Xeerpa Social Network Profiling

Discovering your customers’ world

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©  Copyright  2014  Xeerpa.

A Cristina le encanta nuestra Marca…

… y como consumidora especial, Cristina se merece un tratamiento especial.

Cristina es una cliente especial…

… como cliente especial, Cristina se merece un tratamiento especial.

Pero… ¿qué sabemos nosotros sobre Cristina?

Imagina que pudiésemos conocer sus gustos, sus intereses, las marcas a las que sigue,

quienes son sus amigos, sus lugares… y mucho más

Xeerpa se conecta a tus aplicaciones sociales, y analiza los perfiles de los usuarios que interactúan con ellas…

Socio demo

Valor Social

Valor Cliente

Actividad Social

Feeds

Interests

…creando la ficha de cada uno.

Likes - +300 categorías

Keywords

Lugares

Conexiones

Otros datos Externos

Xeerpa es la solución #1 en Social Profiling

Xeerpa puede enviar toda esta información social a tu sistema de conocimiento de clientes.

CRM / Data Warehouse/

BIREST API

SQL Database Link

Promos

Mobile apps Social login

Te ofrece una interesante visión de tu audiencia…

… y segmenta a tus usuarios en base a sus intereses.

Creando para ellos una experiencia única

¿Por qué Xeerpa?Porque te ofrece la analítica más avanzada del mercado, y además, adaptada a tus intereses

• Calcula tres scores de valor social para cada cliente: Influencia, engagement con tu marca y nivel promocional

• Calcula más de 300 scores de afinidad a categorías de intereses como (yogures, lácteos, … parques temáticos, videojuegos, festivales de música…)

• Además, con Xeerpa se podrás crear categorías de interés “a medida” de cada marca (marcas de yogures premium, aficionados al fitness…)

• Podrás identificar a los seguidores de la competencia

Encuentra rápidamente a los amantes del Running

¿Por qué Xeerpa?Porque te ofrece una interesante visión de tu audiencia, y además, adaptada a lo que tu quieres ver

• Compara los perfiles de los usuarios de tus distintas marcas

• Averigua qué diferencia a tus usuarios de los seguidores de tus marcas competidoras

• Incluye en la comparativa a los segmentos que tu definas

Averigua por qué los “Amantes del Running”

son especiales

¿Por qué Xeerpa?Porque te permite definir targets fácilmente, para personalizar tus acciones de marketing

• Selecciona a tu target fácilmente

• Utiliza criterios socio demo como la edad, sexo, …

• Y criterios sociales como el valor social, engagement, influencia o nivel promocional.

Selecciona fácilmente a los “Amantes del Running”

¿Por qué Xeerpa?Porque se integra con tu CRM, Gestor de Campañas y plataforma de BI de una forma eficaz

• Envía los datos analizados por Xeerpa a tu CRM para completar la ficha de consumidor con datos sociales

• Envía audiencias a tu Gestor de Campañas para segmentar tus targets por criterios sociales

• Intercambia los datos de forma eficaz través de Xeerpa API

Acciona a los “Amantes del Running” en tu gestor de

campañas

¿Por qué Xeerpa?Xeerpa es compatible con tu Social Login, y también a tus apps en Facebook de múltiples proveedores

• Gestiona tu propio Social Login, sin depender de terceros

• Rápida conexión a tus aplicaciones sociales (promociones, concursos, apps de fidelización, …)

• Xeerpa identifica y graba el origen del dato

Filtra a los usuarios según las aplicaciones que

utilizan (Social Login, concursos, apps móviles…)

XEERPA ESPAÑA C/ Albarracín 58 Local 8, 28037 Madrid

XEERPA UK 28 Beaufoy Road, N17 8BB London

www.xeerpa.com info@xeerpa.com

¿te imaginas poder saber qué le apasiona a cada uno de tus clientes?