определите цели системы и «будущее состояние».
3. Четко определите набор денежных и неденежных способов вознаграждения, применимых в данной компании, согласуйте.
4. Проверьте систему на прошедших и текущих периодах.
5. Проведите тестовое внедрение, сделайте корректировку.
– повторяйте этот процесс постоянно, по мере необходимости!
Пять простых советов Слайд 12
Ваша система мотивации:
1. Простая, измеримая, однозначная, объективная?
2. Информативная, доступная в любой момент?
3. Соответствующая обязанностям и возможностям? Позволяющая влиять на результат, но не манипулировать? Позволяющая зарабатывать и расти?
4. Соответствующая целям компании?
5. Конечно же денежная! но не только? ;)
Проверьте свою систему мотивации еще раз.
Встройте неденежную мотивацию в программу активностей в компании.
Слайд 13
Денис Рябовпартнер, руководитель проектов Центра Приоритет
С 1998 года успешно участвовал и руководил проектами по улучшениям в компаниях различных отраслей (металлургия, машиностроение, производство строительных материалов, дистрибуция, маркетинг и реклама, ИТ) с численностью персонала от 15 до 32 тыс.человек.
Имею опыт управления несколькими компаниями, в т.ч. с оборотом до 1,5 млрд. руб., а также сделок M&A.
Являюсь выпускником MBA Стокгольмской школыэкономики (SSE).
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
+7 909 965 [email protected]@gmail.com
Top Related