WSB clean (2003)

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description

Kurze Fallstudie aus meiner Beratungsarbeit.

Transcript of WSB clean (2003)

Page 1: WSB clean (2003)

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„Wer heute grün denkt, schreibt morgen schwarze Zahlen“

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Page 2: WSB clean (2003)

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Jan Schmiedgen legte die konzeptionellen Markengrundlagen des CI-Projektes. Von den Wettbew-erbs-, Markt- und Zielgruppenanalysen bis hin zur Marken-plattform sowie Wording- und Nam-ingkonventionen.Auch die Online-strategie und ihre anschließende Imple-mentierung lagen in seiner Verantwor-tung.

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Bergmann-Gruppe Unternehmens- & Produktmarkenstruktur

Dachlevel/ Holding

Bergmann-Gruppe

Corporate Level

Product Level/ Brands

WSB®-clean Classic4 - 55 Haushalte

WSB®-clean Pro50 - 500 Haushalte

HDIB®-clean MaxRührsystem

XXX-clean Xxxweiteres Markenprodukt

Friedrich BergmannSand- & Betonwerke

BergmannGrundstücksverwaltung

Bergmannclean Abwassertechnik

Martin BergmannUmwelttechnik

BergmannSand- & Recycling

Firma tritt nicht nach außen auf

Firma kommuniziert eigenständig

Die High Techeines Baches.

Kunden- und Lösungsorientierung

ständige Weder Klä

aufgrundIngeni

Simplizität

Umweltfreundlic

E

Flexibilit

Die Marke WSB® clean im Überblick.

Markenkern Eine klar profi lierte Marke lässt sich in wenige Worte fassen. Die nachfolgende Beschreibung ist die Kernaussage zur Identität unserer Klärtechnologie. Diese Identität ist und bleibt unveränderlich – über ihren gesamten Produktlebenszyklus hinweg.

Genauso wie der einzelne Mensch probieren auch Unter-nehmen immer wieder neue Dinge aus. Sie verändern sich und wachsen mit der Zeit. Ihr Wesenskern jedoch bleibt un-verändert. Albert Einstein entwickelte beispielsweise sein ganzes Leben lang neue Ideen und verwarf die alten. Aber sein eigentliches Wesen – die Hingabe an die Wissenschaft, seine Entdeckungsfreude und seine Menschlichkeit – verän-derten sich nie. Auch das Wesen von WSB® clean wird sich nie ändern.

Die Klärtechnologie trat 1999 an, um die Probleme der Abwasseraufbereitung mit einem simplen, funktionalen und verlässlichen System zu lösen. Ein System, das all die Verfahrensmängel der existenten Verfahren überwindet und somit seinem Nutzer eine Rundum-Sorglos-Lösung garantiert. Dieser Anspruch basiert auf dem bionischen Wirkungsprinzip unserer Abwasseraufbereitungsanlage. Diesen Mechanismus haben wir in einem Satz auf den Punkt gebracht, der zugleich der Kern unserer Marke ist: „Die High Tech eines Baches.“

Wir verfügen demzufolge als einziger Anbieter über ein Klärsystem, dass die allseits bekannte und leicht nachzu-vollziehende Reinigungsleistung eines Baches mit moderns-ter Klärtechnologie verbindet. Und ebenso rein, wie das Wasser aus dem Bach kommt, wird es mit Hilfe von WSB® clean auch wieder in denselbigen eingeleitet. Dies ist unser Markenkern - das, was unsere Identität ausmacht.

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konstant hohes Technologieniveau aller

Produkt-Konfigurationen

iterentwicklung rlösungen

d exzellenter eurskunst

erwiesene Reinigungsleistung

und Betriebssicherheit

chkeit

inzigartigkeit

Funktionalität

tät

Zuverlässigkeit

Markenwerte WSB® cleanDie Persönlichkeit einer Marke defi niert sich über ihre Werte und ihre individuellen Eigenschaften. Mit den Eigenschaften bildet sich der Charakter einer Marke aus. Er verändert sich, genau wie der Markenkern, nicht. Genau genommen ist der Charakter die DNA der Marke WSB® clean. Diese DNA legitimiert unseren Markenkern und ist elementare Grundlage unserer Identität. Die Werte, welche für WSB® clean defi niert wurden, sind also gleichzeitig Versprechen und Zielsetzung für alle, die mit WSB® clean zu tun haben. Die Werte unserer Marke sind der verbindliche Leitfaden, an dem sich unser gesamtes Handeln und Wirken im Namen von WSB® clean orientiert:

+ Umweltfreundlichkeit+ Zuverlässigkeit+ Simplizität+ Einzigartigkeit+ Flexibilität+ Funktionalität

Auf den nächsten Seiten werden unsere Markenwerte durch ergänzende Attribute verdichtet und in Wort und Bild ausführlich beschrieben.

Markenpersönlichkeit WSB® cleanAuch wenn Kern und Werte gleich bleiben, verändert sich doch ganz kontinuierlich die Art und Weise, wie wir diesen Kern ausdrücken und sichtbar machen. Nehmen wir unsere Werbung, unsere Broschüren, unser Magazin, unseren Internetauftritt oder andere Unterlagen: Sie verändern sich im Laufe der Zeit, damit die Sprache zeitgemäß bleibt und wir uns den Anforderungen des Marktes und den Bedürfnissen unserer Kunden anpassen können. Um genau diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, streben wir nach den folgenden Qualitäten:

+ konstant hohes Technologieniveau aller Produkt- Konfi gurationen + ständige Weiterentwicklung der Klärlösungen aufgrund exzellenter Ingenieurskunst + erwiesene Reinigungsleistung und Betriebssicherheit + Kunden- und Lösungsorientierung

Das ist unsere Markenpersönlichkeit – der dynamische Aus-druck unserer Identität. 17

Wie die Marke WSB® clean unsere Kommunikation leitet.

Die Marke WSB® clean ist die Schlüsselkomponente all unserer Marketingaktivitäten. Sie ist ein Versprechen, das wir unseren Kunden, unseren Anspruchsgruppen, unseren Partnern und uns selbst geben. Unsere Marke wird über verschiedenste Wege erlebbar, ob im Gespräch am Telefon, während einer Beratungssituation, in E-Mails, durch unsere Website oder einfach durch die Art und Weise, wie wir arbeiten und miteinander umgehen.

Die Marke WSB® clean refl ektiert somit auch die Gesamtheit des Images unserer Unternehmen - nach außen und nach innen.

Eine starke Produkt-Marke ist ein wertvolles Gut, das alle Teile und Facetten des herstellenden Unternehmens einschließt. Sie repräsentiert, wofür man steht und warum der Kunde bzw. Verbraucher ausgerechnet diese Produkte oder Services kaufen bzw. in Anspruch nehmen sollte.

Eine starke Marke weckt Begehrlichkeiten, verschafft Wettbewerbsvorteile, ist attraktiv für Kunden und bindet diese. Sie vereinigt und stärkt die Mitarbeiter. Sie fokussiert und präzisiert die Kommunikationsmaßnahmen, Entscheidungen und Handlungen. Sie setzt Leistungsvorgaben und illustriert nicht zuletzt Unternehmensziele und -perspektiven. Kurzum, sie ist unser wichtigstes Gut.

Die Marke WSB® clean wird dann stark sein, wenn wir ein tief greifendes Verständnis für die Wünsche und Probleme unserer Kunden entwickeln. Wenn sie in jedem Moment spüren, dass sie im Zentrum all unserer Bemühungen stehen.

®

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Kommuni-kationsper-sönlichkeit

Botschaften

Menschen

Prozesse

Schlüssel-beziehungen

Internet/Intranet

Marketing/Kommu-nikation

Logo undCorporate

Identity

geschrie-bener Text

Claim

Sprache

Positionierung

WSB® clean - Die Marke

Kundenund ihre

Klärlösung

konzeptionell

persönlichverbal

visuell

+ konstant hohes Technologieniveau aller Produkt- Konfi gurationen + ständige Weiterentwicklung der Klärlösungen aufgrund exzellenter Ingenieurskunst + erwiesene Reinigungsleistung und Betriebssicherheit + Kunden- und Lösungsorientierung

+ wsb® clean basic+ wsb® clean pro+ wsb® clean max+ wsb® clean gastro

+ umweltfreundlich+ zuverlässig+ simpel+ einzigartig+ fl exibel+ funktional

wsb® clean service

+ Empfehlungsgeber, wie untere Wasserbehörden, Abwasserzweckverbände, Umweltbehörden+ Absatzmittler, wie Baustoffhändler, Tiefbauer, Planer, Architekten

Die High Tech eines Baches

+ faktenlastig + Basiseigenschaften+ neue Erkenntnisse

+ sachlich+ prägnant+ fundiert

Die umweltfreundlicheund effi ziente Rundum-Sorglos-Klärtechnologie

Visualisierung Verkaufsfl yer Produktprospekt Magazin „Aufgeklärt“ Anzeige Planer-CD ROM Messestand Display

Marken- und Onlinestrategie

Page 3: WSB clean (2003)

Auf Basis der Posi-tionierungsgrundla-gen wurde ein präg-nantes Corporate Design abgeleitet, das u. a. durch seine klare Bildsprache besticht. Sie transportiert die Markenwerte von WSB clean® schnell und un-mißverständlich. Speziell die Aspekte Nachhaltigkeit und Bionik stehen in den zentralen Keyvisuals im Vordergrund.Das in der Bildsprache vorherrschende Farbklima war auch Grundlage für die Farbpalette des Corporate Design.

Das Markenverspre-chen “Die Hightech eines Baches“ wird durch das zentrale Keyvisual prägnant ins Visuelle übersetzt.Renderings der patentierten Aufwuchskörper und Bilder aus dem Unternehmens- alltag von Bergmann ergän-zen die Bildwelt.

$Bildsprache und Farbklima

Page 4: WSB clean (2003)

Website%

Page 5: WSB clean (2003)

&Interaktive Produktshows

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