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RATIO Betriebsberatungsges.m.b.H.A - 1070 Wien, Hermanngasse 3Mag. Michael Dell, CMC

+43/1/523 06 21- 0FAX +43/1/523 06 21- 17 dell@ratio.at www.ratio.at

• gegründet 1958• 20 Mitarbeiter (Wien)• interdisziplinäres Team

(Betriebswirte, Techniker, Psychologen, ...)

Wien Innsbruck Budapest Verona

Die Kunst der Innovation

Innovationen managen

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those who make things happen

those who watch things happen

those who wonder what happened

There are three kinds of people ...

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Ist Innovation ein moderner Gladiatorenkampf im Amphitheater der (Welt-)Wirtschaft?Viele Gladiatoren machen im Amphitheater Wirtschaft das gleiche, aber nur einer oder wenige werden den Kampf überstehen

Gruß und Abschied in einem?

© Bilder: The Gladiator, Dreamworks

„Ave Caesar, morituri te salutant...“

Wer sind die Löwen, wer das Publikum?

In welche Richtung zeigt der Daumen am Ende der Show?Und wer darf den Daumen rauf oder runter halten?

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Die Kunst der Innovation ...

... liegt im managen des gesamten Prozesses („managen“ heißt, aktiv auf Ziele hin steuern)... und NICHT nur in den eingesetzten Werkzeugen

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... den richtigen Weg finden ...

Ist dann leicht, wenn man weiß

- von wo man startet (IST-Situation erkennen)

- wo man hinmöchte (SOLL-Situation definieren)

- wo man nachschauen muss (Ihr Netzwerk als Navigationssystem nutzen)

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... und erfolgreich beschreiten ...

Basierend aufklaren Zielvor-stellungen

aus Vision & strategischen Zielen

IdeenFinden für Produkte – Prozesse –Strukturen

SWOT-Analyse

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Preisvorstellungender Kunden (TCO)

Kundenservice Produktqualität(techn. Parameter)

kurze Lieferzeit Verläßlichkeit

Kaufmotive

Bew

ertu

ng

Wie wichtig ist es für den Kunden?Wie gut erfüllen wir das?Konkurrent 1Konkurrent 2

strategische Lücke

Schwäche im Vergleich zurKonkurrenz

Übererfüllung?Einsparungspotentialfür Kaufmotiv Preis?

dieWettbewerbs-Vorteile schaffen

durchherausragende UmsetzungKunden begeistern

unddamit auch nochGeld verdienen

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Beobachtungsbereiche

Stärken / Schwächen / Chancen / RiskenVeränderungserfordernisse

Kunden-(gruppen)

Stakeholder

Lieferanten

Konkurrenz(dir./indir.)

technologymonitoring

Sicht nach innen

Umfeld

vor- bzw. nachgelagerte

BranchenVision,

treibende Kräfte, Ziele

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... eine Art Schlusswort ...

Der wesentliche Unterschied zwischen einem Erfolgreichen

und einem Erfolglosen besteht in der Geisteshaltung

Welche Fragen darf ich Ihnen gleich beantworten?Welche Fragen darf ich Ihnen gleich beantworten?