workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez

Sociale media PlusPlus, Strategie en managen

18 juni 2013

48% van de 18-34 jarigen checkt

Facebook direct bij opstaan

Agenda 1. Introductie

2. Sociale media stand van zaken

3. Strategie

4. Managen

1. Tips

2. Tools

5. Afronding

#someprogez

Wij helpen eerstelijnspraktijken met digitalisering

Betere online profilering

Minder administratieve rompslomp

Betere service voor de cliënt


2. En jij ?


4. Strategie

5. Managen

1. Tips

2. Tools

6. Afronding

• Wel kennis, • geen waarde

• Geen waarde• Geen kennis

nodig

• Kan• Gebruikt

• Wil wel• kan niet

SoMeBeet

UserWeigeraa

r

Scepticus


2. En jij ?


4. Strategie

5. Managen

1. Tips

2. Tools

6. Afronding

26% v.d. peuters van 2 en 3 jaar

is al minimaal één keer per

week op internet.

2013 :

60% van de 65-75jarigen actiefop internet

Sociale media zijn…

…..Online platformen waarop je…

..waarbij Interactie en uitwisseling tussen gebruikers onderling centraal staat !

..zonder of met minimale professionele redactie….

.. Zelf inhoud kunt verzorgen….

Bron : Wikipedia

Definitie

Sociale media in de zorg

Communicatie Zorgverlening

Relevantie en kansen voor….

Bron www.socialmediamonitorzorg.nl

Cijfers zorg

GGZ

VVT

Relevantie en kansen voor….

75% zoekt eerst online naar informatie60% checkt na consult27% zoekt naar ervaringen van anderen

Bron Nivel

Zorgvrager

Zorgvrager

Zorgaanbieder

Kwaliteit

Eerste lijn

Evolutie ?


2. En jij ?


4. Strategie

5. Managen

1. Tips

2. Tools

6. Afronding

Strategie

Vanuit je praktijkstrategie :Missie/Visie ->

- Waarom- Wat- Voor wie

- Wanneer- Hoe

1. Waarom sociale media?2. Definieer je doelgroep3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media

gebruikt en bepaal jouw kanalen4. Bepaal je doelstelling5. Maak je online ecosysteem6. Creëer een contentkalender7. Ga delen

Sociale mediaplan

1. Waarom sociale media?

Sociale mediaplan

1.Waarom Online?- Online profilering- Expertstatus- Marketing- Communicatie- Service- Webcare

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media?- Online profilering

Sociale mediaplan

1.Waarom Sociale media?- Expertstatus

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media?- Marketing (?)

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media- Service

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media- Webcare

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media- Webcare

Sociale mediaplan

http://www.youtube.com/watch?v=_6KHB3rqXgI

1. Waarom zet jij sociale media in voor jouw praktijk ?

Sociale mediaplan

1.Waarom jij sociale media in?- Online profilering- Expertstatus- Marketing- Communicatie/Informatieverstrekking- Service- Webcare

Sociale mediaplan

2. Definieer je doelgroep

Sociale mediaplan

Diversiteit in doelgroepen

Potentiele client

Client

Verwijzer

2. Wat is de doelgroep die jij op sociale media wilt bereiken ?

Sociale mediaplan

3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media gebruikt en kies van daaruit de passende media

Sociale mediaplan

Cijfers

3. Waar is jouw doelgroep online te vinden,en hoe gebruikt die sociale media?Welke kanalen ga jij dan inzetten?

Sociale mediaplan

4. Bepaal je doelstellingen

Online praktijkplan

4. Bepaal je doelstelling

KwantitatiefAantal volgersAantal tweets/postsHoeveel sitebezoekers vanuit SoMe

KwalitatiefAantal RTAantal LikesAantal clicksAantal reactiesenz..

Sociale mediaplan

4. Wat worden jouw doelstellingen ?

Sociale mediaplan

5. Maak je Online ecosysteem

Website

E-Nieuwsbrief

Weblog

Fora / Communities

eHealth administratief(afspraken, formulieren, evaluatie, informatiesysteem)

eHealth zorg(interventie, e-mailcommunicatie, video-communicatie)

Zoekmachine-optimalisatie(keywords)

(zoekmachine) Advertenties

Twitter Facebook LinkedIN …

Bron zorgbroeders.nl

Sociale mediaplan

Sociale mediaplan

5. Teken jouw ecosysteem

Sociale mediaplan

Sociale mediaplan

6. Creëer een contentkalender

WatHoe vaakWanneerWaar Voor wie

Kanaal Doelgroep Wanneer Inhoud

Sociale mediaplan

6. Creëer je contentkalender

Sociale mediaplan

7. Ga delen!

Sociale mediaplan


2. En jij ?


4. Strategie

1. Pauze

5. Managen

1. Tips

2. Tools

6. Afronding

-Tijd !!!!!!!!-Timing-Zoeken

Managen

Sociale media werkdag

10 minuten per dag luisteren 5 minuten per dag antwoorden 10 minuten per dag delen

(10 minuten per dag creëren)

Twitteren is als roken :

Je hebt de anti-Twitteraars, gezelligheid-Twitteraars, Twitterverslaafden en zij die 'op elk moment

kunnen stoppen”

Twitter-tips

Twitter-taal

#dtv

#zinin

#eerstelijn

#ehealth

#someprogez

Twitter-taal

Twitter

Twitter-zoeken

Twitter-lijsten

Oefening

Twitter-delen

Best time to tweet Waardevolle contentBedenk welke doelgroepHerhalen mag

Socialbro

- Best time to tweet- Groepen followen- Groei/daling meten- Analyseer volgers/competitors

Socialbro

Samenwerken

Timeline

126

-Niet aan persoon gekoppeld-Advertenties maken-Statistieken- Inhoud in Google-Eigen tabs maken

Fanpage

Likealyzer

Eigen tabs

Samenwerken

Facebook-delen

Best time to post Max 4 per dagVeel visueelActies !Koppeling naar site en evenementen

- Meerdere platforms (browsers/Android/Apple)- Meerdere sociale netwerken- Meerdere accounts- Posts/Tweets plannen- Url’s shortenen- Rapportage- ====================Tijdswinst + effectiviteitswinst

Oefening


2. En jij ?


4. Strategie

5. Managen

1. Tips

2. Tools

6. Afronding

[email protected]

024-2403446

Twitter.com/JePraktijk

Facebook.com/JePraktijkOnline

linkedin.com/company/je-praktijk-online

www.jepraktijkonline.nl

workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez

Documents

Transcript of workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez