28.03.2014

Customer Development

INSIGHTS PROBLEMA

EARLY ADOPTER

CONCEPTO

INCERTIDUMBRE

COMODIDAD

LIBERTAD

AUTOCONFIANZA

VALIDACIÓN

START-UP

“Una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable”.

MODELO LEAN

MODELO LEAN

CASO FEBREZE DE P&G:

Problema

Cliente

Propuesta de valor

http://www.youtube.com/watch?v=BYydfERCStA

MODELO LEAN

EL RESUMEN

EL RESUMEN

EL RESUMEN

METODOLOGÍA

RESUMEN

Transformamos los supuestos en datos validados.Transformamos las ideas en conceptos.

LEAN CANVAS

METODOLOGÍA

VALUE PROPOSITION CANVAS

PROPUESTA DE VALOR

Mensaje convincente único y claro, que indica el porqué somos diferentes y vale la pena comprar nuestra solución.

Una propuesta de valor exitosa es cuantitativa, fácil de recordar y entender.

Explica el porqué debes preferirnos y comprar nuestros servicios.

PROPUESTA DE VALOR - EJEMPLOS

PROPUESTA DE VALOR

PROPUESTA DE VALOR

Nos invita a buscar solucionescon otros.

PROPUESTA DE VALOR

Da espacio a aprender, desdeotras áreas, industrias o realidades.

REFERENTES

FUNCIONALES SOCIALES EMOCIONALES

1. Enumera de qué forma tu solución satisface las problemáticas de los early adopters.

2. Que aspectos de tu propuesta de valor apuntan a solucionar problemáticas:

3. Desarrolla un ranking con los atributos más importantes para tu cliente.

Describe como tus productos y servicios le entregan beneficios al early adopter.

¿Le ayudan a ahorrar al early adopter? Dinero, tiempo o esfuerzo.¿Producen resultados que el early adopter espera? ¿O van más allá de las expectativas? Mejor calidad, más de algo o menos de algo.

Describe que dolores le alivias a tu EA.Describe cómo tu propuesta de valor les alivia esos dolores.

¿Hacen que tu EA se sienta mejor?

¿De qué forma o a través de que productos o servicios, el early adopter soluciona hoy sus dolores?

¿Cómo te diferencias de las soluciones actuales?

Esos productos o servicios:

A TRABAJAR

PROBLEMAEnumera los 3 principales problemas

PROPUESTA DE VALOR UNICASimple, clara, mensaje mensaje cautivador que defina por qué eres diferente.

SEGMENTO DE CLIENTESEnumera tus clientes y usuarios.

Alternativas existentesEnumera cómo estos problemas se solucionan hoy.

High-Level conceptBusca un referente. Ej: Youtube=Flickr para videos

Early AdoptersDescribe a tu cliente ideal.

A TRABAJAR

PAUSA

PAUSA

10 MINUTOS Y VOLVEMOS …

PROTOTIPO

QUÉ ES UN PROTOTIPO

Es aquel producto que cuenta solamente con las funcionalidades necesarias para exponerlo a nuestro early adopter, y así recibir dinero y feedback.

La cantidad mínima de esfuerzo que debes llevar a cabo para completar una vuelta en el ciclo construir-medir-aprender.

MVP no es un producto funcional.

PROTOTIPOS

OBJETIVOS

Obtener el máximo aprendizaje validado con un mínimo recursos.

Costo mínimo de oportunidad, iteración y testeo rápido.

No perder plata.

CONSTRUCCION DE MVP

1. Identifica una función que agrega más valor a tu cliente.

2. ¿Qué queremos lograr? (Si nuestro cliente está dispuesto a pagar, qué le falta para resolver si problemática, etc).

TIPOS DE MVP

VIDEO EXPLICATIVO

http://www.youtube.com/watch?v=JWot760x2pA

TIPOS DE MVP

CONSEGUIR FONDOS DE LOS CLIENTES (CROWDFUNDING)

TIPOS DE MVP

TIPOS DE MVP

TIPOS DE MVP

PRODUCTOS CON CARACTERÍSTICAS BÁSICAS.

http://www.youtube.com/watch?v=9I19S5RbtcY

MVP

SOFTWARE DE VOZ

¡¡A TRABAJAR!!

¿QUÉ HACEMOS?

TAREA

Completar el Value Proposition Canvas.

Validar la propuesta de valor con nuestro cliente ideal (5 por integrante).

Crear 3 propuestas de MVP.