Work Motivation and Organizational Commitment Among ... · organizational goals and value. In...

วารสารดานการบรหารรฐกจและการเมอง ปท 4 ฉบบท 1 (2558) DOI: 10.14456/papo.2015.4

แรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกร

ปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา Work Motivation and Organizational

Commitment Among Teachers at Early Childhood Development Center under a Local Administrative Organization,

Chachoengsao Province

ดวงพร โพธสร1 และ เทยนแกว เลยมสวรรณ2 Duangporn Phosorn1 and Tienkaew Liemsuwan2

บทคดยอ การศกษาครงนมวตถประสงคเพอศกษาระดบแรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกร และหาความสมพนธ 1 นสตหลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต วทยาลยการบรหารรฐกจ มหาวทยาลยบรพา Graduate student in Master of Public Administration, Graduate School of Public Administration, Burapha University, Thailand. 2 อาจารยประจ าวทยาลยการบรหารรฐกจ มหาวทยาลยบรพา อเมลล: [email protected] Lecturer of Graduate School of Public Administration, Burapha University, Thailand. E-mail: [email protected]

วารสารดานการบรหารรฐกจและการเมอง ปท 4 ฉบบท 1 (2558)

- 107 -

ระหวางแรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกร ของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถนในจงหวดฉะเชงเทรา เกบขอมลจากกลมตวอยางจ านวน 234 คน โดยใชการสมตวอยางแบบกลมได 4 อ าเภอคอ อ าเภอเมองฉะเชงเทรา อ าเภอบานโพธ อ าเภอพนมสารคาม และอ าเภอบางปะกง มแบบสอบถามเปนเครองมอการวจย และสถตพรรณนาทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก คาเฉลย คารอยละ สวนเบยงเบนมาตรฐาน และ ใชคาสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน เพอว เคราะหความสมพนธ ผลการศกษา พบวา ครผดแลเดกมแรงจงใจในการปฏบตงานในภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา มแรงจงใจในการปฏบตงานดานความสมพนธระหวางบคคลสงทสด รองลงมาคอ ดานความส าเรจของงาน ดานความมนคงในงาน ดานการไดรบการยอมรบนบถอ ดานความกาวหนา ดานความรบผดชอบ ดานสภาพแวดลอมในการท างาน ดานนโยบายและการบรหาร และดานลกษณะของงานทปฏบต และดานเงนเดอนและผลประโยชนเกอกล ตามล าดบ สวนความผกพนตอองคกรอยในระดบปานกลาง เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ครมความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกรอย ในระดบมาก รองลงมาคอ ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร และความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกขององคกรซงมความผกพนอยในระดบนอย เมอวเคราะหความสมพนธระหวางแรงจงใจในการปฏบตงานและความ


- 108 -

ผกพนตอองคกร ของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา พบวามความสมพนธกนในระดบปานกลาง อยางมนยส าคญทางสถตท .01 (r = .576) ค าส าคญ: แรงจงใจในการปฏบตงาน/ ความผกพนตอองคกร/ ครผดแลเดก/ ศนยพฒนาเดกเลก/ จงหวดฉะเชงเทรา ABSTRACT The purposes of this study were to examine work motivation and organizational commitment among teachers working for early childhood development centers as well as determining the relationship between their level of work motivation and organizational commitment. The data were collected by a questionnaire from 234 teachers of all in 4 District, Mueang Chachoengsao, Ban Pho, Phanom Sarakham and Bang Pakong District. The descriptive statistics, including means, percentage, standard deviation, were used to analyze the collected data. Also, Pearson-Product Moment Correlation Coefficient was operated to determine the relationship. The results of the study revealed that the teachers working for early childhood development centers had a high level of work motivation. When considering each


- 109 -

aspect, the subjects rated their motivation in relation to interpersonal relationship at the highest level, followed by the aspects relating to work achievement, job security, acceptance and respect, job advancement, responsibility, work environment, policy and administration, type of assigned work, and salary and fringe benefits, respectively. Also, it was shown that the subject’s level of organization commitment was found at a moderate level. When considering each aspect, maximizing the benefits of organization was rated by the subjects at the highest level, followed by the aspect relating to the acceptance of organizational goals and value. In addition, the aspect pertaining to retaining the membership in the organization was rated at a low level. Finally, a moderate level of relationship was found between the subject’s work motivation and organizational commitment at a significant level of .01 (r=.576). KEYWORDS: Work Motivation/ Organizational Commitment/ Early Childhood Teacher/ Early Childhood Development Center/ Chachoengsao Province


- 110 -

บทน า การจดการศกษาปฐมวยขององคกรปกครองสวนทองถนจดวาเปนระดบการศกษาทมความส าคญเปนอยางยง เนองจากการเรมชวตของเดกปฐมวย คอเดกอายแรกเกดถง 5 ขวบเปนชวงทส าคญชวงหนงของชวตทสมองมการเจรญเตบโตมากกวาทก ๆ ชวงอาย และเปนชวงทเหมาะสมทสดส าหรบการปพนฐานทกษะตางๆ ใหแกเดกเพอเพมความพรอมในการทจะพฒนาในระดบตอไป องคกรปกครองสวนทองถนตามบทบญญตแหงรฐธรรมนญและกฎหมายวาดวยแผนและขนตอนการกระจายอ านาจ ซงมภารกจหนาทความรบผดชอบดานการพฒนาเดกเลก จงไดจดตงและด าเนนงาน “ศนยพฒนาเดกเลก” (เดกอาย 3 ขวบ) พรอมทงไดรบถายโอนศนยพฒนาเดกเลกซงเดมอยในความดแลรบผดชอบของสวนราชการตางๆ มาเปนศนยพฒนาเดกเลกขององคกรปกครองสวนทองถน ซงองคกรปกครองสวนทองถนจะตองรบผดชอบในการสงเสรมและพฒนา “ศนยพฒนาเดกเลก” ในทกดานเพอใหเดกไดรบการพฒนาอยางเตมศกยภาพและไดมาตรฐาน (กรมสงเสรมการปกครองทองถน, ม.ป.ป.) อกทงการจดการศกษาปฐมวยขององคกรปกครองสวนทองถนตองมความสอดคลองกบแผนการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2545-2559 ทตองการพฒนาเดกปฐมวยใหไดรบการเตรยมความพรอมทกดานกอนเขาสระบบการศกษา นอกจากนเพอการพฒนาเดกใหไดรบความพรอมทงดานรางกาย จตใจ อารมณสงคม และสตปญญาจงก าหนดพนธกจการพฒนาเดกปฐมวย โดยการพฒนาในดานศนยพฒนาเดกเลก และการพฒนาดานปฐมวย


- 111 -

ส าหรบการศกษาศกษาในศนยพฒนาเดกเลก “ครผดแลเดก” เปนผปฏบตหนาททางการศกษา ในสงกดองคกรปกครองสวนทองถนกลายเปนกลไกส าคญทท าหนาทดแลเดก และดแลการปฏบตตามกจวตรประจ าวนของเดกเพอใหเดกมความเจรญเตบโต มพฒนาการทกดานตามวยและมการเรยนรทเหมาะสม นอกจากนครผดแลเดกมหนาทสงเสรมพฒนาการเดกในลกษณะบรณาการเชงสรางสรรค กลาวคอ ใหเดกไดพฒนาการทางดานจตใจ อารมณ สงคม และจรยธรรมไปพรอมกน ดงนนไดก าหนดใหศนยพฒนาเดกเลกมหวหนาศนยพฒนาเดกเลก 1 อตรา มอตราครผดแลเดก เปนไปตามสดสวน (คร: นกเรยน) 1: 20 หากมเศษตงแต 10 คน ขนไป ใหเพมครผดแลเดกไดอก 1 คน โดยจดการศกษาหองละ 20 คน (กรมสงเสรมการปกครองทองถน, มปป.) ส าหรบศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา มศนยพฒนาเดกเลกทงสนจ านวน 266 แหง ครผดแลเดกจ านวน 504 คน ประกอบดวยขาราชการคร พนกงานจางตามภารกจและพนกงานจางทวไป (ส านกงานทองถนจงหวดฉะเชงเทรา, 2557) และเปนองคกรทหากมปญหาเรองการลาออก ขาดงานบอย มาปฏบตงานสาย ไมตงใจปฏบตงาน ไมทมเทความสามารถเพอแกไขปญหาทเกดขนระหวางการเรยนการสอน ท าใหการจดการเรยนการสอนไมมความตอเนอง เดกไดรบความรไมเตมทเทาทควร ผลสมฤทธในการปฏบตงานอยในระดบต า การปฏบตงานไมบรรลวตถประสงค ตามนโยบายและเปาหมายทก าหนดไว เนองจากครเปนบคลากรทางการศกษาทตองอาศยเวลาในการ


- 112 -

สงสมประสบการณสอน ทงดานเนอหาสาระ ดานวธการสอน และดานจตวทยาในการสอน ซงสงผลตอผลสมฤทธทางการเรยน คณภาพการศกษาของนกเรยน และการเปนทยอมรบดงนนองคกรปกครองสวนทองถนท าใหจ าเปนตองใหความส าคญตอการบรหารทรพยากรบคคล โดยมงเนนการสรางแรงจงใจในการปฏบตงานและสรางความผกพนตอองคกร เนองจากผลการปฏบตงานของบคลากรจะมประสทธภาพและประสทธผลหรอไมนน ขนอยกบองคประกอบหลายประการดงท Steer and Porter (1977, p. 211) กลาววา บคคลทมความพอใจในการปฏบตงานและมแรงจงใจในการท างานจะมผลการปฏบตงานทดและผลการปฏบตงานของแตละบคคลจะขนอยกบองคประกอบ 3 ประการ ไดแกระดบแรงจงใจ ความรความสามารถหรอลกษณะสวนตว และความเขาใจชดเจนในบทบาทหนาทของตน ด งนนผบรหารจะตองรจกสรางภาวะกระตนหรอตอบสนองความตองการและความพอใจในการท างานใหเกดขน ซงกคอการสรางแรงจงใจใหแกบคลากร นอกจากนเพอโนมนาวจตใจของบคคลใหเตมใจทมเทความรความสามารถในการปฏบตหนาท และใหบคลากรไดตระหนกถงคณคาของตนทมตอหนวยงานและความรบผดชอบทตนเองมตองานในหนาท อกประการหนงคอการสรางความผกพนตอองคการ ซงเปนตวพยากรณการลาออก นอกจากนความผกพนตอองคการยงเปนตวชใหเหนถงประสทธภาพขององคการ เนองจากบคลากรทมความผกพนกบองคการสงยอมปฏบตงานไดด (Steer 1977, p. 46) และจากการทบทวนแนวคด และทฤษฎ ความสมพนธระหวางแรงจงใจ


- 113 -

ในการปฏบตงานกบความผกพนตอองคกร เชน การศกษาพบวาอตราเงนเดอน ลกษณะงานทปฏบต มอทธพลตอความผกพนกบองคกร (Steer, 1977) และการศกษาในกลมของบคลากรทางการการศกษากพบวาแรงจงใจและความผกพนกนมความสมพนธกน (ดรณ ปเตะ , 2554; วรรณา เทพสมทร, 2554; กญจฑา โรจนหสดนทร, 2554; จนทพย เครอจนทร, 2554) จากความส าคญและทมาของปญหาดงกลาว ผวจยจงสนใจทจะศกษาระดบแรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน โดยผวจยเชอวาผลของการวจยทไดสามารถน ามาใชเปนแนวทางในการบรหารและจดบรการงานการศกษา เพอเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงานและสรางความผกพนตอองคกรสงผลตอประสทธภาพในการจดการศกษาใหบรรลวตถประสงค พนธกจ นโยบาย และเปาหมายของศนยพฒนาเดกเลกทตองการเพมคณภาพและศกยภาพของบคลากรตอไป

วตถประสงคการวจย 1. เพอศกษาระดบแรงจงใจในการปฏบตงานของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา 2. เพอศกษาระดบความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา


- 114 -

3. เพ อศกษาความสมพนธ ระหว างแรงจ ง ใจในการปฏบตงานกบความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน

สมมตฐานในการวจย การศกษาครงนไดก าหนดสมตฐานการวจยไว คอ แรงจงใจในการปฏบตงานมความสมพนธกบความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน

ทฤษฎและกรอบความคดในการวจย แรงจงใจเปรยบไดเหมอนกบพลงหรอแรงผลกดนทงภายนอกและภายในตวบคคลทกระตนใหเกดพฤตกรรมในแนวทางทสนองตอบตอความตองการของตน ดงนนแรงจงใจมความสมพนธระหวางความตองการ แรงขบ และรางวลอนเปนสงลอใจ รวมทงเปนแรงกระตนทจะท าใหบคคลรกษาพฤตกรรมนนไว แตละบคคลจะเลอกแสดงพฤตกรรมเพอตอบสนองท เหมาะสมทสดในแตละสถานการณทแตกตางกนไป ส าหรบแรงจงใจในการปฏบตงานเปนประเดนทมความส าคญ เพราะการสรางแรงจงใจมวตถประสงคเพอใหบคคลมผลการปฏบตงานทดและสงขน ซงจะท าใหองคกรมขอไดเปรยบในการด าเนนงานดานบคลากร ดงนนเปาหมายของการจงใจจงตองเนนใหการท างานของพนกงานมประสทธภาพสงสดเทาทจะท าได งานของผบรหารในการจงใจกคอ การใหผลประโยชนตอบแทนแกพนกงานตามทพวกเขาตองการ ประเดนส าคญกคอ ผบรหาร


- 115 -

จะตองพยายามประสานหรอปรบเปาหมายสวนบคคลใหสอดคลองกบเปาหมายขององคกร ทงนเพอใหพนกงานมผลประโยชนรวมกนในผลประโยชนขององคกร และเมอบคคลไดเหนวธการทเขาจะไดรบประโยชนหรอไดรบการตอบสนองทตรงตามความตองการของเขาแลว จะสงผลใหการปฏบตงานตามความรบผดชอบเปนไปอยางดทสด (พชต พทกษเทพสมบต, จนดาลกษณ วฒนสนธ และไชยนนท ปญญาศร, 2552, หนา 166-167) ส าหรบทฤษฎเกยวกบแรงจงใจในการปฏบตงานมอยมากมายแตทฤษฎทถกน ามาใชอยางกวางขวางคอ ทฤษฎของ Frederick Herzberg ท ไ ด เ ส นอทฤษฎ “Motivation-hygiene Theory” หรอ “Two-Factor Theory” ซงมลกษณะใกลเคยงกบทฤษฎของ Maslow ทฤษฎของ Herzberg ม ง เนนบรรยากาศ การท างานและบรรยากาศแวดลอม เพอสงเสรมใหผปฏบตงานมความพงพอใจซงแบงออกเปน 2 กลม (ประภาวด วงษชาล, 2548, หนา 19-20) คอ กลมท 1 กลมปจจยจงใจ (Motivation Factor) เปนปจจยทท าใหผปฏบตงานเกดความพงพอใจในการท างาน อนเนองมาจากมแรงจงใจภายในทเกดจากการท างานและเกยวของกบเรองของงานโดยตรง เปนปจจยทน าไปสการพฒนาเจตคตทางดานบวกและ การจงใจทแทจรงประกอบดวย 1. ความส าเรจของงาน (Achievement) หมายถง การท างานบรรลเปาหมาย และรวมทงสามารถแกไขปญหาตาง ๆ ท


- 116 -

เกดขนไดส าเรจลลวงเปนทนาพอใจของตนเอง เพอนรวมงานและผบรหาร 2. การไดรบการยอมรบนบถอ (Recognition) หมายถง ความเชอถอยกยองไวใจ การใหเกยรตจากผบรหาร ผรวมงานและผเกยวของทกฝาย หรอจากบคคลจากหนวยงานอน การยอมรบนบถออาจอยในรปของการยกยองชมเชย แสดงความยนดการใหก าลงใจ หรอแสดงออกอนใดอนสงผลใหการท างานประสบผลส าเรจ 3. ลกษณะของงาน (Work Itself) หมายถง ความนาสนใจของงานหรอเปนงานททาทายใหลงมอท าโดยอาศยความคดรเรมสรางสรรค ความแปลกมโอกาสจะไดเรยนรและศกษางานและเปนทเหมาะสมกบความร ความสามารถ ซงจะท าใหเกดความพงพอใจในการปฏบตงาน 4. ความรบผดชอบตอการปฏบตงาน (Responsibility) หมายถง การท างานทไดรบมอบหมายใหบรรลอยางดทสดและมอ านาจรบผดชอบอยางเตมท โดยไมมการตรวจตราหรอควบคมอยางใกลชด 5. ความกาวหนาในหนาท (Advancement) หมายถง โอกาสความกาวหนาในขณะทปฏบตงาน รวมทงการมโอกาสไดรบการพฒนาตนเอง โดยการเขารบการอบรม ดงาน ศกษาหาความรเพมเตมและไดวฒสงขน 6. โอกาสในการเจรญเตบโต (Possibility of Growth) เชนการไดมโอกาสไดเพมพนความร ความสามารถและความช านาญ ตลอดจนโอกาสในการเลอนต าแหนงเลอนขน


- 117 -

กลมท 2 กลมปจจยค าจน (Hygiene Factors) หมายถง ปจจยทค าจนและแรงจงใจในการท างานของบคคลใหมอยตลอดเวลา ถาไมมหรอมในลกษณะทไมสอดคลองกบบคคลในองคกรบคคลในองคกรจะเกดความไมชอบงานม 9 ประการ คอ 1. เงนเดอนและผลประโยชนเกอกล (Salary) หมายถง รายไดท เปนเงนเดอนประจ าและคาตอบแทนตาง ๆ ในการปฏบตงานหรอผลประโยชนอนๆ ทบคคลไดรบจากการท างานและรสกวามความทดเทยมกบบคคลอน 2. โอกาสทจะไดรบความกาวหนา (Advancement) หมายถง แนวทางหรอชองทางทคาดวาจะมโอกาสไดเลอนต าแหนงทสงขน ไดรบเงนเดอนสงขน ไดศกษาตอในระดบทสงขน 3 . ค ว า ม ส ม พ น ธ ร ะ ห ว า ง บ ค ค ล ( Interpersonal Relationships) หมายถง การอยรวมกนกบผอนในองคกร มความรกใครความผกพน ความเขาใจ รวมถงความรวมมอ รวมใจในการอนเคราะหชวยเหลอซงกนและกน 4. สถานะทางอาชพ (Status) หมายถง อาชพนนเปนทยอมรบนบถอของสงคม มเกยรตและศกดศร 5. นโยบายและการบรหารงาน (Company Policy and Administration) หมายถงทศทางการบรหารงานของผบรหารรวมถงการเปดโอกาสใหผรวมงานมสวนรวมในการบรหารเพอใหงานด าเนนไปอยางราบรน 6. สภาพแวดลอมในการท างาน (Working Conditions) หมายถง ลกษณะทางกายภาพและปจจยตาง ๆ ทเกยวของในการ


- 118 -

ปฏบตงานในสถานศกษา เชน อปกรณอ านวยความสะดวกในการปฏบตงานอยางเพยงพอ การจดบรเวณสถานทท างานใหเหมาะสม ตลอดจนความสะดวกสบายในการเดนทางไปปฏบตงาน ซงจะท าใหการปฏบตงานมความคลองตว และมสวนชวยใหบคลากรเกดความพงพอใจในการปฏบตงาน 7 . ความ เปนอย ส วนต ว (Personal Life) หมายถ ง ความรสกทดหรอไมดอนเปนผลทไดรบจากงานในหนาทของเขา เชน การทบคคลตองถกยายไปท างานในทแหงใหมซ งหางไกลจากครอบครวท าใหเขาไมมความสขและไมพอใจกบการท างานในทแหงใหม 8. ความมนคงในงาน (Job Security) หมายถง ความรสกของบคคลทมความมนคงขององคกร ความมนคงในงาน ความมนคงในต าแหนงหนาทการงาน 9. วธการปกครองบงคบบญชา (Technical Supervision) หมายถง การทผบงคบบญชาในแตละระดบมความสามารถในการบรหาร การบงคบบญชา มลกษณะความเปนผน าและมความยตธรรมสามารถใหค าแนะน าเปนแบบอยางทดในการท างาน สวนความผกพนตอองคการ หมายถง การแสดงออกมากกวาความจงรกภกดทเกดขนตามปกต เปนความสมพนธทเหนยวแนนและผลกดนใหบคคลเตมใจและอทศตนเพอสรางสรรคใหองคการอยในสถานะทดขน และความผกพนตอองคการเกยวของกบองคประกอบเชงคณลกษณะของทศนคต 3 ประการ คอ (Mowday,


- 119 -

Streers & Porter, 1982, p. 17 อางถงใน พชต พทกษเทพสมบต และคณะ, 2552) 1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร เปนลกษณะของบคคลทมความเชอดานทศนคตในเชงบวกตอองคกร มความผกพนตอองคกรอยางแทจรงตอคานยม และเปาหมายขององคกร พรอมสนบสนนกจการขององคกร ซงเปนเปาหมายของตนดวยมความเชอวาองคกรนเปนองคกรทดทสดทตนเองท างานดวยความภาคภมใจทไดเปนสวนหนงขององคกร 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร เปนลกษณะทบคลากรเตมใจทจะเสยสละอทศตน พยายามท างานเตมความสามารถเพอใหองคกรประสบผลส าเรจบรรลเปาหมาย เกดผลประโยชนตอองคกร และมความหวงใยตอความเปนไปขององคกร 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร เปนลกษณะทบคลากรแสดงความตองการ และตงใจทจะปฏบตงานในองคกรนตลอดไป มความจงรกภกดตอองคกร มความภาคภมใจในการเปนสมาชกขององคกร และพรอมทจะบอกคนอนวาตนเปนสมาชกขององคกร การรสกวาตนเองเปน สวนหนงขององคกร สนบสนนและสรางสรรคองคกรใหดยงขน อกทงการธ ารงรกษาพนกงานทมทกษะและความสามารถสงถอเปนความทาทายประการหนงขององคกรในยคปจจบน (Dunn, 1999) การรกษาพนกงานใหคงอยกบองคกรถอเปนปจจยหนงทชวดความส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคล จากการททรพยากร


- 120 -

บคคลทมคณภาพมจ ากด องคกรจงตองมงรกษาไวซงพนกงานทมคณคาและปจจยส าคญประการหนงทท าใหพนกงานคงอยกบองคกรและท างานเพอประสทธขององคกร คอจงรกภกดทบคคลมใหกบองคกร ดวยเหตนองคกรจงตองเรยนรปจจยตาง ๆ ทสรางใหพนกงานมความรสกทดตอองคกร จากการทบทวนวรรณกรรมเกยวกบแรงจงใจในการปฏบ ต ง านก บความผ กพ น ในองค ก รพบว าต วแปร 2 ต วมความสมพนธกนอยางใกลชดไมวาจะเปนงานวจยของดรณ ปเตะ (2554) ไดท าการศกษาเรองความสมพนธระหวางแรงจงใจในการปฏบตงานกบความผกพนตอองคกรของคร วรรณา เทพสมทร (2554) ศกษาเรองแรงจงใจในการท างานทมอทธพลตอความผกพนตอองคกรของพนกงานองคกรบรหารสวนต าบลในจงหวดเพชรบร กญจฑา โรจนหสดนทร (2554) ศกษาเรองแรงจงใจในการท างานและความผกพนตอองคกรทสงผลตอการปฏบตงานของครในโรงเรยนเทศบาลนครพษณโลก และจนทพย เครอจนทร (2554) ศกษาเรองผลของแรงจงใจในการปฏบตงานทมตอความผกพนตอโรงเรยนของครโรงเรยนเซนตหลยส ฉะเชงเทรา จงสามารถสรปไดวาการทพนกงานแตละคนในองคกรนนจะแสดงทกษะความสามารถของตนเองออกมาเตมทเพอองคกรนน องคกรตองสรางความเชอมนและแรงจงใจหรอความตองการในลกษณะตาง ๆ ใหแกพนกงาน เมอองคกรใหสงเหลานนแกพนกงานของตนเองแลว ความผกพนของพนกงานภายในองคกรกจะมมากขนอยางเหนไดชด หากองคกรไมใหความสนใจในจดนมการละเลยตอพนกงานในองคกรกจะเกดการ


- 121 -

ตอตาน รวมถงการไมยอมรบตอองคกร ความผกพนตอองคกรกจะลดนอยลง ดงนน องคกรควรทจะพฒนาความร ความสามารถ ควบคไปกบการพฒนาความผกพนตอองคกรของพนกงานในองคกรอยางสม าเสมอ เพอความมนคงและกาวสความส าเรจขององคกรตอไป ดงนนในการศกษาคนควาครงน ผวจยมงศกษาแรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกร ของครผดแลเดกศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา ผวจยไดท าการศกษา รวบรวมวรรณกรรม ทบทวนแนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ ศกษาตวแปรอสระ ตามแนวคดทฤษฎสองปจจย (Two Factors of Motivation) ของเฮอรซเบรก (Herzberg, 1959, pp. 132-133) และแนวคดความผกพนตอองคการตามแนวคดของ (Mowday, Streers & Porter, 1982) มาเปนกรอบแนวคดในการศกษา ดงภาพท 1


- 122 -

ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

ภาพท 1 กรอบความคดในการวจย

ความผกพนตอองคกร 1. ความเชอมนอยาง แรงกลาและการยอมรบ เปาหมายและคานยมของ องคกร 2. ความเตมใจทจะทมเท ความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคกร 3. ความปรารถนาอยาง แรงกลาทจะคงไวซง ความเปนสมาชกภาพ ขององคกร

แรงจงใจในการปฏบตงาน ปจจยจงใจ 1. ความส าเรจของงาน 2. การยอมรบนบถอ 3. ลกษณะของงาน 4. ความรบผดชอบ 5. ความกาวหนาในการ ท างาน ปจจยค าจน 1. เงนเดอนและผลประโยชน เกอกล 2. ความสมพนธระหวาง บคคล 3. นโยบายและ การบรหารงาน 4. สภาพแวดลอมในการ ท างาน 5. ความมนคงในงาน


- 123 -

วธการวจย ประชากรและกลมตวอยาง การศกษาครงนเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) ประชากร คอ ครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา จ านวน 504 คน ใน 11 อ าเภอ (ขอมล ณ วนท 30 มถนายน พ.ศ. 2557, ส านกงานทองถนจงหวดฉะเชงเทรา) ขนาดตวอยางค านวณโดยใชสตรของ Taro Yamane โดยก าหนดระดบความเชอมนทรอยละ 95 และมความคลาดเคลอนรอยละ 5 ไดขนาดตวอยาง 224 คน อยางไรกตามผวจยเกบขอมลเพมเปน 234 ตวอยางเพอปองกนความผดพลาดในการเกบรวบรวมขอมล และสมตวอยางโดยวธการสมแบบกลม (Cluster Sampling) เนองจากพนทในการศกษาของแตละอ าเภอมความคลายคลงกนคอมความเปนเมองและชนบทอยในอ าเภอเดยวกน ไดกลมตวอยางคอ ผแลเดกในศนยพฒนาเดกเลกเขตอ าเภอเมองฉะเชงเทรา อ าเภอบานโพธ อ าเภอพนมสารคาม และอ าเภอบางปะกง เครองมอทใชในการวจย เคร องมอท ใช ในการศกษาคร งน เปนแบบสอบถาม (Questionnaire) โดยอาศยแนวคดและงานวจยท เกยวของแบงออกเปน 3 ตอน ตอนท 1 แบบสอบถามเกยวกบขอมลทวไปและขอมลองคกรของผตอบแบบสอบถามเปนแบบเลอกตอบ (Checklist) จ านวน 8 ขอ


- 124 -

ตอนท 2 แบบสอบถามเกยวกบแรงจงใจในการปฏบตงานของครผดแลเดกผวจยไดน าแบบสอบถามของ Teck Hong Tan and Amna Waheed (2011) มาปรบใชประกอบดวยขอค าถาม 37 ขอ ตอนท 3 แบบสอบถามเกยวกบความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก เปนแบบสอบถามทผวจยไดน ามาจากแบบวดความผกพน ของ Mowday Steers and Porter (1982) Organizational Commitment Questionnaire (พชต พทกษเทพสมบต และคณะ, 2552 หนา 235-239) ประกอบดวย ขอค าถาม 15 ขอ ส าหรบลกษณะแบบสอบถามในตอนท 2 และ 3 เปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) โดยมการใหคะแนนขอถามถามเชงบวกดงน 1 = ไมเหนดวยอยางยง 2 = ไมเหนดวย 3 = ไมแนใจ 4 = เหนดวย 5 = เหนดวยอยางยง สวนค าถามเชงลบจะใหคะแนนผกผนกบค าถามเชงลบ ส าหรบการตรวจสอบคณภาพเครองมอ ไดน าแบบสอบถามไปทดลองใชกบกลมตวอยางทใกลเคยงจ านวน 30 ชด เพอน ามาหาคาความเชอมน Reliability พบวา คา Cronbach’s Alpha ของแรงจงใจในการปฏบตงานเทากบ .940 และความผกพนตอองคการเทากบ .781 การวเคราะหขอมล ผ วจยไดด า เนนการว เคราะหขอมลโดยเลอกใชสถตพรรณนาในการอธบายลกษณะขอมลทวไป แรงจใจในการปฏบตงาน และความความผกพนตอองคการ และหาคาความสมพนธระหวาง


- 125 -

แรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคการโดย คาสมประสทธ สหสมพนธแบบเพยรสน (Pearson Correlation Coefficient) เกณฑการแปลความหมายคา สมประสทธสหสมพนธ (r) (บญธรรม กจปรดาบรสทธ, 2547, หนา 463-463)

r > 0.70 หรอ r < -0.70 มความสมพนธมาก 0.30 r 0.70 หรอ -0.70 r -0.30

มความสมพนธปานกลาง

-0.30 < r < 0.30 มความสมพนธนอย

ผลการศกษา ครผดแลเดกทตอบแบบสอบถามจ านวน 234 คน เกอบทงหมดเปนผหญง (รอยละ 99.15) มอายระหวาง 31-40 ป มากทสด รองลงมาเปนอายในชวงระหวาง 41-50 (รอยละ 39.74, 31.20 ) ตามล าดบ โดยสวนใหญมการศกษาในระดบปรญญาตร รอยละ 73.50 มากกวาครงมประสบการณในการปฏบตงานมากกวา 10 ป (รอยละ 52.14) และปฏบตงาน 7-9 ป รอยละ 20.51 มต าแหนงครมากทสด (รอยละ 51.71) รองลงมาคอ พนกงานจางตามภารกจ และพนกงานจางทวไป (รอยละ31.20 และ 17.09) มรายได 15,001-20,000 บาท มากทสด รองลงมา 10 ,001-15,000 บาท (รอยละ 42.31 และ38.46) ตามล าดบ ปฏบตงานทอ าเภอเมองฉะเชงเทรา รอยละ 36.32 อ าเภอพนมสารคาม รอยละ 23.08 อ าเภอบางปะกง รอยละ 21.37 และอ าเภอบานโพธ รอยละ 19.23 โดยขนาดของ


- 126 -

ศนยพฒนาเดกเลกมขนาดเลก มากทสด รองลงมาคอ ขนาดกลาง และขนาดใหญ ตามล าดบ (รอยละ 46.66 39.74 และ 13.68) แรงจงใจในการปฏบตงานของครผดแลเดกในภาพรวมอย

ในระดบมาก (�� = 3.75, SD = 0.41) โดยทกดานเปนแรงจงใจในการปฏบตงานในระดบมาก ยกเวนดานเงนเดอนและผลประโยชนเกอกลทอยในระดบปานกลาง เมอพจารณาตามล าดบพบวาดานความสมพนธระหวางบคคลคอดานทแรงจงใจการการปฏบตงานสงสด รองลงมาคอดาน ความส าเรจของงาน ความมนคงในงาน การไดรบการยอมรบนบถอ ความกาวหนาในการท างาน ความรบผดชอบ สภาพแวดลอมในการท างาน นโยบายและการบรหารงาน ลกษณะของงานทปฏบต และเงนเดอนและผลประโยชนเกอกล (ตารางท 1) ตารางท 1 แรงจงใจในการปฏบตงานของครผดแลเดกในภาพรวม และรายดาน (n = 234)

แรงจงใจในการปฏบตงาน �� SD แปลความ ปจจยจงใจ 1. ความส าเรจของงาน 2. การไดรบการยอมรบนบถอ 3. ลกษณะของงานทปฏบต 4. ความรบผดชอบ 5. ความกาวหนาในการท างาน

3.96 3.86 3.64 3.79 3.80

0.50 0.48 0.53 0.55 0.61

มาก มาก มาก มาก มาก


- 127 -

แรงจงใจในการปฏบตงาน �� SD แปลความ

ปจจยค าจน 6. เงนเดอนและผลประโยชน เกอกล 7. ความสมพนธระหวางบคคล 8. นโยบายและการบรหารงาน 9. สภาพแวดลอมในการท างาน 10. ความมนคงในงาน

3.22

4.02 3.71 3.78 3.91

0.70

0.55 0.68 0.63 0.67

ปานกลาง

มาก มาก มาก มาก

ภาพรวม 3.75 0.41 มาก หมายเหต: เกณฑการแปลผล: 4.21-5.00 หมายถง แรงจงใจในการ

ปฏบตงานระดบมากทสด 3.41-4.20 หมายถง แรงจงใจ ในการปฏบตงานระดบมาก 2.61-3.40 หมายถง แรงจงใจในการปฏบตงานระดบปานกลาง 1.81-2.60 แรงจงใจในการปฏบตงานระดบนอย และ 1.00-1.80 หมายถง แรงจงใจในการปฏบตงานระดบนอยทสด

ส าหรบแรงจงใจดานปจจยจงใจพบวา แรงจงใจดาน

ความส าเรจของงานอยในระดบมาก (�� = 3.96, SD = 0.50) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา รสกพงพอใจท ไดเปนสวนหนงใน

ผลส าเรจของงาน อยในระดบมาก (�� = 4.05, SD = 0.59) รองลงมาคอ ปฏบตงานพเศษทไดรบมอบหมายส าเรจตามเปาหมายและปฏบตงานในหนาทไดรบผลส าเรจตามเปาหมาย อยในระดบมาก ตามล าดบ แรงจงใจดานการไดรบการยอมรบนบถออยในระดบมาก

(�� = 3.86, SD = 0.48) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ผปกครอง


- 128 -

ใหการยอมรบนบถอในฐานะครผดแลเดก อยในระดบมาก (�� = 4.18, SD = 0.60) รองลงมาคอ ไดรบยกยองใหเกยรตจากสงคมในอาชพครผดแลเดก ผลงานไดรบการยอมรบจากผบรหารและเพอนรวมงาน และไดรบการยกยองชมเชยจากผบรหารเมอปฏบตงานเปนผลส าเรจ อยในระดบมาก ตามล าดบ แรงจงใจดานลกษณะของงาน

ทปฏบตอยในระดบมาก (�� = 3.64, SD = 0.53) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา งานทปฏบตอย เปดโอกาสใหใชความคด รเรม

สรางสรรคอยในระดบมาก (�� = 4.05, SD = 0.64) รองลงมาคอ งานททาทายความสามารถ อยในระดบมาก ตามล าดบ และงานท

ปฏบตเปนงานทซ าซาก จ าเจ อยในระดบปานกลาง (�� = 3.05,

SD = 0.92) แรงจงใจดานความรบผดชอบ อยในระดบมาก (�� = 3.79, SD = 0.55) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ปฏบตงานในหนาทไดรบผลส าเรจตามเปาหมายทไดรบมอบหมายไดเสรจสมบรณโดยผบงคบบญชาไมตองเขามาตรวจสอบหรอควบคมอยางใกลชดอย

ในระดบมาก (�� = 3.86, SD = 0.67) รองลงมาคอ ผ บรหารมอบหมายใหรบผดชอบงานทมความส าคญ สามารถวางแผนและจดระบบการปฏบตงานไดดวยตนเอง และผบรหารมอบอ านาจและการตดสนใจใหในการปฏบตงาน อย ในระดบมาก ตามล าดบ

แรงจงใจดานความกาวหนาในการท างานอยในระดบมาก (�� = 3.80, SD = 0.61) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ไดรบประสบการณ

พฒนาทกษะและศกยภาพ อยในระดบมาก (�� = 4.01, SD = 0.66) รองลงมาคอ ไดเรยนรทกษะใหม ๆ ส าหรบความกาวหนาในอาชพ


- 129 -

ไดรบการสนบสนนใหเขารบการฝกอบรมหลกสตรทเหมาะสมกบการปฏบตงาน และงานในหนาท ท าใหมโอกาสเลอนต าแหนงสงขน อยในระดบมาก ตามล าดบ (ตารางท 2)

ตารางท 2 ปจจยจงใจในการปฏบตงานของครผดแลเดกรายดาน (n = 234)

ปจจยจงใจ �� SD แปลความ ความส าเรจของงาน 1. ทานปฏบตงานในหนาทไดผล

ส าเรจตามเปาหมาย 2. ทานรสกพงพอใจทไดเปนสวนหนง

ของผลส าเรจของงาน 3. ทานปฏบตงานพเศษทไดรบ

มอบหมายส าเรจตามเปาหมาย

3.89

4.05

3.95

0.58

0.59

0.59

มาก

มาก

มาก

ภาพรวม 3.96 0.50 มาก ดานการไดรบการยอมรบนบถอ 1. ทานไดรบการยกยองชมเชยจาก

ผบรหารเมอปฏบตงานเปน ผลส าเรจ

2. ทานผปกครองใหการยอมรบนบถอ ในฐานะครผดแลเดก

3. ผลงานของทานไดรบการยอมรบ จากผบรหารและเพอนรวมงาน

3.53

4.18

3.78

0.68

0.60

0.57

มาก

มาก

มาก


- 130 -

ปจจยจงใจ �� SD แปลความ

4. ทานไดรบการยกยองใหเกยรตจาก สงคมในอาชพครผดแลเดก

3.97 0.63 มาก

ภาพรวม 3.86 0.48 มาก ดานลกษณะของงานทปฏบต 1 งานทปฏบตอยเปดโอกาสใหใช

ความคดรเรมสรางสรรค 2. งานทปฏบตเปนงานทซ าซาก

จ าเจ* 3. งานททาทายความสามารถ

4.05

3.05

3.81

0.64

0.92

0.70

มาก


มาก

ภาพรวม 3.64 0.53 มาก ดานความรบผดชอบ 1. ผบรหารมอบหมายใหรบผดชอบ

งานทมความส าคญ 2. ผบรหารมอบอ านาจและการ

ตดสนใจใหในการปฏบตงาน 3. ทานปฏบตงานในหนาททไดรบ

มอบหมายไดเสรจสมบรณ โดย ผบงคบบญชาไมตองเขามา ตรวจสอบหรอควบคมใกลชด

4. สามารถวางแผนและจดระบบการ ปฏบตงานไดดวยตนเอง

3.82

3.71

3.86

3.79

0.70

0.73

0.67

0.70

มาก

มาก

มาก

มาก

ภาพรวม 3.79 0.55 มาก


- 131 -

ปจจยจงใจ �� SD แปลความ

ดานความกาวหนาในการท างาน 1. งานในหนาท ท าใหมโอกาสเลอน

ต าแหนงสงขน 2. ไดเรยนรทกษะใหม ๆ ส าหรบ

ความกาวหนาในอาชพ 3. ทานไดรบประสบการณพฒนา

ทกษะ และศกยภาพ 4. ทานไดรบการสนบสนนใหเขารบ

การฝกอบรมหลกสตรทเหมาะสม กบการปฏบตงาน

3.59

3.94

4.01

3.69

0.91

0.69

0.66

0.88

มาก

มาก

มาก

มาก


* ค าถามเชงลบ สวนปจจยค าจน แรงจงใจดานเงนเดอนและผลประโยชน

เก อกลอยในระดบปานกลาง (�� = 3.22, SD = 0.70) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ไดรบเงนเดอนและสวสดการดานตาง ๆ ทนตาม

เวลาทก าหนด อย ในระดบปานกลาง (�� = 3.34, SD = 0.95) รองลงมาคอ สวสดการทไดรบมความเหมาะสม เงนเดอนทไดรบเหมาะสมกบงานทปฏบตไดรบเงนเดอนเหมาะสมเมอเปรยบเทยบกบหนวยงานอนในระดบเดยวกน และเงนเดอนททานไดรบเหมาะสมกบสภาพทางเศรษฐกจในปจจบน อยในระดบปานกลาง ตามล าดบ

แรงจงใจดานความสมพนธระหวางบคคลอยในระดบมาก (�� =


- 132 -

4.02, SD = 0.55) เมอพจารณาเปนรายขอพบวาเขากบเพ อน

รวมงานไดเปนอยางด อยในระดบมากทสด (�� = 4.23, SD = 0.64) รองลงมาคอเพอนรวมงานใหความเปนมตร สมพนธภาพระหวางผบรหารเปนไปดวยด และมโอกาสเขารวมกจกรรมนนทนาการหรอกฬากบเพอนรวมงาน อยในระดบมาก ตามล าดบ แรงจงใจดาน

นโยบายและการบรหารงาน อยในระดบมาก (��= 3.71, SD = 0.68) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา หนวยงานมการก าหนด

โครงสรางองคกรอยางชดเจน อยในระดบมาก (�� = 3.74, SD = 0.75) รองลงมาคอ การบรหารงานของผบรหารมความยดหยนท าใหการปฏบตงานมความคลองตวมาก และนโยบายขององคกรเออตอการปฏบต ง าน อย ในระดบมาก ตามล าดบ แรงจ ง ใจ ด าน

สภาพแวดลอมในการท างาน อยในระดบมาก (�� = 3.78, SD = 0.63) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา สถานทท างานตงอยในพนทท

สะดวกตอการเดนทาง อยในระดบมาก (�� = 4.03, SD = 0.73) รองลงมาคอ สถานทปฏบตงานมความปลอดภย วสด อปกรณ เครองมอ เครองใช เพยงพอตอการปฏบตงาน และอาคารสถานทและหองปฏบตงานมจ านวนเพยงพอส าหรบการปฏบตงาน อยในระดบมาก ตามล าดบ แรงจงใจดานความมนคงในงาน อยในระดบ

มาก (�� = 3.91, SD = 0.67) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา งานทท าอยมความมนคงและไมเคยคดเปลยนอาชพใหม อยในระดบมาก

(�� = 3.98, SD = 0.80) รองลงมาคอ เชอมนวาหนวยงานเปน


- 133 -

องคกรทมความมนคง และต าแหนงทปฏบตงานอยมความมนคงอยางมาก อยในระดบมาก ตามล าดบ (ตารางท 3)

ตารางท 3 ปจจยค าจนในการปฏบตงานของครผดแลเดกรายดาน (n = 234)

ปจจยค าจน �� SD แปลความ ดานเงนเดอนและผลประโยชนเก อกล 1. เงนเดอนทไดรบเหมาะสมกบสภาพ

ทางเศรษฐกจในปจจบน 2. เงนเดอนทไดรบเหมาะสมกบงานท

ปฏบต 3. ทานไดรบเงนเดอนเหมาะสมเมอ

เปรยบเทยบกบหนวยงานอนใน ระดบเดยวกน

4. สวสดการทไดรบมความเหมาะสม 5. ทานไดรบเงนเดอนและสวสดการ

ดานตาง ๆ ทนตามเวลาทก าหนด

3.11

3.21

3.18

3.28 3.34

0.85

0.81

0.85

0.83 0.95




ปานกลาง ปานกลาง

ภาพรวม 3.22 0.70 ปานกลาง ดานความสมพนธระหวางบคคล 1. ทานเขากบเพอนรวมงานไดเปน

อยางด 2. ทานมโอกาสเขารวมกจกรรม

นนทนาการหรอกฬากบเพอน รวมงาน

4.23

3.84

0.64

0.79

มากทสด

มาก


- 134 -

ปจจยค าจน �� SD แปลความ 3. เพอนรวมงานใหความเปนมตร 4. สมพนธภาพระหวางผบรหาร

เปนไปดวยด

4.08 3.93

0.65 0.72

มาก มาก

ภาพรวม 4.02 0.55 มาก ดานนโยบายและการบรหารงาน 1. การบรหารงานของผบรหารมความ

ยดหยนท าใหการปฏบตงานมความ คลองตวมาก

2. นโยบายขององคกรเออตอการ ปฏบตงาน

3. หนวยงานมการก าหนดโครงสราง องคกรอยางชดเจน

3.73 3.67 3.74

0.76 0.76 0.75

มาก

มาก

มาก


ดานสภาพแวดลอมในการท างาน 1. สถานทปฏบตงานมความปลอดภย 2. วสด อปกรณ เครองมอ เครองใช

เพยงพอตอการปฏบตงาน 3. สถานทท างานตงอยในพนทท

สะดวกตอการเดนทาง 4. อาคารสถานทและหองปฏบตงานม

จ านวนเพยงพอส าหรบปฏบตงาน

3.88 3.66

4.03

3.56

0.77 0.83

0.73

0.90

มาก มาก

มาก

มาก



- 135 -

ปจจยค าจน �� SD แปลความ

ดานความมนคงในงาน 1. งานทท ามความมนคงและไมคด

เปลยนอาชพ 2. ต าแหนงทปฏบตงานอยมความ

มนคงอยางมาก 3. ทานเชอมนวาหนวยงานเปนองคกร

ทมความมนคง

3.98

3.83 3.94

0.80

0.80

0.68

มาก

มาก

มาก


ความผกพนตอองคกรของครผดแลเดกในภาพรวมอยใน

ระดบปานกลาง (�� = 3.35, SD = 0.29) เมอพจารณาเปนรายดานพบวามความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชน

ขององคกรมากกวาดานอน ๆ (�� = 3.94, SD = 0.49) รองลงมาคอ ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร และความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกขององคกร โดยเปนดานทมความผกพนอยในระดบนอย

(�� = 2.49, SD = 0.64) (ตารางท 4) เมอพจารณารายดานพบวาดานความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกรเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา จะรสกยนดเปนอยางยงทไดเลอกท างานทองคกรแหง

นอยในระดบมาก (�� = 4.01, SD = 0.61) รองลงมาคอ ภมใจทจะบอกคนอน ๆ วาเปนสวนหนงขององคกรน และเปนองคกรทดทสด


- 136 -

ในชวตท างาน อยในระดบมาก ตามล าดบ และเปนหวงเปนใยใน

ภาพลกษณขององคกรน อยในระดบนอย (��= 2.25, SD = 0.78) ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ครมความเตมใจทมเท

ใหกบงานอยางเตมท อยในระดบมาก (�� = 4.19, SD = 0.65) รองลงมาคอ องคกรนสรางแรงบนดาลใจใหน าความรความสามารถมาใชในการปฏบตงานอยางเตมท พรอมส าหรบแทบทกงานทไดรบมอบหมาย เพอใหไดท างานอยกบองคกรน และสามารถท างานทองคกรอน ๆ ตราบเทาทงานมลกษณะคลายคลงกน อยในระดบมาก ตามล าดบ ดานความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ถาลาออก

จากองคกรนคงมผลกบชวตไมมากนก อยในระดบนอย (�� = 2.98, SD = 1.02) รองลงมาคอ คงจะไมไดประโยชนมากนก ถายงจะท างานตอไปกบองคกรน และการตดสนใจท างานทองคกรนถอเปนความผดพลาด อยในระดบนอย ตามล าดบ มเพยง รส กภกดตอ

องคกรนนอยมาก ทอยในระดบปานกลาง (�� = 2.77, SD = 1.23) (ตารางท 5)


- 137 -

ตารางท 4 ความผกพนตอองคการของครผดแลเดกโดยรวมและ รายดาน (n = 234)

ความผกพนตอองคกร �� SD แปลความ 1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการ

ยอมรบเปาหมายและคานยมของ ขององคกร

2. ความเตมใจทจะทมเทความ พยายามอยางมากเพอประโยชน ขององคกร

3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะ คงไวซงความเปนสมาชกของ องคกร

3.49

3.94

2.49

0.38

0.49

0.64

มาก

มาก

นอย

ภาพรวม 3.35 0.29 ปานกลาง หมายเหต: เกณฑการแปลผล: 4.21-5.00 หมายถง มความผกพนตอ องคการระดบมากทสด 3.41-4.20 หมายถง มความ ผกพนตอองคการระดบมาก 2.61-3.40 หมายถง มความ ผกพนตอองคการระดบปานกลาง 1.81-2.60 มความ ผกพนตอองคการระดบนอย และ 1.00-1.80 หมายถง มความผกพนตอองคการระดบนอยทสด


- 138 -

ตารางท 5 ความผกพนตอองคการของครผดแลเดกรายดานและ รายขอ (n = 234)

ความผกพนตอองคการ �� SD แปลความ ดานความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร 1. สามารถพดเกยวกบองคกรนกบ

เพอน ๆ ไดวาเปนองคกรทนา ท างาน

2. คานยมมความคลายคลงกนกบ องคกร

3. ภมใจทจะบอกคนอน ๆ วาเปน สวนหนงขององคกรน

4. บอยครงทไมเหนดวยกบนโยบาย ส าคญ ๆ เกยวกบพนกงานของ องคกรน*

5. เปนหวงเปนใยในภาพลกษณของ องคกรน

6. ยนดเปนอยางยงทไดเลอกท างาน ทองคกรแหงน

7. เปนองคกรทดทสดในชวตการ ท างาน

3.82

3.60

3.88

3.03

2.25

4.01

3.86

0.70

0.67

0.67

0.80

0.78

0.61

0.71

มาก

มาก

มาก


นอย

มาก

มาก



- 139 -

ความผกพนตอองคการ �� SD แปลความ

ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร 8. องคกรนสรางแรงบนดาลใจใหน า

ความร ความสามารถมาใชในการ ปฏบตงานอยางเตมท

9. พรอมส าหรบแทบทกงานทไดรบ มอบหมายเพอใหไดท างานอยกบ องคกรน

10. เตมใจทมเทใหกบงานอยางเตมท 11. สามารถท างานทองคกรอน ๆ

ตราบเทาทงานมลกษณะ คลายคลงกน*

3.95

3.94

4.19 3.69

0.67

0.65

0.65 0.70

มาก

มาก

มาก มาก

ภาพรวม 3.94 0.49 มาก 12. รสกภกดตอองคกรนนอยมาก* 13. ถาลาออกจากองคกรนคงม

ผลกบชวตไมมากนก* 14. คงจะไมไดประโยชนมากนกถายง

จะท างานตอไปกบองคกรน* 15. การตดสนใจท างานทองคกรนถอ

เปนความผดพลาด*

2.77 2.98

2.32

1.88

1.23 1.02

1.10

1.06

ปานกลาง นอย

นอย

นอย

ภาพรวม 2.49 0.64 นอย

* ค าถามเชงลบ


- 140 -

ผลการศกษาความสมพนธระหวางแรงจ ง ใจในการปฏบตงานกบความผกพนตอองคกร พบวาในภาพรวมมความสมพนธกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 โดยมความสมพนธกนในระดบปานกลาง (r = .576) และเมอพจารณารายดานแรงจงใจในการปฏบตงานทกดานมความสมพนธเชงบวกกบความผกพนตอองคกรอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 โดยพบวาดานความส าเรจของงาน การยอมรบนบถอ ความรบผดชอบ ความกาวหนาในการท างาน เงนเดอนและผลประโยชนเกอกล ความสมพนธ ระหวางบคคล นโยบายและการบรหารงาน สภาพแวดลอมในการท างาน ความมนคงในงาน มความสมพนธกนในระดบปานกลาง และมเพยงดานลกษณะของงาน ทมความสมพนธกนในระดบต า (ตารางท 6)

ตารางท 6 ความสมพนธระหวางแรงจงใจในการปฏบตงานและ ความผกพนตอองคกร ของครผดแลเดก ศนยพฒนา เดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวด ฉะเชงเทรา (n = 234)

แรงจงใจในการปฏบตงาน r

ความส าเรจของงาน การยอมรบนบถอ ลกษณะของงาน ความรบผดชอบ ความกาวหนาในการท างาน เงนเดอนและผลประโยชนเกอกล

.332**

.397**

.232**

.373**

.435**

.367**


- 141 -

แรงจงใจในการปฏบตงาน r

ความสมพนธระหวางบคคล นโยบายและการบรหารงาน สภาพแวดลอมในการท างาน ความมนคงในงาน

.452**

.424**

.406**

.441** รวม .576**

** ระดบนยส าคญทางสถตท .01

อภปรายผล จากการศกษาแรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา มประเดนใหอภปราย ดงน 1. การศกษาระดบแรงจงใจในการปฏบตงานของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา พบวา ภาพรวมอยในระดบมากซงสอดคลองงานวจยทศกษาแรงจงใจในการปฏบตงานของครในสงกดองคกรปกครองสวนทองถนอน ๆ เชน ดรณ ปเตะ (2554) ไดศกษาเรองความสมพนธระหวางแรงจงใจในการปฏบตงานกบความผกพนตอองคกรของคร ในสถานศกษาสงกดเทศบาลต าบลตะลบน จงหวดปตตาน กญจฑา โรจนหสดนทร (2554) ศกษาเรองแรงจงใจในการท างานและความผกพนตอองคกร ทสงผลตอการปฏบตงานของครในโรงเรยนเทศบาลนครพษณโลกทพบวาระดบของแรงจงใจในการปฏบตงานภาพรวมอยในระดบมาก ผลการศกษาพบวาครมแรงจงในในการปฏบตงาน


- 142 -

ดานความสมพนธระหวางบคคลมากทสด ทงนอาจเพราะการปฏบตงานของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก จ าเปนตองเขาไปมสวนรวมในการจดกจกรรมตาง ๆ ทงภายในศนยพนธเดกเลก และองคกรปกครองสวนทองถนทตนสงกด 2. ส าหรบจากการศกษาระดบความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา พบวา โดยภาพรวมอย ในระดบปานกลาง ซงแตกตางกบหลายงานวจยทศกษาความผกพนตอองคการของบคคลทประกอบอาชพคร งานของ ดรณ ปเตะ (2554) และ กญจฑา โรจนหสดนทร (2554) ทพบวาระดบของความผกพนตอองคกรอยในระดบมาก ทงนอาจเปนเพราะการศกษาครงนเกบรวบรวมขอมลจากครผดแลเดกในศนยพฒนาเดกเลก ซงเกอบครงหนงเปนพนกงานจางทวไป และพนกงานจางตามภารกจ 3 จากการทดสอบสมมตฐานการวจย พบวา ผลการวจยยอมรบสมมตฐานทตงไว คอ แรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคกรของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลกมความสมพนธกน โดยพบแรงจงใจในการปฏบตมความสมพนธ เชงบวกระดบ ปานกลางกบความผกพนตอองคกร ผลการศกษาสอดคลองงานวจยทศกษาความสมพนธระหวางแรงจงใจในการปฏบตงานและความผกพนตอองคการ เชน วรรณา เทพสมทร (2553) ศกษาเรองแรงจงใจในการท างานทมอทธพลตอความผกพนตอองคกรของพนกงานองคกรบรหารสวนต าบลในจงหวดเพชรบร ดรณ ปเตะ


- 143 -

(2554) และกญจฑา โรจนหสดนทร (2554) ทพบวาแรงจงในมความสมพนธเชงบวก

ขอเสนอแนะ ขอเสนอแนะจากงานวจย 1. องคกรปกครองทองถนควรมนโยบายในการจดสรรอตราและต าแหนงใหกบครผดแลเดกเพมมากขน เปนการสงเสรมใหครผดแลเดกมองเหนแนวทางและโอกาสการประสบความส าเรจในการปฏบตงาน เนองจากเปนต าแหนงทมการบรรจและแตงตงใหเปนครผดแลเดก โดยไมตองสอบคดเลอกเพยงแตมประสบการณในการปฏบตงานในศนยพฒนาเดกเลกไมต ากวา 3 ป จบการศกษาระดบปรญญาตร ครศาสตร และมใบประกอบวชาชพคร เพอเปนการกระตนขวญและก าลงใจใหกบพนกงานจางทวไป และพนกงานจางตามภารกจ รสกกระตอรอรน ปฏบตงานดวยความเตมท เตมก าลงความสามารถ 2. ควรมการปรบปรงพนทบรเวณสถานทปฏบตงานใหมความเหมาะสม และมความปลอดภยมากยงขน อกทงควรจดหาวสด อปกรณ เครองมอ เครองใชตาง ๆ ทอ านวยความสะดวกในการปฏบตงานใหมความเพยงพอและตรงกบความตองการใชในการปฏบตงาน เพอใหการปฏบตงานมประสทธภาพและประสทธผลมากยงขน


- 144 -

ขอเสนอแนะส าหรบการศกษาคร งตอไป 1. ศกษาคณภาพชวตของครผดแลเดก ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดฉะเชงเทรา เพอน ามาเปนแนวทางในการพฒนาครงตอไป 2. ศกษาเรองปจจยทสงผลตอแรงจงใจในการปฏบตงาน เพอน าผลทได น าไปใชเปนแนวทางในการเสรมสรางแรงจงใจและความผกพนตอองคกร

บรรณานกรม กรมสงเสรมการปกครองทองถน. (ม.ป.ป.). มาตรฐานการจด การศกษาทองถนมาตรฐานการจดการศกษาทองถน. เขาถงไดจาก http://www.dla.go.th/servlet/ EbookServlet?ebookGroup=3 กญจฑา โรจนหสดนทร. (2554). แรงจงใจในการท างานและ ความผกพนตอองคกร ทสงผลตอการปฏบตงานของคร โรงเรยนเทศบาลนครพษณโลก. สารนพนธการศกษา มหาบณฑต, สาขาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยนเรศวร. จนทพย เครอจนทร. (2554). ผลของแรงจงใจในการปฏบตงานทม ตอความผกพนตอโรงเรยนของครโรงเรยนเซนตหลยส ฉะเชงเทรา. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชา การบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลย บรพา.


- 145 -

ดรณ ปเตะ. (2554). ความสมพนธระหวางแรงจงใจในการ ปฏบตงานกบความผกพนตอองคการของครในสถานศกษา สงกดเทศบาลต าบลตะลบน จงหวดปตตาน. วทยานพนธ ศกษาศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. บญธรรม กจปรดาบรสทธ. (2547). ระเบยบวธการวจยทาง สงคมศาสตร. กรงเทพฯ: จามจรโปรดกท. ประภาวด วงษชาล. (2548). การศกษาความพงพอใจในการ ปฏบตงานของครโรงเรยนวดหนองใหญ ส านกงานเขต สายไหม กรงเทพมหานคร. วทยานพนธศกษาศาสตร มหาบณฑต, สาขาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏพระนคร. พชต พทกษเทพสมบต, จนดาลกษณ วฒนสนธ และไชยนนท ปญญาศร. (2552). ความพงพอใจในงาน และความผกพน ตอองคการ: ความหมาย ทฤษฎ วธวจย การวด และ งานวจย (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: เสมาธรรม. วรรณา เทพสมทร. (2554). แรงจงใจในการท างานทมอทธพลตอ ความผกพนตอองคการของพนกงานองคการบรหาร สวนต าบลในจงหวดเพชรบร. วทยานพนธบรหารธรกจ มหาบณฑต, สาขาการบรหารธรกจ, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร. ส านกงานทองถนจงหวดฉะเชงเทรา. (2557). ขอมลศนยพฒนา เดกเลก. ฉะเชงเทรา: ส านกงานทองถนจงหวดฉะเชงเทรา.


- 146 -

Dunn, J., & Miller, R. (1999). Separate lives: Why siblings are so difference. New York: Basic Books. Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. New York: John Wiley. Mowday, Rl, Steers, R. M., & Porter, L. W. (1982). Employee-organization linkages: The Psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academy press. Steer, R. M. & Porter, L. W. (1977). Motivation and Work Behavior (2nd ed.) New York: McGraw-Hill. Steers, R. M. (1977), Antecedents and outmost of organizational commitment. Admistrative Sdience Quarterly, 22(1), pp. 46-75. Tan, T. H. & Waheed, A. (2011). Herzberg’ s motivation- hygiene theory and job Satisfaction in the malasian retail sector: The mediating effect of love of money. Asian Academy of Management Journal, 16(1), pp. 73-94.

Work Motivation and Organizational Commitment Among ... · organizational goals and value. In...

Documents

Transcript of Work Motivation and Organizational Commitment Among ... · organizational goals and value. In...