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s WinCC Professional – Checklist para download

24/01/2017 Página 1 / 13 s Industry Sector - Technical Support & Hotline www.siemens.com.br/Hotline

WinCC Professional

Checklist para download

Denilson Pegaia

Objetivo: indicar os principais pontos a serem conferidos e dados a serem levantados em

casos de problemas para descarregar uma configuração de WinCC Professional a partir de

uma estação de engenharia para uma estação de operação.

Aviso: Este documento apresenta dicas e exemplos sobre o produto e supõe que o leitor possua conhecimento básico

prévio sobre o mesmo. Para informações completas e atualizadas, deve-se consultar o manual do produto. O intuito deste

texto é meramente didático, podendo ser alterado pela Siemens sem aviso prévio. Os exemplos devem ser adaptados ao uso

final e exaustivamente testados antes de utilizados em projetos reais.

Índice

1. Introdução - Conceitos ................................................................................................... 1

2. Pré-requisitos para download de configuração .............................................................. 2

3.1. Nome do computador .......................................................................................... 2

3.2. Instalação e projeto do WinCC ............................................................................ 3

3.3. SIMATIC Shell ..................................................................................................... 5

3.4. Configuração de rede .......................................................................................... 5

3.5. Configurações de usuários do Windows .............................................................. 8

3.6. SQL Server ....................................................................................................... 10

3.7. Antivírus / Firewall ............................................................................................. 11

4. Coleta de informações para o Suporte Técnico ........................................................... 11

5. Referências .................................................................................................................. 12

6. Suporte Técnico e treinamento .................................................................................... 13

1. Introdução - Conceitos

Muitas vezes a configuração do sistema de supervisão roda num micro diferente de onde

ele é configurado. Neste caso temos de um lado uma estação de engenharia (onde a

configuração é feita) e de outro uma estação de operação (onde o sistema supervisório

efetivamente roda).



Uma forma eficiente de transferir a configuração do micro onde ela é feita para onde ela é

executada é através de rede Ethernet (download).

Para que um download seja executado com sucesso é importante que uma série de pré-

requisitos seja satisfeitos: na configuração dos micros (e.g. Windows, que abrange vários

tópicos), da rede e dos softwares de engenharia e operação.

O artigo “What should you watch out for when downloading WinCC Runtime Professional

from the Engineering Station to the Operator Station?”

(http://support.automation.siemens.com/BR/view/en/88780011) trás uma série de dicas a

respeito do assunto. Na sequência apresentamos um resumo dos principais pontos a serem

observados.

2. Pré-requisitos para download de configuração

3.1. Nome do computador

O nome dos computadores (estação de operação e de engenharia) não devem conter

caracteres especiais.

O nome dos computadores devem ser definidos antes da instalação do WinCC (e por

consequência do SQL Server).

O nome do computador não deve ser alterado após a instalação do WinCC / SQL Server.

Se houver suspeita de que o nome do computador foi mudado (mesmo que depois

tenha sido voltado ao seu nome original) é recomendado que se desinstalasse o

WinCC / SQL Server completamente (se possível formatar o micro) antes de reinstalá-

los.

http://support.automation.siemens.com/BR/view/en/88780011



3.2. Instalação e projeto do WinCC

3.2.1. A versão de WinCC em uso nas duas máquinas deve ser compatível

com o sistema operacional em uso.

Através do menu “Help > Installed softwares”, é possível levantar a versão do WinCC

instalada.

É possível verificar a compatibilidade através da ferramenta online

(http://www.siemens.com/kompatool). Dicas de uso são indicadas no capítulo “Referências”.

3.2.2. A instalação dos softwares deve ter sido realizada sem mensagens de

errors ou warnings.

3.2.3. A versão de software instalada na estação de engenharia deve ser a

mesma da estação de operação (incluindo Service Pack).

3.2.4. As configurações para download exigem a instalação do SIMATIC NET

SIMATIC NET é uma família de drives para uso com controladores Siemens.

O DVD de instalação do SIMATIC NET vem no pacote do WinCC RT. A instalação do

SIMATIC NET é mandatória nas estações que se comunicam diretamente com

controladores SIMATIC.

O download da estação de engenharia para a estação de operação pode ser feito com ou

sem auxílio do SIMATIC NET. Um ajuste no PC Station determina o tipo de download.

Se o download for feito com auxílio do SIMATIC NET, propriedade XDB configuration >

Location of the XDB configuration file > S7RTM is installed (for example hte SIMATIC NET

PC software) deve estar habilitada. Caso contrário, não.

Mesmo com o SIMATIC NET instalado, o download pode ser feito com ou sem sua ajuda,

mas se o SIMATIC NET não estiver instalado, somente a opção de download sem o

SIMATIC NET deve ser ajustada:

http://www.siemens.com/kompatool



3.2.5. O projeto deve ser compilado sem errors ou warnings.

3.2.6. O nome do computador deve ter sido inserido corretamente na

configuração.

O nome do computador deve ter sido inserido corretamente na configuração (configuração

do PC Station, propriedades, general, Computer name).



3.2.7. O “SIMATIC Security Controller” deve ter sido ajustado corretamente,

tanto na estação de engenharia quanto na estação de operação.

Para isso abra o “SIMATIC Security Controller” via “Start > All Programs > Siemens

Automation > Security Controller".

3.2.8. Não devem existir outros projetos com o mesmo nome na estação de

operação.

Caso exista, apaga-lo manualmente através do Windows Explorer (verificar antes a

necessidade de backup destes dados).

3.3. SIMATIC Shell

3.3.1. O adaptador deve ter sido selecionado corretamente na estação de

engenharia e de operação.

Clique em “Start > Computer” botão direito no mouse em SIMATIC Shell e abra

propriedades. Selecione o adaptador correto e clique em OK.

3.3.2. Deve ser possível enxergar a OS da ES e vice versa.

Abra o SIMATIC Shell na estação de operação e verifique se é possível ver a estação de

engenharia. Repita o mesmo da estação de engenharia para a de operação.

3.4. Configuração de rede

3.4.1. Deve ser possível “dar ping” de uma estação para outra pelo endereço

IP.

Deve ser possível “dar ping” de uma máquina para outra. Como extensão do raciocínio,

para verificar que não há endereços repetidos na rede, o comando “ping” não deve

responder caso a maquina de destino esteja desconectada.

Placas de rede devem ter endereçamentos que pertençam ao mesmo subnet ou ter

roteador ajustado para permitir o acesso(maiores detalhes vide

http://support.automation.siemens.com/BR/view/en/2073614).




3.4.2. Deve ser possível “dar ping” de uma estação para outra pelo nome do

computador.

Caso o ping não encontre a outra máquina pelo nome, verifique também a configuração do

arquivo "Imhosts" (no caminho <Drive>\Windows\system32\drivers\etc\). Verifique se os

dados da OS estão na ES e vice versa, usando a sintaxe “endereço IP”, espaço, “nome do

computador”, espaço, “#PRE”.

Em redes complexas, é necessário configurar também o nome dos “hosts” no mesmo

diretório.

3.4.3. Não usar “Public Network”

Em se tratando de Windows 7 ou Windows server 2008, a rede deve ser configurada como

"Home network", "Work network" ou "Private” (configuração como “publick network” não é

permitida).

O ajuste do tipo de rede é feito em “Network and Sharing Center” ("Start > Control Panel >

Network and Internet > Network and Sharing Center"). Seleicone “Home Group".



Clicar em "What is a network location?".

Fig. 04

Selecionar “Home network “ou “Work network.”.

3.4.4. A estação de engenharia e a estação de operação devem pertencer num

mesmo workgroup ou domínio.

Para isso abra o “Network and Sharing Center” em "Start > Control Panel > Network and

Internet > Network and Sharing Center". Clique em "Change adapter settings".

Tecle “Alt” para aparecer o menu. Selecione Click "Advanced > Advanced Settings".

O adaptador de rede que será usado deve ser o primeiro da lista.



3.5. Configurações de usuários do Windows

3.5.1. Os usuários devem ser conhecidos nas duas estações.

O usuário em uso na estação de engenharia deve existir na estação de operação com o

mesmo nome, password e direitos de acesso.

3.5.2. Os usuários usados devem ter tem password definido

Não é permitido usuários sem password definido.

3.5.3. Da estação de engenharia deve-se ter total acesso a pasta de destino da

estação de operação.

Deve ser possível, através do Windows Explorer, acessar a estação de operação a partir da

estação da engenharia. Da estação de engenharia deve ser possível criar, editar e salvar

um arquivo qualquer (por exemplo, um TXT) na pasta de destino do projeto na estação de

operação.

Se isto não for possível, provavelmente há problemas de falta de autorização no Windows.

Clicar com o botão direito do mouse na pasta em que se quer descarregar a configuração

do projeto. Clicar em “Properties”. Selecionar a aba “Sharing”. Clicar em “Advanced

Sharing…”.



Habilitar a opção “Share this folder”. Clicar em “Permissions”. Atribua ao usuário em

questão a permissão “Full Control”.

3.5.4. Os usuários da estação de engenharia e de operação devem pertencem

aos grupos “SIMATIC HMI” e além disso, também, pelo menos a, ao grupo

“Standard User”.

Se as estações de operação e engenharia estão num domínio, o domínio account deve

estar inserido no grupo “SIMATIC HMI” em ambos os computadores. O grupo “SIMATIC

HMI” deve ser um grupo local também.

Clicar em “Start”, botão direito do mouse em “Computer” e clicar em “Manage”.

Clicar em “Local User and Groups” , dar duplo clique em “Users”. Dar duplo clique no

usuário a ser ajustado. Selecionar aba “Meber of”.



Usar o botão “Add...” para adicionar “user groups”.

3.6. SQL Server

3.6.1. O nome do computador não pode ser alterado depois de instalado o

WinCC / SQL Server.

Ter certeza de que o nome do computador não foi mudado após a instalação do WinCC /

SQL Server. Se houver suspeita de que o nome do computador foi mudado (mesmo

que depois tenha sido voltado ao seu nome original) é recomendado que se

desinstalasse o WinCC / SQL Server completamente (se possível formatar o micro)

antes de reinstalá-los.



3.6.2. SQL Server (WinCC) deve estar rodando

Abrir o SQL Server Configuration Manager por meio do “Start > All Programs > Microsoft SQL Server 2008 R2 > Configuration Tools > SQL Server Configuration Manager”. Clicar em “SQL Server Services” e verificar se o serviço “SQL Server (WinCC)” está com o status “Running”.

3.7. Antivírus / Firewall

3.7.1. Usar Antivírus homologado.

Você pode obter uma lista de antivírus homologados da ferramenta online disponível no link:


3.7.2. Firewall deve ser configurado de tal forma a não limitar o acesso de um

micro ao outro.

4. Coleta de informações para o Suporte Técnico

Recomenda-se verificar todos os pontos de conferência do capítulo 3 e coletar "print

screens" (quando aplicável) que comprovem que cada ponto está ok ou, se não, qual

sintoma aparece (e.g. mensagem de erro).

Compacte os "print screens" em um arquivo de formato zip e tenha certeza que seu

tamanho não excede 10 Mbytes (limitação de nossa caixa de entrada de e-mail).

Para enviá-los, basta responder nosso e-mail, sem alterar o conteúdo do título.

Caso os arquivos excedam os 10 Mbytes entre em contato para que possamos lhe abrir um

link FTP para envio.




5. Referências

Artigos (FAQ)

“What should you watch out for when downloading WinCC Runtime Professional from the

Engineering Station to the Operator Station?”


“Compatibility Tool for Automation and Drive Technology”


Nota: os artigos a seguir não corresponde ao produto WinCC Professional, mas muitas das

considerações aqui contidas são válidas no contexto geral:

Which settings should you check if OS loading fails with PCS 7 or the OS project cannot be

activated?

http://support.automation.siemens.com/WW/view/en/33123686

What should you watch out for when downloading from the WinCC/PCS 7 Engineering

Station to the Operator Station (ES-OS download)?


Fórum

Referência no Forum Siemens sobre o assunto:

https://www.automation.siemens.com/WW/forum/guests/PostShow.aspx?HTTPS=REDIR&P

ostID=298669&language=en

Manuais:

“WinCC Professional V13”: (Disponível em breve)

“WinCC Professional V12.0 SP1”:


SIMATIC HMI WinCC V12 Runtime Professional:


WinCC Professional V11.0 SP2:




http://support.automation.siemens.com/WW/view/en/33123686


https://www.automation.siemens.com/WW/forum/guests/PostShow.aspx?HTTPS=REDIR&PostID=298669&language=en

https://www.automation.siemens.com/WW/forum/guests/PostShow.aspx?HTTPS=REDIR&PostID=298669&language=en






6. Suporte Técnico e treinamento

Suporte Técnico

Requisição de suporte: www.siemens.com.br/Hotline/SR Tel.: 0800 7 73 73 73

Portal de Suporte: www.siemens.com.br/Hotline Homepage Brasil: www.siemens.com.br

Centro de treinamento - SITRAIN

Informações: www.siemens.com.br/sitrain

Tel.: 0800 7 73 73 73

http://www.siemens.com.br/Hotline/SR

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