ZARA

מהם פ לחי הל קוחו ת ה ע יקר יים ב ת חו ם הל בש ת ?אופנה

? מו צר ים ש ל זר ה-מהי אסט רטגית פ ילוח שו ק ? האם הם מ ש תנ ים בהת אם ל שו ק הי עד

באיז ה אופן ז רה נע זרת ב אסט רטגית פ י לוח כדי ל מ צו ת א ת , אסט רטגית ק י דום והפ צ ה, מו צר ים

?השוו קים הבינלאו מ יים

Amancio Ortega (Leon, Spain 1936) can claim to have turned the fashion world on its head with a revolutionary and highly successful business model that took the sector completely by surprise.

Industria de Diseסo Textil, SA, Inditex, one of the world's 4.6 billion euros (US$5.6bn), Inditexemploys nearly 40,000 people

MISSION VERSUS VISION

• Mission: What business are we in? What are we doing now?

? מהו התחום העס קי ומה אני עוש ה עכשיו: משימ ה

• Vision: What do we want to become? To achieve

?לה שי ג, מה אני רוצה לממש

Vision -Mission

To democratise fashion by offering the latest fashion in medium quality at affordable prices. “good design andgood quality at good prices.”

Competitive Advantage Positioning (Benefit)

Turnaround time and the store as a source of information. Zara’s vertical integration of design, just-in-time manufacturing system, delivery and sales; flexible structure, low inventory rule; quick response policy and advanced information technology all combined to enable quick response to customer’s changing demands

ENTRY MODE FOR FOREIGN MARKETS

Source: Root F.R “Entry Strategy for Foreign Markets Jossey Bass Publisher

ExportingIndirect: component, trading companyDirect

Strategic AlliancesDistributionManufacturingR&DJV

LicensingTechnicalContract ManufactureOriginal Eqpt ManufacturingManagement, Turnkey Contract, Franchising

Subsidiary - FDIAssemblyFull ManufacturingR&DAcquisition

OWNERSHIP. CONTROL & INTERNATIONAL MARKETING

Ownership &Strategic Alliances

Joint venture Equity

ManagementContract

Licensing Franchising

Ownership ` 100%

Control 100% 0

0

ZARA MARKET ENTRY STRATEGIES

• Own Subsidiaries: Most European and South American countries perceived to have high growth potential and low business risk (Flavian and Polo, 2000).

• Joint Venture: In large, major and competitive markets where it is difficult to acquire property to set up retail outlets other kinds of obstacles1998 Japan 50% 100%1999 German firm Otto Versand 50% 78%2000 Italy due to administrative barriers Gruppo Percassi 51% 80%

• Franchising high-risk countries which are culturally distant or have small markets with low sales forecast Saudi Arabia, Kuwait, Andorra or Malaysia

• Zara gained the management control of the stores located in Japan, Germany and Italy,

INTERNATIONALISATION OF SPANISH FASHION BRAND ZARACarmen Lopez Ying Fan Brunel Business School Brunel University Uxbridge UB8 3PH England 2007

Zara (men's, women's and children's good quality, mid-price fashions),

Zara Home (home-ware), Kiddy’s Class (children’s fashions),Pull & Bear (young men’s and women's casual wear)Massimo Dutti (men’s, women’s and children’s fashions),Bershka (young men’s and women’s fashions; 13-23 age group),Stradivarius (urban fashion for young women) and Oysho (ladies’ and men's lingerie).

WOMAN – וה 80 -ה קולק ציה מעוצבת בהשראת שנות ה

ניתן לראות מגוון רחב של פריטים בצבעי . 90 משולבים עם גזרות 80 -הניאון של שנות ה

ינסים בהירים חל ק ם עם קר עים 'מכ נסיים וכן ג.90 -ברוח שנות ה

JOVEN –הקו הספורטיבי שילוב ח ד בין פריטים קלא סיים בהשפעה נאוטית לבין פריטים

מלבד ג זרת הסקיני שהפכ ה לפריט . ספורטיביים אורבניים במיוחדחובה בכ ל מלתחה אנו רואים השנה גזרות רחבות במיוחד ל צ ד

. הגזרות המקובלות

GIRLמכ נסיים בגווני אבן בשילוב טישרטים עם ה ד פסי בעלי חיים

להשלמת המראה ניתן . מדגישים את הסגנון האפריקאילמצוא סנדל חום וחגורת נוצות עם פרנזים

TRF חו לצ ו ת רקו מ ו ת פרחים , שי מ ו ש בקרושה –במחלקה זו נ ית ן ל מצ וא קו לקציה רו מ נט י ות

ינס ים בהירים מא ו ד 'לצד קולקצ י י ת ש ל ג, וש מ ל ו ת עדינ ו ת בגו ו נים טבעי ים ‘ קטנים וע דינ יםאל ה יש תל בו עם חולצו ת בש י ל וב רוכסנ ים ,"ה מראה מש ו פ שף "עם הרבה קרעים

בצבעים ' בנו ס ף ני ת ן ל מצ וא ק ולקצ יה במראה ו ינטג. והד פ ס ים ש ונ ים גדו ל ים בעלי מ סר ל צד פריט י ם . כת ום ו ל בן ש י ל וב של פרי טים רקומ ים והד פ ס ים צבעונ י ים, של ורוד פ וקס יה

חגורות ו נעלי ים ה מ ו תא מ י ם , ת יקים – מצ י עה מגו ו ן של פרי טים מש ל י מ ים ZARAאלה לטרנדים אלה

Psychological FactorsPerception, Learning, Motivation, Emotion, Involvement, Attitude, Psychographic

Social FactorsReference groups, family, Culture

Situation Factors:Physical surroundings, Time, Mood

Technological FactorsWeb access- search-evaluation capabilities , Purchase options, post purchase feedback

גורמים חברתיים

גורמים טכנול וגיים גורמים פסיכולוגיים

גורמים סביבתיים

80’s 90’s

SportiveJoven

Romantic African

24

PRODUCTS STRATEGY Ansoff Matrix

Present Future

Present

Future

MARKETS

PRODUCTS

Women fashion Clothes, Shoes

Zara homeJoven Girl TRF

international

sportiveMarket

Development

MarketPenetration

ProductDevelopment

Diversification

PRODUCTS STRATEGY-B.C.G

ProblemChildren

Star

DogCow

High

Low

OF GROWTH

Large Small

MARKET SHARE

RATE

116

•Who & Where

• When

• What & How

ZARA JAPAN CORPORATION

Combining a fast marketing responsewith strategically placed storesto develop the Japanese market Tokyo’s trendy Shibuya district

the Ginza store is situated inthe heart of its host city