Webinar2011 · PRODUCTEN eGrabber Hét inschrijfprogramma voor speelplein‐en Grabbelpaswerking...
38
Webinar 2011 Webinar 2011 Vrijdag 25 maart Suikermuseum (Tienen)
Transcript of Webinar2011 · PRODUCTEN eGrabber Hét inschrijfprogramma voor speelplein‐en Grabbelpaswerking...
Webinar 2011Webinar 2011
Vrijdag 25 maart
Suikermuseum (Tienen)
PROGRAMMA
• Voorstelling Prosite• Web Trends 2011• Zoekmachines (SEO SEA & Analytics)• Zoekmachines (SEO, SEA & Analytics) • Social Media (Twitter, Facebook, LinkedIn)• Kenavo Mailing ToolD l CMS• Drupal CMS
• Intro Search Marketing & Differences SEA/SEO• Search Marketing vs Offline Media (& Keyword buying vs Media buying)• Belgian Search Marketing Landscape• Introduction to a new profession: Analytics data interpretation consultantp y p• Concrete Analytics tips & trick with real examples
• Q&AQ&A
Prosite
HISTORIEK
• Opgericht eind 1999• WebApplicaties voor gemeentebesturen: eGrabber, eSporter (ASP)• 2004: Ontwikkeling eigen CMS: proCMS NET (ASPNET)• 2004: Ontwikkeling eigen CMS: proCMS.NET (ASP.NET)• 2008: ‘open‐source’ (PHP/MySQL)• proCMS.NET ‐> Drupal CMS• Kenavo
• Lid FeWeb (www.feweb.be)• Lid Drupal vzw (www.drupal.org) • Acquia Partner (www.acquia)
www.prosite.be
PRODUCTEN
eGrabberHét inschrijfprogramma voor speelplein‐ en GrabbelpaswerkingMechelen Turnhout Tongeren Rijkevorsel Oudenaarde Tienen MaasmechelenMechelen, Turnhout, Tongeren, Rijkevorsel, Oudenaarde, Tienen, Maasmechelen,…
Drupal CMSModulair open‐source CMS‐systeemModulair open source CMS systeemNICC, Belgische Fruitveiling, Kringwinkel Hageland, Arena, Lux Intérim, ISS Industrial Services, Van Mullem, Belgacom Beach Soccer,,…
KKenavoeMail Marketing ToolISS, Suikerrock, Sevents, Cameleon Bookings, VFG,…
www.prosite.be
AANWEZIGHEID
www.prosite.bewww.kenavo.bewww egrabber bewww.egrabber.be
www.twitter.com/prositel k d / / b bwww.linkedin.com/company/prosite‐bvba
www.facebook.com/prositewww.delicious.com/prositewww.flickr.com/photos/prositehq
www.drupal.org/profile/profile companies/prositep g/p /p _ p /pwww.acquia.com/partners/showcase/prosite
www.prosite.be
TEAM
Dave Luyten Donny Carette Jan Ottenbourg Sandy BrandsJunior Web Dev Senior Web Dev Zaakvoerder Project ManagerDrupal PHP Drupal PHP ASP ASPNET/C# VB(A)Drupal, PHP Drupal, PHP ASP, ASP.NET/C# VB(A)[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
www.prosite.be
2010
• 2de editie Webinar2 april 2010
• Drupal CMSInterassur/Finaplan, NICC, Euromelanoma, Bart Debbaut, Nelissen Computers, Cameleon Bookings, Electric Mobility Centre, ImmoCostabrava,
• Dave LuytenSlicer, Drupal Development & Theming, Kenavo
• KenavoEmail Marketing Tool
• Digital Marketing First (DMF) beurs• Digital Marketing First (DMF) beursTours & Taxi, Bxl ‐> 50 audits
• Acquia Partner
www.prosite.be
2011
• Drupal/Acquia aanbod uitbreidenDrupal Hosting, Drupal Training, Drupal Theming, Drupal SEO, Drupal Migratie,…
• Drupal Training3 à 4 training‐sessies per jaar
• Drupal Module Development• Drupal Module DevelopmentFeedApi, Kenavo Integrated
• AnySurferyOpleiding, begeleidingstraject
• Support/Ticketing website
• Qfor Web kwaliteitslabel (Feweb)
www.prosite.be
Web Trends 2011
WEB TRENDS 2011
• Mobile Web & Tablets, Apps,… Internet EverywhereiPhone, Android/OS4.3, Apps, JIM/TMF, … ‐> Geo‐localisatie (Gowalla, Foursquare) + Location Based Services, QR‐codes, Mobile Money,…
• Distributed Social Network & Social Digital TVTwitter, Facebook, LinkedIn, digitale medialandschap (on demand), Social Economy, Group Buying (Groupon)
• MedeMerkersWie zijn de ambassadeurs van uw merk? Eigen personeel!
• ‘Cloud’ servicesAmazon Web Services (AWS), Rackspace,… ‐> Apps, SaaS, Naas, Dropbox, Google Apps,…
www.prosite.be
ZOEKMACHINES
ZOEKMACHINES
Search Engine & Browser Marktaandeel België ‐ Februari 2011
www.prosite.be
SUCCES OP INTERNET
• TechnischValid HTML, Clean URLs, H‐tags, TITLE‐tags, sitemaps, labels/tags, RSS,…
ONE TIME
• KostenintensiefDoor ‘ingekochte’ promotie (Google AdWords, Bing, Facebook Ads, LinkedIn Ads, banners,…)
SHORT TERM
Search Engine Advertising (SEA)
• ArbeidsintensiefD ti i d tik l li k il f t k
LONG TERMDoor promotie in de vorm van artikelen, linkruil of netwerken,…Search Engine Optimization (SEO)
• AnalyseGoogle Analytics
CONTINUOUSLY
www.prosite.be
GOOGLE SERPs
Google zoekresultaten (SERP) houden o.a. rekening met:• Authoriteit domein, zoekwoord in en leeftijd van domeinnaam• Gekozen land ( l f l b ) en gebruikte taal• Gekozen land (google.com of google.be) en gebruikte taal• Geo‐lokatie van surfer en hosting website• Eerdere zoekopdrachten
d klik• Eerdere kliks• Bezochte websites en favorieten (via Google Chrome)• Snelle resultaten ‐> snelheid van de hosting, opbouw website• Aantal links van andere sites (met welke reputatie)• Ankerteksten van deze links (‘Klik hier’ of ‘ga verder’)
RELEVANTIE + REPUTATIE
www.prosite.be
SEO: TIPS (GOOGLE/BING)
• Betekenisvol, duidelijke titels: 5 tot 7 relevante woorden (keywords vooraan)• Content/inhoud tussen de 300 en 500 woorden (keywords max. 4)• Links (intern + extern)!• Links (intern + extern)!• Relevante anker‐tekst in (interne) links• Betekenisvolle omschrijving in ALT‐tags bij afbeeldingen/foto’s
d k k l f k lk• META‐desciption: max. 155 karakters en liefst uniek voor elke pagina• META‐keywords wordt niet meer ondersteund
Drupal Content Analysis Module
www.prosite.be
Drupal Content Analysis Module
SEA: The Google Job Experiment
When top advertising creative directors Googled themselves…
www.prosite.be
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA
www.prosite.be
SOCIAL MEDIA
www.prosite.be
• Sociaal Netwerk (delen van vrienden, foto’s, links,…)• Like‐button• TIP: www facebook com/username/ ( i 25 f )• TIP: www.facebook.com/username/ (min 25 fans)
• Ads: www.facebook.com/ads/Logo aantal regels URL landingspagina‐ Logo, aantal regels, URL, landingspagina
‐ Doelgroep (land, stad, leeftijd, interesses, relaties, opleiding, geslacht)‐ Betalen per (1000) weergegeven ads (CPM) – min. 0,02€ (0,10‐0,16€)
l i klik (C C)‐ Betalen per muisklik (CPC) – min. 0,01€ (0,30‐0,47€)‐ Dagelijks budget‐ Statistieken‐ CTR : 0,062%
www.prosite.be
• Micro‐blogging (max. 140 karakters), Tweet = SMS• @, #, d, RT• Programma’s (Hootsuite Tweetdeck Seesmic) Apps (voor iPhone Android )• Programma s (Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic), Apps (voor iPhone, Android,…)
• Waarom? Google indexatie + Search/RSS (search twitter com)
www.prosite.be
Waarom? Google indexatie + Search/RSS (search.twitter.com)
• Meer “professioneel” netwerk, CV• Bedrijfsprofiel, lid worden van (discussie) groepen, events, aanbevelingen• Betalende versie voor statistieken (headhunters)• Betalende versie voor statistieken (headhunters)• Delen van Tweets, presentaties (Slideshare)
d l k d / d /• Ads: www.linkedin.com/ads/‐ Logo, aantal regels, URL, landingspagina‐ Doelgroep (land, grootte bedrijf of type industrie, Job title, leeftijd, geslacht)‐ Betalen per (1000) weergegeven ads (CPM) – min. 2,00$ (2,54 – 2,97$)‐ Betalen per muisklik (CPC) – min. 2,00$ (4,22 – 5,00$)‐ Dagelijks budget – min 10,00$g j g ,‐ Statistieken‐ CTR : 0,021%
www.prosite.be
RICHTLIJNEN
• Omgaan met Social Media binnen het bedrijf
http://www hard‐c com/wp‐content/uploads/2011/02/TNT Social Media Guidelines pdf
www.prosite.be
http://www.hard c.com/wp content/uploads/2011/02/TNT_Social_Media_Guidelines.pdf
Kenavo Emailing Toole a o a g oo
EMAIL MARKETING
Email marketing goede aanvulling op marketing/communicatiemix.• Relatief goedkoop• Actueel snelle productie snelle respons• Actueel, snelle productie, snelle respons• Persoonlijk• Effectmeting
i f di i l di• Actief digitaal medium
Nadelen:• Geen traditioneel reclamemedium• Mail‐client afhankelijk (Outlook, Thunderbird, Gmail, Hotmail, Yahoo,….)• Spam‐gevoeligp g g• Ongewenste mails ‐> Wetgeving (opt‐in/opt‐out)• Onbestaande email‐adressen, (hard/soft) bounces• Technische beperkingen (niet full HTML bandbreedte (bijlages))
www.prosite.be
Technische beperkingen (niet full HTML, bandbreedte (bijlages))
EMAIL MARKETING WETGEVING
Naar wie mag je mailings versturen (Opt‐in/Opt‐out)
• Eigen klanten (voor zover het over gelijkaardige producten gaat)Eigen klanten (voor zover het over gelijkaardige producten gaat)• Subscribers (via een formulier op website)• Algemene email‐adressen van bedrijven (info@)
Uitschrijf‐link/mogelijkheid is verplicht!
www.prosite.be
KENAVO
• Onbeperkt aantal mailinglists, subscribers• Import/export van email‐adressen• Verschillende template(s)• Verschillende template(s)• Design & Spam testing• Segmentatie & personalisatie (Beste Tom, paswoorden,…)
h d li• Sheduling• Uitgebreide statistieken en rapportering (Who opened? Clicked? When?)
• A/B testing (onderwerp, template)• Social Sharing (FB‐Like, Twitter)• Tarief: Maandelijks of Ad‐hoc• Drupal integratiep g
Enkele gebruikers: Suikerrock, Sevents, ISS, Mustela, Cameleon Bookings, VFG,…
www.prosite.be
EMAIL MARKETING TIPS
Succesvolle mail‐campagnes:• Kies een goed onderwerp: tease de lezer (kort en direct)• Maak je campagne voordelig: Beloon de lezers van e mail met extraatje• Maak je campagne voordelig: Beloon de lezers van e‐mail met extraatje• Kies voor (veel) sprekende links• Relevante landingspagina's
h j i ijd i (d d d d d d d )• Verstuur op het juiste tijdstip (dinsdag, woensdag en donderdag rond 11u)• Gebruik afbeeldingen (en zorg dat ze snel laden)• Meet en leer (integreer ev. Google Analytics)• Maak een web‐versie van de mailing (+ ook Social Media)
www.prosite.be
DRUPAL CMS – Content Management Systeem
CMS
CMS = Content Management Systeem
Voordelen:Voordelen:1. 100% controle over uw site, zonder technische kennis.2. Makkelijk: lage leerdrempel + korte leercurve = hoog leereffect3. Zoekmachine optimalisatie: alle tools om te scoren in Googlep g4. Scheiding tussen inhoud en opmaak waarborgt de consistentie van uw online huisstijl5. Compatibel met systeemplatformen en browsers6. Uitbreidbaar met specifieke modules en maatwerk7 B t h l i7. Bewezen technologie8. Lage investering met kleine operationele kosten
www.prosite.be
DRUPAL CMS
Waarom Drupal?• Volwassen: stabiel, veilig, robust, gebruiksvriendelijk, instelbaar (D7)• Multi domain multi language• Multi‐domain, multi‐language• Zoekmachine vriendelijk (clean URLs, sitemap)• Zeer uitbreidbaarmet modules (hooks, callbacks & overrides)
“ i ”• Enorme “community” (gemeenschap van programmeurs, veel hulp)http://www.drupal.be/support/
• Belgische CMS (Dries Buytaert)G dk i k h i• Goedkoop in aankoop, hosting
Enkele gebruikers:Enkele gebruikers: • Radio Donna, StuBru, RTBF, Plopsaland, Ketnet, Boekenbeurs, Premier, P‐magazine,…• White House, Forbes, SonyMusic, Amnesty, Greenpeace, Warner Bros, 20th Century Fox, Nike, Fedex, Al Gore, Harvard, United Nations,…
www.prosite.be
DRUPAL CMS
Drupal kan gebruikt worden voor allerlei soorten van websites:corporate sites, blogs, mediasites, forums, wiki community, intranet, extranet
• Meertalig• Meerdere domeinnamen• Aanmaak en beheer van inhoud• Taxonomy/tags/categoriën• Menu beheer• Revisie systeem• Gebruikersbeheer + rechten• Gebruikersbeheer + rechten• Zoekmodule• RSS• Comments• Forum• Enquetes• caching
www.prosite.be
DRUPAL CMS
Extra interessante Modules :
• Mollom of andere CAPTCHA voor reacties, formulieren• Share to any (delen van artikels op social media zoals Facebook, twitter,...)• Webform (Eenvoudig zelf formulieren aanmaken bv contact of offerte formulieren)• Print, e‐mail en pdf (direct printen, e‐mailen of genereren van pdf's van inhoud)• XML Sitemap (Breng zoekmachines op de hoogte van aanpassingen op de website)• XML Sitemap (Breng zoekmachines op de hoogte van aanpassingen op de website)• Sitemap• Scheduler (Bepaal wanneer de inhoud online/offline gaat)• FeedApi (Automatisch nieuwe inhoud dmv RSS‐feeds te importeren)• Mobile site (Mobiele versie van uw website voor GSM/PDA)• Search404 (Automatische zoekopdracht indien de pagina niet gevonden werd)• FAQ (Meeste gestelde vragen)• Content Analysis• Content Analysis• …
www.prosite.be
DRUPAL AANBOD PROSITE
• Drupal Development• Drupal Hosting• Drupal Migratie (W d Bl J l i CMS)• Drupal Migratie (Wordpress, Blogger, Joomla, eigen CMS)• Drupal Module Development• Drupal SEO
l h• Drupel Theming• Drupal Training• Drupal Upgrade & Update (D5, D6, D7)
• Acquia (distributed Drupal, Dev/Monitored Hosting, Network/Support,..)
www.prosite.be
DRUPAL – KENAVO INTEGRATIE
• Integratie van Kenavo in Drupal via API• Sandbox op Drupal.org
• Synchronisatie van lijsten uit Kenavo• Selecteren van artikels/nodes uit Drupal om te gebruiken in Newsletter
k l l ‘d f ’ h• Aanmaken van mail‐campagnes als ‘draft’ en synchroniseer met Kenavo• Scheduled versturen• Complete verzending (mits credits/creditcard)
• Rapportering/stats: Kenavo
• Volgende versie: D7, synchronisatie van mail‐templates
www.prosite.be
CREDITS: Suikerrock
Q&A
www.prosite.be
