Workshop de Produção

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Workshop de Produção Inovação Workshop de Produção Inovação Welcome ESCRITÓRIO REGIONAL DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

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Workshop desenvolvido para os empresários de Pequenas Indústrias e ministrado pelos Consultores de Qualidade e Produção do Sebrae-SP, Escritório Regional de São José dos Campos.

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

WelcomeESCRITÓRIO REGIONAL DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Capacitar os empresários de pequenas indústrias a promovermelhorias nos processos e aumentar a produtividade daempresa, além de analisar o gargalo de produção, conhecendo asferramentas para reduzir desperdícios e melhorar a qualidade dosseus produtos.

Objetivo

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Workshop de

Produção

Mapeamento de Produtos e

Processos

Fluxo de Fabricação x Capacidade Produtiva

Produtividade x Gargalos de

Produção

Organização, Limpeza e

Layout

Gestão de Estoques

Procedimentos e Instruções de Trabalho

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Workshop de Produção Inovação

09:00 - 12:00 - Teoria + 2 atividades

12:00 - 13:00 - Almoço

13:00 - 17:00 - Teoria + 3 atividades

Agenda do Dia

• Saídas livres para eventuais necessidades

• Pontualidade no retorno (almoço)

• Participação nas Dinâmicas

Contrato de Convivência

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APRESENTAÇÕES

FACILITADORES

Michelle Raimundo dos Santos

• Brighton do Brasil Ltda.• MWL Brasil Rodas e Eixos Ferroviários• Grupo Engeseg• Gauss Consultores Associados • Vectra Engenharia • ABNT• SEBRAE-SP

Johnson & Johnson General Electric Plásticos

Philips do Brasil Parker HannifinAlestis do Brasil

SEBRAE-SP

Gilson Santo Inacio Ribeiro

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IDENTIFICAÇÃO DOS

PARTICIPANTES

Nome Empresa / Atividade Função

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Mapeamento de Processos e Produtos

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Mapeamento de Processos

SUB PROCESSO

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Workshop de Produção Inovação

Processos Principais do Negócio (PPN)

São aqueles que agregam valor diretamente aos clientes da organização. Sãotambém denominados processos fim, processos finalísticos‖ ou processosprimários‖. Estão relacionados à geração dos produtos, bens e serviços, para atenderas necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas.

Processos De Apoio (PDA)

São aqueles que apoiam ou suportam os processos principais do negócio e a simesmos, fornecendo produtos, serviços e insumos adquiridos ou comprados,equipamentos, tecnologia, softwares, manutenção de equipamentos e instalações,recursos humanos, informações e outros, peculiares a cada organização.

MACROPROCESSO = PPN + PDA

Mapeamento de Processos

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Macroprocesso – Indústria de CanetasPPN + PDA

Mapeamento de Processos

Comercial PPCP Produção Embalagem Entrega

Compras

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Workshop de Produção Inovação

Admissão de Pessoal

Mapeamento do Processo Admissão de Pessoal

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ATIVIDADE 1

Elaborar o Fluxograma do Macroprocessoda sua empresa.

Preencher a Atividade 1 no Check List.

SIM NÃO EA RESPONSÁVEISPRAZO DE

CONCLUSÃO

DATA

APROVAÇÃOSTATUS

ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES

INDICADOR DE RESULTADOS

EMPRESA:

ATIVIDADES IMPLANTADAS NA EMPRESA

DATA:

Workshop de Produção Inovação

15´

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Mapeamento de Processos e Produtos

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Workshop de Produção Inovação

CONCEITO BÁSICO DE ESTRUTURA DE PRODUTO

“Estrutura de Produto é a interligação entre um produto acabado e seus respectivos componentes

e suas respectivas matérias-primas”

S1E1

Mapeamento/Estrutura de Produtos

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Workshop de Produção Inovação

MP 1 MP 2 MP 3

COMP 3COMP 2COMP 1

Produto

Acabado

Matérias-primas

Componentes

Produto Acabado

ESTRUTURA DE PRODUTO BÁSICA(Sem os Centros de Fabricação)

S2E1

Page 16: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

ESTRUTURA DE PRODUTO SIMPLES (Produto Acabado sem Componentes)

MP 1

Produto

Acabado

Matéria-prima

Centro Produtivo

Produto Acabado

CP 1

S3E1

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Workshop de Produção Inovação

CATA-

VENTO

Centro de Pintura B

Corte

Papel

Sulfite

Hélice

sem

pintura

Tinta

Azul

Tinta

Azul

comp

Tinta

Preta

Tinta

Preta

comp

Tinta

Verde

Tinta

Verde

comp

Corte

Tinta

Vermelha

Tinta

Vermelha

comp

Palito de

Picolé

Palito

de picolé

comp

Centro de Pintura A

Haste de

madeira

sem pintura

Centro de Montagem A

Centro de Montagem B

Fita

Crepe

Alfinete

de Bolinha

Fita

crepe

cortada

Alfinete

Bolinha

comp

Hélice

pintada

Haste de

madeira

pintada

Mapeamento/Estrutura de Produto

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Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Fluxo de FabricaçãoX

Capacidade Produtiva

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Comercial PPCP Produção Embalagem Entrega

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Fluxo de FabricaçãoMacroprocesso - Indústria de Cata-ventos

PROCESSO: PRODUÇÃO

Compras

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Workshop de Produção Inovação

MATÉRIA PRIMA

COMPONENTE

PRODUTO ACABADO

CENTRO DE PRODUÇÃO

CENTRO DE MONTAGEM

Fluxo de FabricaçãoPROCESSO: PRODUÇÃO

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Workshop de Produção Inovação

Fluxo de FabricaçãoPROCESSO: PRODUÇÃO

Produto

AcabadoCentro de Montagem C

CP 1

MP 1

Comp 1

primário

CP 2

CP 3

MP 2

Comp 2

primário

CP 4

CP 6

MP 3

Comp 3

primário

CP 7

MP 4

Comp 4

primário

CP 11

MP 5

Comp 1

secundário

MP 6

Comp 2

secundário

Centro de Montagem A

Comp 5

primário

CP 8

CP 9

CP 10CP 5

Centro de Montagem B Centro de Montagem D

10 pç/h

15 pç/h

8 pç/h

12 pç/h

12 pç/h

16 pç/h

12 pç/h

12 pç/h

15 pç/h

10 pç/h

20 pç/h

18 pç/h 14 pç/h 12 pç/h

12 pç/h

FLUXO

FLU

XO

Page 22: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Capacidade Produtiva x Dimensionamento de Equipe

Capacidade ProdutivaFLUXO

FLU

XO

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Workshop de Produção Inovação

Capacidade Produtiva

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EXEMPLO 1: Indústria de CATA-VENTO

CATA-VENTO Horas Efetivas Capacidade Produtiva

Centros de ProduçãoTotal de

PessoasMáquinas Dia Mês peças/hora peças/mês

Corte Papel Sulfite 2 TESOURA 6,3 138,6 226 31.323

Centro de Pintura A 2 CANETA 6,3 138,6 110 15.246

Corte Fita Crepe 1 TESOURA 6,3 138,6 360 49.896

Centro de Montagem A 2 MANUAL 6,3 138,6 514 71.240

Centro de Pintura B 1 CANETA 6,3 138,6 81 11.226

Centro de Montagem B 2 MANUAL 6,3 138,6 120 16.632

BENCHMARKING: Capacidade Produtiva Mensal (22 dias úteis): 11.226 peças/mês

Capacidade Produtiva x Dimensionamento de Equipe

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Workshop de Produção Inovação

ATIVIDADE 2

Produzir CATA-VENTO e Preencher a FSFFolha de Sequência de Fabricação.(02 Indústrias Concorrentes)

Preencher a Atividade 2 no Check List.

SIM NÃO EA RESPONSÁVEISPRAZO DE

CONCLUSÃO

DATA

APROVAÇÃOSTATUS

ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES

INDICADOR DE RESULTADOS

EMPRESA:

ATIVIDADES IMPLANTADAS NA EMPRESA

DATA:

Workshop de Produção Inovação

15´

Page 26: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

CATA-

VENTO

Centro de Pintura B

Corte

Papel

Sulfite

Hélice

sem

pintura

Tinta

Azul

Tinta

Azul

comp

Tinta

Preta

Tinta

Preta

comp

Tinta

Verde

Tinta

Verde

comp

Corte

Tinta

Vermelha

Tinta

Vermelha

comp

Palito de

Picolé

Palito

de picolé

comp

Centro de Pintura A

Haste de

madeira

sem pintura

Centro de Montagem A

Centro de Montagem B

Fita

Crepe

Alfinete

de Bolinha

Fita

crepe

cortada

Alfinete

Bolinha

comp

Hélice

pintada

Haste de

madeira

pintada

Mapeamento/Estrutura de Produto

Page 27: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Produtividade X

Gargalos de Produção

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Workshop de Produção Inovação

PRODUTIVIDADE EMPRESA 1 - CATA-VENTO

Centros de Produção

Quantidade

(peças/hora)

BENCHMARKING

Quantidade

Realizada

(peças/hora)

Corte Papel Sulfite 226 Xx (x60´)

Centro de Pintura A 110

Corte Fita Crepe 360

Centro de Montagem A 514

Centro de Pintura B 81

Centro de Montagem B 120

BENCHMARKING: Capacidade Produtiva: 81 peças/hora

PRODUTIVIDADE EMPRESA 2 - CATA-VENTO

Centros de Produção

Quantidade

(peças/hora)

BENCHMARKING

Quantidade

Realizada

(peças/hora)

Corte Papel Sulfite 226 xx

Centro de Pintura A 110

Corte Fita Crepe 360

Centro de Montagem A 514

Centro de Pintura B 81

Centro de Montagem B 120

Produtividade da Empresa 1: 10 peças/hora

Produtividade da Empresa 2: 13 peças/hora

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Workshop de Produção Inovação

Gargalo de Produção

É aquela operação que tem a menor produtividade em relação às demais operações de um fluxo de fabricação.

BENCHMARKING: Capacidade Produtiva Mensal (22 dias úteis): 11.226 peças/mês

CATA-VENTO Horas Efetivas Capacidade Produtiva

Centros de ProduçãoTotal de

PessoasMáquinas Dia Mês peças/hora peças/mês

Corte Papel Sulfite 2 TESOURA 6,3 138,6 226 31.323

Centro de Pintura A 2 CANETA 6,3 138,6 110 15.246

Corte Fita Crepe 1 TESOURA 6,3 138,6 360 49.896

Centro de Montagem A 2 MANUAL 6,3 138,6 514 71.240

Centro de Pintura B 1 CANETA 6,3 138,6 81 11.226

Centro de Montagem B 2 MANUAL 6,3 138,6 120 16.632

Page 30: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Gargalo de Produção

MOMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO DE UM GARGALO

ATENÇÃO À DINÂMICA DA ATIVIDADE 2 – ONDE FOI O GARGALO?

Page 31: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Organização, Limpeza e Layout

Page 32: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

CONFIANÇA NA MARCA

Organização e Limpeza

Page 33: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Organização e Limpeza

Page 34: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Você trabalha como mecânico em uma grande empresa de componentes automotivos, e faz parte das suas

responsabilidades garantir que a linha de produção não pare por problemas mecânicos da esteira.

Apesar da manutenção preventiva realizada por você e seus colegas que resulta em quebras menos frequentes, às vezes

problemas inesperados ainda acontecem.

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 35: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Você foi informado neste instante de um problema na esteira, que se não resolvido, irá resultar em uma parada em exatos 10 minutos.

A sequência das operações necessárias para realizar o reparo são:

1) Abrir o compartimento do motor que fica na base da esteira. O tempo para abrir o compartimento é de cerca de 1 minuto.

2) Efetuar o reparo. O tempo total do reparo é estimado em 6 minutos.

Instruções

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 36: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Você ainda gasta 2 minutos e 45 segundos para pegar sua caixa de ferramentas e chegar ao local do problema.

Isto significa que restam para você 15 segundos para abrir a caixa e localizar as ferramentas antes que a esteira pare por problemas mecânicos.

As ferramentas necessárias para efetuar essas ações são:1 Chave de Boca nº 91 Chave Estrela nº 61 Chave de Fenda nº 71 Chave de Boca nº 4

Instruções

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 37: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

- Nenhum S aplicado à caixa de ferramentas -

Material a mais, ferramentas desorganizadas,caixa suja e sem nenhum padrão.

Chave de Boca nº 9 Chave Estrela nº 6 Chave de Fenda nº 7 Chave de Boca nº 4

1º Cenário

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 38: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Encontre as ferramentas abaixo

Você tem 15 segundos antes que a esteira pare

15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

Chave de Boca nº 9 Chave Estrela nº 6 Chave de Fenda nº 7 Chave de Boca nº 4

Page 39: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

- 1º S aplicado à caixa de ferramentas -

Todo material não necessário em uma caixa de ferramentas foi retirado.

2º Cenário

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 40: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Encontre as ferramentas abaixo

Você tem 15 segundos antes que a esteira pare

15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

Chave de Boca nº 9 Chave Estrela nº 6 Chave de Fenda nº 7 Chave de Boca nº 4

Page 41: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

2º e 3º S aplicados à caixa de ferramentas

“Um lugar para cada coisa, e cada coisa em seu lugar”.Limpeza da Caixa.

3º Cenário

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 42: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Encontre as ferramentas abaixo

Você tem 15 segundos antes que a esteira pare

15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

Chave de Boca nº 9 Chave Estrela nº 6 Chave de Fenda nº 7 Chave de Boca nº 4

Page 43: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

4º S aplicado à caixa de ferramentas

Todas as ferramentas foram ordenadas seguindo um padrão.

4º Cenário

EXEMPLO - Organização e Limpeza

Page 44: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Encontre as ferramentas abaixo

Você tem 15 segundos antes que a esteira pare

15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

Chave de Boca nº 9 Chave Estrela nº 6 Chave de Fenda nº 7 Chave de Boca nº 4

Page 45: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

5º S aplicado à caixa de ferramentas

Aceitação e comprometimento das equipes de trabalho.Apesar de ser um programa implantado para benefício conjunto,

ainda assim, poderá haver resistência à disciplina.PA C I Ê N C I A E P E R S I S T Ê N C I A

EXEMPLO - Organização e Limpeza

5º Cenário

Page 46: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Organização, Limpeza e Layout

Page 47: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Arranjo Físico / Layout

O arranjo físico de uma empresa corresponde à forma com que seus

recursos materiais estão distribuídos no espaço disponível.

Nas empresas industriais, o arranjo físico (LAYOUT) tem como objetivo permitir que as pessoas utilizem

máquinas, equipamentos, móveis, veículos e materiais adequados à

natureza das atividades desempenhadas.

Page 48: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Arranjo Físico / Layout

Macroprocesso - Indústria de Cata-ventos

Comercial PPCP Produção Embalagem Entrega

Compras

Page 49: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

EXEMPLO

ARRANJO FÍSICO

METAL MECÂNICO

S8E5

Page 50: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

EXEMPLO

ARRANJO FÍSICO

CONFECÇÃO

S2E4

Page 51: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

ATIVIDADE 3

Consciência da situação da empresa.

Preencher a Atividade 3 no Check List.

SIM NÃO EA RESPONSÁVEISPRAZO DE

CONCLUSÃO

DATA

APROVAÇÃOSTATUS

ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES

INDICADOR DE RESULTADOS

EMPRESA:

ATIVIDADES IMPLANTADAS NA EMPRESA

DATA:

Workshop de Produção Inovação

15´

Page 52: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Gestão de Estoques

Page 53: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Gestão de Estoques

1 – Controle de Recebimento de Materiais2 – Identificação, Armazenamento e Preservação3 – Controle de Entradas e Saídas no Estoque/Acuracidade4 – Estoque mínimo5 – Giro de estoque

Page 54: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Procedimentos e Instruções de Trabalho

Page 55: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Procedimentos e Instruções de Trabalho

“Sabe? Então documente.Proteja o seu capital intelectual ou

seja dependente da boa ou má vontade de alguém.”

Page 56: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Procedimentos e Instruções de Trabalho

• Fluxograma dos MACRO PROCESSOS

• Mapeamento dos Processos

• Procedimento/Rotina de TrabalhoFluxogramas/Esquemas/Descrições

• Instrução de Trabalho (IT´s) (opcional)Fluxogramas/Esquemas/Descrições

• Registros (evidência objetiva)Formulários ou documentos que evidenciam a realização de uma atividade.

ESTRUTURA DE DOCUMENTAÇÃO

Page 57: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Procedimentos e Instruções de Trabalho

IT 09/001 INSTRUÇÃO DE TRABALHO AUTO POSTO BOM

TAREFA ABASTECIMENTO DE VEÍCULO

RESPONSÁVEL FRENTISTA

RESULTADO ESPERADO

VEÍCULO ABSTECIDO NA QUANTIDADE SOLICITADA, SEM DERRAMENTO E NO TEMPO MÁXIO DE CINCO MINUTOS. ATENDIMENTO COM PRESTEZA E CORTESIA.

RECURSOS NECESSÁRIOS

GASOLINA

PAR DE LUVAS

FLANELA

ESTOPA

TROCO

CANETA

BALDE

ÁGUA

FUNIL

ÓLEO

BLOCO DE ORDEM DE SERVIÇO

Page 58: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

ATIVIDADE 4 Preparar um crachá de mesa conforme amostra.

Preencher a Atividade 4 no Check List.

SIM NÃO EA RESPONSÁVEISPRAZO DE

CONCLUSÃO

DATA

APROVAÇÃOSTATUS

ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES

INDICADOR DE RESULTADOS

EMPRESA:

ATIVIDADES IMPLANTADAS NA EMPRESA

DATA:

Workshop de Produção Inovação

Page 59: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

O VALOR DA INSTRUÇÃO EVITA DESPERDÍCIOS.

,,

Page 60: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Workshop de

Produção

Mapeamento de Produtos e

Processos

Fluxo de Fabricação x Capacidade Produtiva

Produtividade x Gargalos de

Produção

Organização, Limpeza e

Layout

Gestão de Estoques

Procedimentos e Instruções de Trabalho

Considerações Finais

Page 61: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

ATIVIDADE 5

Preencher a Atividade 5 no Check List.

Entregar a tarjeta do seu Indicador para o Facilitador.

/ 20 *100 %

/ 20 *100 %

/ 20 *100 %

AT

IVID

AD

E 5

RE

SU

LT

AD

O

TOTAL DE RESPOSTAS "SIM"

TOTAL DE RESPOSTAS "NÃO"

TOTAL DE RESPOSTAS "EA* (EM ANDAMENTO)

RESULTADO DO INDICADOR DE ATENDIMENTO À GESTÃO DA PRODUÇÃO %

Workshop de Produção Inovação

10´

Page 62: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

“Você poderia tirar de mim as

minhas fábricas, queimar os meus

prédios, mas, se me der o meu

pessoal, eu construirei, outra vez,

todos os meus negócios.”

Henry Ford

Page 63: Workshop de Produção

Workshop de Produção Inovação

Workshop de Produção Inovação

Obrigada(o) !

0800 570 0800www.sebraesp.com.br

MICHELLE RAIMUNDO DOS SANTOSConsultora de Negócios

[email protected]

GILSON SANTO INACIO RIBEIROConsultor de Negócios

[email protected]