ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012...

42
1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodič ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor Dobro došli u ZWCAD! ZWCAD 2012 instalacija & aktivacijski vodič opisuje proceduru instalacije i aktivacije ZWCAD-a 2012, i pruža dodatne informacije o često postavljenim pitanjima i odgovorima. Za napredne postavke ili korisnike, molimo pogledajte Help dokumentaciju programa. Ako bude kakvih problema slobodno nas kontaktirajte. Pogledajte zadnju stranicu za informacije o podršci. Hvala! ZWCAD Software Co., Ltd.

Transcript of ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012...

Page 1: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

1

ZWCADTM 2012 Instalacija & aktivacijski vodič

ZWCAD

Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn!

Predgovor

Dobro došli u ZWCAD!

ZWCAD 2012 instalacija & aktivacijski vodič opisuje proceduru instalacije i

aktivacije ZWCAD-a 2012, i pruža dodatne informacije o često postavljenim

pitanjima i odgovorima. Za napredne postavke ili korisnike, molimo pogledajte

Help dokumentaciju programa. Ako bude kakvih problema slobodno nas

kontaktirajte. Pogledajte zadnju stranicu za informacije o podršci.

Hvala!

ZWCAD Software Co., Ltd.

Page 2: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

2

ZWCAD instalacija & aktivacijski vodič

Sadržaj

1. Zahtjevi sustava ............................................................................................................... 3

2. Samostalna verzija .......................................................................................................... 4

2.1 Instalacija ............................................................................................................................ 4

2.2 Aktivacija .......................................................................................................................... 12

3. Mrežna verzija................................................................................................................ 16

3.1 Instalacija .......................................................................................................................... 16

3.2 Aktivacija .......................................................................................................................... 22

4. Pitanja i odgovori & Tehnički savjeti .............................................................................. 29

4.1 Samostalna verzija ................................................................................................. 30

4.2 Mrežna verzija ......................................................................................................... 33

5. Servisi & Podrške .......................................................................................................... 42

Page 3: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

3

1. Zahtjevi sustava

Operacijski sustav

Microsoft Windows XP

Microsoft Windows 2003

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows 7

i drugi

Processor Pentium III 800 MHz ili napredniji

RAM 512MB ili više

Video 1024 x 768 VGA sa True Color (minimum)

Hard Disk 350MB slobodnog prostora

Pokazivači miš, skroler kuglicu, ili druge pokazivače

CD-ROM ili DVD Drive Potrebno samo za instalaciju

Page 4: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

4

2. Samostalna verzija

2.1 Instalacija

(1) Umetnite CD u vaše računalo u ladicu za CD-ROM ili DVD. Na zaslonu

se automatski pojavljuje slika (P.2-1)

(Ako se na zaslonu ne pojavi ova slika, molimo Vas da odete na CD-ROM

ili DVD pogon za prikaz sadržaja. Dvostruki klik na autorun.exe .)

P. 2-1 CD meni

(2) Pritisni Install ZWCAD 2012. (P.2-1)

(3) Izaberite verziju koju ste kupili. Na primjer, ako ste kupili Professional

verziju, pritisnite Install ZWCAD 2012 Professional. (P.2-2)

(Samo jedna verzija može biti instalirana na Vaše računalu: Standard,

Professional ili Academic.)

Page 5: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

5

P. 2-2 Selektiranje kupljene verzije

(4) Na stranici dobrodošlice pojavljuje se ZWCAD 2012 English Setup

dijaloški okvir , pritisnite Next za nastavak. (P.2-3)

Page 6: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

6

P. 2-3 Welcome Page of Installation

(5) Molimo pročitajte pažljivo ZWSOFT END-USER LICENSE AGREEMENT,

i pritisnite Next. (P.2-4)

(Ako se ne slažete s uvijetima i pravilima, pritisnite Cancel za izlaz iz

instalacije.)

Page 7: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

7

P. 2-4 Ugovor o licenciranju

(6) Pritisnite Change za određivanje instalacijskog foldera za ZWCAD 2012.

U suprotnom, nastavite po zadanom folderu. Tada pritisnite Next za

nastavak. (P.2-5)

Page 8: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

8

P. 2-5 Određivanje instalcijskog foldera

(7) Pritisni Install. (P.2-6)

Page 9: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

9

P. 2-6 Spremno za instalaciju

(8) Molimo pričekajte da se instalacija dovrši. (P.2-7)

P. 2-7 Status instalacije

(9) Pritisni Finish za završetak instalacije. (P.2-8)

Page 10: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

10

P. 2-8 Završetak instalacije

Ako Vam je računalo spojeno na internet, možda ćete vidjeti dijaloški okvir

(P.2-9). Molimo Vas da ispunite obrazac, tako da Vam možemo pružiti najnovije

informacije o ZWCAD, uključujući i posebne ponude.

(10) Ako se ne želite primati takve informacije, pritisnite crveni gumb X

(zatvori) u desnom čošku dijaloškog okvira za prekid ovog koraka.

Page 11: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

11

P. 2-9 Ispunjavanje obrasca

Ako Vam računalo nije priključeno na internet prikazat će se dijaloški okvir

(P.2-10). Pročitajte informacije i potom zatvorite dijaloški okvir pritiskom na

crveni gumb X u gornjem desnom kutu. Instalacija je završena.

Page 12: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

12

P. 2-10 Dijaloški okvir prikazan ako računalo nije spojeno na internet

2.2 Aktivacija

Aktiviranje ZWCAD-a 2012 zahtjeva korištenjem dongle broja.

(1) Stavite usb ključić sa dongle brojem u Vaše računalo.

(2) Pokrenite ZWCAD 2012 dvostrukim klikom na ZWCAD 2012 ikonu na

desktopu.

(3) U dijaloškom okviru, izaberite Activate with a dongle

(hardware-encryption), i tada pritisnite Next. (P.2-11)

Page 13: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

13

P. 2-11 Odabir aktivacije sa dongle brojem

(4) U dijaloškom prozoru License, provjerite Hardware Encryption.

Osmero znamenkasti broj Product ID će se prikazati automatski. (P.2-12)

(Ako Product ID nije prikazan, pritisnite OK za zatvaranje dijaloškog okvira, i

ponovno ga pokrenite.)

Page 14: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

14

P. 2-12 Dijaloški okvir 'License'

(5) Licencni kod pročitajte sa CERTIFIKATA koji ste dobili zajedno sa

računom.

(6) Ukoliko niste dobili certifikat sa računom obratite se svom prodavaču

ZWCAD-a 2012 i pitajte za licencni kod.

(7) Unesite Vaš licencni broj te pritisnite Register. (P.2-13)

Page 15: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

15

P. 2-13 Enter the License Code

(8) Okvir (P.2-14) ispod Vam potvrđuje da ste aktivirali ZWCAD 2012

uspješno.

P. 2-14 Potvrda o uspješnoj aktivaciji

Page 16: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

16

3. Mrežna verzija

Za mrežne korisnike, radna stanica treba dobiti odobrenje od glavnog

poslužitelja.

3.1 Instalacija

ZWCAD 2012 može biti instaliran na svakom radnom računalu, a mrežna

licenca treba biti instalirana na glavnom serveru kao licensa za upravljanje. On

Workstations:

Instalacija je ista kao kod samostalne verzije. Molimo pogledajte odjeljak 2.1.

• Na serveru:

(1) Umetnite CD u CD-ROM ili DVD pogon. Primjetit ćete zaslon (P.3-1)

automatski.

(Ako se na zaslonu ne pojavi ova slika, molimo Vas da odete na CD-ROM

ili DVD pogon za prikaz sadržaja. Dvostruki klik na autorun.exe .)

Page 17: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

17

P. 3-1 CD meni

(2) Pritisni Install Network License Application (Server). (P.3-1)

(3) Na zaslonu mrežne licence, pritisnite ZWCAD 2012 Network License

Server. (P.3-2)

Page 18: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

18

P. 3-2 CD meni mrežne licence

(4) Na početnoj stranici NetServer2012 Setup dijaloškog okvira, pritisnite

Next za nastavak. (P.3-3)

Page 19: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

19

P. 3-3 Početna stranica dialoškog okvira

(5) Pritisni Change da odredite instalacijski folder ZWCAD mrežne licence

na programu servera, ili zadržite zadane korake. Tada pritisnite Next za

nastavak. (P.3-4)

Page 20: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

20

P. 3-4 Određivanje instalacijskog programa

(6) Pritisni Install. (P.3-5)

P. 3-5 Spremno za instalaciju

Page 21: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

21

(7) Molimo pričekajte da se instalacija dovrši. (P.3-6)

P. 3-6 Instalacijski status

(8) Pritisni Finish za završetak instalacije. (P.3-7)

P. 3-7 Završetak instalacije

Page 22: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

22

3.2 Aktivacija

• Na serveru:

(1) Umetnite USB ključić sa dongle brojem.

(2) Pokretanje konzole ZWCAD mrežne licence na serveru sljedećim

koracima:

a. Pritisni Start gumb na programskoj traci Windowsa.

b. Na Start meni, odaberi All Programs (ili Programs).

c. Odaberi ZWCAD 2012 Network License Server iz ZWSoft foldera, i

tada odaberite Console. (P.3-8)

P. 3-8 Otvaranje konzole mrežne licence na serveru

(3) Odaberite odgovarajući unos na 'License type'. Na primjer, ako koristite

USB ključić selektirate “USB Port lock”. (P.3-9)

Page 23: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

23

P. 3-9 Selektirajte tip dongle ključića

(4) Dobit ćete osmero znamenkasti serijski broj. (P.3-10)

Page 24: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

24

P. 3-10 Serial Number in the Console

(5) Sa računom ste dobili CERTIFIKAT na kojem piše licencni kod.

(6) Ukoliko niste primili certifikat kontaktirajte svog prodavača ZWCAD-a 2012,

i pitajte licencni kod koji ide sa osmero znamenkastim serijskim brojem.

(7) Unesite licencni broj, i pritisnite Register. (P.3-11)

Page 25: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

25

P. 3-11 Aktiviranje sa licencnim kodom

(7) Okvir (P.3-12) potvrđuje da je aktivacija uspješno izvršena. Pritisnite OK.

P. 3-12 Potvrda o uspješnoj aktivaciji

(8) Ponovno pokrenite programski poslužitelj (konzolu), i pritisnite Start kako bi

se omogućilo mrežno posluživanje. Radna stanica sada dobiva automatski

odobrenje od servera. (P.3-13)

Page 26: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

26

P. 3-13 Početak režnog posluživanja

Page 27: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

27

• Na radnoj stanici:

(1) Pokrenite ZWCAD 2012 dvostrukim pritiskom na ZWCAD 2012 ikonu na

desktopu računala.

(2) Odaberite Activate with a dongle (hardware-encryption), i pritisnite Next.

(P.3-14)

P. 3-14 Odabir aktivacije ključićem

(3) U dijaloškom okviru licence, provjerite Hardware Encryption i Enable net

license. Unesite Server IP i broj porta (6617 je zadani port broj). Pritisnite OK.

(P.3-15)

Page 28: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

28

P. 3-15 Mrežne postavke

(4) Ponovite ove korake na svakom radnom računalu.

Page 29: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

29

4. Pitanja i odgovori & Tehnički savjeti

Kroz instalaciju & aktivaciju pratite ove korake pažljivo

1. Instalirajte i pokrenite ZWCAD koristeći Administrator postavke.

2. Pobrinite se da je USB ključić postavljen u USB port, i pričekajte da svijetlo

na USB-u gori (NE treperi). Samo onda možete otvoriti ZWCAD

(samostalnu verziju) ili ZWCAD mrežnu licencu na serveru (mrežna verzija)

3. Ako svijetlo na USB ključiću treperi, to upućuje na probleme.

Mogući uzrok1:

Dongle ključić nije prepoznat.

Rješenje:

Molimo Vas da izvršite sljedeće korake da biste instalirali upravljački

program dongle:

a. Odaberite Start����All Programs (Programs)����ZWSoft����ZWCAD

2012 English Professional ����Dongle Driver.

b. Pritisnite Next, i opet Next.

c. Pritisnite Complete pa Yes za ponovno pokretanje računala.

Mogući uzrok2:

Možda je problem u USB portu.

Rješenje:

Probajte dongle ključ staviti u drugi USB port koji je u boljem stanju.

Mogući uzrok 3:

Dongle ključ nije u funkciji (ne radi).

Rješenje:

Kontaktirajte ZWCAD prodavača za promjenu dongle ključa.

Obavijest: Sljedeći savjeti koji su se najčešće događali u proceduri instalacije,

koji su se pojavili kao poruke na ekranu, Samostalna verzija (na stranici 26) ili

Mrežna-verzija (na stranici 29).

Page 30: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

30

4.1 Samostalna verzija

Error poruka: “Registration failed! Please make sure it is the right license

code!” (P.4-1)

P. 4-1 Registracija nije uspjela

Mogući uzrok:

Licencni kod nije dobar.

Rješenje:

Molimo Vas da budete sigurni da se licencni kod slaže sa verzijom ZWCAD-a

koji ste registrirali. Na primjer, ako je licencni kod za ZWCAD 2011 verziju, ne

može se koristiti za registraciju ZWCAD 2012 verzije. Ako je potrebno, možete

poslati email na [email protected] i dostaviti nam vaš product ID, licencni broj

i verziju ZWCAD-a, a mi ćemo Vam potvrditi točan licencni kod.

Page 31: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

31

Product ID tekstni okvir je prazan i svjetlo na dongle ključiću treperi (ne

miruje). (P.4-2)

P. 4-2 Product ID je prazan

Mogući uzrok1:

Dongle ključić nije prepoznat na računalu.

Rješenje:

Molimo Vas da izvšite sljedeće korake za instalaciju programa dongle:

a. Odaberite Start����All Programs����ZWSoft����ZWCAD 2011

English Professional ����Dongle Driver.

b. Pritisnite Next, i opet Next.

c. Pritisnite Complete, pa Yes za ponovno pokretanje kompjutera.

Mogući uzrok2:

Možda je problem u USB portu.

Rješenje:

Pokušajte dongle ključić staviti u drugi USB port koji je u boljem stanju.

Page 32: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

32

Mogući uzrok 3:

Dongle ključić je pokvaren (ne radi).

Rješenje:

Kontaktirajte ZWCAD prodavača za promjenu dongle ključa.

Error poruka: Nije autoriziran za korištenje 3D modela, nastaviti koristiti

bez 3D funkcija. (P.4-3)

P. 4-3 Nije autoriziran za 3D modeliranje

Mogući uzrok:

Moguće je da ste koristili dongle ključ Standardne verzije za aktivaciju ZWCAD

Professional verzije. Samo Professional verzija dongle ključa može biti

korištena za aktivaciju svih funkcija ZWCAD Professional verzije.

Rješenje:

Deinstalirajte postojeću verziju ZWCAD-a i instalirajte ZWCAD Standard

verziju za aktivaciju. Ako želite korititi ZWCAD Professional verziju,

kontaktirajte ZWCAD prodavača.

Page 33: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

33

4.2 Mrežna verzija

Server

Serijski broj konzole licencnog servera pokazuje 0. (P.4-4)

P. 4-4 Serijski broj je 0

Mogući uzrok1:

Dongle ključić nije prepoznat na računalu.

Rješenje:

Molimo Vas da izvšite sljedeće korake za instalaciju programa dongle:

a. Odaberite Start����All Programs����ZWSoft����ZWCAD 2011

English Professional ����Dongle Driver.

b. Pritisnite Next, i opet Next.

c. Pritisnite Complete, pa Yes za ponovno pokretanje kompjutera.

Page 34: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

34

Mogući uzrok2:

Možda je problem u USB portu.

Rješenje:

Pokušajte dongle ključić staviti u drugi USB port koji je u boljem stanju.

Mogući uzrok 3:

Dongle ključić je pokvaren (ne radi).

Rješenje:

Kontaktirajte ZWCAD prodavača za promjenu dongle ključa.

Error poruka: “License Code Does Not Match!” (P.4-5)

P. 4-5 Licencni kod ne odgovara

Mogući uzrok1:

Serijski broj pokazuje 0,licencni kod ne slaže se sa krivim serijskim brojem.

Serijski broj bi trebao biti osmero znamenkasti broj.

Rješenje:

Molimo pogledajte temu “Serijski broj konzole licencnog servera pokazuje 0”

za otklanjanje problema. (na stranici 29).

Mogući uzrok2:

Serijski broj je osmero znamenkasti. Ali je licencni kod krivi.

Rješenje:

Obratite dobro pozornost na 0(nula), O,2 i Z. (Kao što je poznato, 0 je slična O,

a 2 je slična slovu Z.) Predlažemo da aktivacijski ID kopirate i zaljepite ako je

moguće.

Mogući uzrok3:

Serijski broj je osmeroznamenkasti, ali verzija licencnog koda ne podudara se

s instaliranom verzijom. Na primjer licensni kod verzije 2011 za aktivaciju

ZWCAD 2012 mrežnog poslužitelja.

Rješenje:

Deinstalirajte postojeću verziju ZWCAD mrežnog servera i instalirajte

Page 35: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

35

odgovarajuću verziju koja se podudara sa licencnim kodom. Skinite

odgovarajuću ZWCAD mrežnu verziju licencnog servera sa stranice

www.zwcad.hr ili www.zwsoft.com. Ili ako želite koristiti višu verziju ZWCAD-a,

kontaktirajte ZWCAD prodavača u vezi nadogradnje.

Radne stanice

Radne stanice ne mogu dobiti licencu sa servera, ZWCAD radi kao trial

verzija.

Mogući uzrok1:

Server nije uspješno pokrenut.

Rješenje:

Budite sigurni da je server aktiviran i da će radne stanice biti u mogućnosti

odraditi licenciranje uspješno. Sljedeća poruka je dana kad god su licence

dostupne na poslužitelju (P.4-6)

P. 4-6 Pokretanje servera

Mogući uzrok2:

Računalni vatrozid (firewall) ne dozvoljava pristup licenciranja kroz mrežu.

Rješenje:

Dodaj ZWCAD i broj porta na vatrozidnu (firewall's) listu i na servere radnih

Page 36: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

36

stanica. Prati sljedeće korake:

1. Pritisni Start >>Control Panel >>Windows Firewall

2. Na serveru, napravi promjene kao što su prikazane na slikama

(P.4-7&P.4-8):

P. 4-7 Add the Console to Firewall Exceptions

Page 37: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

37

P. 4-8 Dodavanje porta na vatrozid (Firewall) iznimke

3. Na radnim stanicama, napravi promjene kao što su prikazane na slici

(P.4-9):

P. 4-9 Dodavanje ZWCAD na vatrozid (Firewall)

4. Dodaj port broj na vatrozidnu (firewall's) listu iznimaka, kao i na server i

Page 38: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

38

radne stanice. (P.4-10):

P. 4-10 Dodavanje porta na vatrozidnu listu iznimaka

Mogući uzrok3:

Kopija ZWCAD-a instalirana na radnoj stanici je možda verzija koja je viša

nego broj verzije koja je instalirana na ZWCAD Serveru mrežne licence. Samo

više verzije mrežnih poslužitelja mogu dozvoliti manje verzije (ili jednake)

ZWCAD-a na radnim stanicama. Na primjer, ZWCAD 2010 mrežni poslužitelj

je u mogućnosti lincencirati ZWCAD 2010 i ZWCAD 2009, ali ne i ZWCAD

2011.

Rješenje:

Rješenje je skinuti odgovarajuću ZWCAD mrežnu verziju sa stranice

www.zwcad.hr ili www.geosoft.hr

Mogući uzrok4:

Server i radna stanica nisu na istom mrežnom segmentu.

Rješenje:

Izmjenite IP [Internet protocol] adrese servera i radnih stanica i budite sigurni

da su u istom mrežnom segmentu. Na primjer, ako je IP adresa na serveru

192.168.0.5, tada IP adresa na radnoj stanici treba biti u rasponu od

192.168.0.1 do 192.168.0.254.

Page 39: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

39

Mogući uzrok5:

Radna stanica nije u rasponu licencirane IP adrese.

Rješenje:

Dodaj radnoj stanici IP adresu u IP dozvoljenom rangu da dobiju licence.

(P.4-11&P.4-12)

P. 4-11 Unos postavki servera

-

P. 4-12 Dodavanje IP rednoj stanici u dozvoljenom IP rangu

Mogući uzrok6:

Anti-virusni program blokira programu rad.

Rješenje:

Dodaj ZWCAD kao iznimku, makni ZWCAD sa popisa izolacije ili čak isključite

anti-virusni program.

Page 40: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

40

Mogući uzrok7:

Mrežni posluživač na serveru je zaključan.

Rješenje:

Odaberite Lock server opciju za isključivanje zaključavanja. (P.4-13)

P. 4-13 Server zaključanja

Mogući uzrok8:

Premašili se maksimalni broj istovremenih veza za upravljanje ZWCAD-om.

Postoje dva načina za besplatne licence:

Rješenje:

1. Na radnoj stanici, isključite Enable net license na besplatne licence

za druge korisnike, i zatvorite ZWCAD program. (P.4-14)

P. 4-14 Besplatne license

2. Uzmite natrag license silom. Da biste to napravili sijedite ove korake:

a) Zaključavanje servera odabirnom Lock Server sa Edit menia (ili

pritiskom na Lock Server gumb na alatnoj traci). (P.4-15)

P. 4-15 Zaključaanje servera na pristup licence

b) U glavnom prozoru, desnim klikom miša pritisnite na ie korisnika

licence i onda pritisnite Kick out. (P.4-16)

Page 41: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

41

P. 4-16 Kick-out korisnika licence

Page 42: ZWCAD 2012 instalacija i aktivacija - geosoft.hr 2012 instalacija i... · 1 ZWCAD TM 2012 Instalacija & aktivacijski vodi č ZWCAD Pouzdano CAD riješenje za 2D & 3D dizajn! Predgovor

42

5. Servisi & Podrške

Možete dobiti uslugu servisa i podršku ako nas kontaktirate na email:

[email protected]

[email protected]

Molimo opišite tehničke probleme u detalje i priložite se detalje. Odgovorit

ćemo Vam kroz 3 radna dana nakon primanja Vašeg emaila.

• Skype: sasa.grebenar

Možete nas kontaktirati svaki radni dan od 9h do 16h.

• Help Forum:

ZWCAD domaćini online grupe za raspravu. Posjetite

http://classic.zwcad.org/forum/default.asp za pitanja ili podijelite svoje znanje o

ZWCAD-u

• Više informacija:

Nad Lipom 4 , 10000 Zagreb, Croatia

Tel: (+385 1) 3768 219

Fax: (+385 1) 3768 219

Mobile: (+385 99) 66 66 556

E-Mail: [email protected]

[email protected]

Skype: sasa.grebenar

Web: www.geosoft.hr

www.zwcad.hr